[Marty_Mcfly87]

Oddałem przed końcem rękojmi Iphona XS do naprawy, ponieważ głośniki zaczęły trzeszczeć i nie dało się korzystać z telefonu. Telefon posiada pękniętą tylną szybkę, jak na zdjęciu. Otrzymałem odpowiedź od serwisu, że ze względu na uszkodzenie mechaniczne salon czeka na wycenę naprawy. Tylko nie reklamowałem tylnej szybki tylko uszkodzone głośniki. Odpisałem im, że przedmiotem naprawy są trzeszczące głośniki, a nie szybka, a głośniki zaczęły trzeszczeć później niż uszkodzenie szybki, więc nie ma to związku ze zgłoszoną usterką. Co w takiej sytuacji zrobić na co się przygotować? Ktoś coś... ?
#apple #rekojmia #serwis #naprawa #iphone

[Bpnn]

głośniki zaczęły trzeszczeć później niż uszkodzenie szybki, więc nie ma to związku ze zgłoszoną usterką

@Marty_Mcfly87: czyli to, co doprowadziło do uszkodzenia szybki (upadek/uderzenie), mogło uszkodzić również głośniki.

[Marty_Mcfly87]

@Bpnn: to zaczęły trzeszczeć jakieś pół roku później.

[advert]

@Marty_Mcfly87: na miejscu serwisu nie podjąłbym się naprawy głośników bez wymiany szybki. podczas zdejmowania panelu przecież szyba mogłaby dalszemu uszkodzeniu ulec i wtedy miałbyś pretensje.

[Bpnn]

pół roku później

@Marty_Mcfly87: to nie ma znaczenia. Było uszkodzenie mechaniczne, coś się w środku mogło przesunąć, poobijać i za pół roku zaczęło trzeszczeć. Nie naprawią Ci tego za darmo.

[Marty_Mcfly87]

@Bpnn: problem jest typowy dla Iphone X i Xs, więc pęknięcie nia ma z tym nic wspólnego.

[Marty_Mcfly87]

@advert: wydaje się sensowne

[Pan_Slon]

@Marty_Mcfly87: kazdy gwarant spusci Ciebie na drzewo, pozostaje albo wymiana korpusu albo po za autoryzowany serwis

[Marty_Mcfly87]

@Pan_Slon: dzięki

[supersucker]

problem jest typowy dla Iphone X i Xs

@Marty_Mcfly87: rzeczywiście problem jest typowy. Mi X wymienili dwa razy gdy pojawiły się problemy z głośnikami. Jednak w tej sytuacji nikt tego nie łyknie bo prawodpodobnie po rozebraniu telefonu nie da się ponownie założyć zbitej szybki. Patowa sytuacja (╯︵╰,)

[Szynk44]

@Marty_Mcfly87: Każde uszkodzenie mechaniczne (No moze poza małymi rysami) dyskwalifikuje telefon z naprawy gwarancyjnej. Absurd? Być może ale nikt nie musi do ustalenia czy ten jeden konkretny upadek który zbił tylna szybkę nie doprowadził do uszkodzenia głośników

[rybak17]

@Marty_Mcfly87: trwałe uszkodzenie mechaniczne i tracisz gwarncje / rękojme. Zawsze tak było niestety.