Czy ktoś ma problem z biletin.pl? Odwołali mi imprezę 12 marca i do dziś nie zwrócili kasy za bilety. Jak długo można robić zwrot na kartę? Jeden, dwa dni max. Najlepsze, że odpisali mi na maila, że niby mają 14 dni kalendarzowych na zwrot, a w ich regulaminie nie ma o tym słowa. 14 dni minęło, a przelewu brak. Czy biletin ma zamiar oddać pieniądze?

#biletin #bilety #
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witajcie! Ostatnio mogłem liczyć na Waszą pomoc, więc i tym razem może dostanę od Was dobra radę. Wczoraj, kiedy nagrzewał się piekarnik nagle usłyszałem spory huk, myślałem że coś wybuchło. Okazało się, że pękła wewnętrzna szyba w piekarniku. Zewnętrzna została cała. Drobinki szkła rozsypały się po całej kuchni. Wyleciały dołem, spod drzwiczek. Siła musiała być spora skoro poleciały daleko od piekarnika. I teraz pytanie do Was: co mogę z tym zrobić? Problem
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@piastun: Telefony wykonane. Producent tak jak mówiłem, umywa ręce. Oferuje odpłatną szybę za 94zl + wstawienie (kosztów nie potrafili mi podać, bo jest to zależne od miasta). Miła kobieta powiedziała że nic nie może zrobić. W UOKiK prawnik wyjaśnił, że już jest po gwarancji i może być ciężko. Mogę próbować udowodnić że sprzedawca "podstępnie ukrył wadę" ale jak niby miałbym to zrobić? Trzeba zatrudnić rzeczoznawcę i iść do sądu, wydać
  • Odpowiedz
@verso30: spróbuj jeszcze raz na spokojnie napisać emaila, opisz całą sytuację, porób zdjecia itp itd.
Bez tych zdjęć jaką można mieć pewność, że przypadkiem nie zbiłeś szyby samemu i teraz chcesz zrobić dym?
Zresztą taki #lenovocwel nawet otwieranie laptopa/tabletu i urwane zawiasy traktuje jako uszkodzenie mechaniczne ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Kupiłem w Mrówce pompę do wody brudnej na promocji, nie była mi ona potrzebna, ale stówkę taniej to się skusiłem. Leżała sobie w pudełku kilka tygodni, wczoraj to otwieram i okazało się że pompa jest uszkodzona, rozbity ten pływak. Reklamacja po takim czasie będzie uwzględniona? Wyraźnie widać że nikt tego nie używał tylko w transporcie się rozwaliło bo było źle zapakowane.

#zakupy #pytanie #problem #reklamacja
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gravelet: @Silent_Mouse: @S_____: Wymienili mi pompę, w sumie nie wiem jakie mają procedury, gość coś pytał czy używana, zanim odpowiedziałem to popatrzył i pyta "a pan to z pudełka w ogóle wyciągał?", jakby była użyta mogliby nie wymienić, ale wychodzi na to że czas nie gra roli, albo trafiłem na pracowników którzy byli w porządku. Kasę najpierw chcieli zwracać, bo nie wiedzieli czy mają na stanie
  • Odpowiedz
#buty #reklamacja #gwarancja
jak to z tymi "napiętkami" w końcu jest, podlega pod gwarancje czy nie?
wiem ze mi chyba 2x przeszlo 1x nie przeszlo
i jak to byly buty kupowane przez internet to sprzedawca musi mi oddac kasiore za wysylke do nich? (jezeli napietki podchodza pod rekojmi czy jak to tam ejst)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki powiedzcie mi co byście zrobili w takiej sytuacji:
W listopadzie oddałem robota kuchennego na reklamacje do biedronki. Przez 3 miesiące nie dostałem żadnego info o tym co się dzieje z robotem. Po kilku moich telefonach do BOKu w marcu otrzymałem info że robot jest do odbioru w sklepie, ale okazało się, że jest uszkodzony. Złożyłem znowu reklamacje bo był pęknięty i wybrakowany a po kilku dniach dostałem sms-a, że ponowna reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki kupiłem pada w morele okazało się że ma straszne dryfy tzn prawy lewy drążek ma martwą strefę w programie ma 2-3 kreski a powinno być 0 sam skręca w prawo (prawa gałka) lewa w góre. Odesłałem towar jako zwrot i dostaje maila
"uprzejmie informuję, iż otrzymany przez nas produkt nosi ślady użytkowania. Kontroler jest mocno zabrudzony, w związku z czym nie nadaje się on do dalszej odsprzedaży jako pełnowartościowy produkt.

Proponujemy obniżenie
  • 28
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@morele_net:
"Niemniej jednak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków postanowiliśmy zrealizować pełny zwrot za pada. "
Tak, tak. Tak samo jak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków przyjmuje się laptopa na rękojmię gdy ten się zepsuje, ale tylko gdy w odpowiedzi na odmowę pojawiają się słowa klucze "UOKIK" i "Sąd".
  • Odpowiedz
Witam,
po 24 dniach roboczych Komputronik zdecydował się wymienić mój sprzęt na nowy.
Mimo wszystko nie wiadomo kiedy to nastąpi, ponieważ sklepy zamknięte, a nie mają możliwości odsyłki sprzętu bezpośrednio do klientów(co jest dziwne, tym bardziej, że sprzęt zostanie wymieniony).
Co o tym myślicie? Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Pozdrawiam.
#komputronik #reklamacja #obslugaklienta #sklepyinternetowe
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Około 3 tygodnie temu zgłosiłem myszkę Zowie EC2-A do reklamacji z tytułu rękojmi. 5 marca nastąpiło przyjęcie zgłoszenia i był to też dzień, kiedy otrzymałem jedyną, a zarazem ostatnią wiadomość dotyczącą zgłoszenia. Dzisiaj tj 23.03.2020 r. ku mojemu zdziwieniu otrzymałem z rąk kuriera zareklamowaną myszkę. Przez prawie dwa tygodnie nie miałem bladego pojęcia co dzieje się z moim sprzętem. Właściwie dalej nie wiem co się działo. Na chwilę obecną wiem, ponieważ zostałem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy da się złożyć reklamację z tytuły rękojmi przez internet? Kupiłem dwa miesiące temu słuchawki hyperx cloud alpha przez x-kom i z jakiegoś powodu przestał w nich działać dźwięk (mikrofon działa, a są podłączone do laptopa poprzez jeden kabel). Najbliższy sklep stacjonarny x-komu jest oddalony ode mnie 30 km, w dodatku cała ta kwarantanna sprawia, że raczej tam nie podjadę.

#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NieMogiem: składając zgłoszenie reklamacyjne przez stronę otrzymujesz od nas numer RMA dzięki któremu możesz śledzić jego przebieg, oraz potwierdzenie złożenia na adres mailowy oraz podany przez Ciebie numer telefonu
  • Odpowiedz
Kupiłem 2 dni temu klawiaturę w x-kom, od początku spacja dziwnie działała, od wczoraj wieczorem działa raz na 10 wciśnięć.
Próbowałem ją wyciągnąć żeby sprawdzić czy nie ma tam jakiejś wady którą sam mogę naprawić, teraz (przy dobrym oświetleniu) jest na niej widoczna rysa (pomiędzy spacją a klawiszami). A klawisza i tak nie wyciągnąłem, strasznie mocno się trzyma.

Teraz właśnie boje się że po prostu mi ją odeślą mówiąc, że to ja sam sobie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@IAmTheHype: Nie wiem czy mam prawo oddać zepsuty przedmiot na podstawie tego "zwrotu w ciągu 2 tygodni bez podania przyczyny". A po drugie jak chcę tą klawiaturę, ale działającą.
  • Odpowiedz
czy są realizowane reklamacje w eurortvagd? trochę się cykam, bo jutro mijają 2 tygodnie od złożenia reklamacji, od nich żadnej informacji nie dostałam, najbardziej się boje tego, ze będą kazali przyjść mi po nowy towar do galerii w której kupowałam (o ile galerie są w ogóle otwarte, bo nie wychodzę z chaty XD) albo w ogóle zapomną o tym i mi 2 stówy przepadną, ktoś wie jak to będzie?
#rtveuroagd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@lukija możesz odebrać towar za rok albo pięć lat, chyba że wcześniej dostaniesz pismo od euro z wyznaczonym maksymalnym terminem odbioru i opłatami za przechowywanie towaru. Ale raczej w euro się tego nie wysyła. Więc na spokojnie, nic nie przepadnie.
Na stronie euro masz listę sklepów, które pozostają otwarte, jest ich tylko kilkanaście a te w galeriach i większych pasażach handlowych są zamknięte.
  • Odpowiedz
#reklamacja #prawo

Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema Mirasy . Potrzebuję rady. Mam problem z kurierem #dhl. W skrócie sprawa wygląda następująco. 1 marca zamówiłem sobie fotel gamingowy w #eurortvagd produkt dostępny, szybka wysyłka. Z ciekawości wziąłem pierwszy raz coś na raty. Wszystko poszło elegancko, wybrałem termin dostawy na 4 marca. Dzień później dostałem meila od DHL że otrzymano dane i jak tylko kurier odbierze paczkę to status przesyłki się zaktualizuje. Mija dzień, dwa,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Gluszek92 z takich dużych sklepów kurier nie odbiera paczek tylko przyjeżdża transport liniowy i paczki transportowane są od razu do sortowni. Skoro paczki nie ma w systemie to znaczy że sklep jej nie wysłał.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Złożyłem reklamację w wranglerze, konkretnie moje spodnie oddałem na gwarancję, nie minęło jeszcze dwa lata i spodnie pękły w rozkroku. Tanie nie były i jakość ciuchów wranglera zeszła na psy, już bardziej polecam croppa, jakość podobna lub w croppie nieco lepsza i tańsze jest wszystko. Można nawet nabyć spodnie za 40 zł w tym sklepie. Wracając do sprawy, reklamację złożyłem jakoś 3,5 tygodnia temu. Po 2 tygodniach dostałem sms-a, że odmawiają mi
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, dalem na rękojmie produkt ktory kiedys dostalem w bonusie za 1 zł, sklep mowi ze produkt nienaprawialny i nie chca uznac roszczenia wymiany, tylko zwrocic kase. Czy mają takie prawo? jesli tak to na jakiej podstawie? no offence, po prostu z ciekawosci pytam, w sumie mi ten produkt nie jest jakos potrzebny a za 1 zł uzywalem sobie go az rok :D #prawo #sklepyinternetowe #rekojmia
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach