Witajcie! Ostatnio mogłem liczyć na Waszą pomoc, więc i tym razem może dostanę od Was dobra radę. Wczoraj, kiedy nagrzewał się piekarnik nagle usłyszałem spory huk, myślałem że coś wybuchło. Okazało się, że pękła wewnętrzna szyba w piekarniku. Zewnętrzna została cała. Drobinki szkła rozsypały się po całej kuchni. Wyleciały dołem, spod drzwiczek. Siła musiała być spora skoro poleciały daleko od piekarnika. I teraz pytanie do Was: co mogę z tym zrobić? Problem
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
- 0
@piastun: Telefony wykonane. Producent tak jak mówiłem, umywa ręce. Oferuje odpłatną szybę za 94zl + wstawienie (kosztów nie potrafili mi podać, bo jest to zależne od miasta). Miła kobieta powiedziała że nic nie może zrobić. W UOKiK prawnik wyjaśnił, że już jest po gwarancji i może być ciężko. Mogę próbować udowodnić że sprzedawca "podstępnie ukrył wadę" ale jak niby miałbym to zrobić? Trzeba zatrudnić rzeczoznawcę i iść do sądu, wydać
- 0
@verso30: spróbuj jeszcze raz na spokojnie napisać emaila, opisz całą sytuację, porób zdjecia itp itd.
Bez tych zdjęć jaką można mieć pewność, że przypadkiem nie zbiłeś szyby samemu i teraz chcesz zrobić dym?
Zresztą taki #lenovocwel nawet otwieranie laptopa/tabletu i urwane zawiasy traktuje jako uszkodzenie mechaniczne ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Bez tych zdjęć jaką można mieć pewność, że przypadkiem nie zbiłeś szyby samemu i teraz chcesz zrobić dym?
Zresztą taki #lenovocwel nawet otwieranie laptopa/tabletu i urwane zawiasy traktuje jako uszkodzenie mechaniczne ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Kupiłem w Mrówce pompę do wody brudnej na promocji, nie była mi ona potrzebna, ale stówkę taniej to się skusiłem. Leżała sobie w pudełku kilka tygodni, wczoraj to otwieram i okazało się że pompa jest uszkodzona, rozbity ten pływak. Reklamacja po takim czasie będzie uwzględniona? Wyraźnie widać że nikt tego nie używał tylko w transporcie się rozwaliło bo było źle zapakowane.
#zakupy #pytanie #problem #reklamacja
#zakupy #pytanie #problem #reklamacja
@albertbranka: nie wiwm jak mrowka ale leroy i castorama przyjmuje zwroty chyba do roku lub dluzej. Wystarczy paragon i zawartosc
- 1
@gravelet: @Silent_Mouse: @S_____: Wymienili mi pompę, w sumie nie wiem jakie mają procedury, gość coś pytał czy używana, zanim odpowiedziałem to popatrzył i pyta "a pan to z pudełka w ogóle wyciągał?", jakby była użyta mogliby nie wymienić, ale wychodzi na to że czas nie gra roli, albo trafiłem na pracowników którzy byli w porządku. Kasę najpierw chcieli zwracać, bo nie wiedzieli czy mają na stanie
#buty #reklamacja #gwarancja
jak to z tymi "napiętkami" w końcu jest, podlega pod gwarancje czy nie?
wiem ze mi chyba 2x przeszlo 1x nie przeszlo
i jak to byly buty kupowane przez internet to sprzedawca musi mi oddac kasiore za wysylke do nich? (jezeli napietki podchodza pod rekojmi czy jak to tam ejst)
jak to z tymi "napiętkami" w końcu jest, podlega pod gwarancje czy nie?
wiem ze mi chyba 2x przeszlo 1x nie przeszlo
i jak to byly buty kupowane przez internet to sprzedawca musi mi oddac kasiore za wysylke do nich? (jezeli napietki podchodza pod rekojmi czy jak to tam ejst)
- 0
Czy istnieje możliwość uzyskania kopii paragonu jak sie lokalnie kupiło? Znam dokładną datę zakupu.
#mediamarkt #gwarancja #reklamacja #paragon
#mediamarkt #gwarancja #reklamacja #paragon
- 0
Mirki powiedzcie mi co byście zrobili w takiej sytuacji:
W listopadzie oddałem robota kuchennego na reklamacje do biedronki. Przez 3 miesiące nie dostałem żadnego info o tym co się dzieje z robotem. Po kilku moich telefonach do BOKu w marcu otrzymałem info że robot jest do odbioru w sklepie, ale okazało się, że jest uszkodzony. Złożyłem znowu reklamacje bo był pęknięty i wybrakowany a po kilku dniach dostałem sms-a, że ponowna reklamacja
W listopadzie oddałem robota kuchennego na reklamacje do biedronki. Przez 3 miesiące nie dostałem żadnego info o tym co się dzieje z robotem. Po kilku moich telefonach do BOKu w marcu otrzymałem info że robot jest do odbioru w sklepie, ale okazało się, że jest uszkodzony. Złożyłem znowu reklamacje bo był pęknięty i wybrakowany a po kilku dniach dostałem sms-a, że ponowna reklamacja
- 0
@butterfly: dla nich najwyraźniej jest
Mirki kupiłem pada w morele okazało się że ma straszne dryfy tzn prawy lewy drążek ma martwą strefę w programie ma 2-3 kreski a powinno być 0 sam skręca w prawo (prawa gałka) lewa w góre. Odesłałem towar jako zwrot i dostaje maila
"uprzejmie informuję, iż otrzymany przez nas produkt nosi ślady użytkowania. Kontroler jest mocno zabrudzony, w związku z czym nie nadaje się on do dalszej odsprzedaży jako pełnowartościowy produkt.
Proponujemy obniżenie
"uprzejmie informuję, iż otrzymany przez nas produkt nosi ślady użytkowania. Kontroler jest mocno zabrudzony, w związku z czym nie nadaje się on do dalszej odsprzedaży jako pełnowartościowy produkt.
Proponujemy obniżenie
- 10
@patoologiaa: bo morele to chuje
- 4
@morele_net:
"Niemniej jednak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków postanowiliśmy zrealizować pełny zwrot za pada. "
Tak, tak. Tak samo jak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków przyjmuje się laptopa na rękojmię gdy ten się zepsuje, ale tylko gdy w odpowiedzi na odmowę pojawiają się słowa klucze "UOKIK" i "Sąd".
"Niemniej jednak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków postanowiliśmy zrealizować pełny zwrot za pada. "
Tak, tak. Tak samo jak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków przyjmuje się laptopa na rękojmię gdy ten się zepsuje, ale tylko gdy w odpowiedzi na odmowę pojawiają się słowa klucze "UOKIK" i "Sąd".
- 1
Witam,
po 24 dniach roboczych Komputronik zdecydował się wymienić mój sprzęt na nowy.
Mimo wszystko nie wiadomo kiedy to nastąpi, ponieważ sklepy zamknięte, a nie mają możliwości odsyłki sprzętu bezpośrednio do klientów(co jest dziwne, tym bardziej, że sprzęt zostanie wymieniony).
Co o tym myślicie? Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Pozdrawiam.
#komputronik #reklamacja #obslugaklienta #sklepyinternetowe
po 24 dniach roboczych Komputronik zdecydował się wymienić mój sprzęt na nowy.
Mimo wszystko nie wiadomo kiedy to nastąpi, ponieważ sklepy zamknięte, a nie mają możliwości odsyłki sprzętu bezpośrednio do klientów(co jest dziwne, tym bardziej, że sprzęt zostanie wymieniony).
Co o tym myślicie? Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Pozdrawiam.
#komputronik #reklamacja #obslugaklienta #sklepyinternetowe
8
Jak Orange łamie prawo

Doświadczenia z reklamacją telefonu w salonie Orange (Toruń, Galeria Copernicus) Cześć, chciałbym podzielić się historią reklamacji telefonu w salonie Orange w Toruniu i zapytać się zorientowanych co mogę zrobić, kiedy operator próbuje złamać prawo i postanowienia kodeksu cywilnego w odniesieniu...
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 4
Około 3 tygodnie temu zgłosiłem myszkę Zowie EC2-A do reklamacji z tytułu rękojmi. 5 marca nastąpiło przyjęcie zgłoszenia i był to też dzień, kiedy otrzymałem jedyną, a zarazem ostatnią wiadomość dotyczącą zgłoszenia. Dzisiaj tj 23.03.2020 r. ku mojemu zdziwieniu otrzymałem z rąk kuriera zareklamowaną myszkę. Przez prawie dwa tygodnie nie miałem bladego pojęcia co dzieje się z moim sprzętem. Właściwie dalej nie wiem co się działo. Na chwilę obecną wiem, ponieważ zostałem
Czy da się złożyć reklamację z tytuły rękojmi przez internet? Kupiłem dwa miesiące temu słuchawki hyperx cloud alpha przez x-kom i z jakiegoś powodu przestał w nich działać dźwięk (mikrofon działa, a są podłączone do laptopa poprzez jeden kabel). Najbliższy sklep stacjonarny x-komu jest oddalony ode mnie 30 km, w dodatku cała ta kwarantanna sprawia, że raczej tam nie podjadę.
#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
Komentarz usunięty przez autora
- 0
@NieMogiem: składając zgłoszenie reklamacyjne przez stronę otrzymujesz od nas numer RMA dzięki któremu możesz śledzić jego przebieg, oraz potwierdzenie złożenia na adres mailowy oraz podany przez Ciebie numer telefonu
- 0
Kupiłem 2 dni temu klawiaturę w x-kom, od początku spacja dziwnie działała, od wczoraj wieczorem działa raz na 10 wciśnięć.
Próbowałem ją wyciągnąć żeby sprawdzić czy nie ma tam jakiejś wady którą sam mogę naprawić, teraz (przy dobrym oświetleniu) jest na niej widoczna rysa (pomiędzy spacją a klawiszami). A klawisza i tak nie wyciągnąłem, strasznie mocno się trzyma.
Teraz właśnie boje się że po prostu mi ją odeślą mówiąc, że to ja sam sobie
Próbowałem ją wyciągnąć żeby sprawdzić czy nie ma tam jakiejś wady którą sam mogę naprawić, teraz (przy dobrym oświetleniu) jest na niej widoczna rysa (pomiędzy spacją a klawiszami). A klawisza i tak nie wyciągnąłem, strasznie mocno się trzyma.
Teraz właśnie boje się że po prostu mi ją odeślą mówiąc, że to ja sam sobie
@Major303: 2 tygodnie na zwrot.
- 0
@IAmTheHype: Nie wiem czy mam prawo oddać zepsuty przedmiot na podstawie tego "zwrotu w ciągu 2 tygodni bez podania przyczyny". A po drugie jak chcę tą klawiaturę, ale działającą.
- 0
czy są realizowane reklamacje w eurortvagd? trochę się cykam, bo jutro mijają 2 tygodnie od złożenia reklamacji, od nich żadnej informacji nie dostałam, najbardziej się boje tego, ze będą kazali przyjść mi po nowy towar do galerii w której kupowałam (o ile galerie są w ogóle otwarte, bo nie wychodzę z chaty XD) albo w ogóle zapomną o tym i mi 2 stówy przepadną, ktoś wie jak to będzie?
#rtveuroagd
#rtveuroagd
@lukija możesz odebrać towar za rok albo pięć lat, chyba że wcześniej dostaniesz pismo od euro z wyznaczonym maksymalnym terminem odbioru i opłatami za przechowywanie towaru. Ale raczej w euro się tego nie wysyła. Więc na spokojnie, nic nie przepadnie.
Na stronie euro masz listę sklepów, które pozostają otwarte, jest ich tylko kilkanaście a te w galeriach i większych pasażach handlowych są zamknięte.
Na stronie euro masz listę sklepów, które pozostają otwarte, jest ich tylko kilkanaście a te w galeriach i większych pasażach handlowych są zamknięte.
Mirki, od czego to mogło powstać i co to w ogóle jest? - mam takie 3pkt na tv, jak by odcisk palca. Wydaje mi się, że wcześniej tego nie było ale nie jestem pewien. Tv nowy ma miesiąc będę reklamował ale nie wiem jak to nazwać :p #tv #sony #reklamacja
źródło: comment_1584366397d8Lr8F5FX7UeeXXQCLZe46.jpg
Pobierz#reklamacja #prawo
Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
6
OleOle nie oddaje pieniędzy.

OleOle olewa klienta nie zwracając pieniędzy. Dwa tygodnie nie jest dla nich wystarczającą ilością czasu żeby ogarnąć zwrot kasy w zwykłej reklamacji...
z- 11
- #
- #
Siema Mirasy . Potrzebuję rady. Mam problem z kurierem #dhl. W skrócie sprawa wygląda następująco. 1 marca zamówiłem sobie fotel gamingowy w #eurortvagd produkt dostępny, szybka wysyłka. Z ciekawości wziąłem pierwszy raz coś na raty. Wszystko poszło elegancko, wybrałem termin dostawy na 4 marca. Dzień później dostałem meila od DHL że otrzymano dane i jak tylko kurier odbierze paczkę to status przesyłki się zaktualizuje. Mija dzień, dwa,
@Gluszek92 z takich dużych sklepów kurier nie odbiera paczek tylko przyjeżdża transport liniowy i paczki transportowane są od razu do sortowni. Skoro paczki nie ma w systemie to znaczy że sklep jej nie wysłał.
- 0
Złożyłem reklamację w wranglerze, konkretnie moje spodnie oddałem na gwarancję, nie minęło jeszcze dwa lata i spodnie pękły w rozkroku. Tanie nie były i jakość ciuchów wranglera zeszła na psy, już bardziej polecam croppa, jakość podobna lub w croppie nieco lepsza i tańsze jest wszystko. Można nawet nabyć spodnie za 40 zł w tym sklepie. Wracając do sprawy, reklamację złożyłem jakoś 3,5 tygodnia temu. Po 2 tygodniach dostałem sms-a, że odmawiają mi
- 0
@PanDomestos: i jaki finał sprawy?
- 0
konto usunięte via Android
- 0
@yebiedienko Rozumiem ktoś ma problem z ortografią, ale w każdym urządzeniu jest teraz słownik. To nie włączy bo też nie potrafi. Debil jeden z drugim jak by powiedziała moja polonistka.
- 0
Mirki, dalem na rękojmie produkt ktory kiedys dostalem w bonusie za 1 zł, sklep mowi ze produkt nienaprawialny i nie chca uznac roszczenia wymiany, tylko zwrocic kase. Czy mają takie prawo? jesli tak to na jakiej podstawie? no offence, po prostu z ciekawosci pytam, w sumie mi ten produkt nie jest jakos potrzebny a za 1 zł uzywalem sobie go az rok :D #prawo #sklepyinternetowe #rekojmia






















#biletin #bilety #