Kupiłem Iphone SE 2 ok. 3 miesiące temu w ispocie, po ~ 2 miesiącach zbiłem przedni panel i w ramach odpłatnej naprawy wymieniłem ten panel w serwisie ispotowym (autoryzowany serwis) na nowy. Po pierwszym myciu (5 sekund pod kranem) jest zalany.

Model ten jest wodoodporny (30 min, 1m pod wodą). Przed naprawą pytałem w serwisie czy utrzymam gwarancję Apple i czy telefon będzie nadal wodoodporny. Na oba pytania uzyskałem ustną odpowiedź twierdzącą.

Dziś
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Denx: A to nie jest tak, że ten jeden metr to jest jak telefon znajduje się w wodzie bez ruchu? Np. w zegarkach wodoszczelność do 30m oznacza, że możesz w zegarku myć ręce, ale nie pływać, bo ciśnienie wtedy wytwarzane jest zbyt duże. Podobne może być z myciem pod kranem, to nie to samo co zanurzenie w wodzie.
  • Odpowiedz
Pytanie, zakupiłem obudowę do komputera z wentylatorami RGB tydzień temu, wszystko ładnie pięknie, dzisiaj odpalam kompa, głośno jakby kosiarkę odpalał, zlokalizowałem problem i winowajcą był wentylator z tyłu obudowy. Reklamując ten wentylator, muszę odsyłać całą obudowę czy tylko ten wadliwy wentylator wystarczy? Jak reklamacja wygląda w takiej sytuacji, gdyż te wentylatory były sprzedawane razem z obudową.
#reklamacja #pytanie #prawo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem nowego laptopa za 3k zł (z zainstalowanym Windowsem 10) i touchpad i przyciski obok niego nie działają, podłączona myszka działa. Jeżeli zaktualizuję sterowniki i zmienię ustawienia to dalej będę mógł go zwrócić w ciągu 14 dni? (jeżeli nadal nie będzie działało)

Dodatkowo za pierwszym razem uruchomił się w minutę, za 2 razem też coś koło tego, za 3 razem uruchomił się w 3 minuty (a ma dosyć mocny procesor i dysk
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

touchpad i przyciski obok niego nie działają


@fefler: to się da przez pomyłkę wyłączyć (wtedy masz ikonkę po prawej na dole taki przekreslony touchpad) albo ustawić tak żeby się wyłączał kiedy podłączysz myszkę

w Lenovo wyłączanie to jest FN+F5
da się też chyba z poziomu BIOS to wyłączyć (pytanie ofc po co)
  • Odpowiedz
@fefler: jeśli kupiłeś przedmiot, który nie spełnia Twoich oczekiwań przysługuje Ci prawo rękojmi. Możesz złożyć reklamację u sprzedawcy i żądać obniżenia ceny, naprawy, wymiany na towar wolny od wad lub nawet odstąpić od umowy. W przypadku problemów możesz skorzystać z naszego wsparcia pozakupowego. Na każdym etapie, możesz liczyć na nasze wsparcie.
  • Odpowiedz
#reklamacja #rekojmia #prawo mirki złożyłem tel na reklamację (rekojmia) i przez 14 dni nie odezwali się. Co dalej? Pisać, że mają przesyłać nową komórkę czy zwrot kasy? Mogą jakoś to ominąć?
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@leopolis: uszkodzili ci telefon, rozmowy w sklepie stacjonarnym nic Ci nie dadzą, bo oni nic nie mogą i nic nie wiedzą. Wyślij przedsądowe wezwanie do zapłaty, załącz protokół zdawczo-odbiorczy (jak oddawałeś telefon - powinien być opisany jego stan, zawsze jak oddaję do serwisu jakieś urządzenie to muszę podpisać ten protokół w dwóch egzemplarzach), oraz wskaż na uszkodzenie telefonu.
  • Odpowiedz
Mirki jak znalezc jakiegos rzeczoznawce w #uk ktory oceni jakosc materialu i coz spowodowalo uszkodzenie? Razem z kuchnia kupilismy panel dekoracyjny. Po pol roku laminat zaczal odchodzic od boardu, odkleja sie po prostu. Na zewnetrzej stronie widac przerwe miedzy laminatem a boardem a w innych miejscach czuc pod palcami ze sie odkleja, bo sprezynuje przy dotknieciu. Dostalismy odpowiedz ze zostal zle zamontowany. Nawet jesli by tak bylo nie powodowaloby to
petugh - Mirki jak znalezc jakiegos rzeczoznawce w #uk ktory oceni jakosc materialu i...

źródło: comment_1598007612AL7C62h2YLmomqKDmsPPet.jpg

Pobierz
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

: Mąż sam przyklejał, ale zajmuje się takimi pracami na codzień więc nie sądzę żeby źle to przykleił.


@petugh:

Napisz mi proszę jaką wadę może mieć surowy mdf i sztuczny laminat żeby po pół roku zaczął się sam odklejać?
Ewidentny błąd przy klejeniu: niewłaściwy docisk, zły klej, za mało kleju, za długi czas otwarty kleju, niewłaściwa temperatura klejenia.
To ze twój mąż robi takie rzeczy na co dzień nie oznacza
  • Odpowiedz
Mirki jak to jest obecnie z reklamacjami i serwisem w dobie #koronawirus?

Miesiąc temu zd@@@ył mi się monitor (tzn nie widzi podpiętego urządzenia - tak to se świeci). Oddałem do sklepu bo jeszcze był na gwarancji. Miły pan mnie poinformował przy odbieraniu tego złomu, że cała procedura może się przedłużyć "nawet do miesiąca" bo #pandemia. Myślę sobie 'OK - mam jeszcze TV i jakoś to przeboleję'.

No i
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nie wiem już do kogo uderzyć. Zakupiony 5 czerwca w Electro.pl monitor miga przy 60Hz, a przy 75Hz nie wyświetla obrazu wcale. Wysłany na gwarancję z tytułu rękojmi wrócił do mnie po 2 tygodniach ze stwierdzeniem serwisu AOC, że "nam usterki znaleźć się nie udało".

Ekran miga zarówno przy moim desktopie z 5700 XT (jako pojedynczy, główny, oraz jako dodatkowy monitor podłączony do komputera z TAKIM SAMYM MODELEM, który działa dobrze) oraz jako
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #zakupyonline #zakupy
Szybkie pytanie.
Kupiłem produkt online z jednego z elektromarketów, popsuł się, chcę złożyć reklamcję zanosząc produkt do sklepu lokalnego. Tylko, że podałem do faktury dane innej osoby (użytkownika docelowego).

I teraz, czy to nie będzie problem, że to ja będę składać reklamcję? Proszę o poradę ;)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem iphona po refabrykacji ze sklepu- z roczną gwarancją
Na drugi dzień okazało się że nie działa mikrofon i głośnik, przez co nie można rozmawiać.
Oddałem telefon do sklepu miesiąc temu, nadal nie ma żadnej informacji.
Jak poszedłem do nich to mówią że 'nie mają jeszcze odpowiedzi'
Czy sklep ma jakiś termin na realizacje gwarancji?
Co robić w takiej sytuacji (wziąłem telefon na fakture- czyli w świetle prawa przepisy o konsumencie mnie nie dotyczą) ?
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@shaelix92: pewnie, że nie Twój. Jeśli selgross przyjmie rękojmię to już oni będą się bujać z problemem na który prawnie mają 30 dni. Zawsze możesz powiedzieć, że kupiłeś na dalszą odsprzedać i przy wypróbowaniu sprzętu przed zakupem takie wady wyszły. Wtedy jest to traktowane jako przedsprzedaż. Też warto poczytać jak sklep to przyjmuje. No generalnie teraz widzisz, że jeśli masz coś kupować na własny użytek kup sobie to na paragon.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#prawo #reklamacja #gwarancja #kiciochpyta
Mam pytanie
Jeżeli otrzymałem po 20 dniach kalendarzowych od złożenia reklamacji informacje ze sklepu że serwis proponuję wymianę telefonu na nowy i została ona przezemnie zaakceptowana, to czy sklep może zmienić zdanie i wycofać się z tego proponując naprawę?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Słyszałem że #nike ma problemy ze zwrotami za pobraniem, dostał ktoś zwrot kasy w tej formie bez podawania numeru konta? Czy jak mam przyjęty zwrot to muszę się z nimi kontaktować w tej sprawie?
#reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nie mam przy sobie pudełka z telefonem a chcę oddać telefon na rękojmię do x-kom.pl. Idzie gdzieś znaleźć nr seryjny urządzenia poza pudełkiem? Chodzi mi o xiaomi mi8 lite. W ogóle można oddać telefon na reklamacje bez pudełka?

#xiaomi #mi8lite #xkom #rekojmia #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy, zauważyłem dzisiaj, że jeden róg ekranu w telewizorze, który mam od listopada (budżetowy Sharp Aquos 40” za ~1,5k) jest cały czas czarny (zarówno przy oglądaniu TV, YouTube’a i na hdmi). Mniej więcej trójkąt o bokach 0,5x0,5 cm. Co to kurde może być? Martwe piksele to chyba trochę za dużo w jednym miejscu.

W komentarzy zdjęcie z odległości

#telewizory #kiciochpyta #reklamacja #sharp
Krukct - Mircy, zauważyłem dzisiaj, że jeden róg ekranu w telewizorze, który mam od l...

źródło: comment_1596220608eMqc4evN11IOz3fOESh1ky.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Oastry: Ownboard w2 chociażby. Boosted za ponad 6k PLN ma zasięg 15km realne gdzie Ownboard ma 20km. Do tego vMax 42km/h ownboard vs 35 boosted. Wiadomo zyskujesz na komforcie jazdy (z tego co słyszałem bo sam nie jechałem nigdy). Do tego większość boosted boardów ma napęd w kółkach co mocno zmniejsza komfort jazdy.
  • Odpowiedz
@Pajalockk: zależy, za 6,5k możesz mieć stealth która wykręci 20 km i 38 vmax. A napęd jest przenoszony taśmą, w poprzedniej chyba też był - nie kojarzę żeby był bezpośredni w kołach u nich. Ja póki co zostałem przy swojej loaded napędzanej nogą, ciężko znaleźć idealną elektryczną dechę
  • Odpowiedz