Wszystko

Najnowsze

Archiwum

nicky_santoro
  • 0
Czy jest legalne odrzucenie reklamacji na miejscu, bez pisemnego potwierdzenia?
Chciałem zwrócić buty z Zary, które mnie pokaleczyły.
Kupione online, ale wcześniej sprawdzane w sklepie. Niestety zawiodłem się na nich po dwóch przejściach.
Przyniosłem do sklepu, mówię że chce reklamować. A kierowniczka wykonała telefon do Zary Online i koniec reklamacja odrzucona, bo kierowniczka tak postanowiła. (Buty noszone) Nawet nic do podpisu nie dała, żadnych formalności. Czy spotkaliście się z czymś takim?
#
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
booolooo
  • 1
@svojsky: @Oplyy: Dzięki!

@mozgogrdyczka: No ja nie powiem, że po utwardzonej, bo to buty w teren xD Tak właśnie myślę, że mogą uznać, bo jako korpo mają to w kosztach, słupkach, analizach.
Ja myślę, że z 500km było, no może 600. Jak uznają, to i tak biorę drugie, takie same ¯\_(ツ)_/¯
  • Odpowiedz
bmstr
bmstr
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej mirki,
w listopadzie zeszłego roku kupiłem na zalando buty za 260 zł
Chodziłem w nich przez kilka miesięcy i w tym czasie praktycznie całkowicie zdarły się podeszwy i odkleiła wkładka w jednym bucie. Zgłosiłem reklamację ze zdjęciami i w odpowiedzi napisano, że reklamację przyjęto i dostanę zwrot 160 zł.
Myślicie, że jest sens kłócić się jeszcze o resztę kasy albo przynajmniej bon do sklepu?
Z tego co wiem to u nich
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
M.....y
M.....y
  • 0
Jak sprzedawca butów odrzucił mi reklamację butów (najpierw na gwarancji, a później "podtrzymał" swoje zdanie w ramach rękojmi), to co teraz? Do jakiego sądu napisać i złożyć przeciwko niemu pozew? Ja jestem z Warszawy, on ze Szczecina. Nie chciałbym tam musieć jeździć.
#buty #prawo #reklamacja #rekojmia #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Yekan_east
  • 1
Czołem Mireczki. Mam problem z paskiem zakupionym na #eobuwie. Pasek zakupiony został w listopadzie zeszłego roku. Na zdjęciu srednio to widać, gdyż zrobiłem je jakis czas temu pod skosem, ale te prostokąty w srodku paska sa dość niestarannie wykonane, po prostu zakończenia nie sa proste, tylko w dwóch miejscach dość krzywe. Niestety na początku olalem sprawę zamiast odesłać , stwierdziłem ze nie rzuca to się tak w oczy. Po
Yekan_east - Czołem Mireczki. Mam problem z paskiem zakupionym na #eobuwie. Pasek zak...

źródło: comment_1590933822UbjAHC9iyKiBuhYFqSlhVb.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lesniok
  • 0
Czy jeśli zgłaszam na reklamacje towar, którego nie da się naprawić a nie ma go dostępnego producent/dystrybutor to muszę zgodzić się na nowszy lepszy model, czy mogę zarządzać zwrotu gotówki ? #reklamacja #prawo
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
chinczyk-w-kratke
  • 0
Zjadło mi dwa razy ok. 60zł z konta za płatność którą próbowałem dokonać w internecie kartą, a zostały anulowane. W mbanku zawsze zwracało kasę w kilka chwil. Pekao używam od kilku dni i od "pomocy technicznej" na czacie dostałem informację iż muszę złożyć reklamację, więc napisałem im w sekcji wiadomości w kategorii reklamacja. Czy to wystarczy czy muszę specjalnie wypełniać jakieś papiery związane z reklamacją i nie wiadomo co jeszcze?
#pekao
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
cyryl1
  • 1
Mirki, proszę o radę co zrobić z nieuczciwym sprzedawcą, "firmą" od której 16.05 kupiłem kosiarkę #makita poprzez allegro. Kosiarka dotarła do mnie 20.04. Po pierwszym odpaleniu i skoszeniu ok. 20m trawnika zaczęła dymić z silnika. Wyłączyłem i napisałem do sprzedającego maila, że z tytułu wadliwego od nowości sprzętu rezygnuję z zakupu z tytułu rękojmi. Odpowiedź otrzymałem dopiero 7.05:

"W dniu 16.04.2020 roku kupił Pan za pośrednictwem serwisu Allegro Kosiarkę ELM3320
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dawid-2115
  • 0
Problem z reklamacja telefonu appo
Telefon wariuje, jego wyswietlacz dziala jakby ktos go dotykal choc lezy na stole. Odeslalem na reklamacje z prosba o zwrot kasy, to odeslali z notka nie stwierdzono usterki, a problem jak byl tak jest. Idzie to zrobic jakos prawnie, moze jakos da sie ich postraszyc aby oddali kase? #appo #telefon #reklamacja #usterka
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cobretti66
  • 0
Mirki. Pilnie potrzebuje porady. Od jakiegoś pół roku mam problem ze zmywarka. Dzisiaj serwis był 3 raz. Kilka rzeczy podczas tych napraw wymienili ale główna usterka się ciagle powtarza. Po każdej naprawie miało jej nie być. W dodatku po otwarciu korpusu technicznego zmywarki okazało się ze dużo więcej rzeczy jest nie tak. Między innymi pęknięte mocowanie frontu, jakaś żółta woda na drzwiach wewnątrz (podobno to normalne i ona się tam zbiera bo
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
carumus1
carumus1
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Jak wygląda reklamacja sprzętu firmy parkside? 2 miesiące temu kupiłem myjkę ciśnieniowa z lancą w Lidlu i niedawno się zorientowałem, że włącznik okrągły obraca się 360 stopni, a nie blokuje się w pozycji 0-I. Mój znajomy ma taką samą myjkę co ja i u niego włącznik rzeczywiście blokuje się na zerze albo w pozycji I, zaś u mnie można obrócić ( ͡° ͜ʖ ͡°) Oczywiście to nie ma
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
AnonimoweMirkoWyznania
  • 0
#anonimowemirkowyznania
Mirki proszę o pomoc.

Wysyłałem paczkę przez furgonetka.pl które robiło to przez dpd z tego co wiem.

Kurier przyjechał wziął paczkę i po tygodniu zaczęli z furgonetki wysyłać mi maile że muszę dopłacić 100zł do zmiany adresu bo był nie poprawny. Jest to oczywiście nie prawdą, mam oczywiście dowód w postaci zdjęć przed wysyłką paczki.
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rudelusterko
  • 0
Kupilam produkt przez internet który przy pierwszym użyciu okazal się być bardzo slabej jakości i się zepsuł. Czy mogę skorzystać z 14 dniowego zwrotu mimo ze jest uszkodzony? Uszkodzenie nie powstalo z mojej winy, gdybym testowala produkt w sklepie stacjonarnym prawdopodobnie od razu by się zepsul w ten sam sposob. Sprzedawca odmówił zwrotu i chce próbować naprawić bądź wymienić na identyczny produkt co mnie zupelnie nie satysfakcjonuje #januszebiznesu #prawokonsumenckie
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mannequinsuicide
  • 2
@rudelusterko: spróbuj reklamacji z tytułu rękojmi z żądaniem odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Często nie chcą robić tego przy pierwszej rękojmi, ale przy kolejnej szansa na to rośnie. No i nie dopominaj się o kontakt, bo sprzedawca ma na to 14 dni - przekroczą termin - muszą spełnić roszczenia
  • Odpowiedz
karer
karer
  • 1
@rudelusterko: masz prawo odstapic od umowy nawet jesli zepsulby sie z twojej winy. Jednak jesli zepsul sie nie z twojej winy to sprzedawca nie moze cie obciazyc kosztami naprawy, ale od umowy odstapic mozesz.
  • Odpowiedz
slums
slums
  • 0
#poradaprawna #reklamacja
Czy w przypadku jak mam na karcie gwarancyjnej w pudełku wypisane 36 miesięcy a producent ze swojej strony upiera się na 24 to jest o co walczyć? Na kogo się powoływać, rzecznika praw konsumenta? Jest jakaś podstawa na to czy raczej odpuścić?
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
slums
slums
  • 0
@Dreamsarenotfun: Na razie po prostu odbijam się od pomocy technicznej, która po prostu powtarza mantrę.
Nic do tych ludzi nie mam bo to zwykli ludzie na etacie ale nie mam jak się do nich przebić z tym faktem albo nic sobie z tego nie robią.
  • Odpowiedz
AnonimoweMirkoWyznania
  • 0
#anonimowemirkowyznania
Mirki, mam problem z drogerią internetową Natury. Zamówienie zrobiłam 3 kwietnia, a 10 miałam informację, że jest gotowe do wysyłki... i na tym stanęło. Na stronie status "wysłane", w apce inpostu, że gotowe do nadania. Pisałam do inpostu to odpisali, że nadawca nie wysłał jeszcze paczki. To pisałam do Natury na ich maila, na fb i przez formularz kontaktowy. Jak nie zero odpowiedzi albo, że się sprawą zajmą. Od
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Radkovich
  • 1
Mam pytanie. 28.04 złożyłem reklamację w sklepie internetowym z powodu otrzymania produktu z bardzo krótkim terminem ważności (10 dni do końca daty wazności). Wczoraj minęło 14 od daty złożenia reklamacji, a ja nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Żądałem zwrotu gotówki i odesłania towaru na koszt sklepu. Na infolinii wmówiono mi, że w przypadku żądania zwrotu gotówki termin 14 dni może sie wydłużyć. Czy zostałem zrobiony w uja ?

#reklamacja #
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Radkovich
  • 0
@Harmonia: @KONONOWlCZ: 14 dni, nie roboczych. Niestety właśnie zostałem uświadomiony przez uokik, że w przypadku żądania zwrotu gotówki termin 14 dni nie obowiązuje. Nie potrzebnie pisałem na wykopie, uokik ma infolinię.
  • Odpowiedz
KONONOWlCZ
  • 0
@Radkovich: W przpadku zwracania towaru sprzedawca ma obowiazek zwrotu srodkow w ciagu 14 dni od zlozenia oswiadczenia checi dokonania zwrotu, w praktyce - od momentu otrzymania zeracanego towaru.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi