Pytanie odnośnie gwarancji. Mniej więcej półtora roku temu pomagałem koleżance dla syna kupić laptopa za mniej więcej 2 tysiące. Kupiliśmy całkiem niezłego za tą cenę w Media Expert, bo ona koniecznie chciała w sklepie stacjonarnym i na raty. Jednak laptop okazał się bublem, właśnie wysłała go na gwarancję trzeci (!) raz, bo trzeci raz padł dysk HDD. Niestety nie konsultowała tego ze mną, dopiero teraz się o tym dowiedziałem, a przecież już
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
@poziomek90 podbijam
Czy na morele net przy wysyłce płyty głównej na gwarancję muszę koniecznie do pudełka włożyć kable sata? Kupuję używaną płytę i gościu bez SATA właśnie sprzedaje a gwara jeszcze ponad rok #gwarancja #morele #reklamacja
@Murzyn_z_wykopu: ma gware to nie ma wpływu
Cześć @Murzyn_z_wykopu, nie ma konieczności wysyłania kabla wraz z płytą. :)
- 1
#mbank #bank #reklamacja #leasing
Przygoda z mBankiem. Brałem udział u promocji "Tańszy leasing z mBankiem", która polegała na opłacaniu zusu i l/lub leasingu z konta firmowego mbanku, w zamian za co miałem otrzymać premię 1500zl. Wybralem druga opcję, tzn. opłacałem tylko leasing. Po upływie 2 lat, nie otrzymałem prowizji, napisałem do konsultanta mbanku w celu złożenia reklamacji. Po długiej rozmowie konsultant stwierdził, że nie
Przygoda z mBankiem. Brałem udział u promocji "Tańszy leasing z mBankiem", która polegała na opłacaniu zusu i l/lub leasingu z konta firmowego mbanku, w zamian za co miałem otrzymać premię 1500zl. Wybralem druga opcję, tzn. opłacałem tylko leasing. Po upływie 2 lat, nie otrzymałem prowizji, napisałem do konsultanta mbanku w celu złożenia reklamacji. Po długiej rozmowie konsultant stwierdził, że nie
źródło: comment_eHY0mMBlb4eI3luJic9GUIN1MAABJpVo.jpg
Pobierz@kbcmwol: typowe przedłużanie sprawy. Odezwij się do Rzecznika Finansowego: https://rf.gov.pl/
- 0
@kbcmwol: po kilku miesiącach odwoływania się ostatecznie uznali moją rację i mbank wypłacił premię. Konto od razu zamknąłem.
Według rzecznika praw konsumenta jak w telewizorze smart nie działa netflix, YouTube, ogólnie nie można się zalogować do konta Google. To nie jest to wada istotna bo telewizor służy do oglądania telewizji...i nie wystawi dokumentu o odstąpienia od umowy.
Taka oto pomoc w trakcie zabawy w rękojmie z mediaexpert.
#reklamacja #zalesie
Taka oto pomoc w trakcie zabawy w rękojmie z mediaexpert.
#reklamacja #zalesie
Mirki, #blackredwhite, nie polecam.
Moja mama kupiła jakiś rok temu kanapę/wersalkę w salonie Black Red White, po jakimś czasie gąbka, która była między tapicerką ametalowymi zawiasami przestała je pokrywać (chyba się przetarła, albo po prostu była za cienka).
Teraz siedzi się/leży praktycznie na samych metalu (tam gdzie są zawiasy), jakby ktoś o tym nie wiedział i 'dynamicznie' się położył to można nawet coś złamać.
Moja mama kupiła jakiś rok temu kanapę/wersalkę w salonie Black Red White, po jakimś czasie gąbka, która była między tapicerką ametalowymi zawiasami przestała je pokrywać (chyba się przetarła, albo po prostu była za cienka).
Teraz siedzi się/leży praktycznie na samych metalu (tam gdzie są zawiasy), jakby ktoś o tym nie wiedział i 'dynamicznie' się położył to można nawet coś złamać.
PIH / Federacja konsumentow.
@frmdbl: Ja czekam drugi miesiąc na naprawę kanapy i sobie poczekam jeszcze.
Dostałem na święta koszulkę sportową (zakupioną przez internet tydzien przed swietami), która okazała się o rozmiar za mała. Problem w tym, że koszulka posiada wadę - malutką, półcentymetrową dziurkę. Koszulka posiada wszystkie metki, mam też paragon. Chciałbym ją wymienić na większy rozmiar. Czy powinienem towar zareklamować, odesłać na wymianę rozmiaru czy skorzystać z rękojmi? Nie chcę, żeby sklep stwierdził, że wada powstała z mojej winy - bo tak nie było, koszulka jest
@maciejunio rękojmia, produkt niezgodny z umową i lecisz
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
- 0
@maciejunio: jak przez internet, to masz 14 dni na zwrot bez podania powodu
22
Historia pewnej lodówki Samsung (jeszcze trwająca)

Zakup lodówki Samsung w Sklepie Allegro
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- 0
dzien dobry
Jest w ogole jakis sklep ktory, raczej nie robi problemow w trakcie reklamacji elektroniki?
w sensie ze jak cos sie zepsuje, to nie probuja zrobic z klienta zlodzieja tylko ogarniaja temat:)
#elektronika #zakupy #reklamacja
Jest w ogole jakis sklep ktory, raczej nie robi problemow w trakcie reklamacji elektroniki?
w sensie ze jak cos sie zepsuje, to nie probuja zrobic z klienta zlodzieja tylko ogarniaja temat:)
#elektronika #zakupy #reklamacja
- 2
Mireczki,
Kupiłem sobie na święta #certina DS Action Powermatic 80. Zegarek jest na bransolecie. Jak sobie leżał i czekał do świąt to postanowiłem wziąć go jeszcze na skrócenie tejze bransolety. Lokalny zegarmistrz robił to przy mnie i przy przymiarce stwierdził że dodatkowy element którym można ją poluzowac chodzi zbyt lekko i chyba za długo nie pozyje. Tak czy inaczej skrócil o kilka ogniw bo nie mam za dużego obwodu w
Kupiłem sobie na święta #certina DS Action Powermatic 80. Zegarek jest na bransolecie. Jak sobie leżał i czekał do świąt to postanowiłem wziąć go jeszcze na skrócenie tejze bransolety. Lokalny zegarmistrz robił to przy mnie i przy przymiarce stwierdził że dodatkowy element którym można ją poluzowac chodzi zbyt lekko i chyba za długo nie pozyje. Tak czy inaczej skrócil o kilka ogniw bo nie mam za dużego obwodu w
Zrobiłem zamówienie w sklepie z elektryką na prawie 1000 zł. Kupiłem część towaru za pośrednictwem allegro z odbiorem osobistym, resztę dokupiłem w sklepie stacjonarnie.
Chcę teraz zwrócić mocowania do kabla. 21 sztuk kupiłem przez allegro, 29 stacjonarnie przy odbiorze towaru.
Napisałem maila z pytaniem o zwrot, dostałem taką odpowiedź:
"Jako
Chcę teraz zwrócić mocowania do kabla. 21 sztuk kupiłem przez allegro, 29 stacjonarnie przy odbiorze towaru.
Napisałem maila z pytaniem o zwrot, dostałem taką odpowiedź:
"Jako
źródło: comment_PHJGj3HnJC1utB4EFEoES9v9Z5DrSPGv.jpg
Pobierz@pan_dzik02 nie mają
Jeśli odebrane osobiście. Nie muszą przyjmować zwrotu
- 0
Co zrobić jeśli zakupione 4 miesiące temu słuchawki od tak się zepsuły. Oddać to na gwarancji czy reklamacja? I komu to wysłać, sklepowi czy do producenta?
#gwarancja #reklamacja
#gwarancja #reklamacja
Cześć Mirki,
Na początku grudnia LOT zniszczył mi bagaż (w kilku miejscach pękła skorupa walizki, jedno pęknięcie jest na tyle duże, że można przez nie włożyć dłoń do środka walizki), napisałem reklamację, która została zaakceptowana.
Dostałem następujący wybór:
- oddać walizkę firmie dolfi1920 która naprawi szkodę, lub wymieni walizkę na model tej samej klasy
- dostać odszkodowanie odpowiadające rzeczywistej wartości szkody
Szczerze
Na początku grudnia LOT zniszczył mi bagaż (w kilku miejscach pękła skorupa walizki, jedno pęknięcie jest na tyle duże, że można przez nie włożyć dłoń do środka walizki), napisałem reklamację, która została zaakceptowana.
Dostałem następujący wybór:
- oddać walizkę firmie dolfi1920 która naprawi szkodę, lub wymieni walizkę na model tej samej klasy
- dostać odszkodowanie odpowiadające rzeczywistej wartości szkody
Szczerze
@pelen_anon: Nie idź w naprawę , bierz nową. Nawet kolor Ci dadzą ten sam
- 0
@bongo15: Zdaję sobie z tego sprawę, ale po prostu nie chce mi się potem z nimi użerać i znowu im odsyłać.
Boje się, że po naprawie walizka może już nie być na tyle wytrzymała i zamiast mieć już sprawę z głowy to po następnym wyjeździe znowu będę musiał załatwiać dokumenty na lotnisku, składać reklamację, czekać na opinię itd.
W skrócie, jestem leniwy i nie lubię mieć dodatkowego zmartwienia.
Boje się, że po naprawie walizka może już nie być na tyle wytrzymała i zamiast mieć już sprawę z głowy to po następnym wyjeździe znowu będę musiał załatwiać dokumenty na lotnisku, składać reklamację, czekać na opinię itd.
W skrócie, jestem leniwy i nie lubię mieć dodatkowego zmartwienia.
Laptopa kupiłem w komputroniku niecałe 2 lata temu. Nie znam się ma tym wiec pytam- to jest reklamacja czy rękojmia? Czy po upływie 14 dni od daty na tym ‚kwicie’ mogę się czegoś domagać?
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #sklepyinternetowe #sklep
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #sklepyinternetowe #sklep
źródło: comment_lE00HtmWixfWchS83PlLlBMwqfjPedMQ.jpg
Pobierz@gramac "reklamacja gwarancyjna"
@gramac: to jest reklamacja na zasadzie gwarancji.
Gwarancja to dobrowolna umowa pomiędzy sprzedawcą a kupującym.
Rękojmia to prawnie uregulowana odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany przedmiot. Przez pierwszy rok w przypadku odmowy roszczenia z obowiązkiem udowodnienia przez sprzedawcę winy kupującego (tzn. że powstała z winy kupującego) a przez kolejny rok z obowiązkiem udowodnienia przez kupującego, że wina powstała nie z jego winy a na skutek normalnego użytku.
Gwarancja to dobrowolna umowa pomiędzy sprzedawcą a kupującym.
Rękojmia to prawnie uregulowana odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany przedmiot. Przez pierwszy rok w przypadku odmowy roszczenia z obowiązkiem udowodnienia przez sprzedawcę winy kupującego (tzn. że powstała z winy kupującego) a przez kolejny rok z obowiązkiem udowodnienia przez kupującego, że wina powstała nie z jego winy a na skutek normalnego użytku.
7
Zwarcie w zabawce - Profesjonalne podejście importera

Witam. To mój pierwszy wykop. Do tej pory czytałem tylko ale to co się wydarzyło spowodowało, że postanowiłem założyć konto i napisać. 7 grudnia (sobota) w sklepie Toysrus kupiłem zabawkę dziecku. W domu włożyłem nowe baterie i okazało się, że zabawka jest uszkodzona. Pilot zaczął się grzać i...
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 0
#asus #reklamacja #naprawalaptopow
Mirki, mam problem z ładowaniem lapka tj. żeby ładowanie poprawnie działało muszę się trochę pobawić wtyczką i najlepiej jak nie jest do końca dociśnięta. Laptop ma równo rok.
Stąd moje pytanie, lepiej oddać go do sklepu w którym kupiłem (MediaMarkt) czy reklamować u producenta?
Mirki, mam problem z ładowaniem lapka tj. żeby ładowanie poprawnie działało muszę się trochę pobawić wtyczką i najlepiej jak nie jest do końca dociśnięta. Laptop ma równo rok.
Stąd moje pytanie, lepiej oddać go do sklepu w którym kupiłem (MediaMarkt) czy reklamować u producenta?
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
- 0
@BigFeet: to jest uszkodzenie mechaniczne i być może nie uznają gwarancji
Mirki. Przyszla mi wlasnie kurierem klawiatura mechaniczna oczywiscie r-------a, klawisze nie odbijaja.. Czy ktos sie orientuje jak pojde do salonu to wymienia mi na dzialajaca klawiature czy nie? Jesli nie, to jak pojde do salonu i powiem ze chce zwrocic to oddadza od razu kase?
#reklamacja #komputronik #klawiaturamechaniczna #pcmasterrace
#reklamacja #komputronik #klawiaturamechaniczna #pcmasterrace
konto usunięte via Android
- 1
Muszą oddać bez podania przyczyny bo kupiłeś nie oglądając produktu
konto usunięte via Android
- 0
@will-trash jeśli masz taką możliwość to możesz się przejść do ich punktu
#pytanie #reklamacja #prawo
Hej Mireczki, jest sprawa. Kupiłem monitor w mediaexpert w tym tygodniu, dziś go odpakowałem i niestety jest uszkodzony. Obudowa plastikowa od spodu mocno odstaje/nie jest doklejona, a że jest to nad panelem gdzie są przyciski od ustawień monitora, to każdorazowe ich wciśnięcie może powodować, że plastik odklei się jeszcze bardziej. No i pytanie czy taki produkt reklamować na gwarancji, czy może jako rękojmia,
Hej Mireczki, jest sprawa. Kupiłem monitor w mediaexpert w tym tygodniu, dziś go odpakowałem i niestety jest uszkodzony. Obudowa plastikowa od spodu mocno odstaje/nie jest doklejona, a że jest to nad panelem gdzie są przyciski od ustawień monitora, to każdorazowe ich wciśnięcie może powodować, że plastik odklei się jeszcze bardziej. No i pytanie czy taki produkt reklamować na gwarancji, czy może jako rękojmia,
- 1
@DeusCthulhu: rękojma.
#pytanie #allegro #reklamacja #prawo
Mam nadzieję, że wykop mi pomoże :)
Kupiłam sprzęt elektroniczny na allegro, niestety - nie działa.
Napisałam do sprzedawcy, mam odesłać i opisać usterkę oraz co chcę - czy wymianę czy kasę.
Teraz
Mam nadzieję, że wykop mi pomoże :)
Kupiłam sprzęt elektroniczny na allegro, niestety - nie działa.
Napisałam do sprzedawcy, mam odesłać i opisać usterkę oraz co chcę - czy wymianę czy kasę.
Teraz
@Nowarozowa: Allegro ma funkcję zwrotu przy każdym zakupie. Dodatkowo znajdź sobie jakąś formatkę w necie, wypełnij i odeślij.
- 0
@Nowarozowa: Ja bym nie ryzykował, zwłaszcza że sprzedawca już wie o usterce.
Robił ktoś zakupy w nike.com i wymieniał na inny rozmiar?
Oni tam mają dziwną politykę wymiany, trzeba dzwonić telefonicznie i się dogadywać.
Czy konsultant mówi po polsku czy ang?
#nike #zakupy #blackfriday #cybermonday #reklamacja #zwrot #wymiana #ubrania #przesylki
Oni tam mają dziwną politykę wymiany, trzeba dzwonić telefonicznie i się dogadywać.
Czy konsultant mówi po polsku czy ang?
#nike #zakupy #blackfriday #cybermonday #reklamacja #zwrot #wymiana #ubrania #przesylki
- 1
@wynicniewiecie: nie wymieniają, po prostu odsyłasz im nic nie płacąc i zamawiasz drugi raz. etykieta zwrotna jest dołączona do przesyłki.


























Komentarz usunięty przez autora