mainecoompf
Mirki z #prawo i #prawokonsumenckie, czy sprzedawca może oddać pieniądze, mimo że ja w ramach rękojmi żądam wymiany produktu na nowy, a ten nie został wycofany z rynku?
Towar wadliwy, kupiony na promocji i jest dostępny albo będzie za chwilę (#lidlomix), tylko że już drożej. Jak mi oddadzą pieniądze (co zamierzają zrobić, ignorując zupełnie, że chcę wymiany) to dla mnie to nie jest satysfakcjonujące,
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MH_00
MH_00
MH_00
1
@mainecoompf: Jak Mirku kupowałeś towar jako konsument, to masz prawo żądać wymiany produktu na nowy. W ramach rękojmi oczywiście. Musisz im tylko wyraźnie napisać, że domagasz się tego z tytułu rękojmi zgodnie z art. 560 paragrafem 2 Kodeksu Cywilnego.

Jako konsument jesteś w Polsce na niesamowicie uprzywilejowanej pozycji w stosunku do sprzedawcy.
Adams_GA
Adams_GA
@mainecoompf: ja bym ich strzelil za szkodę z 471 kc w wysokosci roznicy miedzy towarem ktory zakupiles a tym co bedziesz musial kupic
0864
0864
0864
1
Iść z reklamacją do sprzedawcy czy producenta?
Linia pojawiła się dopiero dzisiaj. Telewizor ma miesiąc, pionowa kreska ciągnie się na całą wysokość, prawie na środku ekranu.
Kupowany w outlecie Euro RTV AGD, stan doskonały, tylko otwarte pudełko.
#tv #sony #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Kylphi
@0864: Zawsze, tylko i wyłącznie rękojmia do sprzedawcy.
Afrobiker
H4LC1K
Czy mógłby mi ktoś powiedzieć, czy jest coś, co mogę zrobić w mojej obecnej sytuacji związanej z #reklamacja w #morele ?

W październiku, około 3 tygodnie po zakupie karty graficznej złożyłem reklamację (karta działała niepoprawnie) i odesłałem ją do sklepu. Ta została przekazana serwisowi zewnętrznemu. Dopiero równo po miesiącu od rozpoczęcia procesu reklamacyjnego, pomimo moich wcześniejszych zapytań, dostałem następującą informację.

Twój produkt zostanie naprawiony, o kolejnych etapach zgłoszenia powiadomimy cię
RuskiPies
#reklama dźwignią handlu
#reklamacja
#tvpiscodzienny
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
RuskiPies
RuskiPies Autor
0
@RuskiPies nr 2
Medonix
Mam pytanie, kupiłem urządzenie ze sklepu internetowego Media expert, po kilku dniach użytkowania ( nie minął nawet tydzień od dostania produktu) wyszło, że nie działa jedna funkcja.

I teraz pytanie jak to najlepiej ugryźć aby nie czekać wieki, z tego co czytałem to gwarancja średnio mi pasuje bo raz że trwa dość długo a dwa ,że przypisuje przedmiot już do mnie na amen a ewidentnie wada w nim była jeszcze zanim go
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
miszczu_blady
miszczu_blady
  • adult
0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
hobelik
#orange #syrion #slup #reklamacja Takie pytanie. Mam internet od Syrion (Żory). Podpinając się, musieli poprowadzić linię napowietrzną przez 2 słupy orange, z którymi nie mają tak dobrej umowy, jak z tauronem i za każdy słup płacę 9zł. Teraz po roku na 2 słupach, na których idzie przewód do mnie, pojawił się nowy przewód również syriona który leci dalej do kolejnych abonentów.
Złożyłem reklamację, dlaczego
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dobry_chlopak
daoskar88
Nie polecam Garmina chciałem zareklamować zegarek na gwarancje ale nie mam dowodu zakupu bo to byl prezent a osoba od której dostałem jest za granica.Po numerze seryjnym poprosiłem o to by zweryfikowali czy ma gwarancje ale nie ma takiej woli z ich strony ma być dowod zakupu i koniec. Vivoactive 3.

#garmin #smartwatch #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Przebudzony
#reklamacja #oszukujo #pomocy

Mirki kupiłem niedawno dedykowany pokrowiec do huśtawki ogrodowej za 360 zł. Przymocowany śledziami do ziemi. W ogłoszeniu pisze że chroni przed warunkami atmosferycznymi. No ale nie chroni bo jak pada szybko gromadzi sie woda i boom. W mailu zwrotnym otrzymałem wiadomośc ze jest to naturalne zjawisko i nie podlega to reklamacji. Jaka jest wasza opinia w tym temacie da się coś zrobić?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
badtorro
Mirki, 3 tyg temu kupiłem klawiaturę Logitech G213 w EURO RTV AGD (w fizycznym sklepie, na miejscu). W klawiaturze słabo działa klawisz S - co drugi raz literka wcale się nie wstawia, ja szybko piszę na klawie i mocno mi to przeszkadza. Mam paragon zakupu (nie ma NIP, jest na osobę fizyczną), ale nie mam pudełka.

Jaki jest najlepszy sposób na rozwiązanie tego problemu? Rękojmia? Nie trzeba chyba dodawać, że potrzebuję klawiatury
Xxandrzej
Witam mam problem z pocztą polską. Otóż, sprzedałem lustro na olx i wysłałem pocztą polską do klienta. Zostało dość dobrze zabezpieczone, dodatkowo ubezpieczone i naklejka ostrożnie. Po około tygodniu od wysyłki dowiaduje się od klienta, że klient nie otrzymał lustra tylko telefon od kuriera poczty polskiej, że lustro się potłukło podczas transportu i mu go nie dostracza tylko wypiszą protokół i ja go otrzymam. Kolejny tydzień później, ja otrzymuje telefon od kuriera;
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
notavailable
Mirki czy tak rozklejony czubek buta kwalifikuje się do reklamacji butów z powodu niezgodności towaru z umową? Buty mają niecałe 2miesiace, zakupione ze znanego sklepu internetowego. #prawo #reklamacja #pytanie #kiciochpyta #prawakonsumenta #obuwie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
krzyk2
krzyk2
#reklamacja #rekojmia

Mam takie pytanie odnośnie reklamacji z tytułu rękojmi, może ktoś się na tym zna.

Złożyłem reklamację drogą mailową (to była jedna z form dostępnych w sklepie, zgodnie z regulaminem), sprzedawca nie odpowiedział przez ponad 14 dni (dostał w między czasie jeszcze 2 kolejne maila ode mnie).

Towaru
klintoniusz
Mirki drogie, macie jakieś doświadczenia ze zwrotem wadliwych mebli w Jysk? Za miesiąc mijają 2 lata gwarancji, a sofa, którą kupiliśmy przysparza coraz więcej problemów. Nie dość, że elementy są dziadowsko spasowane, to dodatkowo kilka dni temu położyłem głowę na oparciu i nagle JEB pękła listwa we wnętrzu. Teraz mam w oparciu piękne załamanie, na którym nie można się opierać bo rozleci się na dobre.

Jak teraz rozegrać sprawę z reklamacją tego
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
l3cho
l3cho
0
#reklamacja #gwarancja #prawo #allegro

Dzień dorby.

Mam pytanie w związku z oddaniem sprzętu na gwaranację. Mija już ponad miesiąc od jej przyjęcia. Czy jest jakiś ustawowy termin w którym sprzęt powinien zostać naprawiony/wymieniony? Czy mogę żądać zwrotu gotówki czy też muszę czekać?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Perkusista008
DPD rozwalilo mi paczkę i umywają rączki odc. 2137

Zamówiłem lampy do samochodu, soczewki, ładne. Przyszły obie rozbite, więc złożyłem reklamację na stronie. Gdzieś mi mignela informacja (gdzieś w poprzednim poście ktoś się dziwił w komentarzu), że kurierzy nie spisują protokołów szkody, że względu na pandemię.

Wszedłem na maila żeby sprawdzić czy jest coś od nich - jest. Reklamacja odrzucona ze względu na BRAK PROTOKOŁU SZKODY, którego nie miałem jak spisać.

Co
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
zexan
zexan
0
Zakupiłem kilka miesięcy temu Etui. Używałem je zgodnie z przeznaczeniem i wykruszył się przycisk odblokowywania telefonu. Napisałem maila do sprzedawcy opisując sprawę i pytając co w takiej sprawie zrobić. Kazał przesłać towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacji.

Oczywiście reklamacja została odrzucona z powodu "codziennego użytku"... Serio musiałem odsyłać im ten towar, żeby doszli do wniosku, który opisałem w pierwszej wiadomości kontaktując się z nimi?

Pytanie teraz brzmi. Czy poddać się i w------e czy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
KrisGTS
#buty #reklamacja #nike #airmax
Wysłałem jakiś miesiąc temu buty na reklamacje. To już mój drugi taki przypadek z air maxami. Dziś otrzymałem odpowiedź wraz z opinią rzeczoznawcy. Co mnie w tym wkurzyło? Chłop stwierdza że były niewłaściwie użytkowane, czyżby mu sie nigdy nie zdarzyło iść po chodniku a następnie po kamieniu czy szutrze? ¯_(ツ)/¯

Buty kupione na allegro u mniejszego sprzedawcy. Poprzednie kupilem
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze