@zajete1: to jest ten moment, kiedy potrzebujesz znaleźć lokalnego prawnika, zapłacić mu 200 zł (opłata za gapowe) za wysmarowanie pisma do salonu, DW Orange.

Sam pisałeś że ściemniał chociażby z adresem email, prawnik może ci pomóc podważyć legalność zawarcia umowy

@elf_pszeniczny: To OP pisał, nie ja. Jakby w umowie był fałszywy PESEL czy numer dowodu, to inna sprawa, ale e-mail?

@zajete1: ale dobra, już wiem czego się możesz chwycić. Mail jest po to, żeby wszystkie regulaminy i cenniki klient dostał w formie elektronicznej i nie trzeba było tego drukować. Bo klient MUSIPokaż całość

@cyryl1: Porobiłeś jej zdjęcia przed odesłaniem?

@InsaNe_: Mają prawo ci ją naprawić w pierwszej kolejności.

@InsaNe_: do końca dnia. Co do terminu, to IMHO moim zdaniem jak się nie zgodzisz to muszą oddać pieniądze bo przepis mówi o "niezwłocznym, bez nadmiernej niedogodności usunięciu wady lub wymianie". 3-4 tygodnie bez konsoli raczej tego nie wypełniają

@rudelusterko: spróbuj reklamacji z tytułu rękojmi z żądaniem odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Często nie chcą robić tego przy pierwszej rękojmi, ale przy kolejnej szansa na to rośnie. No i nie dopominaj się o kontakt, bo sprzedawca ma na to 14 dni - przekroczą termin - muszą spełnić roszczenia

@rudelusterko: masz prawo odstapic od umowy nawet jesli zepsulby sie z twojej winy. Jednak jesli zepsul sie nie z twojej winy to sprzedawca nie moze cie obciazyc kosztami naprawy, ale od umowy odstapic mozesz.

@MP0WER: Masz nagrany unboxing czyli masz dowod na to, ze paczka byla ok a towar byl uszkodzony przed wysylka. Podeslij filmik do allegro i zobaczymy co powiedza wtedy. Mi sie wydaje, ze sprzedajacy chce cie przekrecic

@MP0WER: podeślij szczegóły tego zamówienia w wiadomości prywatnej wraz z unboxingiem. Przyjrzymy się sprawie jeszcze raz.

@dommmaz jesli sklep to nadał to też w ich interesie jest składanie reklamacji, a nie Twoim. Oni odpowiadają za wysyłkę i dostarczenie towaru do klienta

@dommmaz: poczta odpowiada wobec nadawcy, a nie odbiorcy. W takiej sytuacji to problem sklepu i to z nimi się kontaktuj.

@zosiasamosia1: a czy nie czaisz się za bardzo? normalnie idziesz reklamujesz w 99/100 obsługa nawet się nie przejmie - ew wezmą do rozpatrzenia - reklamowałem blender gdzie sprzęgło się wyrobiło po miesiącu chyba i nikt się nie czepiał... wiec po co sie od razu czaić i szykować na wojne? jak masz pisać to opisz problem i juz

@zosiasamosia1: xD

@padobar: moim zdaniem buty można zwrócić jak założysz je w domu i stwierdzisz, że za małe i od razu do pudełka i zwracasz. Nie chciałbym zapłacić 600zł za "nowe" buty w których ktoś sobie chodził po polu i potem stwierdził, że w sumie mu nie pasują. Dla mnie taki produkt jest używany.

@padobar: To było pytanie retoryczne. Nikt nigdy w sklepie stacjonarnym nie pozwoli Ci wyjść w butach przed ich zakupem. Możesz się przejść po sklepie.

@szzzzzz: tak

@kiedystobylyloginy jak i tak nie kupiłeś taniej niż normalnie, to po co tracić cenny czas na coś co i tak nie przyniesie efektu?

@pokeminatour: no to jak nie chcesz do sądu to tylko rzecznik powiatowy zostaje

@Zepelin9: nie wiem

@MZ23: Jeżeli chodzi o gwarancja to decydują zapisy w regulaminie gwaranta, najczęściej jest to producent, ale nie zawsze. Polskie prawo nie reguluje kwestii gwarancji.

Nie wiem czy coś się zmieniło w tek kwestii w ciągu ostatnich 2 lat, ale wcześniej prawo nie regulowało sytuacji wymiany towaru i rozpoczęcie od nowa okresu rękojmi. Większość sprzedawców nie robiła tego. Wymiana nie powodowała nowego biegu rękojmi. W mojej ocenie wyjątkiem są sytuacje kiedyPokaż całość

@szefol13: Art. 581 [Bieg terminu]
§ 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej.
§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu oPokaż całość

@saligia: jak nie uda sie zwrocic to rzuc oferte na tagach, czesto ktos szuka niedrogiego zegarka
#zegarki #watchboners

@saligia niech im wyśle odstąpienie od umowy na email - masz na to 14 dni od zakupu, po wysłaniu odstąpienia masz 14 dni, żeby towar do nich wrócił

rękojmia

@MrLonger:

@MrLonger: Rękojmię z tytułu niedziałającego produktu. Gdybyś wybrał gwarancję to głośnikiem prawdopodobnie zajął by się serwis producenta.

@bohlen: nie chce mi się teraz szukać przepisów, ale do momentu wydania tv przez kuriera Tobie, to oni jako sprzedawca ponoszą ryzyko jego uszkodzenia, a ta wiadomość to zwykłe p--------o

@tler: Mam ten sam problem co ty, złożyłem wypowiedzenie mailowo jeszcze w marcu i odpisano mi że wypowiedzenie przyjęte ale jako że zawiesili działalność wstrzymują jego bieg, a również od maja nie potrzebuję ich usług bo dostanę multisporta. Poprosiłem ich o podstawę prawną takiej samowolki bo w OWU nie ma o tym ani słowa i konsultant powiedział mi wprost że dział prawny napisał jakąś formułkę którą rozsyłają klientom jako uzasadnienie:

"Pokaż całość

@Banan02: Mógłbyś się ze mną skontaktować ws. tego wypowiedzenia?