[rudelusterko]

Kupilam produkt przez internet który przy pierwszym użyciu okazal się być bardzo slabej jakości i się zepsuł. Czy mogę skorzystać z 14 dniowego zwrotu mimo ze jest uszkodzony? Uszkodzenie nie powstalo z mojej winy, gdybym testowala produkt w sklepie stacjonarnym prawdopodobnie od razu by się zepsul w ten sam sposob. Sprzedawca odmówił zwrotu i chce próbować naprawić bądź wymienić na identyczny produkt co mnie zupelnie nie satysfakcjonuje #januszebiznesu #prawokonsumenckie #prawo #reklamacja #gwarancja #rekojmia

[Sl_w_k_1]

@rudelusterko: nie da rady bo musisz oddać w nowym stanie

[mannequinsuicide]

@rudelusterko: spróbuj reklamacji z tytułu rękojmi z żądaniem odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Często nie chcą robić tego przy pierwszej rękojmi, ale przy kolejnej szansa na to rośnie. No i nie dopominaj się o kontakt, bo sprzedawca ma na to 14 dni - przekroczą termin - muszą spełnić roszczenia

[karer]

@rudelusterko: masz prawo odstapic od umowy nawet jesli zepsulby sie z twojej winy. Jednak jesli zepsul sie nie z twojej winy to sprzedawca nie moze cie obciazyc kosztami naprawy, ale od umowy odstapic mozesz.