Kupowałem macbooka niecałe 2 lata temu, ostatnio coś zaczął szwankować klawisz z. Wiem że oficjalnie gwarancja apple to 1 rok, ale kupowałem go w media markt w polsce, podejdzie to pod rękojmie czy nie ma co próbować?

#apple #komputery #pytanie #prawokonsumenckie #mediamarkt #macbook

Do rękojmi iPhone X potrzebuje kompletnego zestawu wraz z słuchawkami i ładowarką czy może wystarczy sam smartfon w oryginalnym opakowaniu z całą papierologią i oczywiście potwierdzeniem zakupu?
#iphone #iphonex #apple #ios #rekojmia #prawokonsumenckie

#niemcy #zakupyonline #cotojest #prawokonsumenckie #pytanie
Chce kupić coś w niemieckim sklepie internetowym.
Dostałem informację od sprzedawcy, że potrzebuje do stworzenia mi konta:
-business registration letter
-VAT number
Cóż to jest? i dlaczego to potrzebuje? Z tego co wiem w Polsce nie ma numerów VAT

Kupiłem suszarkę do ubrań, jednak po kilku cyklach suszenia uległa awarii, tzn. nie odprowadza wody do zbiornika. Chciałbym zareklamować z tytuły niezgodności towaru z umową i żądaniem "odstąpienia od umowy" z racji, że oczekiwanie na naprawę naraziłoby mnie na znaczne niedogodności, tj. niemożność wysuszenia ubrań. Czy sprzedawca może mimo wszystko powiedzieć, że jedyną opcją jest naprawa? Albo czy w przypadku negatywnej odpowiedzi muszę wnosić nową reklamację z nowym żądaniem (naprawą)?
#reklamacjaPokaż całość

Mirki taki problem z dostawcą internetu ,że od miesiąca usługa praktycznie nie działa. Sprawa zgłaszana mailowo i telefonicznie kilkukrotnie... Ogólnie pełna olewka, raz tylko stwierdzili że to pewnie wina routera i to nie ich sprawa (router oni dostarczyli oczywiście:) stanęło na tym że łaskawie przyślą technika za 150zł ale techniki od 2tygodni nie przychodzi.
I pytanie jakie mam możliwości w tym temacie?Dodam że dwu letnia umowa skończyła się już dawno temu
#Pokaż całość

Czy jeżeli oddałem do Mediaexpert telefon na gwarancję miesiąc temu, wymienili mi baterie, obudowę, ekran, głośnik, a dzisiaj zepsuło mi się coś innego (nie działają żadne karty sim), to czy mogę wystąpić o zwrot pieniędzy za telefon?

@Media_Expert #prawo #prawokonsumenckie #telefony #mediaexpert

Co mogę zrobić, jeśli zakupiłem przedmiot na aukcji promocyjnej od sklepu, a ów sklep twierdzi, że nie ma go na stanie i nie wiadomo kiedy będzie miał. Natomiast na innej aukcji, za pełną cenę ma dostępny towar od ręki? Dziś mijał termin dostawy.
#pytanie #prawo #prawokonsumenckie

Kupiłem buty w CCC. Jakoś w okolicach marca. W okolicach września zauważyłem, że w środku zaczęła się robić dziura w podeszwie od środka (na wysokości dużego palca). Zwykły but do chodzenia "renomowanej" marki Skechers. CCC odrzuciło reklamację. Uzasadnienie.

Wytarcie materiału podszewkowego jest naturalnym procesem zużywania się obuwia. Wnętrze obuwia jest najbardziej narażone na zużycie pod wpływem działania potu, soli, wilgoci i pracy stopy w obuwiu. Dodatkowym czynnikiem, który przyczynia się do szybszego

Pokaż całość

Mirki czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć taki banknot?
Bo chyba dalej jest prawnym srodkiem płatniczym?
#prawo #nbp #pieniadze #banknoty #prawokonsumenckie #pytaniedoeksperta

Czy ktoś wie jak odwołać sie od odrzuconej reklamacji? Teść zakupił w hurtowni drążek poprzeczny do ciężarówki - po około 10 tys km (miesiąc jazdy) końcówki drążka są totalnie wybite i nie nadają się do użycia - końcówki by niedługo wypadły.
Reklamacja zgłoszona i odrzucenie reklamacji: "zużycie eksploatacyjne części"
Moim zdaniem zużycie eksploatacyjne to hasło dotyczące opon, okładzin, tarcz, wycieraczek ale nie do elementu kontrukcyjnego zawieszenia.

W jaki sposób sie odwołać i czy jestPokaż całość

Mirki, mam pytanie z kategorii #prawokonsumenckie
Ponad miesiąc temu złożyłem w sklepie zamówienie na kilka mebli. Większość mają już na magazynie, gotowe do wysyłki, poza jednym. Najpierw okazało się, że producent wysłał zły model do magazynu, potem wysłali dobry, ale brakowało jednej części. Dzisiaj dostałem telefon, że oczekują na dostawę brakujacej części. Termin realizacji został wyznaczony na 4 tygodnie i minął równo tydzień temu.
Czy w takiej sytuacji mam prawoPokaż całość

Mirki, jak najlepiej i najskuteczniej zareklamować buty, które zamawiałem w necie? Miałem je 3 razy na nogach (buty warte ~250 zł) i po prostu odczepiła się podeszwa od jednego z nich. Czy lepiej #gwarancja czy #rekojmia?

#prawokonsumenckie #prawo #sklepyinternetowe #pytanie #kiciochpyta

Mirki jak wygląda zwrot przedmiotu kupionego w OleOle ale przez Allegro? Mam po prostu na Allegro zrobić zwrot i im to wysłać czy robić przez ich stronę czy brać jakiś dodatkowy formularz? Mówię o zwrocie w ciągu 14 dni od zakupu.

@OleOlePL
#allegro #sklepyinternetowe #prawokonsumenckie

Co ten janusz z #allegro chciałem tylko płytkę do TV kupić, bo mi prawdopodobnie padła :/

#elektronika #czytakwypada #prawokonsumenckie

Odradzam wszystkim brania opcji dowozu z Media Expert, a w ogóle to kupowania w tym pseudosklepie. Dowóz miał być na dzisiaj do godziny 18 a dostałem telefon, że oni nie mają czasu i mogą przywieźć produkt dopiero w przyszłym tygodniu. Czy ktoś wie czy mogę w takim wypadku odstąpić od umowy? Cały przyszły tydzień mnie nie ma...

#mediaexpert @Media_Expert #prawokonsumenckie #prawo

#ps4 #prawokonsumenckie #rekojmia
Jestem zmuszony oddać pada od ps4 w ramach rękojmi. Pad był z zestawie z konsolą. Czy będę musiał oddać całą konsolę czy tylko pada?

Kupiłem zepsuta pralkę.

Przez neta kupilem AGD do mieszkania na raty. W tym pralkę, która w trakcie pierwszego prania okazała się zepsuta. Na niezbyt szybki obrotach, bęben pralki wali o obudowa z boku, tak że aż się wybrzusza blacha po bokach.

No i niby ma przyjechać serwisant ja zobaczyć, ale tak sobie myślę że w sumie to ja bym chciał im oddać ta pralkę i dostać nową. Co powinienem zrobić żeby formalniePokaż całość

Mirki taka sprawa. Oddałem płytę główną na reklamację z tytuły rękojmi drugi raz. Za pierwszym razem w ogóle się nie uruchamiała. Wysłali do serwisu gdzie została naprawiona, ale teraz słychać było ciągle delikatne piszczenie, które było głośniejsze przy poruszaniu myszką (xD).

No poszła na drugą rękojmię. Tym razem zażądałem wymiany na egzemplarz bez wad lub zwrot pieniędzy, dzisiaj mija dwa tygodnie od odebrania płyty przez kuriera. Na początku tygodnia zadzwoniłem do serwisuPokaż całość