Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 2
@Broximon: I nawet jak używany 3mc to moja wina ze pękł?
@PrettyMuchDeadAlready: skóra nieprawidłowo używana pęknie szybko. Jak często moczyłeś zegarek, to tak się dzieje. Można reklamować, ale tu bywa różnie. Wygląda na niewłaściwe użytkowanie. Jak często moczysz zegarek, to jakaś guma lub bransoleta będzie lepsza.
No i #xkom nadal sobie leci w wuja z oddawaniem pieniędzy. Miały być do 21 października (i tak po 14 dniowym terminie - powinny być do 17 października włącznie).
Musze pochwalić #mediaexpert bo kasa po 1 e-mailu była DOSŁOWNIE parę godzin później.
#zakupy #prawokonsumenckie #internet
Musze pochwalić #mediaexpert bo kasa po 1 e-mailu była DOSŁOWNIE parę godzin później.
#zakupy #prawokonsumenckie #internet
#reklamacja #prawokonsumenckie #poradyprawne
Siema, doradzi ktoś?
Oddałem sprzęt audio który kupiłem 2 lata temu na gwarancje, okazuje się ze nie maja części i chcą mi zwrócić kasę. Niby spoko, ale 2 lata temu sprzęt kosztował 4000 a teraz najtaniej dostanę taki za 6000. Co mogę zrobić?
Edit: chcą mi zwróci 4000 czyli tyle ile dawałem 2 lata temu.
Siema, doradzi ktoś?
Oddałem sprzęt audio który kupiłem 2 lata temu na gwarancje, okazuje się ze nie maja części i chcą mi zwrócić kasę. Niby spoko, ale 2 lata temu sprzęt kosztował 4000 a teraz najtaniej dostanę taki za 6000. Co mogę zrobić?
Edit: chcą mi zwróci 4000 czyli tyle ile dawałem 2 lata temu.
Sytuacja. Sieciowka z odzieżą. Na metce cena w różnych walutach. Cena w euro korzystniejsza niż w PLN.
Zapytałem czy mogę zapłacić w euro. Kasjerka odmówiła, tylko złotówki.
Mogłem zapłacić czy nie? Obok litwinów mam i oni chyba już mogą. To o co tu chodzi. Nie kręciłem Małysza bo nie będę robił afery o 2.50 euro, ale tak na przyszłość.
#prawo #handel #prawokonsumenckie
Zapytałem czy mogę zapłacić w euro. Kasjerka odmówiła, tylko złotówki.
Mogłem zapłacić czy nie? Obok litwinów mam i oni chyba już mogą. To o co tu chodzi. Nie kręciłem Małysza bo nie będę robił afery o 2.50 euro, ale tak na przyszłość.
#prawo #handel #prawokonsumenckie
@vealen0:
Bo dzięki temu projektują i produkują jedną metkę na całą Europę a nie na każdy kraj oddzielnie
To po cholere sklepy z grupy LPP walą na metkach 6 walut jak nie więcej
Bo dzięki temu projektują i produkują jedną metkę na całą Europę a nie na każdy kraj oddzielnie
- 0
@notavailable a to nie wiedziałem że oni tak zaatakowali rynek europejski, winszuje i zwracam honor. Dziena za info
Hej, sklep z meblami nie chciał mi wczoraj sprzedać produktu w cenie która widniała na metce. Twierdzili, że "pewnie klient przełożył metkę i oni nie będą za to odpowiadać". Ale z tego co czytam, prawo stoi po mojej stronie. Mam zdjęcie produktu z tą 'nieprawidłową' metką, czyli z niższą ceną. Jak myślicie, jest o co walczyć? ¯\_(ツ)_/¯
#prawokonsumenckie #oszukujo
#prawokonsumenckie #oszukujo
@highwaytohell: Wtedy trzeba było wezwać policję z powodu odmowy sprzedaży, teraz to juz.....
- 0
@highwaytohell: Jeżeli cena z nazwą produktu odpowiadała do modelu, który Cię interesował, to tak, prawo stoi po Twojej stronie. Ale jeżeli na metce był inny produkt to niestety.
Mirki,
Dziś mija 45 dzień od reklamacji, jaka złożyłem w x-komie.
Fakty:
-nie dostałem nawet informacji, czy i jak mój produkt jest naprawiony. Nawet czy reklamacja jest uznana, czy odrzucona.
- oczywiście nie dostałem naprawionego sprzętu jeszcze
Dziś mija 45 dzień od reklamacji, jaka złożyłem w x-komie.
Fakty:
-nie dostałem nawet informacji, czy i jak mój produkt jest naprawiony. Nawet czy reklamacja jest uznana, czy odrzucona.
- oczywiście nie dostałem naprawionego sprzętu jeszcze
- 1
@Czlowiek_Sweter: pisz na ich wallu na fejsie
@Czlowiek_Sweter: słowo klucz to skaldac reklamacje z tytułu rękojmi a nie gwarancji, wtedy jakoś lepiej sklep działa, ciekawe dlaczego ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Czy mogę zwrócić rozpakowana zabawkę? Mam paragon, pudełko jest porwane i się nie nadaje. Powodem zwrotu jest wada konstrukcyjna uniemożliwiająca zabawę. Chińczyk na taśmie produkcyjnej pomylił przednie koło z tylnym i z przodu opona blokuje się o karoserie, a z tylu alufelga szura i nie kręci się płynnie. Tylne koło jest szersze niż przednie, dlatego tak się dzieje. Niestety bez wyłamywania nie dam rady tego naprawić.
#uokik #zabawki
#uokik #zabawki
- 0
@KrotkiSzpic: możesz reklamować z rękojmi
- 1
@darek-jg: udalo sie :)
- 3
Mircy, mam taki problem, długa historia, pacjent: kuchenka indukcyjna, nowa, mała usterka - na nastawach ponizej 100°C (60 i 80) dalej grzała ponad 100. I zaczyna się historia:
TLTLDR: sklep leci w ciula z realizacją rękojmi.
TLDR: wysłałem na rękojmię, goście nie dość, że odesłali to (rzekomo po naprawie) na zły adres (nie ten, który jest zwrotny), to jeszcze kurier ją zgubił, dostarczył komu innemu, w końcu to odzyskali, odesłali ponownie
TLTLDR: sklep leci w ciula z realizacją rękojmi.
TLDR: wysłałem na rękojmię, goście nie dość, że odesłali to (rzekomo po naprawie) na zły adres (nie ten, który jest zwrotny), to jeszcze kurier ją zgubił, dostarczył komu innemu, w końcu to odzyskali, odesłali ponownie
źródło: comment_1665661207pEGJsBPMah8PAK6m297qJV.gif
Pobierz- 3
Żona oddała buty na reklamacje 14.09 odpowiedz negatywną dostała sms-em 29.09 czyli po upływie już 14dni (na karcie jest napisane ze ustosunkują się do 14dni).
Czyli co teraz odbierać buty i trudno czy jako że odpowiedź dali po 14 dniach to z automatu reklamacja powinna zostać uznana? I jeśli tak to co teraz powinna z tym zrobić?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
Czyli co teraz odbierać buty i trudno czy jako że odpowiedź dali po 14 dniach to z automatu reklamacja powinna zostać uznana? I jeśli tak to co teraz powinna z tym zrobić?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
- 2
@Ananasz: po upływie 14 dni reklamacja jest automatycznie uznana, jak się spóźnili z odpowiedzią daj im o tym znać i niech oddają kasę czy tam wymieniają
@Ananasz: reklamacja "została uznana" :)
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec
Jaki jest teraz czas na realizację reklamacji (rękojmia)? Gdzieniegdzie widzę info 14 dni a gdzie indziej 30 dni, a oddawałem monitor i minęło już 14 od dostarczenia produktu, a informacji żadnej brak, poza tą o przyjęciu produktu.
Produkt na FV jeśli to ważne.
#prawo #reklamacja #gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
Produkt na FV jeśli to ważne.
#prawo #reklamacja #gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
Wykopki. Dokonałem zakupu na #allegro Ale się rozmyśliłem i rozpocząłem procedurę anulowania. Zaznaczyłem "zakup przez pomyłkę", gdzieś 10 minut po kliknięciu "Kup teraz".
W systemie widziałem, że anulowanie zaczęło się zanim sprzedający wysłał paczkę.
Teraz dzwoni kurier, że ma dla mnie przesyłkę od tego sprzedawcy.
Nie przyjmować od kuriera czy wykorzystać prawo do 14 dni na zwrot?
#pytanie #zakupy #prawokonsumenckie #handel #
W systemie widziałem, że anulowanie zaczęło się zanim sprzedający wysłał paczkę.
Teraz dzwoni kurier, że ma dla mnie przesyłkę od tego sprzedawcy.
Nie przyjmować od kuriera czy wykorzystać prawo do 14 dni na zwrot?
#pytanie #zakupy #prawokonsumenckie #handel #
- 3
@jakismadrynickpolacinsku: nie przyjmuj, paczka wróci do nadawcy
@jakismadrynickpolacinsku: najlepiej odebrać i odesłać w ramach darmowego zwrotu. Jeśli nie odbierzesz przesyłki, ona sama może być magazynowana i wszystko się wydłuży. Nie ma sensu komplikować sprawy.
- 2
dobra drugi wpis dotyczący montażu okien z tematu wczoraj
https://www.wykop.pl/wpis/68079029/kolega-z-racji-pracy-i-braku-czasu-poprosil-mnie-o/
w skrócie jestem w szoku, że duża firma może odwalić taką fuszerkę i spisywać takie umowy
umowa na dostarczenie i montaż okien została spisana 23.03.2021, wykonanie miało nastąpić w ciągu 5-9 tygodni od dnia zaksięgowania zaliczki w kwocie 12 000 zł lub po indywidualnym ustaleniu - tutaj nie wiem jak to interpretować "LUB" czy jak się wpłaci zaliczkę to umowa już leci czy nie
https://www.wykop.pl/wpis/68079029/kolega-z-racji-pracy-i-braku-czasu-poprosil-mnie-o/
w skrócie jestem w szoku, że duża firma może odwalić taką fuszerkę i spisywać takie umowy
umowa na dostarczenie i montaż okien została spisana 23.03.2021, wykonanie miało nastąpić w ciągu 5-9 tygodni od dnia zaksięgowania zaliczki w kwocie 12 000 zł lub po indywidualnym ustaleniu - tutaj nie wiem jak to interpretować "LUB" czy jak się wpłaci zaliczkę to umowa już leci czy nie
źródło: comment_16648700248eTyA0qA0HYl2bQetEkAR2.jpg
Pobierzinwestor jeszcze nie zapłacił ostatniej części całości zamówienia - 4000 zł z uwagi na to, że wykonawca uchyla się od naprawienia drobnych wad
@astri: Tego inwestor robić nie może - jeżeli odebrał roboty (a tutaj odebrał) to musi zapłacić wynagrodzenie. Usunięcie wad i usterek jest obowiązkiem wykonawcy, ale z tytułu rękojmi, a ta jest niezależne od obowiązku zapłaty wynagrodzenia.
Jest na to naprawdę obszerne orzecznictwo Sądu Najwyższego.
@astri: niech nie straszą się sądami tylko niech się obydwaj wywiążą z umów :D
Jeśli dokonałem zakupu w sklepie stacjonarnym (opłaciłem, dostałem fakturę zaliczkową), ale nie dostarczono mi jeszcze towaru, to czy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy?
#zakupy #prawo #prawokonsumenckie
#zakupy #prawo #prawokonsumenckie
@TrebuniTutek: Nie
- 1
@TrebuniTutek: z 491 kc ewentualnie jak sklep dopuszcza
konto usunięte via Android
- 5
Miałem karte w santander consumer bank. zadluzenie na 4144zl. splacilem w maju calosc po konsultacji telefonicznej. nastepnie zablokowalem karte. naliczaly sie opłaty za karte i bankowosc elektroniczna w wysokości 9.50 miesiecznie.
czyli od maja bedzie to ok 50zl. a ja nagle na karcie mam minus 399zl. dzwonie i dowiaduje sie ze nie zamknalem planów splat ratalnych i mi to nalicza "panu te oplaty sie nie wyświetlaja". tu pierwsze pytanie. dlaczego ich nie
czyli od maja bedzie to ok 50zl. a ja nagle na karcie mam minus 399zl. dzwonie i dowiaduje sie ze nie zamknalem planów splat ratalnych i mi to nalicza "panu te oplaty sie nie wyświetlaja". tu pierwsze pytanie. dlaczego ich nie
- 0
Czy sklep może anulować opłacone zamówienie, po tym jak błędnie wprowadził cenę produktu? Uzasadniają to brakiem produktu, mimo że jest on nadal dostępny na stronie internetowej, już z nową ceną #prawo #prawokonsumenckie
#prawokonsumenckie #mediaexpert #prawo
Moze ktos podpowie - gwarancja czy rękojmia?
W maju kupilem w media expert blender kielichowy, szejki, smoothie itp ... Od nowości podczas pracy czuc "zapach" plastiku, ni to topiony, ji palony ... Po prostu czuc cos czego nie powinno być. Myslalem że przejdzie jak kilka razy popracuje ale nie. Blender za kilka stow wiec nie tego sie spodziewam.
Jal to ogarnąć zeby bylo
Moze ktos podpowie - gwarancja czy rękojmia?
W maju kupilem w media expert blender kielichowy, szejki, smoothie itp ... Od nowości podczas pracy czuc "zapach" plastiku, ni to topiony, ji palony ... Po prostu czuc cos czego nie powinno być. Myslalem że przejdzie jak kilka razy popracuje ale nie. Blender za kilka stow wiec nie tego sie spodziewam.
Jal to ogarnąć zeby bylo
ide z towarem do media expert, do tego piesze ze na korsystaajc z rekojmi chce wymiant towaru. Zostawiam i czekam?
@niemaszkonta:
Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, w związku z wadą fizyczną składasz reklamację na podstawie rękojmi.
Możesz jeszcze coś tam dopisać krótko, ale nie musisz pisać książki.( ͡° ͜ʖ ͡°) Pismo w
- 0
@powsinogaszszlaja: dzięki!
- 0
Mirki sprawa jest. Kupiłem zmiękczacz do wody na stronie https://bluewater24.pl/ z firmy Aquamot, z powodu długiego oczekiwania na przesyłkę (16 dni od wykonania płatności - na stronie info, że są na stanie magazynowym, oraz telefonicznie dostałem info przed zakupem, że wyślą z dnia na dzień). Ostatecznie przesyłka wylądowała na magazynie DPD, a że miałem umówionego hydraulika na montaż i przesyłki nie było to pojechałem i kupiłem w sklepie stacjonarnym, a na stronie
źródło: comment_16630918868qNfXsaUx0RT0kvC1NBYZb.jpg
Pobierz@kolezka1: Czyli paczki nie odebrałeś, wróciła i sprzedawca nie chce oddać kasy bo coś uszkodzone? Napisz mu że ma 48h na dokonanie zwrotu środków, jak kasy nie będzie to idziesz na policje i zgłaszasz to zdarzenie
- 1
@kolezka1: Popraw go, że paczka wracała od kuriera, a nie od ciebie i że to sprawa między nimi, a kurierem. Nie jesteś stroną w sprawie uszkodzenia paczki. Za stan towaru przy sprzedaży wysyłkowej, do momentu odebrania go przez klienta, odpowiedzialność ponosi sprzedawca, a ty nigdy nie odebrałeś paczki, więc nie można ci przypisać jakiejkolwiek odpowiedzialności. W związku z tym odstępujesz od umowy zawartej na odległość i czekasz do 14 dni
jak mam za pół roku np reklamować naprawę, jak typ na paragonie napisał tytuł usługi "usługa - ...zł" xd
tak samo większość mechaników robi. Najwyżej wpiszą "6*roboczogodzina" i przyjedź z takim czymś, że się zepsuło za tydzień
#prawokonsumenckie #firma #przedsiebiorczosc #uokik
tak samo większość mechaników robi. Najwyżej wpiszą "6*roboczogodzina" i przyjedź z takim czymś, że się zepsuło za tydzień
#prawokonsumenckie #firma #przedsiebiorczosc #uokik
Wiecie jak wygląda procedura zwrotu towaru do #mediaexpert ?
Mam zafoliowane pudełko, zakup stacjonarny, 14 dni jeszcze nie minęło. Jeśli chodzi o paragon mam tylko jego zdjęcie, bo nie wiedziałem że będę zwracał, a mam nawyk robić zdjęcia.
#zakupy #pytanie #prawokonsumenckie
Mam zafoliowane pudełko, zakup stacjonarny, 14 dni jeszcze nie minęło. Jeśli chodzi o paragon mam tylko jego zdjęcie, bo nie wiedziałem że będę zwracał, a mam nawyk robić zdjęcia.
#zakupy #pytanie #prawokonsumenckie
@anon_2313472137 na pewno mają w regulaminie

































Pytanie, czy mogę skoro nie minęły 2 lata? Czy warte jest to zachodu? Reklamować w tym sklepie co kupiłem czy mogę w innym?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
Generalnie to nie musisz na formularzu, możesz zaniesć buty położyc na ladę i niech robią co należy. Ale formularz powinien pomóc.