Co to jest wyraźne żądanie konsumenta? Czy to się tyczy w ogóle mojego przypadku?

Organizuję szkolenie online o stałym terminie, wcześniej ustalonym dla wszystkich. Użytkownik zapisuje się i płaci za kurs wcześniej np 7 dni. Szkolenie rozpocznie się tylko w dacie, która jest z góry określona i nie ma możliwości zrobienia tego w wybranym przez użytkownika momencie. Wobec tego czy ten przepis mnie obowiązuje i muszę wymagać oświadczeń od użytkowników?

" Jeżeli na wyraźnePokaż całość

Ta informacja o najniższej cenie towaru z ostatnich 30 dni ma być tak samo widoczna jak aktualna cena czy obniżka?
Wbijam na RTV euro AGD i ledwo zauważyłem, gdzie jest ta informacja.
https://www.euro.com.pl/telewizory-led-lcd-plazmowe/lg-65qned813qa-tv-qned-uhd-4k.bhtml?link=baner-sg
#zakupy #promocje #promocja #prawokonsumenckie

Dyrektywa cyfrowa, omnibus. Wiem, że kupujący mają nowe prawa ale one są w ustawie, a co koniecznego do wprowadzenia dla sprzedających w regulaminie?

Bo na stronie trzeba zmienić: info o weryfikacji opinii, informowanie o cenach promocyjnych i zmiana formułki o wykonanuiu natychmiastowym uslugi cyfrowej i podany numer tel do firmy.

Coś pominąłem?

ToPokaż całość

Kiedy publikuje się zmienioną ustawę? Od nowego roku zmienia się ustawa o prawach konsumenta. Póki co w dzienniku jest tylko ustawa, który mówi o zmianach i jakie to zmiany będą, ale czy już zmieniona ustawa zostanie kiedyś opublikowana?

#prawo #prawnik #prawokonsumenckie

Czy ktoś zna się na reklamacji wizyty u dentysty?
29.11 miałam w użyte u dentysty w sprawie zęba leczonego kanalowo w tym samym gabinecie 8 lst temu. Lekarz miał zastosować n wymienić wypelnienie, jednak okazało się, że trzeba zrobić coś dodatkowego i wymaga to dłuższej wizyty. Dentysta założył mi fleczer i kazał dzwonić po 15.12., aby umówić się na wizytę po nowym roku.
5.12 napisalsm do dentysty, że fleczer się ukruszyl iPokaż całość

Siema, czy ktoś z Was próbował reklamować kartę graficzną Asus'a, bezpośrednio u nich, bez dowodu zakupu? Zorientowałem się właśnie że zgubiłem dowód zakupu, karta na razie śmiga, ale zastanawiam się co będzie w przypadku problemów. Karte kupilem w jednym z popularnych sklepow w PL, a po numerze seryjnym widac ze gwara jeszcze jest.

#gwarancja #prawokonsumenckie #asus

Kupiłem lodówkę, mam ją niecały miesiąc, ale są problemy z kompresorem(wibracje). Serwis mówi że mogą wymienić kompresor.

Zgadzać się na tę operacje czy może jest możliwość żądania wymiany na nową, wolną od wady?? Czy raczej przystać na werdykcie serwisanta?? Bądź co bądź, wymiana kompresora to ingerencja w lodówkę, i nie będzie jak z fabryki?? co byście zrobili na moim miejscu??

#lodowka #agd #prawo #prawokonsumenckiePokaż całość

Witam Mirki.
Potrzebuje waszej pomocy.

Moja Mama (starsza kobieta) została naciągnięta na wymianę pieca gazowego(domokrążcy). Została oszukana że stary piec posiada dziury i trzeba go wymienić(stary został zdemontowany 30min). Gościu wpadł nagadał o różnych dofinasowaniach, przedstawił się jako kontrola czegoś tam. Czy można jeszcze odstąpić od umowy jak piec został już uruchomiony? Jak potoczy się sprawa jak złożymy odstąpienie od umowy na odległość? Faktury ani paragonu nie dostaliśmy. Za montaż ma zapłacićPokaż całość

Mirki, jak to jest z prawem do zwrotu towaru po reklamacji?
Zamówiłem uchwyt na monitory, okazało się, że jest skrzywiony i debil zamiast go po prostu zwrócić to go reklamowałem. Zanim cały proces reklamacji się zakończył i dostałem towar pozbawiony wad to stwierdziłem, że w sumie nie jest mi on już potrzebny. No i teraz pytanie czy mam znowu 14 dni od otrzymania towaru czy przepadło i muszę teraz żyć z tymPokaż całość

#prawokonsumenckie #prawo #zakupy

Jak wygląda zwrot jeśli zakupiony przedmioty przyjdzie zepsuty? np. paczka w paczkomacie będzie w nienaruszonym stanie ale w środku będzie mechaniczne uszkodzenie? bo samo odstąpienie umowy ma wzmiankę, że sprzedawca może potrącić kwotę jeśli przedmiot wróci uszkodzony.

Witam, czy jeśli zamówię elektronikę otworzę ,podłącze i mi nie będzie odpowiadać to można zwrócić towar?chodzi o projektor
Allegro/sklep MM,ME.

I o co chodzi w konwersacji?
#elektronika #prawokonsumenckie #gwarancja #allegro #lapowka #pytaniedoeksperta #projektory

Czy dobrze rozumiem, że przy zakupach przez Internet, mam 14 dni na zgłoszenie u sprzedawcy chęci zwrotu i następnie od tego momentu mam kolejne 14 dni na dostarczenie mu zwracanego towaru? Czy jest inaczej i mam "tylko" 14 dni na cały ten proces zwrotu? Ktoś mi potrafi wskazać jakąś stronę rządową gdzie to jest tak opisane?

#zakupy #prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta

Cześć mirki, kupiłem kartę graficzną przez internet, która okazała się za mała do obudowy (mój błąd, mogłem sprawdzić przed zakupem) i chciałem wykonać zwrot karty w sklepie internetowym, po czym dzwoni do mnie obsługa i pyta czy plastikowa "plomba" została przecięta - odpowiadam, że tak, chciałem przymierzyć kartę do obudowy. Pan z obsługi mówi, że w takim razie muszę ponieść koszty wartości 30% karty, ponieważ dostawca obciąża ich takim kosztem, gdy właśniePokaż całość

Kupiłem wczoraj stacjonarnie w vitkacu dwie kurtki na zime, żeby w domu na spokojnie sobie ogarnąć którą zostawiam na stałe, zadowolony wybrałem sztuke, dzisiaj jade zwrócić tą drugą, pokazuje fakture wszystko gra i dowiaduje się od pani, że nie ma możliwości zwrotu jedynie wymiana na inny rozmiar, no to powiedziałem, czy moge sobie wybrać coś innego za cene tej kurtki, bo nie zamierzam być 13k w p---e, powiedziała, że niestety nie. OdPokaż całość

Takie pytanie mam. Kupuję w sklepie internetowym powiedzmy młotek na fakturę pod swoją działalność. Nie dostałem jeszcze faktury za te zamówienie a młotek zostanie wysłany dopiero za kilka dni. Czy zanim sklep zrealizuje moje zamówienie mogę je anulować bo młotek nie jest mi już potrzebny?

#jdg #firma #prawokonsumenckie #prawo

Kupiłem kabel, który był zapakowany w woreczek z rozcięciem ułatwiającym rozerwanie w celu otwarcia. Kabel nie spełnił moich oczekiwań. Czy ja mogę go zwrócić w takim otwartym opakowaniu? Zakup online oczywiście. #zakupy #prawo #prawokonsumenckie

Czy w przypadku reklamacji produktu, sklep może narzucić mi zwrot pieniędzy?
W sensie powiedzmy kupiłem coś na promocji, teraz do tego dochodzi inflacja i produkt jest dostępny, ale np. 100% droższy.
W takim przypadku nie jestem zainteresowany zwrotem pieniędzy, tylko wymianą produktu, co znowu sklepowi się nie opłaca.

P.S. nie chodzi o kartę graficzną ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#pytanie #prawokonsumenckie #morele