Mirki, rekojmia obowiazuje na allegro osobe prywatną? Nie moge znaleźć jednoznacznej odpowiedzi. #kiciochpyta #prawokonsumenckie #allegro #prawo
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@freakshow: Rękojmia obowiązuje każdego sprzedawcę, zarówno osoby fizyczne jak i prawne.
MOŻESZ korzystać z cudzego znaku towarowego | Okiem prawnika #23
W najnowszym wideo opowiadam o możliwości korzystania z cudzego znaku towarowego – czyli o wyczerpaniu prawa ochronnego na znak towarowy. Chcesz reklamować swoją działalność cudzym znakiem towarowym? Chcesz umieścić cudzy znak towarowy na stronie internetowej swojego sklepu?
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki, szukam porady dotyczącej rękojmi(?). W maju 2016 kupiłem #lg G4 w #mediamarkt, działał super. W kwietniu 2017 wysłałem go pierwszy raz na gwarancję z powodu bootloopów i ogólnego zawieszania. Rzekomo naprawili, odesłali, fajnie. Teraz odesłałem go znowu, na początku p----------a, po ponad dwóch tygodniach i wysłaniu maila z pytaniem o status naprawy, dostałem odpowiedź:
Dla rzeczowego urządzenia wystawione zostanie oświadczenie o nienaprawialności, oznacza to, że reklamacje
@Fl3tcher: teraz w mediamarkt sie dowiedz czy beda robić dym czy nie. Jesli nie to spprawa rozwiazana. Jesli beda to pisz pismo o rozwiazanie umowy i zwroyt gotowki w uzasadnieniu informację z serwisu nawet lwpszy pomysl niz skladanie wtedy rekojmi
@ComeToPeel Oddali kasę bez problemu, kupiłem nowy. Dzięki za pomoc.
tl;dr #hosting hekko zmienia pakiety bez wiedzy klienta.
Mam swoją historię i na końcu jakieś pytanko do Was.
W marcu kupiłem najniższy pakiet na #hekko (tzn EasyPack) za 49,99. 2gb przestrzeni, transfer miesięczny 20gb, no najbiedniejszy.
Wczoraj się loguję na panel, a tam włączony mam pakiet Start+ za 147,48 zł, 15gb przestrzeni, transfer miesięczny 150gb.
Mam swoją historię i na końcu jakieś pytanko do Was.
W marcu kupiłem najniższy pakiet na #hekko (tzn EasyPack) za 49,99. 2gb przestrzeni, transfer miesięczny 20gb, no najbiedniejszy.
Wczoraj się loguję na panel, a tam włączony mam pakiet Start+ za 147,48 zł, 15gb przestrzeni, transfer miesięczny 150gb.
@damiano_polishiano Ja p------e zmieniają Ci promocyjnie na większy pakiet, a Ty się p------------z jeszcze o to. W Polsce jak w lesie a nie czekaj ...
@bergers:
Szanowny Panie,
W myśl przepisu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2017, poz. 683 z późn. zm.) spełnienie świadczenia niezamówionego (dostarczenie towaru lub wykonanie usługi) następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań. Jeżeli więc nie zamawiał Pan przedmiotowej usługi, to nie jest Pan zobowiązany do zapłaty. Co ważne, brak odpowiedzi konsumenta na niezamówione
Mirki potrzebuję porady. Popsuł mi się sprzęt elektroniczny zgłosiłem reklamację, która 'została przyjęta' ale sklep wysyła po paczkę kuriera (taka jest procedura sklepu), który nie dojeżdża, drukowałem trzy listy przewozowe i za żadnym razem kurier się nie zjawiał, zjawił się dziś, na list przewozowy z piątku (27.10) ale jak dobrze było to wiadome opiekunowi reklamacji, nie miałem ze sobą tego sprzętu, bo kurier jest zamówiony do pracy, a jako że nie dostałem
@yaowu: niestety ale teraz rzadko który kurier mówi po polsku na przykład w wawie. Ostatnio dwóch z inpostu nie mówiło wogóle, nic. I temu nie dzwonili do mnie. Zostawilem im kartkę na drzwiach z prośbą wtedy dogadałem się z nimi po rosyjsku. Obstawiam że i u ciebie kurier nie dzwonił bo byś się i tak nie dogadał. Ja bym zadzwonił na infolinię firmy kurierskiej która miała to odebrać i składał
@ComeToPeel: aaa to mi rozjaśniłeś, kurier przyjeżdża ale nie mówi po polsku, zamawiam go do biura na mordorze. Spróbuję dogadać się z recepcjonistką, żeby mi dała znać jak przyjedzie to zjadę.
#pytanie #pytaniedoeksperta
Mirki jest #afera. Jest sobie strona https://mieszkanieplus.org.pl/, która wygląda i podaje się za stronę prowadzącą rządowy program Mieszkanie+. Dziwnym jednak trafem po wypełnieniu kalkulatora obliczającego nasze szanse na otrzymanie nieruchomości po niecałej godzinie dzwoni od nas miła pani z firmy HOME BROKER S A (KRS: 0000386307, NIP: 5272545911, REGON: 141012293). Oczywiście w regulaminie https://mieszkanieplus.org.pl/regulamin/ jest podpunkt mówiący:
Mirki jest #afera. Jest sobie strona https://mieszkanieplus.org.pl/, która wygląda i podaje się za stronę prowadzącą rządowy program Mieszkanie+. Dziwnym jednak trafem po wypełnieniu kalkulatora obliczającego nasze szanse na otrzymanie nieruchomości po niecałej godzinie dzwoni od nas miła pani z firmy HOME BROKER S A (KRS: 0000386307, NIP: 5272545911, REGON: 141012293). Oczywiście w regulaminie https://mieszkanieplus.org.pl/regulamin/ jest podpunkt mówiący:
Administrator jest uprawniony do przetwarzania i przekazywania
źródło: comment_HGfSdq2wqJfBt2c2wfevz5OB4wDYw8YC.jpg
Pobierz
Mirki pomocy bo wtopiłem. Zakupiłem kabinę prysznicową przez allegro 12 dni temu, właśnie ją odebrałem, zapłaciłem za pobraniem i przechodzę do montażu i tu zonk :
-brodzik powykrzywiany
-brak syfonu a miał być
-grubość szyb to ledwie 5 mm a miało być 6mm
-pokrzywione uszczelki
Najchętniej bym im to oddał i odstąpił od umowy bo mam na to 14 dni od zakupu, paragon wystawiony 3 dni temu. Jak to formalnie ogarnąć, co
-brodzik powykrzywiany
-brak syfonu a miał być
-grubość szyb to ledwie 5 mm a miało być 6mm
-pokrzywione uszczelki
Najchętniej bym im to oddał i odstąpił od umowy bo mam na to 14 dni od zakupu, paragon wystawiony 3 dni temu. Jak to formalnie ogarnąć, co
Komentarz usunięty przez autora
@Logan00: @PorryHatter: Na razie napisałem do sprzedawcy opis sytuacji i propozycję aby jednak dosłał to co powinno być. Koszty wysyłki są spore około 200zł, ale pokrywa je sprzedający, oczywiście te najtańsze dostępne.
Jestem ciekaw opinii wypokowych ekspertów i #studentprawa ;]
Kupiłem tv, okazało się że clouding motzno, wieć reklamacja, rękojmia, żądanie wymiany na nowy. Sklep wysłał pismo, w którym uznał reklamcję i zgodził się na wymianę oraz poinformował, że będzie osobny kontakt w celu sfinalizowania sprawy. Po kilku dniach dostaję maila, że już nie mają tych tv mam sobie wybrać coś w tej cenie albo oddzadzą kasę. Oczywiście nie ma nic odpowiadającego
Kupiłem tv, okazało się że clouding motzno, wieć reklamacja, rękojmia, żądanie wymiany na nowy. Sklep wysłał pismo, w którym uznał reklamcję i zgodził się na wymianę oraz poinformował, że będzie osobny kontakt w celu sfinalizowania sprawy. Po kilku dniach dostaję maila, że już nie mają tych tv mam sobie wybrać coś w tej cenie albo oddzadzą kasę. Oczywiście nie ma nic odpowiadającego
konto usunięte via Android
@Burencjusz nie rozumiem chcą oddać kasę w czym problem
@Burencjusz nie znajdziesz idealnie takirgo samego parametrowo produktu. Zawsze sie mozna przyczepic , jak nasz klient ze pol centymetra krotszy bok laptopa robi mu ogromna roznice ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Powodzianie, pozew zbiorowy i odpowiedzialność państwa
O katastrofie naturalnej, która nawiedziła okolice Sandomierza w 2010 r. pamięta chyba większość z nas, a na pewno już mieszkańcy, którzy zostali poszkodowani. Utrata całego dobytku i zniszczenie domów to tylko część strat jakie ponieśli powodzianie. Co ciekawe, część osób zdecydowała się...
z- 2
- #
- #
- #
Mireczki mam taki problem.
2 miesiące temu sprzedałem poprzez #olx (znajomej mojej mamy z #pracbaza) sprzęt - frytkownice, grilla i podgrzewacz do parówek (zostało mi po nieudanej inwestycji).
Umówiłem się z nią że zapłaci mi 3000 zł w ciągu 3 miesięcy, bo nie miała gotówki. Po miesiącu dała mi 1000 zł. Dziś oznajmiła mojej mamie że sprzęt używa dużo prądu i nie ma na nim dużo zarobku
2 miesiące temu sprzedałem poprzez #olx (znajomej mojej mamy z #pracbaza) sprzęt - frytkownice, grilla i podgrzewacz do parówek (zostało mi po nieudanej inwestycji).
Umówiłem się z nią że zapłaci mi 3000 zł w ciągu 3 miesięcy, bo nie miała gotówki. Po miesiącu dała mi 1000 zł. Dziś oznajmiła mojej mamie że sprzęt używa dużo prądu i nie ma na nim dużo zarobku
@goras: grażyna jest kierowniczką twojej mamy?
Powiedz że umawiałeś się na sprzedaż, a nie wypożyczenie. Wypożyczenie kosztuje wg Ciebie 500 zł za miesiąc, niech daje ci jeszcze tysiaka i oddaje sprzęty i s-------a
Powiedz że umawiałeś się na sprzedaż, a nie wypożyczenie. Wypożyczenie kosztuje wg Ciebie 500 zł za miesiąc, niech daje ci jeszcze tysiaka i oddaje sprzęty i s-------a
@goras: Nie ma podstawy do zwrócenia towaru, chyba że powoła się na rękojmię i wykaże wadę towaru niebędącą efektem normalnego, zwykłego zużycia rzeczy. Wezwij ją na piśmie do zapłaty, tu masz wzory http://www.biznesprawo.com/wzory-umow-pism-i-poradniki/
Jak chcesz to zrobić przez prawnika, pisz do mnie na PW.
Jak chcesz to zrobić przez prawnika, pisz do mnie na PW.
Mireczki spod tagu #prawo prosiłbym o wyjaśnienie 2 kwesti.
1) jeśli telefon kupuje konsument, to ma gwarancję producenta (dobrowolną) i niezależną, ustawową 2 letnią rękojmię.
A co jeśli taki telefon kupi #firma np. lekarz kupi telefon na swoją jednoosobową działalność - jak wtedy wygląda sprawa składania reklamacji?
2) na pewno jeśli konsument Pan Mirek kupi telefon, to idzie do sklepu, w którym kupił i stwierdza "jestem Pan Mirek a mój telefon
1) jeśli telefon kupuje konsument, to ma gwarancję producenta (dobrowolną) i niezależną, ustawową 2 letnią rękojmię.
A co jeśli taki telefon kupi #firma np. lekarz kupi telefon na swoją jednoosobową działalność - jak wtedy wygląda sprawa składania reklamacji?
2) na pewno jeśli konsument Pan Mirek kupi telefon, to idzie do sklepu, w którym kupił i stwierdza "jestem Pan Mirek a mój telefon
To tylko umowa między tobą a drugą osobą. Teoretycznie powinno się robić przeniesienie praw,
@Volki: czyli jeśli pierwszy kupujący napisze na kartce, że przenosi prawa do rękojmi na kolejnego kupującego, to się to liczy?
@PepeXD Tak.
W przypadku gwarancji zależy czy gwarant zastrzegł (na karcie gwarancyjnej), że dalsze zbycie sprzętu nie powoduje przeniesienia praw gwarancyjnych na kolejnego nabywcę.
Gdy gwarancja jest na okaziciela wystarczy samo przejęcie dokumentów. Natomiast w przypadku imiennej należałoby również dokonać przelewu (cesji), chyba że zakazano przelewu praw z gwarancji.
W przypadku gwarancji zależy czy gwarant zastrzegł (na karcie gwarancyjnej), że dalsze zbycie sprzętu nie powoduje przeniesienia praw gwarancyjnych na kolejnego nabywcę.
Gdy gwarancja jest na okaziciela wystarczy samo przejęcie dokumentów. Natomiast w przypadku imiennej należałoby również dokonać przelewu (cesji), chyba że zakazano przelewu praw z gwarancji.
#zakupy #samsung #firma #prawokonsumenckie
Mam monitor samsung z wadą ( podświetlenie skacze przy odtwarzaniu wideo itd), który znajdował się już na serwisie producenta - zaktualizowali tylko firmware. Dostałem monitor z powrotem i to samo, więc od razu skontaktowałem się z Samsungiem ponownie.
( Nie wiem czy mój błąd jest w tym, że najpierw skontaktowałem się z producentem.)
Monitor był zakupiony na fakturę VAT w morele.net .
Mam monitor samsung z wadą ( podświetlenie skacze przy odtwarzaniu wideo itd), który znajdował się już na serwisie producenta - zaktualizowali tylko firmware. Dostałem monitor z powrotem i to samo, więc od razu skontaktowałem się z Samsungiem ponownie.
( Nie wiem czy mój błąd jest w tym, że najpierw skontaktowałem się z producentem.)
Monitor był zakupiony na fakturę VAT w morele.net .
źródło: comment_AK77avOQ0gxWgvgBonqIeBfxlDgVvANU.jpg
Pobierz
@shaelix92: przejrzyj kartę gwarancyjną, niektórzy producenci to skracają dla firm, przez względu na eksploatacje. Jesli wszystko przemawia na Twoja korzyść to walcz dalej, chociaż jako firma masz trochę mniej praw.
@shaelix92: Konsument łatwiej niż firma złoży też reklamację. Ustawa o prawach konsumenta (weszła w życie pod koniec 2014 r.) przywróciła rękojmię, czyli odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar. Klient ma na to dwa lata od daty zakupu, bo tyle ważna jest rękojmia. Sprzedawca może zaproponować naprawę, ale jeśli sytuacja się powtórzy (druga reklamacja tej samej wady), można zażądać wymiany towaru na nowy albo zwrotu pieniędzy.
Jeśli kupujesz "na firmę", możesz reklamować
Jeśli kupujesz "na firmę", możesz reklamować
Mirku zakupiłem pewną rzecz w sklepie internetowym, z płatnością za pobraniem.
Rzecz była tańsza o ok 30% niż w innych sklepach. Sklep mi odpisuje że towaru nie wyślę bo to błąd, potem ze nie wyślę bo się magicznie uszkodził, a po paru moich mailach gdzie stwierdzam że umowa została zawarta, i mają obowiązek mi wysłać sprawny towar i za zwłokę policzę sobie odszkodowanie z tytułu ujemnego interesu umownego, typ mnie straszy że
Rzecz była tańsza o ok 30% niż w innych sklepach. Sklep mi odpisuje że towaru nie wyślę bo to błąd, potem ze nie wyślę bo się magicznie uszkodził, a po paru moich mailach gdzie stwierdzam że umowa została zawarta, i mają obowiązek mi wysłać sprawny towar i za zwłokę policzę sobie odszkodowanie z tytułu ujemnego interesu umownego, typ mnie straszy że
@andrzejszpilka: jezeli tak jak pisze @Maldo: ma potwierdzenie zamówienia to nie widzę problemu. Zreszta samo powoływanie sie na błąd sugeruje, ze oświadczenie zostało złożone.
@Maldo: No to trafiłeś akurat na sklep co nie za bardzo ogarnia takie rzeczy, sądząc po tym, że daje przedmioty przypadkiem 30% taniej i nie ma takich zapisów w regulaminie :P Wystarczyłoby, żeby napisali, że promocja była tak duża, że po prostu sprzedali wszystkie sztuki. Mimo wszystko w sądzie będzie to ciężkie do wygrania.
konto usunięte via iOS
Mireczki, czy jeśli kupiłem nowy telefon od Pana, który przedłużał umowę w #play dał mi do niego swoją umowę, pudełko, i sam go przy nim aktywowałem może teraz posadzić mnie o kradzież ? Tak czytam sobie właśnie o blokowaniu IMEI, i smutno mi się zrobiło ( ͡° ʖ̯ ͡°) #telefony #prawokonsumenckie
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via iOS
@bolczan: w play to nie działa na szczęście
Elo mireczki, czy jak brałem sprzęt na firmę, to przysługuje mi odstąpienie od umowy, na sprzęt używany, gdzie było podane, że rękojmia dla firm jest wyłączona? (mam fakturę itp)
Bo się okazało, że "ryska" przedstawiana na aukcji jest rysą przez pół obudowy, uszkodzony zawias złącza LAN (o czym nie było mowy) i uszkodzona matryca (coś na kształt uszkodzenia cyrklem/igłą, o czym też nie było mowy).
Jak wygląda rysa według sprzedającego: foto (jak się człowiek
Bo się okazało, że "ryska" przedstawiana na aukcji jest rysą przez pół obudowy, uszkodzony zawias złącza LAN (o czym nie było mowy) i uszkodzona matryca (coś na kształt uszkodzenia cyrklem/igłą, o czym też nie było mowy).
Jak wygląda rysa według sprzedającego: foto (jak się człowiek
@Z3r0 problemem będzie wykazanie, ze faktycznie w takim stanie otrzymałeś od kuriera a nie.... zniszczyłeś tego sam.
przedmioty używane a szczegolnie o wyższej wartosci, otwiera się kręcąc unboxing
Edit: dokładnie to co napisał Adams_GA
przedmioty używane a szczegolnie o wyższej wartosci, otwiera się kręcąc unboxing
Edit: dokładnie to co napisał Adams_GA
@Z3r0: niekoniecznie. Mogą wymienić bo Cię lubią lub maja dobry gest :)
Postaw sprawę jasno, że chcesz zwrócić przedmiot, potrzebujesz sprzet sprawny od reki a nie za tydzień dlatego kupiłeś już inny bo nie możesz sobie pozwolić na to, ze kupujesz bubla, którego zamiast używać to zaczynasz reklamować.
Postaw sprawę jasno, że chcesz zwrócić przedmiot, potrzebujesz sprzet sprawny od reki a nie za tydzień dlatego kupiłeś już inny bo nie możesz sobie pozwolić na to, ze kupujesz bubla, którego zamiast używać to zaczynasz reklamować.
Witam
Kupiłem przez internet gainer ale jest po terminie ważności. Niestety najpierw otworzyłem później spojrzałem na date ;/ można coś z tym zrobić?
#mikrokoksy #zakupyprzezinternet #zakupy #prawokonsumenckie #zywnosc
Kupiłem przez internet gainer ale jest po terminie ważności. Niestety najpierw otworzyłem później spojrzałem na date ;/ można coś z tym zrobić?
#mikrokoksy #zakupyprzezinternet #zakupy #prawokonsumenckie #zywnosc
@ZidaneNS: a co za różnica? Masz dowód zakupu z datą i datę ważności na opakowaniu.
No chyba że w------s pół paczki
No chyba że w------s pół paczki
@ZidaneNS: jest 1000 zł kary dla kierownika sklepu, od każdego sprzedanego przeterminowanego produktu, oni ci pieniądze w zębach przyniosą, żebyś im to oddał i nie zgłaszał.
czesc
mam problem, robiłam u dentysty ząbki, nazywa się to Smile, dentysta spiłowuje zęby i wstawia nowe porcelanowe. Coś jak implanty ale bez śrub. Kosztowało to bardzo dużo bo ponad 5 tys. zl. Wszystko było fajnie przez pół roku, potem na wakacjach wypadł mi jeden ząb na ulicy. Po powrocie pojechałam do dentysty i wymienił go bez gadania na nowy. Minął miesiąc i wypadł następny ząb. Mogę do niego jechać i mi
mam problem, robiłam u dentysty ząbki, nazywa się to Smile, dentysta spiłowuje zęby i wstawia nowe porcelanowe. Coś jak implanty ale bez śrub. Kosztowało to bardzo dużo bo ponad 5 tys. zl. Wszystko było fajnie przez pół roku, potem na wakacjach wypadł mi jeden ząb na ulicy. Po powrocie pojechałam do dentysty i wymienił go bez gadania na nowy. Minął miesiąc i wypadł następny ząb. Mogę do niego jechać i mi
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Hannananana: Nie to nie jest prawdą, oszukano cię lub sama siebie oszukujesz. Tylko proszę cię nie opowiadaj o tym innym bo mogą sobie nie daj Bóg zrobić taką samą krzywdę. Chyba mieszkasz na biegunie północnym że się takie bzdury wygaduje. A słyszałaś o ryzyku koronek? Obumarciu nerwu? Zgorzeli pod koronką? Paradontozie? 2017 a ludzie dalej wierzą w takie mity, wierzyć się nie chce. Aparaty to najbezpieczniejszy i najpewniejszy sposób. Ale
Czy w trakcie naprawy gwarancyjnej można odstąpić od umowy na urządzenie? Mam sytuacje, że sprzęt jest już 44 dni w łapach Media Markt i dostałem maila, że przepraszają, ale to jeszcze potrwa bo ich dystrybutor przenosi magazyn właśnie. Chciałbym po prostu zanieść pismo, oddać reszte urządzeń wchodzących w skład zestawu i odzyskać pieniądze.
#prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta #mediamarkt
#prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta #mediamarkt
Komentarz usunięty przez autora
@ultek: @smokefrostweedeveryday: TE OCENY XD
źródło: comment_Xu2BLtMJ0CzsDGxbzBMeNs7Fe3zgaPBy.jpg
PobierzDzień 43: Kontrolerów dalej brak, wiadomości od Media Markt dalej brak, Conquest odezwał się 5 dni temu, tym razem babka z działu sprzedaży, jakaś czeszka, że niby dopilnuje. Yup, ta jasne.
Po prostu jak macie problem ze switchem to lepiej starajcie się sami zreperować na podstawie poradników zamiast wysyłać na gwarancje, bo to jest wieczne czekanie, wszyscy zrzucają winę na siebie itd. Pisałem do rzecznika praw konsumenta i dostałem po tygodniu wiadomość
Po prostu jak macie problem ze switchem to lepiej starajcie się sami zreperować na podstawie poradników zamiast wysyłać na gwarancje, bo to jest wieczne czekanie, wszyscy zrzucają winę na siebie itd. Pisałem do rzecznika praw konsumenta i dostałem po tygodniu wiadomość
Komentarz usunięty przez autora
@Reepo miałem taki problem z wii jak reklamowalem ileś lat temu jak w Polsce łapę trzymał na tym ten burak z Wrocławia. Odbijalismy piłeczkę i tak w końcu dostałem konsole z powrotem nie naprawiona że niby uszkodzenie mechaniczne. Uwaga! Po roku. Czujesz to? Po czym kupiłem śrubokręt i naprawiłem konsole karta telefoniczną tpsa i klejem kropelką. W 1 dzień. Śmiga do dziś.
doczytaj jeszcze art. 574 kc