Taka sytuacja: Przy zakupie nie otrzymałem FV ponieważ sklep już w się zamykał i w związku z tym system podobno już też był zamknięty. Umówiliśmy się wiec na odbiór FV po niedzieli. To tak tytułem wstepu:) i teraz najciekawsze. Sklep nie wyda FV bo chce odemnie paragon który to paragon zostawiłem im w celu wypisania FV a z kolei zrobienie kopii paragonu to jak twierdzą za dużo roboty?!
I teraz pytanie jak
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Brunner: mają obowiązek wydać Ci fakturę, a jak tego nie zrobią to narażają się na odpowiedzialność karną skarbową.

Art. 62. § 1 kodeksu karnego skarbowego
  • Odpowiedz
#pkp #pkpintercity #prawokonsumenckie
Pociąg relacji Piotrków - Kraków, z Krakowa miałem samolot. W Piotrkowie na przejeździe niestety doszło do wypadku śmiertelnego, brak szansy by zdążyć na samolot pociągiem, musiałem ogarnąć znajomego by mnie zawiózł i na szczęście zdążyłem. Nie brałem żadnego poświadczenia itp. w pociągu. Jest jakaś szansa na zwrot biletu? Nigdzie na necie nie mogę znaleźć co mogę zrobić w przypadku gdy pociąg miał wypadek
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jak to jest w takiej sytuacji:
Zamawiam produkt x i płacę za jego przesyłkę. Przesyłka dochodzi, ale zamiast produktu x w paczce jest produkt Y(nie ten co zamawiał ktoś). Nie pasuje mi to i chcę go zwrócić i dostać X lub zwrot kasy.

Pytanie:
Czy sklep powinien zwrócić kasę mi za wysłanie im przedmiotu(domyślam się, że pewnie nie)?

Czy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MJToshi: Zakładając ze chcesz zwrot kasy a nie chcesz żeby wysłali poprawny produkt. Dokonujesz tego powołując się na rękojmię.
1. Tak, powinni zwrócić koszt jaki poniesiesz odsyłając im produkt
2. Nie, jeżeli chcesz jednak dostać produkt który zamówiłeś to nie powinni brać od ciebie dodatkowej kasy za wysyłkę (ponownie powołanie się na rękojmię)
3. Powinni zwrócić koszt produktu i wysyłki (jeżeli powołasz się na rękojmię) albo koszt produktu i koszt
  • Odpowiedz
Jeśli gmina zleciła kopanie kanalizacji firmie X i dałem pozwolenia do przekopania pasa trawnika to czy póz skończeniu prac powinno byc miejsce przekopu wyplantowane, i zasiana trawa? Kolesie pozostawiali błoto i pełno drobin po korzeniach nadaje się to do wyrównania i nasypanie świeczek ziemi nie gliniastej. Jest jakieś #prawo ze maja zostawić teren w stanie nie gorszym niż był? #dom #domowyogrod #prawokonsumenckie #budujzwykopem
g.....m - Jeśli gmina zleciła kopanie kanalizacji firmie X i dałem pozwolenia do prze...

źródło: comment_DhHBvf2NKMg0Llh9v4t0X9XmxVd4BWGA.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kaifasz: Wnieś reklamację na poczcie, oni prześlą Ci zeskanowany podpis z karty doręczeń (tj całą linijkę z karty doręczeń). Jeżeli podpis tj imię i nazwisko będzie się zgadzać z danymi adresata, to pozostaje tylko sprawa sądowa i powołanie grafologa ...
  • Odpowiedz
@kaifasz: albo sprzedający reklamuje i po uznaniu reklamacji przekazuje odszkodowanie kupującemu - albo sprzedający musi zrzec się tego prawa na rzecz kupującego i wtedy kupujący reklamuje sam.

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej prawo wniesienia reklamacji przysługuje:

1) nadawcy;

2) adresatowi – w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym
  • Odpowiedz
#prawo #prawokonsumenckie #prawnicy
Mirki i Węgierki. Jest sprawa. Zajmuję się filmowaniem, głównie wesela.
Nasza ekipa zajmuje się tylko i wyłącznie filmem.
Na jednym z ostatnich wesel trafił się nam fotograf, który ciągle wchodził nam w kadry. Można nawet powiedzieć, że robił to celowo. Rozmowy nic nie dawały. Ale nadal nie chodzi o to.
Przedstawiał się jako super profesjonalista z wieloletnim doświadczeniem.
Do Młodych przywiózł go tatuś. Tatuś też był niezapowiedzianym gościem
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@arturlukow: młodzi powinni złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z wezwaniem do zapłaty. Fotograf zapewne odpisze, że nie uznaje roszczenia. Następnie jedną opcją jest pozew do sądu i przeprowadzenie postępowania dowodowego. Kluczowym dowodem byłby wasz film na którym byłoby widać, że fotograf miał swobodny dostęp celem wykonania poprawnych zdjęć o których mówiłeś.
  • Odpowiedz
Od dawna śledzę wykop, ale dziś postanowiłem aż założyć konto na wykopie. Mam spór ze sprzedającym z allegro o całe 6 zł. Drobnostka, ale facet jest tak bezczelny, że aż żal odpuścić. Zwróciłem towar, bo przypadkowo zamówiłem nie ten model. Sam prowadzę sklep, więc wiem, że mam do tego prawo. Sprzedający nie chce mi zwrócić kosztów pierwszej przesyłki. Prawa konsumenta są bardzo dobrze wyjaśnione na tej stronie: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/koszty/
Sprzedający mi napisał, że
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@johny9999: usuń konto i się zabij najlepiej pasożycie. Jakby wysłał Ci nie to co chciałeś, albo w jakikolwiek sposób zawinił to sprawa byłaby zrozumiała, a Ty sam z------ś i jeszcze się zachowujesz jak rozkapryszony dzieciak i chcesz zerżnąć z niego te 6zł. podaj jakiś swój sklep to nazamawiam towaru w osobnych przesyłkach i później zedre z Ciebie za zwroty lol
  • Odpowiedz
Mirki mam pytanie konsumenckie. Kupiłem 24 czerwca 4 serki wiejskie Piątnica z terminem do 7 lipca w Auchan. Otwieram wczoraj pierwszy, zapach niespecjalny, ogółem dało się go zjeść, ale już był gorzki, gęsty i wieczorem nie czułem się zbyt dobrze. Dzisiaj po otwarciu drugiego to samo, spróbowałem 1 łyżeczkę i podobnie jak wczoraj, więcej nie zjadłem. Wnioskuję, że pozostałe 2 też będą w takim samym stanie.

Czy mogę coś w takiej sytuacji
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, orientuje się ktoś czy w przepisach jest określone ile czasu sprzęt może być przetrzymywany w serwisie?

Dokonałem zgłoszenia z tytułu rękojmi. 13 czerwca otrzymałem odpowiedź na moje zgłoszenie (mailem) i informację, że sprzęt zostanie niezwłocznie odesłany do sklepu. Dziś jest 28 czerwca i obiektyw dalej jest w serwisie, w sklepie nie wiedzą kiedy będzie. Na infolinii mówili, że wysyłali do nich ponaglenia ale też nie wiedzą kiedy przyjdzie sprzęt.

Wkrótce mam
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanie, kupiłem telefon w lombardzie który ktoś sprzedał a umowa była wzięta w Plus na raty. Czyli gościu jeszcze 3 lata ma ten telefon spłacać a go sprzedał lombardowi - potem lombard mi. Czy jeśli gościu przestanie płacić te raty to zablokują mi telefon czy może będą mi kazali go oddać? Czy może po prostu będę go mógł oddać do lombardu jako niesprawny? Jak to wygląda ze strony prawnej oraz czy mogę
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@darek-jg: skoro tak mowisz to moze tak jest, ale ja dalej nie slyszalem o czyms takim, a swoja droga na 100% lombard oddal by kase, badz inny telefon
kiedy kupilem telefon w lombardzie i jak padl, a byl jeszcze na gwarancji to powiedzieli ze moge z gabloty wybrac nowy w tych samych pieniadzach, czyli po poltora roku mialem nowy telefon
pozostaje zyczyc mirkowi aby wszystko bylo cacy
  • Odpowiedz
Mirki, mam sprawę.

Moja dziewczyna projektuje ilustracje, które potem sprzedaje głównie w Polsce (na zachodzie póki co mała promocja więc i wzięcie) jako koszulki i inne gadżety.
Niedawno zorientowała się, że we Włoszech ktoś ukradł jej wzory i masowo produkuje koszulki z jej własnością.

Są jakieś urzędy w Polsce, które pomogą mediować w takich sytuacjach? Póki co przez znajomych próbujemy dostać się do producenta. Co wtedy? Wysłać pismo, które może być zignorowane? Może urzędy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ldm666: no można tak zrobić, żeby wysłał ofertę, no ale trzeba mieć dowód, że twój wzór był pierwszy na rynku.
Po drugie, żadnym urzędem nie postraszysz, nie wiem czy słyszałeś o dziewczynie, której wzór skopiował Reserverd, Z tego co pamiętam nic z tego nie wyszło.
Masz zastrzeżony wzór to możesz działać, ale tak będzie ciężko.

Wiem, że złość ogromna, ale ogromnym plusem jest, że to twoją dziewczynę naśladują, a nie
  • Odpowiedz
@ldm666: Przed sądem można żądać nawet, żeby sąd nakazał udzielenie informacji ile sprzedali i ile zarobili. Nie trzeba robić prowokacji, chociaż to też jest jakiś pomysł. Niestety na moje oko i sąd i prawo włoskie, czyli sporo wybulicie za obsługę prawną.
  • Odpowiedz
Ciekawe, czy nie będzie z tego wykopaliska jak sprawa się rozwinie, ale teraz krótko...

Kupiłem na Allegro (dosłownie, bo w oficjalnym sklepie Allegro) depilator IPL dla żony. Wyjęliśmy go, przetestowaliśmy i... stwierdziliśmy, że się nie sprawdza. Nie to, że nie było efektu, bo efekt widoczny jest dopiero po kilku sesjach, tylko po prostu - jednak nie było to to, czego oczekiwaliśmy. Tak więc zgodnie z 14-dniowym prawem zwrotu skorzystałem z formularza Allegro i
  • 44
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co jest warta gwarancja na towar w biedronce? Kupiłem kartę micro sd prawie piec lat temu. Towar był objęty piecioletnia gwarancją producenta. Niedawno karta padła.Zadzwoniłem do producenta, kazał odnieść do sprzedawcy. Zaniosłem do biedry i dostałem jakiś protokół zgłozenia, minęły 2 miesiące i zero odpowiedzi. Kiedy chodzę do sklepu to mówią ze rekalmacja CHYBA nie została uznana a wytłumaczenie i zwrot uszkodzonej karty dostanę jak wrócą skadś. Telefonowałem tez na infolinie też
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam. Pytanko w sprawie zakupu rzeczy używanej z lombardu. Koleś twierdzi, że minęły 24h od zakupu i nie zwróci kasy. Czy mogę skorzystać z rękojmi opisanej w KC i żądać usunięcia wady? Konkretnie kupiłem router, a po 2 dniach się zorientowałem, że prędkość uploadu nigdy nie przekracza na nim 0,3Mbit/s :)
#prawo #prawokonsumenckie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@rmx2 może Ci powiedzieć "s--------j" co jest typowe z tymi januszami. Nigdy nie kupuj takich rzeczy z lombardow. Rób screeny i zdjęcia. Jak odbierze to screen mail. Jak nie zareaguje to pozew
  • Odpowiedz
Czy któryś z Mirków reklamował Huawei Nexus 6P? Jakie doświadczenia z uznaniem reklamacji?
Mój egzemplarz zaczął wyłączać się przy np. 30% baterii, a rozładowuje się w pół dnia przy bardzo sporadycznym zerkaniu na ekran. Ogólnie bez power banku marne szanse żeby wytrzymał cały dzień.
Telefon poszedł na gwarancji do serwisu gdzie wymieniono płytę główną, ale nic to nie pomogło. Reklamowany drugi raz. Po dwóch tygodniach telefon mi zwrócili ponieważ "nie mają części
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, jakaś babka kupiła ode mnie tydzień temu konsole, jak długo przysługuje jej zwrot gdyby coś się jej nie spodobało?
#prawokonsumenckie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ActiZ: Twoim obowiązkiem jest dostarczyć towar sprawny. Jak jest r-------y to oddajesz kasę klientowi i się przepychasz z kurierem, bo to ty podpisałeś z nim umowę, i ty jesteś dla niego stroną
  • Odpowiedz
Mirki kupiłem w sobotę laptopa w #mediaexpert. Wczoraj zauważyłem, że nie działa podświetlenie je klawiatury. Wgrywalem nowe storowniki i nic z tego. Bios najnowszy. Kupowałem w sklepie stacjonarnym. Czy to podlega pod gwarancję czy pod coś innego? Chciałbym laptop wypełni sprawny. Jak to rozegrać? #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy to podlega pod gwarancję czy pod coś innego? Chciałbym laptop wypełni sprawny. Jak to rozegrać?


@desygnat: isc do sklepu i powiedziec "Panie ten laptop nie dziala" i powinni Ci zrobić.Jest jeszcze Rękojmia z które polecam Ci skorzystac
  • Odpowiedz