potrzebuję pomocy, mój różowy kupił sukienkę online, sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu w ciągu 14 dni. Kiedyś jakiś Mirek opisał krok po kroku co robić bo miał taki sam problem chyba z portfelem. Niestety nie mogę tego znaleźć. #prawo #prawokonsumenckie #zakupyonline

Mirki pomocy. Zakupiłem ostatnio kierownicę z outletu na allegro i przyszła niesprawna. Zareklamowałem ją na prawach rękojmi z żądaniem wymiany/naprawy, a dzisiaj przychodzi SMS, że rozpatrzono reklamację poprzez zwrot należności za towar.
Szczerze mówiąc nie podoba mi się to i wolałbym gdyby naprawili, bo cena była atrakcyjna. Jak to wygląda w tym wypadku, mogę żądać spełnienia moich warunków czy raczej nic nie da się ugrać?

#prawo #prawokonsumenckie #Pokaż całość

Hej Mireczki, potrzebna mi pomoc.
Sprawa wygląda tak, w okolicach sierpnia/września, zaczął mi szwankować S7 Edge. Wieszał się, po resecie wieszał się przy bootowaniu i reset nie działał (jedynie pomagało poczekanie, aż bateria się rozładuje), ale tak czy inaczej cały czas się powtarzało, wiec telefon nie nadawał się do codziennego użytku, gdy w środku dnia, bądź na wyjeździe odmawiał współpracy na kilka godzin/dni.

Dostałem, zastępczy telefon od dziewczyny, a że trochę zabiegany byłem wPokaż całość

Siema Miereczki :)

Mam taką sytuacje nieprzyjemną. Jakiś czas temu zadzwoniłą do mnie babka z oferta abonamentu w poradach prawnych. Jako że w sumie zastanawiałem sie nad tym to się zgdziłem na okres próbny. W tym momencie moja wina bo przegapiłem okres wypowiedzenia, ale z tego co pamiętam to kaska o której była mowa w rozmowie była sporo mniejsza , a tu przychodzą i mi jakieś bardzo duże faktury.

Teraz pytanie :Pokaż całość

Mireczki, potrzebuje porady. Na moim osiedlu jest starsza pani, lat 77. W 2015 roku zakładała sobie ogrzewanie centralne na gaz. Wszystko oczywiście opłacone, przynajmniej tak mówi, ale kwity jakieś ma, więc można jej wierzyć. Parę dni temu zadzwonił do niej właściciel firmy, która robi projekty instalacji gazu, i powiedział że nie zapłaciła pieniędzy za projekt. Rzeczywiście ta firma u niej to robiła. Najpierw zażądał 700zł. Kobitka powiedziała że takich pieniędzy nie ma.Pokaż całość

Mireczki, czy ktoś z Was orientuje się jak to wygląda z naszym prawem w przypadku sprzedaży/wypożyczenia oprogramowania? Chodzi o sytuację gdy np. firma ma licencję na oprogramowanie i chce je komuś odsprzedać. Czy w takim wypadku licencjodawca (ten co program zrobił i sprzedał) może sobie zastrzegać prawo do pobrania dodatkowych opłat?
#technologia #prawo #prawokonsumenckie #januszeprawa

Gdzie można p------ć sklep? Zwróciłem uwagę w tamtym tygodniu i mówili że zdejmą z półki. #pytanie #prawokonsumenckie

Na jakie przepisy mogę się powołać, gdy otrzymam rzecz używaną jako nową? Nie chcę odstępować od umowy, ale wymusić na sprzedawcy przesłanie rzeczy nowej.

#prawo #prawokonsumenckie #reklamacja #kichiochpyta #pytaniedoeksperta

Wczoraj moja luba kupiła uchwyt do tv na ścianę. Dzisiaj chciałem go zamontować i okazało sie ze zestaw jest niekompletny. Przy odrywaniu taśmy oderwałem otwieranie opakowania. Mogą nie uznać zwrotu? I tak pójdę zrobić inbe bo można w dupę sobie wsadzić ten uchwyt. Dodam ze tydzień wcześniej w tym samym sklepie kupiliśmy telewizor. #prawokonsumenckie #reklamacja #prawo #pytanie

Siostra zadzwoniła do mnie z płaczem, że dostała pismo od kancelarii prawniczej w którym domagają się usunięcia negatywnego komentarza na allegro i przeprosin...

Zamówiła jakiś czas temu paski wybielające zęby (nie pierwszy już raz) - niestety tym razem paski nie działały.
Napisała więc stosowny komentarz: "Niestety paski były chyba zbyt stare, strasznie wyschnięte w rezultacie nie ma jakiegokolwiek efektu." Na opakowaniu nie było terminu przydatności do użycia, mailowo dowiedzieliśmy się że prawdopodobnie sąPokaż całość

Cześć Mirki
Zareklamowałem buty w #sizeer ale nie zauważyłem ze na reklamacji jest tylko zaznaczna wymiana. I teraz proponują mi dopłatę do innych lub bon w sizzer ale wolałbym zwrot pieniędzy da się coś zrobić? #buty #reklamacja #zwrot #prawokonsumenckie

Mirki,
rok temu miałem montowane deski, wybrałem droższy montaż czyli klejony zamiast podłogi pływającej.
Aktualnie praktycznie w każdym miejscu gdzie kończy się podłoga słychać głuche pukanie, co wskazuje na odklejenie się desek od podłogi.

W takim przypadku lepiej uderzać z tytułu gwarancji czy rękojmi?
#gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie #prawo #remontujzwykopem #remont #mieszkanie

Oddałem kurtkę "3w1" do sprzedawcy w ramach rękojmi ponieważ łączenie polara z kurtka zaczęło się psuć, woku rzepów zaczęły się pojawiać nitki i jedna z gumek kaptura pękła. Kurtka była kupowana w marcu tego roku. Dzisiaj otrzymałem smsa że sklepu o treści

Witam. Decyzja w sprawie reklamacji: wymiana na ten sam nowy produkt badz inny w tej samej cenie lub wyzszej za doplata. Zapraszamy po odbior reklamacji.

Moim żądaniem był zwrot gotówki.Pokaż całość

#pytaniedoeksperta #prawo #prawokonsumenckie #pytanie
Czy istnieje coś takiego jak gwarancja z tytułu wady rzeczy sprzedanej?

Kupiłem dziś buty w Wojasie i kasjerka powiedziała, że zwrotów nie przyjmują, że mogę tylko ewentualnie wymienić towar na inny. Ale z tego co się orientuję to sklep ma obowiązek przyjąć towar (w określonym terminie oczywiście) jeśli jest on w stanie nienaruszonym i nie spełnia oczekiwań klienta. W domu wszedłem na ich stronę https://wojas.pl/info/wysylka-zwroty# i sami mają nawet tam napisane, że towar można zwrócić. Czyli co, baba mnie bezczelnie oszukała?
#Pokaż całość

Ile czasu ma KLIENT na zapłatę za towar kupiony w #sklepyinternetowe jeśli regulamin sklepu nie podaje konkretnego terminu? W sytuacji, gdy została wybrana opcja dostawy kurierem lub paczkomatem po wcześniejszej przedpłacie?
#prawokonsumenckie

Mireczki, zamówiłem coś miesiąc temu w sklepie internetowym za 280zł. Zamówienie przyjęte do realizacji, zapłaciłem w ten sam dzień.

Od tamtego czasu cisza. Nie odpowiadają na mail'e, nie odbierają telefonów.

Jakie kroki i w jakich terminach mogę podjąć, aby odzyskać pieniądze.

#kiciochpyta #pytaniedoeksperta #prawo #prawokonsumenckie #zakupy