Reklamowałem kurtkę z tytułu rękojmi. Sprzedawca przekroczył 14 dni na odpowiedź. Jak już się odezwał po tych 14 dniach to poinformował mnie, że reklamacja rozpatrzona negatywnie, oczywiście na nic się zdało tłumaczenie że przekroczył ustawowe 14 dni. Jeśli teraz odbiorę tę kurtkę to z punktu widzenia prawa takim mój odbiór = uznanie decyzji sprzedawcy? Czy mogę odebrać i pozwać go do sądu o te przekroczenie 14 dni?
#prawo #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem spam od #orange o promocjach black friday. Rzecz w tym, że nie przypominam sobie, żebym wyrażał zgode na przetwarzanie mojego adresu email w celach marketingowych.
Jak sie dowiedzieć czy taka zgoda została wyrażona i jeśli tak to kiedy?
Nie odpuszcze i pociągne temat do końca, wyniki na mirko
#prawokonsumenckie #uke #spam @OrangeEkspert
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć wszystkim,

Mirki i mirabelki orientujecie się jak wygląda zgłaszanie niezgodności towaru z opisem po upływie 2 lat od momentu odebrania produktu? Z okazji zbliżającego się dnia #blackfriday rozglądałem się za dyskami ssd. Wszedłem sobie na benchmark takich dysków żeby z ciekawości sprawdzić jak w rankingu wypada dysk, który zakupiłem (#x-kom) w momencie składania swojego nowego komputera stacjonarnego. W Device Managerze sprawdziłem sobie Model dysku i wyszukałem go na stronie.
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Spoko, wiem za co odpowiada S/N ale nie byłem pewien, który numer sprawdzałeś bo jak ja wpisuje serial number (55SS112YTB3W) na supprot toshiby to nic mi nie znajduje
  • Odpowiedz
Mirki, potrzebuję porady. Chcę reklamować płytę główną i kartę graficzną tego samego producenta (Gigabyte). Sklep, w którym dokonywałem zakupu to Morele.net. Z uwagi na ten sklep pewnie jestem już na przegranej pozycji (rękojmia), bo pewnie zostanę "zlany" i sprzęt pójdzie na gwarancję. Jakieś rady co robić w takiej sytuacji by rozwiązanie zaistniałego problemu było dla mnie najkorzystniejsze?

Problem w skrócie:
Płyta główna Gigabyte GA-B250M-D3H i karta graficzna GV-N105TWF2OC-4GD (GeForce GTX 1050 Ti Windforce OC
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirasy, kupiłem trzy tygodnie temu spodnie na Zalando i dzisiaj zobaczyłem, że pękły tuż przy szwie. Chce zgłosić reklamację tylko nie jestem do końca pewien czy zgłaszać to jako niezgodność towaru z umową ze względu na wadę ukrytą, czy inaczej.
#reklamacja #prawokonsumenckie #gwarancja #zalando
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam pytanie do Mirków ogarniających #prawo #prawokonsumenckie . W dużym skrócie: Na wiosnę doszło do sytuacji w której ktoś jakimś cudem wszedł w posiadanie moich danych osobowych i kupił sobie na nie telefon i abonament w Orange. Zgłosiłem na policję, prokuratura umorzyła sprawę jak to zwykle bywa, wskazując jako poszkodowanych mnie i Orange. Ja jako poszkodowany domagam się umorzenia opłat ze strony Orange, a Orange prosi prokuraturę o
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dwa tygodnie temu zareklamowałem drogą kurtkę. Wczoraj dostałem pozytywną odpowiedź, że mogę wymienić wadliwy towar na inny w sklepie.

Co w przypadku jak towar będzie droższy lub nie będzie mi się podobał?
Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Ustawa w art. 8 wprowadza sekwencyjność realizacji uprawnień kupującego (konsumenta) w razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Sekwencja pierwsza - doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Sekwencja pierwsza - doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na towar nowy.


@pawel86: Możesz wymienić na taki sam towar a nie na inny z oferty sklepu.
Czyli jak nie będą mieli takiej samej kurtki - to możesz zażądać gotówki.
  • Odpowiedz
  • 3
Mireczki, potrzebuję waszej opinii, bo nie wiem czy mam rację czy nie. Na tydzień (dosłownie) przed upływem gwarancji zrobiła mi się w butach dziura w podeszwie jak na załączonym zdjęciu. Postanowiłem więc zareklamować buty i oczywiście reklamacja została odrzucona z uzasadnieniem mniej więcej "buty nie miały wad ukrytych w dniu sprzedaży, dziura jest spowodowana zużyciem i moja anatomia stopy i sposobem chodzenia". Napisałem na trzy strony odwołanie podważając właściwie każde zdanie z
dlolb - Mireczki, potrzebuję waszej opinii, bo nie wiem czy mam rację czy nie. Na tyd...

źródło: comment_Fm8s9wuphA9IrNNowqppCzxIhlG4Foiw.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dlolb: jeżeli poza tym przetarciem na podeszwie reszta buta jest ok, to bym się nie p-------ł, tylko poszedł do szewca żeby mi podzelował, bo to grosze kosztuje i dalej w nich chodził.
  • Odpowiedz
Miałem szkodę parkingową, którą ponad rok temu naprawiałem z własnego AC (płaciłem dodatkowo za to żeby naprawa odbywała się na oryginalnych częściach). Pojechałem do warsztatu, który podpowiedział mi znajomy, podpisałem wszystkie upoważnienia i ogarnąłem temat bezgotówkowo. Nie było do czego się przyczepić a warsztat powiedział że drzwi wymienione i pomalowane. W tej chwili na robionych wcześniej drzwiach pojawił się zważony lakier. Podjechałem do lakiernika blisko siebie i stwierdził że te drzwi nie
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak pojedziesz gadać to nagrywaj rozmowę. Możesz to robić zgodnie z prawem.
Rozmowa i tak ci nic nie da, bo Janusz jak cię okłamał i okradł (bo tak to należy nazwać), to teraz się nie przyzna i nie odda pieniędzy, ani nie zrobi drugi raz porządnie.
Jeśli masz papiery i dokumentacje na wykonane prace (fakturę VAT, umowę) to moim zdaniem tylko rzeczoznawca i do sądu.
  • Odpowiedz
Mirki pomocy...Kupiłem jakiś czas temu telefon z drugiej ręki, okazało się ze Plus jesli ktoś nie płaci rat za telefon to zakłada blokade na telefon i nie da się z niego dzwonić... Co moge w takiej sytuacji zrobić? Telefon kupiony w lombardzie, mam potwierdzenie zakupu aczkolwiek nie mam paragony z kasy fiskalnej. Chciałbym potwierdzonej/pewnej informacji a nie gdybania. 1200zł od jakiegoś czasu mam zamrożone i nie wiem co z tym fantem zrobic,
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@cysterna: tzn techniczne mogli sprzedać tylko z wadą prawną. Czyli idziesz do lombardu, powołujesz się na art. 556 ze znaczkiem 3 KC i reklamujesz z tytułu rękojmi za wady prawne, odstępujesz od umowy i żądasz zwrotu pieniędzy, najlepiej na piśmie w 2 egzemplarzach, jeden dla Ciebie

doczytaj jeszcze art. 574 kc
  • Odpowiedz
Mirki, szukam porady dotyczącej rękojmi(?). W maju 2016 kupiłem #lg G4 w #mediamarkt, działał super. W kwietniu 2017 wysłałem go pierwszy raz na gwarancję z powodu bootloopów i ogólnego zawieszania. Rzekomo naprawili, odesłali, fajnie. Teraz odesłałem go znowu, na początku p----------a, po ponad dwóch tygodniach i wysłaniu maila z pytaniem o status naprawy, dostałem odpowiedź:

Dla rzeczowego urządzenia wystawione zostanie oświadczenie o nienaprawialności, oznacza to, że reklamacje
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fl3tcher: teraz w mediamarkt sie dowiedz czy beda robić dym czy nie. Jesli nie to spprawa rozwiazana. Jesli beda to pisz pismo o rozwiazanie umowy i zwroyt gotowki w uzasadnieniu informację z serwisu nawet lwpszy pomysl niz skladanie wtedy rekojmi
  • Odpowiedz