Hej @Media_Expert to normalne, że realizujecie zamówienie już 20 dni?! Końca nie widać. Gdybym chciał tyle czekać to zamówiłbym na ali i jeszcze wyszłoby taniej. Reklamacja na zbyt długi czas realizacji też złożona już tydzień temu, bez odpowiedzi do dzisiaj. . . Słaba ta obsługa klienta. Trzeba przenieść się do konkurencji #mediamarkt #eurortvagd. #mediaexpert #zalesie #obslugaklienta #zamowieniaprzezinternet
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@Media_Expert nie potrafi zrealizować zamówienia przez 25 dni!
Piszę to znalezisko, żeby przestrzec przed korzystaniem ze sklepu internetowego @Media_Expert tl;dr @Media_Expert nie potrafił zrealizować mojego zamówienia przez 25 dni. Gdyby nie moje dociekania, nie wiedziałbym co dziej się z paczką. Komunikacja z klientem w wykonaniu tego sklepu leży i kwiczy..
z- 232
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Prośba o wykop efekt. Zamówiłem pizze w Pizza Hut przez aplikację Glovo. Pizza przyszła niedopieczona, z surowym ciastem w środku, nie jedz człowieku bo się posrasz i skrętu kiszek dostaniesz. No to biorę telefon w dłoń i zgłaszam sprzeciw do działu "pomoc" w aplikacji, w oczekiwaniu, że przywiozą mi nową, zwrócą kasę, albo nie wiem dopieką ją na miejscu :) Tam obsługa klienta over neintausen, CyberMonika mówi, że nie ma mojego
źródło: comment_1608049562O34H2uTvYQCcW613RjrhgT.jpg
Pobierz
@ww_o_tak_21: hehe typowa obsługa klienta w tym pięknym kraju - "dziękujemy za kontakt nic nie możemy dla pana zrobić" :D
@einzel yhym i to usprawiedliwia niewywiązanie się z kontraktu jakim jest zakup?
RTV Euro AGD, czyli jak nie przejmować się klientem
Serdecznie nie polecam wam zakupów w RTV Euro AGD. Mój ostatni zakup w tym miejscu okupiłem stratą masy czasu i nerwów. Okazuje się, że nie jestem jedyny...
z- 244
- #
- #
- #
- #
- #
Ktoś mi wyjaśni, dlaczego w supporcie Ubisoftu nie mają imion tylko nazywają się na przykład Ubikacjan? XD
#obslugaklienta #ubisoftcwel #heheszki
#obslugaklienta #ubisoftcwel #heheszki
źródło: comment_1605644281I60Bup8eH2CAGFxxDwQ20g.jpg
Pobierz
@Nupharizar: bo cały Ubisoft to jeden wielki sracz
Brak wyników badań, proś Pan i sobie czekaj.
Dzień dobry Mirki i Mirabelki. Wczoraj spotkała mnie taka przykra historia, chciałem odebrać swoje wyniki badań krwi, badań potwierdzających dość trudną chorobę - Boreliozę. Jakież było moje wczoraj zdziwienie, że się nie da.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Promocje z EuroRTV - mini przestroga, bo diabeł tkwi w szczegółach.
Chcę przestrzec przed pewną nieoczywistą kwestią przy zakupach internetowych w EuroRTV. Otóż widzicie drodzy Państwo, gdy dodajemy cokolwiek do koszyka w promocji (kup jeden, drugi masz taniej lub za złotówkę), nie zawsze dostaniemy to czego się spodziewamy. Z kolei dział reklamacji - Niemożliwe (:
z- 1
- #
- #
- #
- #
Ej, mirki, czy coś sie pozmieniało w dzisiejszym świecie, czy relacja w której sklepowi zależy na kliencie teraz juz nie istnieje?
Szukam zaręczynowego dla rózowej, od dawna podobały mi się twory La Venda Art, spodobały mi się dwa konkretne modele, wiec chciałem dowiedzieć się o nich więcej, w dalszej czesci poprosic o nieartystyczne zdjęcia z boku i po prostu ogarnąć czy wizualnie z każdej strony są spoko, no nie znam się, a nieczęsto
Szukam zaręczynowego dla rózowej, od dawna podobały mi się twory La Venda Art, spodobały mi się dwa konkretne modele, wiec chciałem dowiedzieć się o nich więcej, w dalszej czesci poprosic o nieartystyczne zdjęcia z boku i po prostu ogarnąć czy wizualnie z każdej strony są spoko, no nie znam się, a nieczęsto
źródło: comment_1599489712aeCUILu1zieVCeKSnD8wSU.jpg
Pobierz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Jednorybek: odpowiedziała ci jakby prowadziła sklep z elektroniką. Bierzesz pan co jest albo wy*ierdalaj. Ktoś też słabo przyjmuje jakąkolwiek krytykę, nawet tą zasadną. Co za porażka.
Dotarło do mnie dziś, dlaczego ludzie w tym kraju są tacy zgorzkniali.
Zawsze zastanawiało mnie dlaczego Polacy tacy są. Dlaczego jest tyle memów o sąsiedzie, który tylko na myśl o niepowodzeniu swojego bliźniego ma wzwód. Dlaczego wszyscy ludzie po 40 są smutni, opryskliwi i zmęczeni.
Odpowiedź jest prosta- sami sobie gotujemy ten los. Jest to samonapędzająca się doskonale naoliwiona maszyna, która zaczyna działać już w szkole.
Co
Zawsze zastanawiało mnie dlaczego Polacy tacy są. Dlaczego jest tyle memów o sąsiedzie, który tylko na myśl o niepowodzeniu swojego bliźniego ma wzwód. Dlaczego wszyscy ludzie po 40 są smutni, opryskliwi i zmęczeni.
Odpowiedź jest prosta- sami sobie gotujemy ten los. Jest to samonapędzająca się doskonale naoliwiona maszyna, która zaczyna działać już w szkole.
Co
Z tego kraju tylko ucieczka jest słusznym wyjściem.
@Bucco: zamiast o tym pisać, to weź i to zrób, zamiast tutaj biadolic.
@Bucco: klimat jest nie do życia. Zobacz, praktycznie zawsze jak zaczyna się wrzesień, to psuje się pogoda. I tak następne 8 miesięcy... Nie wiem, jak można emigrować do Danii, Holandii czy jeszcze dalej na północ...
Jak Uber Eats robi z klienta wała
Fantastyczna obsługa klienta, która gra na nerwach klienta i generalnie przykład jak korpo ma nas głęboko w rowie. Krótki opis sytuacyjny. 21.08.2020, chłodny wieczór, coś by się przeszamało niekoniecznie zdrowego. A tymbardziej, że jak na poniedziałek, to dzień miałem naprawdę zajebisty, więc w...
z- 21
- #
- #
- #
- #
- #
4 dni temu znalazłem to https://www.wykop.pl/wpis/51591091 a dziś dostałem to (ʘ‿ʘ) firma #piekarniaoskroba z Kołbieli wie co to znaczy dobra obsługa klienta. Temat żyjątka wytłumaczony, i mimo, że pojawiło się ono dopiero podczas transportu/magazynowania a nie przy samej produkcji, to przeprosili w cudowny sposób, a ja mówię DZIĘKUJĘ i stanę się ich stałym klientem ( ͡° ͜ʖ ͡°) #reklamacja #
źródło: comment_1598530350SFUoGWwT0eC7x0gqvhblG5.jpg
Pobierz@ReDHunter: wiele z tych produktów tej firmy będą dla mnie nowe, ale zjem za Twoje zdrowie ;)
Dobra obsługa posprzedażowa to fikcja! Przypadek mojej reklamacji w oleole.pl.
Większość z nas dokonuje zakupu AGD w największych sieciach handlujących sprzętem AGD: Media Markt, RTV EURO AGD, Media Expert i Neonet. Każdy z tych sklepów sprzedaje stacjonarnie i internetowo, zarówno pod marką własną, jak i „odnogami”: oleole.pl, electro.pl, avans.pl, neo24.pl. Jesteśmy...
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Jak to COBI umie w reklamacje...
Co jakiś czas, ktoś dzieli się na wypoku historią, jak to kupił produkt i okazał się on wadliwy lub nie taki, jak oczekiwał. W tym wpisie będzie o pozytywnym zaskoczeniu by COBI.
z- 146
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@konto_dla_trybu_nocnego Tylko w tym wypadku klient nie ma prawa mieć żadnych żali, no maksymalnie do siebie jak już. Nie wiem jak dorosły człowiek potrafi nie przypilnować swojej umowy a potem jak się skończy to mieć pretensje do kogoś BO MI NIE PRZYPOMNIELISCIE ZLODZIEJE, LAJDAKI NAJGORSZE(－‸ლ) Założę się że pewnie kretyn nie ma nawet wyrażonych zgód na kontakt w celach marketingowych BO CO MI BĘDĄ WYDZWANIAĆ a potem
Jak NIE realizować procesu obługi klienta na przykładzie reklamacji firmie Cybex
Jak NIE realizować procesu obługi klienta na przykładzie reklamacji bazy ISOFIX w firmie Cybex Polska.
z- 15
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Chciałbym Was zapytać o zdanie
Czy ja mam coś z głową czy może sprzedawca/producent?
Kupiłem produkt, który został użyty zgodnie z instrukcją. Niestety prawdopodobnie coś lub ktoś na etapie produkcji schrzanił i zastosowany produkt zniszczył powierzchnię czyszczoną.
Poinformowałem producenta, ten poprosił o zwrócenie produktu
Czy ja mam coś z głową czy może sprzedawca/producent?
Kupiłem produkt, który został użyty zgodnie z instrukcją. Niestety prawdopodobnie coś lub ktoś na etapie produkcji schrzanił i zastosowany produkt zniszczył powierzchnię czyszczoną.
Poinformowałem producenta, ten poprosił o zwrócenie produktu
@Crea: no to mu odpisz, że reklamujesz produkt i również naprawę wady którą produkt wyrządził. Powiedz, że póki co nie odeślesz, ponieważ dajesz część do biegłego sądowego by mieć opinię dla rzecznika praw konsumenta.
Mirasy zwracam się z prośbą o pomoc. Muszę ogarnąć kilka wyjść jak postąpić z klientem, który: zakupił trzy rzeczy a dokonał zwrotu tylko dwóch. Wiadomo, że wtedy firma zwraca pieniądze tylko za dwa otrzymane produkty ale są jakieś inne wyjścia? Muszę rozważyć każdą opcje jak postąpić z klientem a tylko przychodzi mi do głowy ta wyżej wymieniona. Z góry dziękuje za odpowiedzi. #pracbaza #obslugaklienta #sklepinternetowy
@flamezz: Ja w takiej sytuacji zwracam tylko za towar. Widziałem sklepy, które zwracają za wysyłkę "proporcjonalnie" wg wartości lub ilości sztuk... Ale nie trzeba, ogólnie formalnie rzecz ujmując gdy klient zwraca tylko część zamówienia, to nie jest to ustawowe odstąpienie od umowy, bo wtedy cała umowa zostaje uznana za niezawartą, więc zapis o zwrocie całej należności (z kosztami wysyłki) nie bardzo tu pasuje.
konto usunięte via Android
@kubako dzięki!
Mlekovita robisz to dobrze - odpowiedź na reklamację
tl;dr: Kupiłem serek topiony, który zamiast stałej konsystencji, był płynny. Mlekovita sprawdziła zapisy z kamer, oraz przetestowała organoleptycznie próbki produktu i w ramach zadośćuczynienia wysłała mi to co na zdjęciu.Wersja dłuższa. Czaicie, że oni mają...
z- 194
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Mlekowita, robisz to dobrze! tl;dr: Kupiłem serek topiony, który zamiast stałej konsystencji, był płynny. Mlekovita sprawdziła zapisy z kamer, oraz przetestowała organoleptycznie próbki produktu i w ramach zadośćuczynienia wysłała mi to co na zdjęciu.
Wersja dłuższa. Czaicie, że oni mają kamery cctv na produkcji i nagrywają wszystko? I mogą odtworzyć dowolny etap produkcji dowolnego dnia? Ale to jeszcze nic, oni przechowują próbki produktów danej partii i w razie reklamacji, testują je ponownie
Wersja dłuższa. Czaicie, że oni mają kamery cctv na produkcji i nagrywają wszystko? I mogą odtworzyć dowolny etap produkcji dowolnego dnia? Ale to jeszcze nic, oni przechowują próbki produktów danej partii i w razie reklamacji, testują je ponownie
źródło: comment_1592485690PmwuI8ZjaLNL4jekhIwzh6.jpg
Pobierz
konto usunięte via Android
@zawisza no i to sie szanuje
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
@zawisza: Te serki topione są zajebiste.
- Przesyłki do paczkomatów dostarcza wyłącznie firma InPost
- Ale WY CZYM WYSYŁACIE DO PACZKOMATU?
- Do Paczkomatu możemy wysłać jedynie za pośrednictwem firmy InPost
- TO WIEM ALE JAKOM FIRMOM DHL?
- Przesyłki, które nadajemy do Paczkomatów odbierają od nas wyłącznie pracownicy firmy InPost. InPost jest właścicielem sieci paczkomatów i nie można nadać do Paczkomatu przesyłki za pośrednictwem innej firmy.