Siema,
jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dostałem maila z dokumentami o podanie informacji o przesyłce do odprawy celnej. Mam tam coś takiego jak "Oświadczenie importera". Czy ktoś wie co wpisać w polu "nazwa urzędu". Zakładam, że chodzi o urząd celny. Tylko nie mam bladego pojęcia który, pewnie jakiś w Warszawie, bo tam paczka aktualnie utknęła. Nie rozumiem czemu mam się domyślać jaki urząd mam tam wpisać skoro
klopsiki38 - Siema,
jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dost...

źródło: image

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@pcela: Gonił mnie czas więc podałem Oddział Celny Towarowy I w Warszawie ul. Wirażowa 35. Napisałem do nich czy coś się stanie jak podam zły. Odpisali mi, że powinienem zostawić to pole puste, ale nic się nie stanie jeśli wypełnię niepoprawnie. Przekazali moje dokumenty do odprawy celnej, więc obstawiam, że jakoś to ogarną.
  • Odpowiedz
Mirki, ktoś bardziej obeznany mógłby mi pomóc jeśli chodzi o wysyłkę ekspresową krajową? Mam dostarczyć do MSZ plik dokumentów i gość na infolinii mi powiedział, że jak mi zależy na czasie, to że mam wysłać kurierem. No i teraz mam dwa pytania jako laik, bo w sumie nigdy nie wysyłałem nic w ten sposób:
1. Jakiego kuriera ekspresowego byście polecili?
2. Jeżeli dokumenty do nich trafią szybko, to czy oni też mi
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Makavlani:
Właściwie, to tu będzie podobnie u wszystkich, czyli zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Jak ma być szybko, to do wyboru (kolejność losowa):
- UPS Express Saver (doręczenie na drugi) lub UPS Express (doręczenie do 12:00)
- DHL Parcel z opcją dostawy na
  • Odpowiedz
@Makavlani:
Za dostawę na drugi dzień rano (czyli do 9:00), płaci się ekstra. W przypadku Pocztexu jest to aż 50 zł dopłaty. Doręczenie do 12:00, kosztuje zaś dodatkowo 20 zł.
Standardowo Pocztex gwarantuje dostawę w ciągu dwóch dni roboczych (do końca dnia), pod warunkiem nadania do godziny 15:00.
  • Odpowiedz
Ktoś z was płacił kurierowi clo/VAT za przedmiot kupiony z Chin? Mam na myśli firmę kurierską, a nie Pocztę Polską. Czy wystarczy wysłanie im jedynie zrzutu ekranu z transakcji PayPal, czy musi być również faktura zakupu? Oczywiście to wszystko wraz z tą zgodą na działanie w formie pośrednika i oświadczenia o przedmiotach w paczce.

#kurier #zakupyzchin #fedex #dhl #dpd #ups
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#kurier #dhl #allegro #pytanie #pytaniedoeksperta #zakupy #dpd #ups #inpost #fedex
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@1tn00pr: no zgłosiłeś uszkodzenie, badają temat, jakieś rozwiązanie dostaniesz po zakończonym procesie. Zgłosiłeś to muszą się podjąć. Ja pracowałem 9 lat w ecommerce i cały czas podobne sytuacje mieliśmy. Na końcu klient miał opcję zwrotu towaru i wymianę na nowy czy zwrot kasy, wiem że się pojawiały częściowe zwroty kasy u nas też.
  • Odpowiedz
  • 1
@1tn00pr
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).

A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna
  • Odpowiedz
zamówiłem coś z #ebay #japonia
w weekend ktoś z #fedex zadzwonił prosząc o adres mailowy i otrzymałem wiadomość z instrukcją, jakieś oświadczenie importera trzeba było im podesłać potrzebne do wyliczenia opłat - wczoraj rano podesłałem

jest szansa, że to puszczą jutro czy ogólnie w tym tygodniu? xd trochę nie śpieszą się, dodzwonić się do nich nie można
#kurierzy #clo #zakupyzchin
glos_zenady - zamówiłem coś z #ebay #japonia 
w weekend ktoś z #fedex zadzwonił prosz...

źródło: paczka

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#fedex #kurier
Paczka z Hiszpanii idzie 4 tydzień i krąży pomiędzy Francją, a Belgią. Brak realnych narzędzi, żeby rozwiązać problem.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witajcie

Dostałem dzisiaj maila od tania-paczka.pl o takiej treści:

Numer przesyłki: 6232038202147
Zlecenie z dnia: 2023-12-19
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@showtekforfun: zgadzalo by sie to ze 80x40x10/5000 wychodzi wiecej niz waga rzeczywista (4kg<~7kg)

a gdyby wymiary byly zanizone, i bylyby np. 100x50x20 to waga wolumetryczna wyjdzie gdzies okolo 20kg.
  • Odpowiedz
Cześć,
Początkiem grudnia otrzymałem przesyłkę z Korei, która szła za pośrednictwem "Fedex Express", podczas odbierania przesyłki kurier nic nie wspominał o jakichkolwiek opłatach. Mija miesiąc i pocztą przychodzi mi faktura do opłacenia za "Opłata za zabezpieczenie naleznosci celnych" i "Vat pierwotny". Dodam, że nikt nie powiadomił mnie telefonicznie, czy mailowo, dodatkowo w trackingu nic nie ma o opłacie.
Scam, czy normalna procedura i dlaczego kurier nic nie powiedział przy odbiorze i nie
Ballboaa - Cześć, 
Początkiem grudnia otrzymałem przesyłkę z Korei, która szła za poś...

źródło: fedex

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

FedEx dodał mi prawdopodobnie do paczki z USA, VAT 23% mimo produktu opisanego na fakturze (i realnego), który podlega 8% VAT. Bez mojej akceptacji, skierował od razu na dostawę (dziś sms, jutro kurier). Czy mam to odbierać? Czy można się jakoś odwołać? #fedex #clo #usa #vat
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłam jakiś czas temu przesyłkę z używanymi grami komputerowymi od osoby prywatnej z Kanady przez #fedex. Przesyłka dostarczona ponad miesiąc temu, wartość 20 CAD, a dzisiaj dostałam do skrzynki fakturę od Fedex (nawet nie z urzędu celnego!) na kwotę 65,29zł (vat pierwotny - 37zł, opłata za zabezpieczenie należności celnych - 23zł, VAT 23% - 5,29zł).
Jakim cudem, jak przedmioty do wartości 20 CAD są przecież zwolnione z podatku? Rzekome
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@the_Duchess: Nic nie jest zwolnione z VATu, nie ma żadnej minimalnej wartości przesyłki. Zwolnienie dotyczy tylko cła, ale to inna sprawa.
To normalna procedura, tak jest często u kurierów.
  • Odpowiedz
  • 0
@the_Duchess
Jeżeli chodzi o VAT to przesyłki od osoby prywatnej do osoby prywatnej, nie mające cech handlowych są zwolnione z podatku VAT do kwoty 45 euro.
Tutaj zostało to potraktowane jako przesyłka komercyjna (zakup na odległość) i został naliczony stosowny podatek.
  • Odpowiedz