Zastanawia mnie, dlaczego w firmach kurierskich nie ma opcji zdalnego odmówienia przyjęcia przesyłki. Np. zamówiłem sobie spodnie, już ich nie chcę, ale że zostały wysłane, to albo muszę odmówić przyjęcia przesyłki w chwili doręczenia, albo nie odbierać z automatu paczkowego/punktu pick up, albo muszę przyjąć i zwrócić. Niektórzy kurierzy udostępniają opcję przekierowania przesyłki, ale żodyn nie daje możliwości odmowy przyjęcia z wyprzedzeniem. Czyżby było to niekorzystne dla sprzedawców?

#inpost #
Wilczak - Zastanawia mnie, dlaczego w firmach kurierskich nie ma opcji zdalnego odmów...

źródło: tenor

Pobierz
  • 26
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wilczak: jak wejdziesz w link do śledzenia przesyłki to, obok śledzenia gdzie jest, masz możliwość zarządzania nią

po wybraniu tej opcji na maila i sms'em wysyłają ci pin, po jego wklepaniu masz możliwość m.in. właśnie rezygnacji z niej
  • Odpowiedz
  • 0
@Wilczak:
Powinieneś odróżniać od siebie firmy przez które wysyłasz, nawet jak mają podobne nazwy. A i trzeba uwzględnić jeszcze Allegro Delivery, bo to osobny przewoźnik, nawet jak fizycznie przesyłki obsługuje DHL eCommerce lub DPD.
  • Odpowiedz
  • 0
@hung
W Strykowie jest sortownia GLS. Tam trafiają wszystkie przesyłki GLS. Jak zrobiłeś przekierowanie, to przesyłka musi trafić do sortowni.
A że GLS nie ma swoich automatów paczkowych (korzystają z maszyn należących do Orlen Paczki i SwipBoxa).
A i automaty może obsługiwać inny oddział niż twój adres. Nawet bezpośrednio ten w Strykowie (zwłaszcza pod Warszawą).
  • Odpowiedz
#przegryw #gls #kurier #inpost ktoś się zna na kurierce? Dlaczego zamówiona paczka została wysłana z czeladzia dostarczona do czeladzia, a powinna być do Warszawy? Gdzie moja paczka? Wtf? Pomocy xD
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#gorzkiezale na kurierów.

Jak się korzysta na co dzień z InPostu, to zapomina się, jak marne są usługi innych firm kurierskich.

Kurier GLS zamiast przynieść paczkę na mój adres, oddał do punktu odbioru. Pojawił się mail z informacją, że paczka doręczona. Z góry wiedzą, że najprawdopodobniej faktycznie nie została doręczona, bo w mailu pojawia się poniższa informacja:

Nie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#gls #kurier #poczta #kiciochpyta
ej, robię zwrot na ali, wysłałem gls.
w placówce dał mi gościu numer, rzekomo nr przesyłki. musze go podac na ali, by dalej procedowac zwrot.
ale ten numer jest taki jakiś nie wiem.
jaki powinien mieć format?
ja mam coś mniej więcej: 4474 9446193 6.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#gls #kurier Jest szansa, że paczka przyjdzie dzisiaj? Wysłana została wczoraj, dzisiaj o 5:36 była w Skawinie, miasto docelowe to Kraków. Pytam bo w mailu od gls zaraz po wysłaniu dostałem informacje, że planowany termin dostawy to 02.06, jednak bardzo zależy mi żeby była dzisiaj #pytanie #pytaniedoeksperta
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pearl_jamik: trzeba byc desperatem, w biedrze pracujesz po 8h dziennie, w kurierce standard to 10h, a są tacy co po 12-14h n---------ą
na sortowni pewnie musisz być o 6 rano, a paczki często można wrzucać do 15-17 i ty musisz ostatnią paczkę wrzuconą o 16:59 wyjąć z paczkomatu i zawieźć na sortownie i jeszcze tam układać paczki
a i tam w umowach same przekręty są b2b, zlecenie lub 1/4 1/2
  • Odpowiedz
Epic Fail Steam i GLS – stacja dokująca do Steam Decka nie dotarła, a Steam zlewa temat. Czy można jeszcze ufać zakupom online?

Hej Wykopowicze,

Chciałabym się podzielić z Wami absurdalną sytuacją, która mnie spotkała przy ostatnim zamówieniu ze Steam. Kupiłam stację dokującą do Steam Decka, ale mimo informacji od GLS, że paczka została dostarczona, fizycznie jej u mnie nie ma. Co więcej, ktoś najwyraźniej podrabiał mój podpis na potwierdzeniu odbioru. Jakim cudem?

Zakupy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jukra: jeżeli płatność kartą to zrób chargeback. Za reklamację u przewoźnika odpowiada sprzedawca i to jego problem by się z tym bujać. Jeżeli przelew/blik czy cokolwiek innego no to cóż. Jeżeli sprzedawca olewa sprawę to zostaje pozew cywilny uproszczony. Na bagiety nie widzę sensu iść bo zgłoszenie pójdzie do prokuratury, a tam próbne umorzonko. Po zażaleniu na decyzję może będzie rozprawa, a może kolejne umorzonko, a tak masz od razu
  • Odpowiedz
  • 0
@Zamaskowany_Kotek: dzięki za komentarz! Spróbuję z tym chargeback bo to rzeczywiście może być aktualnie jedyna droga żeby zaangażować steam w rozwiązanie sytuacji. Na policję nie mam zamiaru tego zgłaszać, jedynie o UOKiKu myślałam. Jeszcze raz dzięki :)
  • Odpowiedz
@stopaotestuje: 600k PLN w auto wsadzić to może dla właściciela firmy notowanej na giełdzie niewiele ale dla kogoś kto ma wolne $$$, nawet takie, totalnie pomylenie z poplątaniem. Kupiłbym 2 kawalerki w mieście powiatowym wyposażone po 300k PLN i bym je wynajmował. A S-klasę taką jak latał niejaki Andrzej K wziąłbym za końcówkę tego co udałoby mi się wytargować kupując 2 kawalerki z rynku wtórnego i też miałbym znaczek mercedesa,
  • Odpowiedz
Nie tylko Inpost potrafi piorunująco przysłać paczkę. Chapeau bas dla GLS, że przysłali paczkę w ciągu 15 godzin(!!!). Tym bardziej, że dzisiaj tak napadało na drogach, że większość dróg w nocy nie była odśnieżona
Aż człowiekowi urus
#kurier #gls
monox12 - Nie tylko Inpost potrafi piorunująco przysłać paczkę. Chapeau bas dla GLS, ...

źródło: temp_file4025148789284826521

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@monox12:
Nic w tym dziwnego nie ma. Statystycznie jakiś procent przesyłek dociera na drugi dzień. W twoim przypadku odpadł transport z oddziału nadawczego do sortowni (w Strykowie jest sortownia).

A jeżeli chodzi o kuriera, to on dostarczył paczkę z oddziału w Lublinie do ciebie. Transport z oddziału nadawczego do oddziału oddawczego, to nie jest zadanie kurierów. Tym zajmuje się transport liniowy i logistyka firmy. Przesyłki mogą być przewożone drogą lądową
  • Odpowiedz
Dzień +1 po otrzymaniu pustej paczki z alli. Spór na aliexpress w toku, odrzucili roszczenie o zwrot kasy i kazali zgłosić do gls. Gls jak widać też się wypiął, spychologia. Nie chce im się sprawdzić kamer na etapie przesyłki w Polsce. To co mnie dziwi to 1 raz sprzedawca napisał co jest w paczce dokładnie model telefonu, a w ali nigdy tego nie robili raczej pisali gift.
#gls #aliexpress
b.....s - Dzień +1 po otrzymaniu pustej paczki z alli. Spór na aliexpress w toku, odr...

źródło: gls

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

To co mnie dziwi to 1 raz sprzedawca napisał co jest w paczce dokładnie model telefonu, a w ali nigdy tego nie robili raczej pisali gift.


@banans:

pisza co jest w paczce, bo i tak jest to wszystko opodatkowane - coraz rzadziej masz "gifty"
  • Odpowiedz