@BeginEnd Paczki do 30 kg muszą być wniesione pod drzwi mieszkania (niezależnie od piętra). Paczki powyżej 30 kg mogą wymagać pomocy odbiorcy lub wniesienie może nie być objęte obowiązkami kuriera.
  • Odpowiedz
@BeginEnd nie kolego. To ty wybierając usługi firmy kurierskiej oświadczasz, że zapoznałeś się z ich regulaminem - to twój obowiązek. A to, że jakiś kurier akurat wniósł ci kiedyś paczkę powyżej 30 kg to po prostu fart i jego dobra wola a nie obowiązek - lub może akurat inna firma kurierska ma inne zapiski w regulaminie.
  • Odpowiedz
@plantpower: Jak tam Mirku? U mnie też nadal jaja z paczką. Teraz piszą, w ogóle nie ogarniają, że jedna osoba już pytała się o dane do cła tego samego dnia. Co ciekawe w mejlu od drugiej osoby widzę, że sobie podnieśli już kwotę dla swojej agencji. Jest to już minimum 80,7 zł... dla przesyłek powyżej 22 EUR
  • Odpowiedz
Potrzebuję zwrócić telewizor 65" do MediaMarktu, kompletnie nie wiem czym. Wymiary pudełka 160x96x16, waga 23 kg. Robię risercz i zazwyczaj kurierzy wymagają dostarczenia im takiego sprzętu na palecie lub w ogóle jest wpisany w towary zabronione w regulaminie. Chciałbym wysłać tak żeby w razie czego ubezpieczenie zadziałało (6800 zł).
Na kurjerzy.pl wstukałem przesyłkę tego rozmiaru, wyskoczyło tylko Ambro Express, w regulaminie mają sprzęt RTV i AGD na liście artykułów zabronionych. FedEx chce
  • 24
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@darek-jg: @CzaikaRuchaika @matixrr @pcela @fastmotion @Eustachy_goli_pachy @msgdn może ktoś będzie zainteresowany, ostatecznie odwiozłem TV razem z firmą przeprowadzkową do magazynu w Piasecznie, na szczęście miałem niedaleko. Od razu przy mnie go rozpakowali i sprawdzili. MediaMarkt odpisuje zdawkowo, nie na temat, i zajmuje im to beznadziejnie długo. Koszmarna obsługa klienta. Na pepperze poruszyłem temat, ktoś mi odpisał że np. w Media Expercie normalnie zaproponowali mu
  • Odpowiedz
Jaki firma kurierska dostarczy mi paczkę Malta -> Polska?
Próbowałem FedEx ale fatalna aplikacja, przeklikalem wszystko, zamówiłem i nie mogę odbioru ustalić, a dodzwonić się do nich też nie da.

Dla ciekawskich - zostawiłem klucze od samochodu w hotelu i chciałbym je odzyskać ( ͡º ͜ʖ͡º)

#pytanie #kurier #przesylki #dhl #fedex
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przestroga: wysyłając coś fedexem próbujcie nie wpisywać więcej niż 5 pozycji na zgłoszeniu celnym. Koszt każdej kolejnej to 18 zł. Ogólnie nie polecam.

Wysłałem niedawno Fedexem paczkę do siostry do Wielkiej Brytanii. Były w niej głównie jakieś jej prywatne rzeczy, która zostawiła i kilka przetworów, łączenie wpisałem wartość coś poniżej 34 funtów. Pierwszy problem jaki się pojawił był taki, że kazali mi wystawić fakturę pro forma na wysyłane rzeczy inaczej paczka wróciłaby
mariano_jitaljano - Przestroga: wysyłając coś fedexem próbujcie nie wpisywać więcej n...

źródło: 1000001613

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wartość przesyłki, 500 USD (2k PLN) a Fedex naliczył 530zł cła, WTF? To jest 25% wartości.
Przesyłka to małe pudełko w którym był moduł CarPlay do auta...
Odwoływać się gdzieś?

#clo #import #fedex #oplatycelne #chiny
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
W sumie to jest podatek vat 23% + cło, to trochę bardziej ma to sens. Chyba nic nie wskóram :D
  • Odpowiedz
#ups #kurier #przesylki #fedex #dpd #dhl

UPS - serio, zróbcie coś z tymi spyerdolinami z obsługi klienta przez telefon, rozmawiałem z trzema platfusami z tamtąd w kwestii problemu technicznego i w chamstwie przeskakują biurwy z każdego urzędu jaki znam.

#inpost błagam, zróbcie przesyłki poza europe, konkurencja ssie fyuta i żre gruz.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Rzadko coś pisze ale jestem pod wrażeniem co FedEx odj**** ale tym razem pozytywnie. Kupiłem coś we Włoszech ( części do pieca ) paczka wczoraj o 17 odebrana można powiedzieć że środkowych Włoch. Była jeszcze w Paryzu (pewnie tylko czekała w samolocie ;) ) i dziś już doręczona na Podkarpacie jestem w szoku! U nas często 2 dni z Gdańska do Rzeszowa coś jedzie :).
#kurier #fedex
zzapall - Rzadko coś pisze ale jestem pod wrażeniem co FedEx odj**** ale tym razem po...

źródło: IMG_3022

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem od FedEX SMS o doręczeniu ale nie mogę dziś odebrać

FedEx: Twoja przesylka wydano dzis do doreczenia! Przewidywany czas doreczenia: 10:30-14:30. Aby zrezygnowac, odpowiedz STOP.

Czy jak wyślę STOP to dostanę nowy termin doręczenia czy do nadawcy wroci?

#pytanie #kurier #fedex #dpd
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Też macie problem z odbiorem paczki wysłanej przez #fedex przez centrum logistyczne #warszawa?

Moja paczka z #xkom od ponad tygodnia nie może zostać wydana do doręczenia z powodu problemów operacyjnych xd

Oczywiście pomocy ze strony #xkom nie idzie uświadczyć..

#kurier #logistyka
podle_insynuacje - Też macie problem z odbiorem paczki wysłanej przez #fedex przez ce...

źródło: image_picker_A8632B79-8406-4BE2-BABA-7B1829F41BA0-47114-000016C15D5BD752

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

serio?! Po kilku miesiącach zmagań sam ze sobą zamówiłem szafę w xkomie a fedex zgubił połowę przesyłki...
na infolinii xkoma mówią że wysyłają ponaglenia do fedexa, a u fedexa mówią od 2 dni że następnego dnia przywiozą i tak dziś drugi dzień
#xkom #fedex #komputery
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@czoko: Dostałem po 3 dniach, ale chyba dlatego, że napisałem do x-komu, a nie zgłaszałem kolejnych incydentów w fedexie. Polecam przez x-kom spróbować to załatwić, są bardziej pomocni. Ale teraz, w okresie przedświątecznym, może być trudniej ogarnąć.
  • Odpowiedz
ale żaden takowej nie podejmuje ( ͡° ͜ʖ ͡°)


@NaChMiNick: i tu się mylisz. Inne firmy nie mają z tym problemu. Z tego co pamiętam, za trzecim razem poszło UPSem. Zero kłopotów z dostawą.

A w moim przypadku - po pierwszej nieudanej próbie (powód: adresat nie istnieje) - firma kurierska została wyraźnie poinformowana, że adres dostawy jest prawidłowy, odbiorca będzie czekał i ma przy dupie telefon,
  • Odpowiedz
  • 0
@white142
Zasadnicze pytanie, zależy ci na szybkości czy cenie.
W pierwszym przypadku DHL Expres (nie mylić z DHL i DHL Parcel). W drugim, taniej od Poczty Polskiej nie znajdziesz.
  • Odpowiedz
Chciałem tylko napisać, że żadna firma kurierska nie ma tak z-------o systemu kontaku jak #fedex. Czat to AI bot, infolinia to AI bot. Nie ma możliwości rozmowy z człowiekiem... ja pitole.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

o której najpóźniej FedEx dostarczył wam paczkę? (na wsi) nie wiem czy sie jeszcze łudzić, że dziś ją dostane mimo, że dostałxm rano sms, że dotrze dziś.

#kurier #fedex
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć

Koleżance włamali się na konto FedEx i zamówili coś w USA za 4k.
Była na policji i wg niej sprawę umorzyli.
Teraz przychodzą jej żądania zapłaty 4 tysięcy, pytanie czy ma się tego bac i co w takiej sytuacji zrobić?
Dzięki z góry
#fedex #prawo
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema,
jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dostałem maila z dokumentami o podanie informacji o przesyłce do odprawy celnej. Mam tam coś takiego jak "Oświadczenie importera". Czy ktoś wie co wpisać w polu "nazwa urzędu". Zakładam, że chodzi o urząd celny. Tylko nie mam bladego pojęcia który, pewnie jakiś w Warszawie, bo tam paczka aktualnie utknęła. Nie rozumiem czemu mam się domyślać jaki urząd mam tam wpisać skoro
klopsiki38 - Siema,
jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dost...

źródło: image

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@pcela: Gonił mnie czas więc podałem Oddział Celny Towarowy I w Warszawie ul. Wirażowa 35. Napisałem do nich czy coś się stanie jak podam zły. Odpisali mi, że powinienem zostawić to pole puste, ale nic się nie stanie jeśli wypełnię niepoprawnie. Przekazali moje dokumenty do odprawy celnej, więc obstawiam, że jakoś to ogarną.
  • Odpowiedz