Hej, czy ktoś nadawał paczki DPD za pobraniem? Podczas nadawania było pytanie o przybliżony termin i godzinę podjazdu kuriera. Na początku myślałam, że chodzi o podjazd do odbiorcy, a teraz wpadłam na to, że to mogło chodzić o przyjazd do nadawcy. Więc już sama nie wiem. Jak nadaje się przesyłkę za pobraniem to kurier przychodzi pod adres odebrać, czy ja muszę sama nadać w punkcie, albo paczkomacie? Może ktoś pomoże?

#pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd Pierwszy raz otrzymuje paczkę z zagranicy dostarczana przez DPD. Czy to normalne, że od 3 dni roboczych magazynują paczkę w oddziale w moim mieście. Na infolinii nic nie można wskórać dopóki termin jest wypełniony (7 dni roboczych) - reklamacje można składać dopiero po 18 marca (wtedy mija termin).

Adres jest prawidłowy, potwierdziłem to na infolinii - kontaktu do magazynu lokalnego dać mi nie mogli.

To normalne, że przetrzymują paczkę
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Boncz3k:
Terminy dotyczą tylko przesyłek krajowych. W przypadku zagranicznych termin jest tylko przewidywany i nie obejmuje okresu zatrzymania przez służby celne.
A co do reklamacji, to składa ją nadawca. Wynika m.in. z "Regulaminu dotyczącego paczek" (Parcel Post Regulations), który jest nadrzędny zarówno nad regulaminem przewoźnika, jak i ustawą prawo pocztowe.
  • Odpowiedz
  • 1
@pcela: @greedy_critic zagadka się rozwiązała. Kurier się pomylił i zamiast paczkę przywieźć do mnie na adres to zawiózł do punktu odbioru i nadawania paczek 300m od domu. Obsługa i tak miała do mnie dzwonić po południu aby paczkę odebrać.

Polecam iść lokalnie pytać a nie dzwonić na infolinię bo tak się wuja znają
  • Odpowiedz
Nie mogę zrozumieć dlaczego w Polsce tak łatwo sprzedajemy biznesy kurierskie.

Dpd przejelo siodemke i jeszcze jakiegos drugiego kuriera kolporteru.

Orlen paczki nie kupi #pocztapolska - to jest największy absurd

#
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@KRogala2512:
Z tą własnością to nie jest tak do końca.
Właścicielem GeoPost (tak się nazywa globalnie DPD) jest La Poste, czyli francuska państwowa poczta (w 100%). Natomiast właścielem DHL nie jest Deutsche Post, DHL to Deutsche Post (to jedno i to samo). Ale jeżeli chodzi o przesyłki kurierskiej to są to firmy DHL Expres i DHL eCommerce (to są dwie różne firmy), które należą do Deutsche Post International B.V w
  • Odpowiedz
@tomaszek00: Nie przyjmą bo mają za małą powierzchnię magazynową i jednocześnie podpisaną umowę z dużą ilością firm kurierskich. Oni nawet paczek z Zalando nie chcą czasami przyjąć
  • Odpowiedz
  • 0
@Dwudziestydrugi: jeszcze bym zrozumiał jakby puścił sms lub zadzwonił normalnie powiedział że wrzuca do automatu bo nie chce mu się jechać czy coś, no ale k---a nie po to powstały paczkomaty i urządzenia tego typu aby bez żadnego info przekierowywać sobie paczki
  • Odpowiedz
@Gieekaa: Teraz jest martwy sezon, ludzie już aż tyle nie wysyłają więc jak chłop ma zlecenie odbioru od 12 to leci żeby szybciej skończyć robotę ( ͡° ͜ʖ ͡°) Przed świętami pewnie by przyjechał bliżej górnego limitu czasu
  • Odpowiedz
Czy jest gorszy kurier niż dhl? Zapraszam do dyskusji.

Z niebieskim akurat nie mieliśmy wyboru. Czekałam cały dzień, bojąc się pójść na dłużej do toalety. Dostaliśmy maila, że kurier jeździ nawet do 22 i co? Karton Wam w dupska, odbierzcie z naszego "paczkomatu".

O tyle fart, że błękitek zabrał paczkę po drodze z pracy, ale to jest jakieś awizo wyższej formy...

#kurier #dhl #dpd #inpost
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@duperele:
DHL nie jest firmą kurierską i nie ma swoich kurierów (bo po co). W Polsce przesyłki doręczają DHL eCommerce (dawniej DHL Parcel) oraz DHL Expres. W twoim przypadku był to raczej kurier z DHL eCommerce.
Co ważne, DHL, DHL eCommerce i DHL Expres to trzy różne firmy.

Ps. Jest jeszcze Allegro Delivery, doręczane przez kuriera DHL eCommerce. To też oddzielna firma kurierska.
  • Odpowiedz
Witam, wysylalem paczke z UK do Polski i facet na poczcie totalnie spieprzyl adres na etykiecie, to nawet nie jest adress tylko powpisywal 1 linia: pierwsze dwie cyfry kodu pocztowego i imie, druga linia polowa nazwiska i druga czesc kodu pocztowego, nie wpisal miasta, nie wpisal poprawnego numeru telefonu odbiorcy przez co domyslam sie ze nie bede mogl wygenerowac kodu pin aby edytowac adres. Poprawny adres napisalem na paczce. Jest szansa ze
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@moanira:
Tylko że ani regulatora, ani prokuratora nie będzie to potem interesować. Oni sprawdzą, czy działania mieściły się w ustawowych i regulaminowych ramach. Jeżeli działanie było niezgodne z prawem, to pracownik puntu może odpowiadać karnie (za przestępstwo, a nie wykroczenie, bo prawo pocztowe ma tu charakter karny).

A tu cytat z art RC143 Regulaminu dotyczącego paczek. Jego postanowienia są nadrzędne nad regulaminem przewoźnika, a nawet ustawą krajową.

1. Nadawca paczki może zażądać
  • Odpowiedz
Paczkomaty DPD są sztos poza szczytem świątecznym, a i jeszcze te minimalistyczne klawiatury które niwelują konieczność bawienia się w dedykowaną apkę - coś pięknego #dpd o wiele bardziej wolę taki minimalistyczny interfejs niż paczkomaty allegro czy też inpostu

https://pudofinder.dpd.com.pl/?swip_box=1
8kiwi - Paczkomaty DPD są sztos poza szczytem świątecznym, a i jeszcze te minimalisty...

źródło: automat-paczkowy-dpd-pickup-station-fot-grzegorz-dabek-tabletowo-pl-2

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach