SMS o 12:00: "kurier będzie 12-14". W śledzeniu od 11:37 już "nieudana próba doręczenia". Infolinia odczytuje ten sam status i się rozłącza. Wieczorem ankieta, czy kurier był uprzejmy. Pewnie był, nikt go nawet nie widział. #kurierzy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Infolinia odczytuje ten sam status i się rozłącza.


@Palinek: a nie ma czegoś takiego że jak odpowiednio długo poczekasz to jest konsultant? Miałem kilka razy sytuację z pomyloną paczką i finalnie zawsze dodzwoniłem się do konsultanta w ciągu godziny
  • Odpowiedz
  • 0
@ElementalX7:
Czyli paczka powinna mieć specjalne traktowanie.
Choć napis regulaminowo powiem być w czerwonym oczojebnym kolorze, aby rzucał się w oczy. I to najlepiej na każdym boku, żeby każdy widział bez względu na z której strony podejdzie do paczki.
A i na etykiecie powinna być informacja o zawartości i wykupieniu opcji ostrożnie.

Ps. Te paczki są obsługiwane ręcznie. Nie trafiają do maszyny sortujecej. A leżenie na sortowni to czekanie na
  • Odpowiedz
Mam problem z przesyłką kurierską od allegro, chcę się skontaktować jutro z rana z kurierem, widzę że firma to DHL, ale zamiast jak odkąd pamiętam był numer paczki przewoźnika, to teraz mam jakiś numer przesyłki od allegro z którym nic nie mogę zrobić, na infolinii DHL mi wczoraj go nie widziało w systemie. Jest na to jakiś sposób? Allegro oczywiście od piątku nie odpisuje...

#allegro #kurierzy #dhl
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@xer2--her nie chciało mu się jechać albo był zbyt zajęty to klepnął awizo. Jest szansa, że podjedzie w poniedziałek. Ogólnie to nawet jak się dodzwonisz to i tak cię oleje ciepłym moczem.
  • Odpowiedz
Podchodzisz do automatu paczkowego z kodem, a na całym ekranie reklama internetu. Deszcz n--------a, paczka siedzi pół metra dalej, ale najpierw oferta specjalna. Jeszcze 5 sekund obowiązkowego spotu przed otwarciem skrytki i będzie komplet xD #kurierzy #technologia
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Palinek: który to automat? Jak do tej pory byłem zmuszony korzystać z kodów to zazwyczaj wszystko szło bez takich reklam (prędzej spotkałen się z tym że ekran gównianie działał)
  • Odpowiedz
Bądź fedexem. Nie doręczaj paczki, bo nie (jestem na miejscu, kurier wbił nieobecność, bo tak). Zlikwiduj infolinię, daj tylko kontakt przez stronę, na której musisz wpisać kod wysyłany na maila. Kod nie działa. Brak reklamacji, profit. Nie ma gorszej firmy kurierskiej niż fedex.
#zalesie #kurierzy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Punkt odbioru paczek otwarty pn-pt 10-16. Genialne. Możesz zamówić przez internet, śledzić przesyłkę prawie satelitarnie i dostać 14 powiadomień, ale żeby odebrać skarpetki musisz wziąć urlop na żądanie. #kurierzy #zakupyonline
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przesyłka jeszcze nie...

przesytka przygotowana do doręczenia w kolejnym dniu roboczym


A już

przesyłka
N331 - Przesyłka jeszcze nie... 
przesytka przygotowana do doręczenia w kolejnym dniu...

źródło: 1000182639

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@N331:
Reklamacja musi zgłosić nadawca, wynika to z obowiązującego prawa. Adresat może zgłosić reklamację dopiero po odebraniu przesyłki lub jak nadawca zrzeknie się swoich praw.

W twoim przypadku odrzucenie reklamacji, było ustawowym obowiązkiem przewoźnika, jeżeli nie było dołączonego zrzeczenia się praw do przesyłki od nadawcy lub pełnomocnictwa od nadawcy. A i przewoźnik nie ma tu nic do powiedzenia, prawo jest nadrzędne.
  • Odpowiedz
  • 0
@denazyfikacja:
A gdzie Allegro na liście?
O ile na Allegro Lokalnie mogą sprzedawać tylko osoby prywatne, to na normalnym Allegro mogą i firmy i osoby prywatne. Sporo osób woli sprzedawać na normalnym Allegro a nie na Lokalnie.
  • Odpowiedz
Czy 7 rano to jest normalna godzina dostarczania paczek? człowiek chciałby pospać do tej 8mej rano ale sie nie spodziewałem żeby kiedykolwiek tak rano dzwonili
#kurier #kurierzy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Między oddziałami DPD przesyłki są przewożone w święta? Jeśli dzisiaj przesyłka po 15 trafiła do jednego oddziału DPD i nie ma informacji by ruszyła w trasę. To czy jest szansa że w piątek rano będzie w innym oddziale DPD skąd zabierze ją kurier i mi dostarczy. Czy może dotrze do tego drugiego oddziału DPD dopiero w ciągu dnia w piątek, będzie leżakowała przez weekend i dostanę ją w poniedziałek?
#dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Gieekaa:
DPD ma gwarantowany termin doręczenia doręczenia do trzech dni roboczych przy nb nadaniu u kuriera i do pięciu dni roboczych przy nadaniu w automacie lub punkcie partnerskim (licząc od dnia odbioru przez kuriera).

Tu należy jednak odróżnić DPD od Allegro Delivery DPD (Allegro DPD (AD)), bo to są dwie różne firmy kurierskie. Wyżej przyjęłem firmę DPD.
  • Odpowiedz
Paczka z Indii, w środku 2 tubki maści. Dostałem od poczty polskiej list, w którym jest napisane, aby zadeklarować co jest w paczce oraz jaką ma wartość lub przesyłkę określić jako "upominek/prezent". Co prawda ja to kupiłem, ale bardziej od prywatnej osoby i nie mam żadnego dowodu zakupu. Kobieta na infolinii poczty polskiej powiedziała, żeby zaznaczyć, że to prezent. Ktoś ma jakieś doświadczenia w tej sprawie?
Jeśli to ma znaczenie to zapłaciłem
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@kerri:
Twoja decyzja. Ale pamiętaj że deklarację składasz przez Urzędem Celno-Skarbowym a Pocztą Polską. Poczta jest tylko pośrednikiem, który reprezentuje cię w skarbówce odnośnie odprawy tej przesyłki.
  • Odpowiedz