Wszystko

Najnowsze

Archiwum

moniuszki
  • 1
Wystawiłam felgi z oponami na sprzedaż na olx i parę osób mi meczy cztery litery o wysyłkę kurierem, widzę na epaka.pl że jest kategoria opony, mogę to wysłać jako opony czy musi być paleta?
#kurier #paczka #dpd #inpost
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bylemtam
  • 2
@moniuszki: ludzie to ujki, nigdy nie wiesz czy jak wyślesz, czy dojdzie w całości, czy cos sie nie stanie etc. Ostatnio parę razy naciąłem sie na swojej naiwności, a trzymam sie zasady "ucz się na błędach innych". A wracając do kół, jak będzie komuś zależeć to podjedzie po nie
  • Odpowiedz
klintoniusz
  • 0
Chcę zamówić używany obiektyw. Jako że zawsze jest jakieś ryzyko wtopy, to chciałbym najpierw go wyjąć z paczki i obejrzeć, czy wszystko odpowiednio działa. Czy w punkcie DPD przy przesyłce pobraniowej jest taka opcja? Czy tylko przy dostarczeniu przesyłki przez kuriera do domu mam możliwość ją przy nim rozpakować?

#kurier #dpd #dhl #inpost #fotografia #zakupyonline #obiektyw #sonyalpha
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
krebul
krebul
  • 1
@klintoniusz: Co do zasady to nie ma takiej instytucji, jak "sprawdzenie zawartości przesyłki przy kurierze" - jakiś mit ew. dodatkowo płatna usługa u niektórych. Albo opakowanie jest uszkodzone i wtedy nie przyjmujesz i piszecie protokół, albo odbierasz i kurier może Ci posłużyć za świadka - z własnej dobrej woli i prywatnie, nie jako DPD czy inna firma. Nikt Ci też nie wyda przesyłki pobraniowej do rozpakowania przed zapłaceniem, na logikę
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@klintoniusz

Opcję sprawdzenie zawartości przesyłki świadczy obecnie wyłącznie Poczta Polska w usłudze Pocztex. Koszt takiej usługi, to około 7 zł
  • Odpowiedz
Xardas962
  • 0
#inpost #dpd #poczta #kartony Gdzie kupię pojedynczy karton o wymiarach 450x340x120 lub trochę większy? Bo na internecie wszędzie sprzedają po 20 sztuk, a ja potrzebuję jednego, żeby spakować laptopa, którego muszę odesłać do serwisu. A do jakiegoś wielkiego z żabki nie wsadzę, bo się uszkodzi
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Chumbala
Chumbala
  • 0
Gdzie najtaniej wysle lustro do zwrotu 171cm? Kupilam na allegro i jest pobite, sprzedawca nie zwraca za przesyłke. Na dpd po 100zl... serio tyle to kosztuje?

#zwrot #allegro #dpd #dhl
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 1
@Chumbala
Jeżeli towaru nie można odesłać pocztą, to sprzedawca zobowiązany do obrotu zwracanego towaru.
A poza tym jak towar ma wadę, to zgłasza się reklamację, a nie zwrot (przy reklamacji, kupujący tylko udostępnia towar sprzedawcy). Przy zwrocie to kupujący odpowiada za stan zwracanego produktu i ewentualnie uszkodzenia.
A i zwrot jest nieodwoływalny, prawo nie przewiduje możliwości zmiany decyzji o odstąpieniu od umowy.
  • Odpowiedz
Zbyszek_Kudriawcew
  • 0
Art 34 ust 3 ustawy o prawach konsumenta


@pcela: nie dotyczy typowych zakupów w internecie/na Allegro (to są umowy na odległość, nie „poza lokalem”), umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa to np. domokrążca, pokaz, itp.
  • Odpowiedz
enten
  • 2
TL;DR: jest jeszcze nadzieja w firmach kurierskich.

Dzisiaj gram sobie w Metina i piję Monsterka, standard – starzy w pracy a ja chilluje i nagle słyszę dzwonek do drzwi. Otwieram, a tam stoi młody kurier, może 21–23 lata. Uśmiechnięty, ale trochę zakłopotany. Wręcza mi paczkę, a ja do niego:
– Proszę pana, mogę o coś zapytać?
– Jasne, co tam?
– Czy mógłby pan zejść ze mną na dół i pomóc mi wnieść hulajnogę bo nie
enten - TL;DR: jest jeszcze nadzieja w firmach kurierskich. Dzisiaj gram sobie w Met...

źródło: Do%20ilu%20kilogram%C3%B3w%20kurier%20wnosi%20paczki%20Przegl%C4%85d%20us%C5%82ug%20kurierskich

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
phaxi
  • 1335
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 64
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wise311
Wise311
  • 1
#dpd #kurierzy

Hej, 27 sierpnia miała dojść do mnie przesyłka, ale nie doszła. 28 sierpnia patrzę, że na śledzeniu jest info o zmianie daty dostarczenia przesyłki na kolejny dzień. Po czym na następny dzień przesyłka nie przyszła, a na śledzeniu pisze, że przesyłka jest magazynowana w oddziale. W piątek dzwoniłem do nich na infolinie zapytać się co oni o----------ą z tą przesyłką, a gość na infolinii mi powiedział, że
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Charakietrela
Charakietrela
  • 1
@Wise311: miałem kiedyś temat z przesyłką z aliexpress od dpd. 2 nieudane doręczenia, do paczkomatu w żabce i do żabki xD pani na infolinii powiedziała że paczka wraca do nadawcy i nie da się nic z tym zrobić. nie zdziw się jeśli stanie się to samo. na przyszłość zostaje omijać dpd szerokim łukiem
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@oppserwatorr
W większości tego typu firm kurier to firma zewnątrzna. Więc co najwyższej robiłbyś i jakiegoś podwykonawcy.

Jeżeli chodzi DHL, to oni nie zatrudniają w ogóle kierowców, ani bezpośrednio, ani przez podwykonawcę. Oni nie zajmuję się przesyłkami (to nie jest firma kurierska).
Firmami kurierskimi z DHL w nazwie są DHL eCommerce i DHL Expres (to dwie oddzielne firmy). Poza nimi jest jeszcze DHL Global Forwarding i DHL Freight (one zajmuje się
  • Odpowiedz
Masterek007
Masterek007
  • 2
#dpd #kurierzy
Hej.
Chciałem opisać swoja historię z paczka z DPD. Właśnie awansowali w moim rankingu na najgorsza firmę ( zaraz po UPS).

Zamówiłem paczkę z Aliexpress. Adres od lat wklepany na Ali więc na 100% poprawny. 21 sierpnia wchodzę na aplikację i mam status paczki sprzed godziny: Dostawa nie powiodła się. Adres jest nieznany lub nieprawidłowy. I potem kolejny status : Paczka nie została odebrana w terminie z
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Maro88z
Maro88z
  • 1
@Masterek007 dpd jak ja ich nienawidze, poziom absurdu zastosowanych algorytmów dzialania w tej firmie przebija tylko poziom kłamstw kurierow i niekompetencja pomocy technicznej
  • Odpowiedz
bxgx-vdgdb
bxgx-vdgdb
  • 0
#dpd dpd to klamcy i naciagacze kurier chcial gotowke za wydanie paczki z dekoderem od operatora, a za drugim razem powiedzial ze nie bedzie czekal az znajde kod pin z sms do odbioru a trzymal moj dowod osobisty. dpd do likwidacji z taka firma.
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PiotrP000
PiotrP000
  • 1
wlasnie teraz zadzwonilem na infolinie i okazalo sie ze nie podali calosci mojego numeru i miła pani wygenerowała mi kod pin teraz wszystko dziala
  • Odpowiedz
zenon-kowalewski
  • 1
@o__0: Zgadza się... WA2.
Dobrze, że właśnie zadzwoniłem do aktualnego operatora. Bo się okazało, że numer by poszedł do śmieci o północy. Musiałem odstąpić od rezygnacji z numeru. Zapłacę jeszcze jedną fakturę, ale będę mógł na spokojnie wysłać kolejny wniosek o przeniesienie.

Ktoś może powiedzieć, czemu tak późno to załatwiam. No właśnie nie do końca, bo to dpd "dostarczało" dokumenty tydzień (｡◕‿‿◕｡)
  • Odpowiedz
klapektarasa
klapektarasa
  • 2
Siedzę w domu, czekam na paczkę. Przychodzi SMS: Przesylka XXXX oczekuje na odbior w DPD Pickup. Sprawdzam status na stronie: Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny.

Aha.

#dpd
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
adamafam
adamafam
  • 0
Hejo,

Jakiś czas temu zamówiłem przesyłkę z Aliexpress i nagle dostaję maila, że problem z przesyłką i coś tam opozniona. Patrzę w śledzeniu DPD, a tam status: „niedoręczona – rezygnacja klienta”. Dzwonię na infolinię (najpierw kilkuminiowa walka z botem, love it XD), a konsultant mówi, że 15.08 o 9:28 z mojego numeru telefonu ktoś zgłosił dyspozycję zwrotu z powodem „rozmyśliłem się”. CO XD. Nic takiego nie zrobiłem, a na 100% nikt nie
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 1
@adamafam

Nie ma możliwości zgłoszenia rezygnacji przesyłki przez telefon. A powód jest bardzo prosty, nie ma pewności, że rozmawia się z adresatem.
A i przesyłka nie wraca do Chin, bo to formalnie jest przesyłka krajowa.

Spróbuj przekierować paczkę na stronie https://mojapaczka.dpd.com.pl/
Kod PIN powinieneś otrzymać na podany nr telefonu lub e-mailem.
  • Odpowiedz
pcela
  • 2
@adamafam
Przesyłki tego typu (DHL eCommerce, DPD, Inpost, Pocztex, czy wszelkiego rodzaju przesyłki z odbiorem w punkcie), to zawsze są przesyłki krajowe. Chińczyk wysyła towar zbiorowo do pośrednika w Polsce (niekoniecznie bezpośrednio). Ten rozlicza cło i VAT (jeżeli zrobił tego inny pośrednik w innym kraju), a następnie nadaje poszczególne przesyłki już jako paczki krajowe. Dlatego nie płacisz cła i VAT-u przy odbiorze.
  • Odpowiedz
masiej
  • 0
Nie wiem czy ja się pomyliłem czy #aliexpress jakoś źle mnie poprowadziło, ale zamówiłem paczkę na adres paczkomatu xD dpd od razu wbiło błędny adres, a wg infolinii tylko nadawca może zmienić adres dostawy. Z supportem aliexpress to nie rozmowa, bo człowiek nawet nie wie czy oni wiedzą o co mi chodzi. Macie jakiś pomysł jak te paczkę przekierować do mnie? Mówiłem babce na infolinii żeby wydali ją kurierowi z
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@masiej
Nie ma sposobu, chyba że jakoś od suportu wyciągniesz te dane.
Ewentualnie jak masz jakąś inną przesyłkę z Aliexpres, to możesz poszukać na etykiecie (czasem pod etykietą jest druga i tam jako odbiorca jest właśnie pośrednik), gorzej jak szło to w paczce zbiorczej z już naklejonymi polskimi etykietami.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi