Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Boncz3k
  • 0
#dpd Pierwszy raz otrzymuje paczkę z zagranicy dostarczana przez DPD. Czy to normalne, że od 3 dni roboczych magazynują paczkę w oddziale w moim mieście. Na infolinii nic nie można wskórać dopóki termin jest wypełniony (7 dni roboczych) - reklamacje można składać dopiero po 18 marca (wtedy mija termin).

Adres jest prawidłowy, potwierdziłem to na infolinii - kontaktu do magazynu lokalnego dać mi nie mogli.

To normalne, że przetrzymują paczkę
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@Boncz3k:
Terminy dotyczą tylko przesyłek krajowych. W przypadku zagranicznych termin jest tylko przewidywany i nie obejmuje okresu zatrzymania przez służby celne.
A co do reklamacji, to składa ją nadawca. Wynika m.in. z "Regulaminu dotyczącego paczek" (Parcel Post Regulations), który jest nadrzędny zarówno nad regulaminem przewoźnika, jak i ustawą prawo pocztowe.
  • Odpowiedz
Boncz3k
  • 1
@pcela: @greedy_critic zagadka się rozwiązała. Kurier się pomylił i zamiast paczkę przywieźć do mnie na adres to zawiózł do punktu odbioru i nadawania paczek 300m od domu. Obsługa i tak miała do mnie dzwonić po południu aby paczkę odebrać.

Polecam iść lokalnie pytać a nie dzwonić na infolinię bo tak się wuja znają
  • Odpowiedz
Poludnik20
  • 0
Pumy doszły, kurtka doszła, z czapki ze światełkiem jestem najbardziej zadowolony. DHL w Polsce jednak nie taki doskonały, kurier (wymuszony przez Decathlon mimo bezpłatnej dostawy), wymagał zgłoszenia nierzetelności przez infolinię. Wczoraj nie było go mimo, że zaznaczył, że był, no ale w końcu dziś doszukał się paczki i przywiózł Ogólnie rzecz biorąc, na samym końcu decyduje rzetelność szeregowych pracowników, a w Polsce pod czyim brandem by to nie było świadczone, realizują Polacy.
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Poludnik20
  • 0
@pcela: jesteś prosiaczkiem rozdzielającym włos na czworo próbując w ten sposób zrobić wrażenie, posiadania jakiejś ekskluzywnej wiedzy na temat organizacji tej dużej firmy, podczas gdy wszystko jest jawne. W dodatku na dwa wpisy trzykrotnie przeczysz sam sobie. No ale już dobrze, żałuje że poświęcilem ci czas. Jako że to jest mikroblog i mam taką możliwosc każdy następny twoj wpis będzie wykasowany.
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@Poludnik20:
A tak ciężko zrozumieć, że to są różne firmy. Każda ma właśnych kurierów, punkty odbioru, oddziały, sortownie, centra logistyczne, budżet, politykę wewnętrzną, regulaminy, zarząd itp. Łączy je właściciel w Holandii (jest nim spółka Deutsche Post International B.V).
Samo DHL to po prostu zwykła poczta w Niemczech. Ich przesyłki zazwyczaj doręcza w Polsce Poczta Polska.

A sami kurierzy to oczywiście podwykonawcy lub podwykonawcy podwykonawcy (łańcuszek może być długi). DHL eCommerce lub
  • Odpowiedz
Poludnik20
  • 0
„Zaznaczylem tak bo nie mogłem znaleźć na magazynie”

Jak tam? Nadal narzekacie na Pocztę Polską? To będziecie mieli niemiecką z tym samym. Bo wszędzie gdzie pojawiają się Polacy panuje b----l, szachrajstwo i p-----c.

Telefon włączony, siedzę pod podanym adresem, nigdzie nie wychodzilem. Wcześniej wymusiło kuriera,.choć taniej dla nich byłby paczkomat.

Numeru
Poludnik20 - „Zaznaczylem tak bo nie mogłem znaleźć na magazynie” Jak tam? Nadal na...

źródło: 1743

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Normalny_czyli_dla_wi3lu_inny
  • 1
@incar: ja raz w roku wysyłam paczkę do USA pocztą polską. Waga ok. 10-15 kg.
Nie mam porównania do innych firm, ale paczka idzie kilka tygodni.
Chyba można zaznaczyć opcję drogi lotniczej.
Po stronie USA paczkę doręcza USPS
United States Postal Service) to amerykański operator pocztowy, działający jako niezależna agencja rządu
  • Odpowiedz
Hamak98
Hamak98
  • 0
@pcela: jakies niecałe 5 minut po napisaniu tego posta dostałem wiadomość ze paczka leży do odbioru :) moze jakis missclick ze strony kuriera, whatever ¯\(ツ)/¯ co do nazwy to chyba się tak wszędzie przyjęło że idziemy odbierać paczkę z paczkomatu.. :)
  • Odpowiedz
kavcio-broda
kavcio-broda
  • 1
Jakiś czas temu zamówiłem repliki słuchawek airpods z chin. Paczka szła z Chin do Polski przez Holandię, gdzie nadano nowy numer paczki. No i po miesiącu czekania gdy w systemie śledzenia paczek poczty polskiej wyświetliło mi się że paczka czeka w punkcie do odebrania udałem się na pocztę i dowiedziałem się że paczka moja paczka global express zaginęła. Chciałem złożyć reklamację, więc wypełniłem formularz reklamacji ze wskazaniem powodu że paczka zaginęła i
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Atreyu
  • 1
@kavcio-broda: @pcela przecież napisał że to nie z Ali tylko z lewego chińskiego sklepu z podróbkami

czyli nie da się odzyskać kasy?


@kavcio-broda: kupując coś bezpośrednio na innym kontynencie - bo taniej - świadomie rezygnujesz z jakiejkolwiek prawnej ochrony dotyczącej takich zamówień, to ryzyko które się ponosi. Dlatego np. na wspomnianym Ali masz instytucje sporu,
  • Odpowiedz
Poludnik20
  • 9
Wczoraj pierwszy raz skorzystałem z urządzenia pocztowego francuskiej firmy DPD w Polsce. Otwarcie skrzynki jest krótsze niż w inPoście, wpisujemy tylko kod który przychodzi SMSem. Bez numeru telefonu.Urzadzenia są dużo tańsze od paczkimatow i maszyn Allegro, Orlen Paczki, Poczty Polskie czy DHL.
Które rozwiązanie wygra na polskiej ulicy?

#dpd #przesylki #paczki #,polska
Poludnik20 - Wczoraj pierwszy raz skorzystałem z urządzenia pocztowego francuskiej fi...

źródło: 1000030550

Pobierz
  • 60
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jield
  • 82
@Poludnik20 w Orlen paczka też był kiedyś sam kod. I wiesz co? Taki sam numer wygenerowało dwóm osobą do jednej maszyny. Sprawa praktycznie niemożliwa a podobno się zdarzyła.
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@tomaszek00:
DHL nie jest firmą kurierską, a w Niemczech to zwykła poczta.
Firmami kurierskimi są DHL eCommerce oraz DHL Expres. W przypadku palety masz jeszcze DHL Freight oraz DHL Global Forwarding. To wszystko są różne firmy, ale wszystkie należą do Deutsche Post. Za DHL Expres licz gdzieś w okolicy 1000-20000 zł (w zależności od masy i. miejscowości). Pozostałe firny będą tańsze.
Radzę poszukać przez brokera, który ma kilka firm w
  • Odpowiedz
wkto
wkto
  • 1
@pcela: masowy cenę być może dostanie zbliżoną do listu, ale formalnie będzie paczka. Ubezpieczalnie nadawały polisy OC/AC za pobraniem w zwykłych kopertach, ale etykieta była paczki.
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@wkto
Akurat bardziej chodziło mi o przesyłki firmowe. To formalnie są listy, a przy odpowiednio dużym wolumenie jest szansa na wynegocjowanie opcji pobranie. Ale raczej będzie to droższe niż Pocztex.

A i pobranie jest dostępne dla:
832 - Pocztex-N
833 - Usługa
  • Odpowiedz
pepepanpatryk
  • 0
Dostałem w sobote numer trackingowy mojej przesyłki ze sklepu #oneplus
Jak widać nadawcą jest centrum logistyczne w Świecku, czyli jak rozumiem jakiekolwiek aktualizacje tej przesyłki pojawią się gdy już trafi do Polski nie? Nie ma możliwości sprawdzić gdzie się aktualnie znajduje?

#przesylki #dhl
pepepanpatryk - Dostałem w sobote numer trackingowy mojej przesyłki ze sklepu #oneplu...

źródło: image

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@mr_abcd
W Inpoście dwie opony do 15" to przesyłka standardowa w gabarycie D.
W pozostałych firmach to albo przesyłka niestandardowa, albo w ogóle nie można dwóch opon razem wysyłać (trzeba jako dwie osobne przesyłki nadać).
  • Odpowiedz

Powiązane tagi