@dexdorek91 Panowie udało się! Dogadałem się wczoraj z moim kurierem- obiecał ze pomoże i dotrzymał słowa! Paczka z Jasionki wyjechała wczoraj o 16. Dzisiaj o 6:20 miałem paczkę w rękach!!! #dpd zrobiło wielką robotę!
  • Odpowiedz
#kurier nie zastał nikogo w domu, więc wypisał sobie odmowę przyjęcia i paczka wróciła do nadawcy, który w #allegro anulował zakup.

#dpd to coraz gorszy rak, już wolę wysyłać pocztexem.

(°°
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ilduce999:
Składaj reklamację do sprzedawcy, że nie dostałeś towaru (to on odpowiada za dostawę towaru). Nieobecność adresata nie jest powodem do zwrotu przesyłki (odmówić przyjęcia może tylko adresat, o ile nie jest ubezwłasnowolniony).
Kurier powinien awizować przesyłkę i zostawić ją w pukcie odbioru, albo ponowić doręczenie następnego dnia.
  • Odpowiedz
@ilduce999:
To już nadawca składa reklamację, ty nie jesteś stroną dla DPD (byłbyś nią jakbyś odebrał). A jak zawartość została uszkodzona, to i tak kurier powinien podjechać z przesyłką i protokołem szkody (jak uszkodzenia były widoczne z zewnątrz), a odbiorca zdecydować czy odbiera czy nie.
  • Odpowiedz
Jak się ogarnia wysyłkę towaru zapakowanego w 2 pudełka?
Tą samą etykietę naklejam na 2 pudła?

(mi takie coś dostarczają kurierzy, więc z chęcią w ten sam sposób odesłałbym towar)
#dpd #ups #gls
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#perfumy #dpd
Udało się komuś wyegzekwować kasę z ubezpieczenia paczki w DPD przy skradzionej części zawartości? Zajumali mi jeden z trzech flakonów, wszędzie w systemie mają wagę 1.8kg, a moja dotarła odchudzona do 1.38kg, gdzie akurat zaginiony waży 440g.
Wiem że ta firma jest tragiczna ale mnie pierwszy raz zawiedli i od razu konkretnie, więc nie miałem uprzedzeń do skorzystania z usług w promce
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@RumClapton: @Gumispam dzisiaj dostałem zwrot 429zł za flakon, więc poniekąd sprawa zakończona szczęśliwie choć chcąc dzisiaj kupić Profumo 125ml to mi z tego zwrotu nie starczy, a specjalnie tyle czekałem zza granicy żeby było wtedy taniej. Tak czy siak jestem zadowolony że problem z głowy. Niesmak do DPD pozostanie ale cieszę się że przynajmniej nie robili problemów ze zwrotem.
  • Odpowiedz
#dpd czy nadając paczkę w punkcie na serio bardzo czepiają się czy będzie w kształcie prostopadłościanu i czy ma 1kg czy 1,1kg?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wiecie o co chodzi z "Informacje o zamównieniu zostały przesłane do DPD." ?
Od 3 dni status się nie zmienił a paczka z UK to nie ma sensu pisać do gościa.
#dpd
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam,
zakupiłem telefon za 3k w sklepie, odbiór paczki zrobiłem w pracy.
Dzwoni kurier akurat mijałem się z nim przechodząc z budynku do budynku daje mi paczkę to idę po jakiś nożyk do otwarcia w międzyczasie chłop bez podpisu odbioru i niczego odjeżdża. Ja patrzę paczka taka jak na książki otwieram w środku brak telefonu sama folia bąbelkowa. Wybiegam dosłownie nie minęła minuta nie ma gościa dzwonię do niego żeby zgłosić brak
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

ale jeśli to kurier wyciągnął telefon to jak mu to udowodnie?

@Indoles_94: Sprawdź czy waga paczki zgadza się z tą zadeklarowaną na stronie przewoźnika.
  • Odpowiedz
@Megasuper: mi kiedyś z UK paczkę wysłali przez pomyłkę do Kanady, patrzę na trackingu a tam zonk, Kanada a potem ktoś sortujący też miał zonka i pojawił się status redirected to destination
  • Odpowiedz
@Megasuper: widziałeś kiedyś sorter i ile paczek przez niego przechodzi? Tam nikt nie czyta twojej etykietki i nie analizuje co autor miał na myśli, tylko na podstawie kodu pocztowego idzie do kosza i na tira. Potem jak trafi zgodnie z kodem i trafi do kuriera to on to wywala do kosza zwrotów i wraca tam gdzie było nadane i tam decydują czy robić na to nową etykietę czy powrót do
  • Odpowiedz