@pcela: można do sprzedawcy, jednak skoro doręczono, to odbiorca również może reklamować.

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej prawo wniesienia reklamacji przysługuje:

1) nadawcy;

2) adresatowi – w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym zostanie doręczona
  • Odpowiedz
@wkto:
Dla kupującego lepiej zgłosić reklamację towaru do sprzedawcy niż walczyć z przewoźnikiem (który zrobi wszystko, co może, aby nie płacić za szkodę).
Poza tym roszczenie z tytułu ubezpieczenia, do ubezpieczyciela zgłasza nadawca, jako ubezpieczony, tak więc DPD nawet, jak uzna, to wypłaci tylko swoją część odszkodowania.

@jtomek1:
Przesyłki
  • Odpowiedz
Czy DPD może równać się inpostowi? Potrzebuję przesłać dwie paczki przez Polskę i bardzo mi zależy by były one do końca tygodnia w punkcie. Raczej inpostowi ufam że będzie, ale DPD widzę da się taniej nadać i też na ich Paczkomat, ale nie korzystałem z nich wcześniej #kurier #inpost #dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wie ktoś jak #eurortvagd pakuję swoje paczki przez kuriera #dpd? Karton i taśma jest firmowa od euro rtv czy dpd? Naciąłem się raz na dpd i przysłali mi luzem wrzucony wiatrak w karton z logiem dpd i zaklejony taśma dpd. Boję się żeby nie było tak jak ostatnio.
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki, wiecie czy #dpd naprawdę zalicza prostopadłościenne kartony owinięte stretchem jako niestandardowe?
W internecie znalazłem informację, że nie, w szczegółowych warunkach świadczenia usług, że nie do końca, a w formularzu zamówienia online kuriera, że tak...
I komu wierzyć... Jutro dzwonię na infolinię, bo dostałem w sumie ostatnio paczkę owiniętą stretchem, opisaną jako standardową, a sam jutro muszę coś nadać, złożyć jeden karton z dwóch, żeby się zmieściło i dla bezpieczeństwa
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Rookie34: Luźno nadawaj jako standard. Skąd w ogóle pomysł, że to miało by być jako niestandardowe. Niestandardowe się zaznacza, jak na przykład z przesyłki wysatje jakiś kawałek i nie ma jak tego zapakować i normlanie zmierzyć


@Zoltafik: Stąd, że według regulaminu niestandard to wszystko co nie może być sortowane maszynowo, a paczki owinięte streczem nie mogą. Po pierwsze, strecz się klei i nie zawsze zjeżdża z ześlizgów, czasami
  • Odpowiedz
@Bodzias1844: W lipcu z ciekawości zarejestrowałem sie na glovo bo szukałem pracy, trafiłem na listę rezerwową, pózniej znalazłem pracę gdzieś indziej i totalnie o tym zapomniałem. Z 2 tygodnie temu przyszło mi powiadomienie ze zostałem przyjęty do Glovo. Czyli zakładam że przysłali mi sprzęt z którego i tak raczej nie skorzystam. Nie wiem właśnie teraz czy nie odbierać czy odebrać sobie i może kiedyś akurat mi by sie przydał, nie
  • Odpowiedz
Mirki jak te kuriery działają, jeden sprzedawca, dwie paczki w ten sam dzień. Obie dotarły do miasta docelowego i
1. Wydana zwyczajnie do doreczenia
2. Przyszedl sms zeby wybrac sobie metode doreczenia (punkt lub adres wlasciwy)

Nie czaje skad ta roznica, i teraz jedna w doreczeniu a jedna sie kisi, zadne gabaryty, zadne zlecenia specjalne. Ta druga zostanie odebrana dzisiaj przez innego kuriera czy o co chodzi xd? Co to za szachy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam pytanie, powiedzcie mi jak to działa z przesyłkami pobraniowymi. Dajmy na to, że klient nie odbiera przesyłki - płacę za przesyłkę w jedną stronę czy za powrotną drogę też mi naliczą koszty?

#paczkomaty #pocztapolska
#inpost #dpd
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dustaf1:
Standardowo, o ile nie masz zawartej pisemnej umowy, to płacisz za nadanie i usługę dodatkową pobranie i jak adresat nie odbierze, to płacisz za zwrot, a opłata za usługę pobranie jest ci zwracana (w końcu pobranie nie zostało zrealizowane). Warto też mieć na uwadze, że w przypadku nadawania przez pośrednika, opłata za zwrot może już być liczona wg cennika danego przewoźnika, a nie cen brokera.
  • Odpowiedz
Czy to jest normalne , że paczka nadana od 19.09 , jest 21.09 a dalej nie jest w doręczeniu ? Wstępnie była data dostawy 20.09 . #dpd
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Felonious_Gru: Często robią takie jaja, że piszą iż próbowali dostarczyć, ale nie było ich nawet pod danym adresem. 2 x się zastanawiam zanim kupie coś w sklepie, który oferuję dostawę za ich pośrednictwem.
  • Odpowiedz
Jak wysłać paczkę z Niemiec do Polski?
Normalnie drukuję etykietę, przyjeżdża kurier i zabiera. Tutaj, na miejscu etykiety nie wydrukuję, bo nie mam czym, mieszkam w kamienicy a kurier na polski numer się nie dodzwoni. Muszę iść do punktu DHL na przykład czy jak?

#niemcy #emigracja #kurier #przesylki #dhl #dpd
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@SerasVCT: wejdź na stronę DHL tam wygeneruje etykietę opłaci idź na pocztę pokaż telefon tam wydrukują naklejkę i zakończysz to tylko danke na do widzenia
  • Odpowiedz
Mirki, kupiłem coś z neta. Wysyłka jak się okazało z magazynu z Niemiec... Myślałem, że jak każda normalna firma ma zwrot darmowy jeśli przesyłka była darmowa, ale nie. Muszę zwrócić na swój koszt i oczywiście do Niemiec.

Pytanie.. Gdzie najtaniej wyślę paczke? Jakieś kody promocyjne?

#kurier #dpd #dhl #paczka #niemcy #kurierzy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Będę miał odbiór towaru za pobraniem. Czy wszyscy kurierzy mają terminale? Czy przydałoby się mieć gotówkę?

Może głupie pytanie ale pierwszy raz chyba w życiu coś mam wysyłane za pobraniem :)

#dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach