Wszystko

Najnowsze

Archiwum

lelumpolelum2019
lelumpolelum2019
  • 0
#dpd #kurier #pytanie

Mam problem z firmą DPD.
Miesiąc temu wysyłałam paczkę ( jako osoba prywatna, nie firma ) na stronie widnieje informacja, że odbiorca paczkę odebrał jednak wczoraj - po miesiącu Odbiorca napisał do mnie wiadomość , że pomimo tego że na stronie DPD widnieje, że paczkę odebrał ona nigdy do niego nie dotarła.
Co w tej sytuacji zrobić? Napisać reklamację? czy ma to sens
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
gachimucho
  • 0
zapłaciłem za dodatkową usługę "dostawa w sobotę"
o 5 rano paczka dotarła do magazynu głównego, po czym powinna zostać przekazana kurierowi (moje doświadczenia z korzystania z usług dpd), ale od tego czasu nie ma żadnej aktualizacji statusu paczki
czy dzisiaj mi ją dostarczą? ( ͡° ʖ̯ ͡°) do której godziny dostarczają paczki?
przede wszystkim usługa została opłacona
#dpd #kurier
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@Ashurbanipal:
Ale dla kurierów dzisiaj sobota, jak każda inna.
Ustawowo dzisiaj nie święto, więc nie można brać dopłaty za doręczenie w święta, a tylko za doręczenie w sobotę.
  • Odpowiedz
marxyz
marxyz
  • 0
#kurier #dpd Co jest nie tak z DPD zamawiając z allegro.... Nie mogłem zmienić doręczenia z miejsca zamieszkania na paczkomat lub punkt w żabce. Próbowałem to zrobić dzień przed doręczeniem jak i tego samego dnia i wszystko co miałem to
marxyz - #kurier #dpd Co jest nie tak z DPD zamawiając z allegro.... Nie mogłem zmien...

źródło: DPD

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
matkuma
  • 0
@alberto81 ja dziś pierwsze nadałem zwrot w dpd, wydrukowalem etykiete , przyklolem do paczki i zanioslem do sklepu , tam tylko zeskanowali kod i to wszystko, po chwili doatalem sms i email o nadaniu paczki
  • Odpowiedz
majk3l
  • 6
Cze Mircy,
Z racji, że mam w #majk3lskladapcty do czynienia z jakąś tam pewną ilością #wysylki #kurierzy to postanowiłem podzielić się ostatnimi badaniami reakcji #spedycja na zgłoszenia reklamacyjne.


Przedmiotem badania była taka sama liczba uszkodzonych przesyłek u dwóch przewoźników - #dpd i #inpost.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
  • Doceń
NaChMiNick
NaChMiNick
  • 2
@majk3l: InPost odrzuca reklamacje ZAWSZE nawet jak zgubi przesyłkę albo rozjdzie ją samochodem i sami spiszą notatkę z tego wydarzenia.

Zawsze trzeba składać odwołanie i tutaj u mnie jest 50/50.

W przypadku InPostu próbowałeś uderzyć bezpośrednio do ich ubezpieczyciela?


@pcela: no ale na jakiej podstawie? Jeżeli zgłaszasz się po coś do ubezpieczyciela to zawsze podstawą jest coś co potwierdza szkodę np w przypadku szkody konunikacyjenj z OC oświadczenie
  • Odpowiedz
Kingside
  • 0
Wie ktoś czy mogę na etykietę zwrotu którą już raz uzyłem mogę wydrukować drugi raz i odesłać jeszcze raz towar? drugi raz przysłali wadliwy towar a zwrot już mam na allegro więc drugi raz nie mogę wydrukować z tej aukcji etykiety #allegro #dpd
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
emlo999
emlo999
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
firyt
  • 0
Da sie gdzies jeszcze odwolac czy zostaje sąd?

W odpowiedzi na reklamację dotyczącą przesyłki o wyżej wskazanym numerze, działając w
imieniu DPD Polska, niniejszym informuję, że po wnikliwym przeanalizowaniu zebranej dokumentacji
DPD Polska nie może pozytywnie ustosunkować się do przedstawionych przez Pana roszczeń i
odmawia w całości uznania zgłoszonej reklamacji.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi