@Login88922:
Złóż formalną reklamację, zarówno na awizowanie bez próby doręczenia, jak i pozostawianie przesyłek w przypadkowych miejscach. Jak to nie pomoże, to zgaszaj sprawę do UKE (możesz też od razu zgłaszać do UKE, jak wcześniejsza skarga nie pomogła).

ps. Po ostatniej zmianie prawa pocztowego, kurier nie musi już uzyskiwać pokwitowania odbioru przesyłki przez adresata.

@d-zla łomem

@Napierii: Przeczytaj regulamin usługi, to się dowiesz.

Jeśli faktycznie gwarantują czas dostarczenia paczki (w co mocno wątpię), a sklep odmówi przyjęcia zwrotu (w co również wątpię - tam też pracują ludzie, pokażesz etykietę, że paczkę nadałeś i powinno być ok) to DPD powinno w teorii zwrócić Ci poniesione koszty (czyli wartość zwrotu).

W praktyce, różnie to bywa ( ͡° ͜ʖ ͡°) Ale myślę, że ze sklepemPokaż całość

@Napierii:
Trzy jest, jak nadasz u kuriera i doręczenie jest pod adres. Jak nadajesz w punkcie lub do punktu, to już dają sobie aż pięć dni na doręczenie.

@LeonL: spox, wrzucaj na speedyshare czy dowolny hosting

@LeonL: tak jak tu @czarnobialyblog podejrzewał, w środku skrypt udajacy plik tekstowy z informacjami, w tym przypadku visual basic, zagadka rozwiazana ;D

@mirko_anonim: Sortownie, huby i transporty liniowe nie mają weekendów.

@mirko_anonim: Kurierzy, magazyny/sortownie i dostawcy między magazynami to odrębne grupy.

@Whiskeyjack29:
Poczta niemiecka nazywa się Deutsche Post DHL i jest to narodowy niemiecki operator pocztowy.
Co do przesyłki to wszystko zależy od punku na adres którego została ona nadana. Jak przyjmą, to będziesz mógł ją tam odebrać, a jak odmówią, to wróci do nadawcy bez awizacji.
W Niemczech DHL to po prostu poczta.

ps. Doręczenie do punku DHL POP świadczone jest wyłącznie dla przesyłek krajowych. Nawet jakby paczkę w Polsce przejął DHLPokaż całość

@Whiskeyjack29:
To przesyłka listowa nierejestrowana, tyle że ze śledzeniem. Listonosz wrzuca ją do skrzynki, a jak się nie zmieści, to zostawia awizo. Jednakże w przypadku doręczenia do firmy (POP DHL to w końcu firmy), listonosz może zostawiać korespondencję pracownikowi.
Formalnie nie jest wykluczona z przekierowania, ale jak pisałem wyżej prościej będzie się dogadać z tym punktem odbioru.

A na przyszłość, nigdy nie zamawiaj przesyłki na adres punktu odbioru. Zawsze zamawiaszPokaż całość

@RoMaN_MiKLaS:
Transporty pomiędzy oddziałami jeżdżą w soboty, niedziele, a często i w święta.
Tylko ostatnia mila ma wolne.

@RoMaN_MiKLaS jeśli kurier odbierze paczkę w piątek, to powinna być do doręczenia w poniedziałek

@jestemjakijestem1212: napisz do przelewy24

@jestemjakijestem1212:
Jak nie trzeba, to są szybcy.
Napisz jeszcze raz do DPD i zarządzaj zwrotu środków za niezrealizowaną usługę. Możesz im napisać, że w razie kolejnej odmowy, skierujesz sprawę do UKE (chociaż DPD to państwowa firma, tyle że francuska, więc mogą mieć w------e).

@Godir17 kurier zabiera wszystkie paczki, które wyda mu punkt. Widocznie punkt nie wydaje paczki. Napisz na cc@dpd.com.pl, żeby kurier dopytał o tę paczkę przy robieniu odbiorów

@Godir17: punkt znajduje się na jakimś totalnym zadupiu, kurierowi nie chce się jechać po przesyłki - standard.

@MlodySayten: tak, pokrycie kosztów wysyłki

@MlodySayten żadne, jedynie nadawca zapłaci za koszt zwrotu paczki

@szatanzsiodmejklasy uroki DPD. Mam wrażenie że tam trzeba mieć żółte papiery żeby się dostać

@sezan @deafpool
Chyba coś się z-----o, ewentualnie nie masz zaznaczonych jakiś filtrów i usług tam obok? Jeśli nie, to chyba tylko mailowa dyspozycja, żeby przekierowali sami

@Gieekaa: kurier pewnie jeszcze nie odebrał, więc wtorek

@Gieekaa tak

@sberatel Prawo pocztowe jest w tym przypadku p------e, bo ma się 12 miesięcy na złożenie reklamacji na doręczenie paczki

@BRmedia:
Możesz wysłać Pocztexem z opcją doręczenia we wskazanym dniu (opłata dodatkowa to 15 zł) lub z opcją doręczenia do godz 9:00 (opłata +50 zł) lub do godz 12:00 (opłata +20 zł), ale ponieważ dzisiaj jest sobota (a standardowo przesyłki nadane w sobotę traktuje się jak nadane w kolejnym dniu roboczym, czyli w poniedziałek), to lepiej skorzystać z pierwszej opcji i wybrać dostawę we wskazanym dniu (bo wtedy termin wskazanyPokaż całość

@grzmot_cebula Kosztują tyle, żeby klienci nie zawracali czterech liter jakaś drobnicą.

@grzmot_cebula:
UPS to firma prywatna i musi się utrzymać sama na rynku.
DHL i DPD to zaś defacto firmy państwowe i w razie potrzeby dostaną dotacje z budżetu (i dostają kiła mld euro co roku). DHL (a właściwie Deutsche Post DHL) należy pośrednio do rządu Niemiec, a DPD do rządu Francji.

@krxshtov Kurierzy nie pracują dla DPD więc mają w------e.

@krxshtov: Po prostu kurier był w szoku, że zastał cię w domu. Zwykle zostawia awizo. Pewnie pierwszy raz mu się coś takiego zdarzyło.