Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@pcela: @NaChMiNick Kilka razy zamawiałem dzień przed i nie było problemu. Faktycznie wiem że "mogą być zawaleni pracą i przyjechać za dwa dni" ale to niech skonfigurują stronę jak trzeba a nie "śmiało mordo wybierz sobie godzinę, będziemy!" ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Pierwszy raz kupujący na Vinted wybrał wysyłkę przez DPD, czy wysyłając poprzez automat paczkowy DPD potrzebuję drukować etykietę a może wystarczy samo dodanie jej do aplikacji? #dpd #vinted
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ostatnio wrzucałem post odnośnie zaginionej paczki. Fala hejtu oczywiście bo jakim prawem zamawiam kuriera wiedząc, że nie będzie mnie w domu.

Otóż, mając informacje na allegro, że paczka jest dostarczona, to nikt jej nigdy nie widział. Wg kuriera paczka ważąca 8kg ważyła 25kg i niemożliwym jest, aby ktoś ją zabrał. "Szef" kuriera prosił o dogadanie się a całość została uruchomiona tydzień przed 30 dniowym terminem reklamacji.

Kurier w rozmowie stwierdził, że nie zapłaci
Zarzutkkake - Ostatnio wrzucałem post odnośnie zaginionej paczki. Fala hejtu oczywiśc...

źródło: temp_file717616770201495961

Pobierz
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zarzutkkake: wszystko trzeba zawsze reklamować ¯\(ツ)/¯ pierwsze, o co się prosi, to zrzut z GPS, czy kurier w ogóle był pod danym adresem i czy zrzut z GPS koreluje z momentem dostarczenia paczki, czy kurier w danej minucie, kiedy nastąpiło podpisanie doręczenia, był pod adresem doręczenia

polscy kierowcy zawodowi i kurierzy to patologia, z którą trzeba walczyć, nigdy się dogadywać, bo nic się nie zmieni
  • Odpowiedz
@Redoooo: Pierwszy przeładunek mógł być w lokalnym depo po czym wywieźli paczkę do huba który ma linię z polską. Na przykladzie: Jak wyślesz paczkę z przygranicznego Pasewalku do Szczecina (30km lini prostej) to kurier wytarga ja do depo w Rostocku, w Rostocku poślą ją linią do Hannoveru i stamtąd leci linią do Poznania który wyślę ją do Szczecina. Prawda że proste?
  • Odpowiedz
@Gumaa: patrząc na te średnie, to można odnieść wrażenie, że mało która przesyłka w ogóle dochodzi do adresata. xD Do mnie do domu przychodzi jedna, czasem dwie paczki w tygodniu i szczerze mówiąc nie pamiętam, kiedy ostatni raz coś się przesyłkom stało.
Wniosek - oceniają głównie ci, którzy nie są zadowoleni z usługi.
  • Odpowiedz
#kurier #dpd zgubił paczkę o wartości 5k PLN, jakiś pomysł jak ugryźć temat żeby uznali reklamacje? Słyszałem historie że z tym ciężko. Ponoć błędnie przesortowana wylądowała w magazynach Amazona, który robi zwroty co kwartał ()
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@LirKoAlbi:
Prawo do zgłoszenia reklamacji przesyłki zagranicznej przysługuje nadawcy, o ile nie zrzeknie się on swoich praw. Przepisy międzynarodowe się ku kłaniają.
Co do kwoty odszkodowania, to wpisujesz wartość poniesionej szkody (czyli wartość przedmiotu, koszty przesyłki i ewentualnie inne poniesione koszty), jaką chcesz otrzymać (warto wpisać trochę więcej). Do tego dołączasz oświadczenia nadawcy, że zrzeka się prawa do odszkodowania za utratę przesyłki (bez tego odrzucą reklamację, jako złożoną przez osobę
  • Odpowiedz
zwróciłem a raczej wysłałem na gwarancję pada ps5 dualsense. wszystko spoko, sony wysłało maila z opłaconą etykietą do zwrotu, zaskoczenie bo myślałem że sam będę musiał bulić, fajnie. no tylko że nie do końca. od początku zauważyłem że kod do śledzenia paczki z etykiety nie działa - "błędny kod lub nie mamy go jeszcze w systemie, spróbuj ponownie dzień po nadaniu paczki". myślę sobie, że no dziwne trochę, ale dobra. wysłałem ją
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Spectiv: Myślę że trzeba poczekać. Ja oddawałem ostatnio, odbierał gość z DPD i nawet nie chciało mu zeskanować, ale mówi ze jest adres na paczce i wzial po prostu. Potem w systemie nic się nie aktualizowało i chyba dopiero coś ruszyło po tygodniu dwóch. Do około 3 tygodni dostałem nowego pada.
  • Odpowiedz
@Spectiv niewiem nie mam ps5 ale przynajmniej z 4 posty już widziałem na tagu gry gdzie ludzie pisali, że śledzenie sony jest spieprzone i paczka szybciej przychodzi naprawiona niż wyświetla sie jej status nadania.

Niestety nie dam głowy uciąć o którym dokładnie śledzeniu byla mowa jednak wydaje mi sie, że nie jesteś odosobniony.
  • Odpowiedz
@GodALLU jak chcesz być przewoźnikiem to tak. Jak kurierem i jeździć u kogoś, to przewoźnik daje ci samochód. Tak w ramach ścisłości, to nie zatrudniasz się w DPD czy DHL, tylko w 'Firma Transportowa JANUSZPOL", którą to firmę zatrudnia firma kurierska.
  • Odpowiedz
@dexdorek91 Panowie udało się! Dogadałem się wczoraj z moim kurierem- obiecał ze pomoże i dotrzymał słowa! Paczka z Jasionki wyjechała wczoraj o 16. Dzisiaj o 6:20 miałem paczkę w rękach!!! #dpd zrobiło wielką robotę!
  • Odpowiedz
#kurier nie zastał nikogo w domu, więc wypisał sobie odmowę przyjęcia i paczka wróciła do nadawcy, który w #allegro anulował zakup.

#dpd to coraz gorszy rak, już wolę wysyłać pocztexem.

(°°
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ilduce999:
Składaj reklamację do sprzedawcy, że nie dostałeś towaru (to on odpowiada za dostawę towaru). Nieobecność adresata nie jest powodem do zwrotu przesyłki (odmówić przyjęcia może tylko adresat, o ile nie jest ubezwłasnowolniony).
Kurier powinien awizować przesyłkę i zostawić ją w pukcie odbioru, albo ponowić doręczenie następnego dnia.
  • Odpowiedz
@ilduce999:
To już nadawca składa reklamację, ty nie jesteś stroną dla DPD (byłbyś nią jakbyś odebrał). A jak zawartość została uszkodzona, to i tak kurier powinien podjechać z przesyłką i protokołem szkody (jak uszkodzenia były widoczne z zewnątrz), a odbiorca zdecydować czy odbiera czy nie.
  • Odpowiedz
Jak się ogarnia wysyłkę towaru zapakowanego w 2 pudełka?
Tą samą etykietę naklejam na 2 pudła?

(mi takie coś dostarczają kurierzy, więc z chęcią w ten sam sposób odesłałbym towar)
#dpd #ups #gls
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#perfumy #dpd
Udało się komuś wyegzekwować kasę z ubezpieczenia paczki w DPD przy skradzionej części zawartości? Zajumali mi jeden z trzech flakonów, wszędzie w systemie mają wagę 1.8kg, a moja dotarła odchudzona do 1.38kg, gdzie akurat zaginiony waży 440g.
Wiem że ta firma jest tragiczna ale mnie pierwszy raz zawiedli i od razu konkretnie, więc nie miałem uprzedzeń do skorzystania z usług w promce
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@RumClapton: @Gumispam dzisiaj dostałem zwrot 429zł za flakon, więc poniekąd sprawa zakończona szczęśliwie choć chcąc dzisiaj kupić Profumo 125ml to mi z tego zwrotu nie starczy, a specjalnie tyle czekałem zza granicy żeby było wtedy taniej. Tak czy siak jestem zadowolony że problem z głowy. Niesmak do DPD pozostanie ale cieszę się że przynajmniej nie robili problemów ze zwrotem.
  • Odpowiedz