InPost - uszkodziliśmy paczkę i co nam zrobisz?

Dostałem email od InPost, że uszkodzili moją paczkę. Jedyne opcje jakie mi dali to albo powrót do mnie albo wysłanie w takim stanie do odbiorcy. Żadnej opcji reklamacji, rekompensaty ani nic. Coś można z tym zrobić?
z- 14
- #
- #
- #
- #















1. Jeżeli są to zakazane towary, tzw. ADR, np. pojemniki pod ciśnieniem (dezodoranty itd), płyny powyżej...750ml (?), towary uciążliwe (np. oleje, smary, itd) to nie odzyskasz nic, bo to jest w regulaminie przesyłek - nie wolno i już (jest więcej wykluczeń, poczytaj sobie regulamin).
2. Inpost (i wszyscy inni także) zasłania się tym, że transportują paczki nasypowo czy narzutowo, jakoś tak, tzn. że na Twoją paczkę mogą położyć inne, i