Wszystko

Najnowsze

Archiwum

fubica
fubica
  • 2
Hej Mirki,

TL:DR:


Mam następujący problem:
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tubbs
  • 1
#prawo #reklamacja #pytanie

Murcy, taka sprawa. Zamówiłem w pewnym sklepie wózek dla dziecka. Cały zestaw, z gondolą, wkładem itp.

Pan w sklepie zapewnił o 2 tygodniowym terminie realizacji, więc wpłaciłem zaliczkę. Dzisiaj otrzymałem telefon, że sory, ale gondoli nie będzie. Więc zwrot zaliczki i się żegnamy.

W
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tubbs
  • 1
@sejsmita: elo cumplu!

Na spokojnie to zrobię, pisemko, jak nic to nie da to chargeback. Dziwna sprawa, bo to nie jest żaden januszex, tylko znany, licencjonowany sklep, no ale zobaczymy.

  • Odpowiedz
r3kc4H
  • 2
#reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsumenckie #rzecznikprawkonsumenta
Mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji obuwia. Kupione pół roku temu. Podeszwa składa się z 2 części, górna "piankowa" oraz dolna gumowa. Zauważyłem, że te 2 materiały zaczęły na pięcie jednego buta rozwarstwiać się (zdjęcie poglądowe). Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam paragon oraz pudełko. Posiada ktoś doświadczenie
r3kc4H - #reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsu...

źródło: comment_aVRtfbTvxRxQ4Z7V7xFa4t7fRfYMA9l0.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GRBAS
  • 0
@r3kc4H a to ja aż tak dokładnie nie wiem. Że swojej strony radzę uważać na słowa kiedy pytają o to w jaki sposób konserwowales buty i w jakim celu uzywales, bo mogą odrzucić reklamację jeśli w butach do biegania chodziles po bułki, po prostu to twoja wina że uzywales je niezgodnie z przeznaczeniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
gumchew
  • 0
@darek-jg: naprawa wydaje się trochę nie w porządku. Zawierając umowę zapłaciłem za produkt który jest nowy i bez wad. Wydaje mi sie logiczne, że moge żądać wymiany produktu na taki, który tych wad nie posiada.

Mógłbym stwierdzić, że naprawiony sprzęt ma obniżona wartość. Ale cóż.
  • Odpowiedz
Wunszz
  • 2
Mirki oddałem koszulkę do reklamacji oczywiście reklamacja uznana i zwrot kosztów. Czas na zwrot wynosił 7 dni który minął w piątek 25.08 a do tej pory nie uzyskałem przelewu. Brak kontaktu telefonu nikt nie odbiera. Co robić?
#reklamacja #zakupy #pomocy
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Arkil
Arkil
  • 0
@Wunszz: Teoretycznie g---o powinno Cię obchodzić, że producent nie odbiera telefonu ;)
Możesz żądać zwrotu pieniędzy od sprzedawcy, a to sprzedawca powinien użerać się z producentem.
Ew. możesz poprosić o kontakt do producenta i samemu spróbować tam podzwonić :)
  • Odpowiedz
P.....y
P.....y
  • 2
Mircy, mama ma laptopa kupionego z pół roku temu w Komputronik. Laptop asusa. I od samego początku są z nim problemy. Reklamowany był już dwa razy, problemy z wifi, karta I klawiaturą. Klawiatura została naprawiona, a karta sieciowa, wifi nie. Sam kierownik salonu komputronik potwierdził, że jest niesprawny, natomiast Asus odsyła pisząc, że według nich laptop jest sprawny. Co możemy zrobić z tym? #komputronikkomputronik #reklamacja #pomocy
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
przemek1259
  • 4
Mirki, mam do was pytanie odnośnie oddania telefonu na reklamacje (rękojmie). Oddałem tel na rękojmię do MediaMarkt, po 7 dniach przyszło mi pismo pocztą od salonu, że nie oddadzą mi pieniędzy bo koszta naprawy są dużo niższe niż nowy telefon i ich decyzją będą go naprawiać... Pytanie moje jest takie - czy aby nie serwis decyduje o zwrocie pieniędzy bądź naprawie? Czy ja mogę do nich zadzwonić i poprosić o kopię pisma
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
trapped
  • 3
@przemek1259: reklamowałeś u sprzedawcy, więc to sprzedawca podejmuje decyzję. a tutaj to nie wiem co wymyśliłeś -" Bo jeśli się okaże, że tego nie mają do 14 dni to mam mieć zwrócone pieniądze bez dyskusji, czyż nie?"
poczytaj o rękojmi i zauważ, że MM miał prawo postąpić tak, jak postąpił
  • Odpowiedz
Polacus
  • 1
#pytaniedoeksperta #reklamacja #nieuczciwepraktyki
Czy mam jakąś szanse wygrać w sądzie ze sprzedawcą który cały czas podtrzumuje, że nie należy mi się zwrot pieniędzy za buty (nike air max siateczkowe cena 450zł) ani wymiana na inny,bo jak twierdzi ich "specjalista" były, źle eksploatowane, kiedy ewidentnie widać, że takie uszkodzenia nie są z mojej winy.
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Arturrow
  • 2
@suicide_is_painless: idź do innego deca, ja nigdy nie miałem problemu żeby coś zwrócić/wymienić, nawet jak np. buty były w masakrycznym stanie to wymieniali mi na nowe lub jak nie mieli takich na stanie to oddawali mi kasę.
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
Mirki. 02-06-2017r złożyłem reklamację w Banku Millenium odnośnie wcięcia dwóch banknotów 10zł przez wpłatomat. Do dzisiaj bank nie odpowiedział na tą reklamację (dokładnie to odpowiedział zupełnie nie na temat). Oczywiście odpisałem im, że ich odpowiedź nie ma nic wspólnego ze złożoną reklamacją. Bank znowu odpisuje nie na temat.

ps. Nie chodzi o tę kasę, tylko o zasadę.

#bankmillenium #reklamacja #problemypierwszegoswiata #banki #wplatomat
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
  • 0
@eshabe:
Odpisują mi na temat kolejnej wpłaty w tym samym dniu, tam rozliczyło jeden banknot (10zł) dopiero po weekendzie (wpłacałem w weekend). Natomiast transakcja którą reklamuję została anulowana, gdyż kwota podana przez wpłatomat nie zgadzała się kwotą którą włożyłem do wpłatomatu.
  • Odpowiedz
d.....e
d.....e
  • 1
Mireczki, kupiłem autko elektryczne dla dzieciaka i teraz mam taki problem,ze przyszło uszkodzone. Niestety nie mam protokołu bo późno otworzyłem paczkę. I teraz tak, sprzedawca nie chce iść na kompromis i oddać pieniędzy z tytułu odstąpienia od umowy lub niezgodności towaru. Co robić w takiej sytuacji?
#allegro #odstapienieodumowy #reklamacja #zwrot
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi