Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@specjaltohu: to dla Ciebie zostaje, kurier podpisuje, to jest potwierdzenie odbioru
Telefon MyPhone r-------y po 1,5 roku od zakupu. Sprzęt rzekomo pancerny, porozklejała się obudowa, do tego telefon losowo traci połączenie z siecią... W gwarancje nawet nie będę się bawił (czytałem opinie na fanpage MyPhone, mają wszystko w dupie).
Telefon zakupiony w Media Markt, zastanawiam się nad reklamacją z tytułu niezgodności z umową, ale po 1,5 roku od zakupu to ja musiałbym udowadniać, że sprzęt to po prostu lipa.
Ma ktoś doświadczenia z
Telefon zakupiony w Media Markt, zastanawiam się nad reklamacją z tytułu niezgodności z umową, ale po 1,5 roku od zakupu to ja musiałbym udowadniać, że sprzęt to po prostu lipa.
Ma ktoś doświadczenia z
Czy pamięta ktoś mirka, który pomógł innemu użytkownikowi z reklamacją/gwarancją laptopa jakieś 2-3 miesiące temu?
#reklamacja #gwarancja #laptopy #serwis #prawo
#reklamacja #gwarancja #laptopy #serwis #prawo
@dantley: Bardzo prosimy o wiadomość prwatną wraz z numerem swojego zgłoszenia reklamacyjnego. Wszystko sprawdzimy i postaramy się pomóc
Nie polecam sklepu Martes Sport w Łodzi w Pasażu Łódzkim. Kupiłem u nich buty, które po 2 miesiącach nie nadawały się do chodzenia (zapadnięte pięty w obu butach - kratka ze środka buta wbijała się w pięty + pod jednym butem pękła podeszwa). Buty oddałem po 4 miesiącach od kupna i oczywiście reklamacja odrzucona, bo to ja źle dobrałem buty do stóp.
Wyprawa do rzeczoznawcy, potem odwołanie od reklamacji z załączoną opinią
Wyprawa do rzeczoznawcy, potem odwołanie od reklamacji z załączoną opinią
@MiHau3 kupił buty za stówę i się o nią szarpie. niestety, do stówy teraz butów nie kupisz tak łatwo
@Sepzpietryny: @GnijacyNissan: @JanLaguna: @kiszczak: @Ich_mag_Kaesekuchen: @goferek:
Wołam bo sprawa się zakończyła. Wołam zainteresowanych, może kogoś ciekawi jak się sprawa potoczyła do końca.
Po złożeniu dokumentów do rzeczoznawcy czekałem ponad miesiąc na pierwszą informację, a mianowiecie polecony od rzecznika z treścią listu skierowanego do Martes Sport z moimi żądaniami i dołączonymi dokumentami.
Po ponad 2 tygodniach przyszło pismi z siedziby sklepu, aby ponownie
Wołam bo sprawa się zakończyła. Wołam zainteresowanych, może kogoś ciekawi jak się sprawa potoczyła do końca.
Po złożeniu dokumentów do rzeczoznawcy czekałem ponad miesiąc na pierwszą informację, a mianowiecie polecony od rzecznika z treścią listu skierowanego do Martes Sport z moimi żądaniami i dołączonymi dokumentami.
Po ponad 2 tygodniach przyszło pismi z siedziby sklepu, aby ponownie
Hej Mirki, dostaliście kiedyś paczkę oznaczoną przez Pocztę jako "VIP"? Paczka przyszła spóźniona tak na marginesie.
BTW opłaca się #reklamacja na #pocztapolska za spóźnienie o 1 dzień?
BTW opłaca się #reklamacja na #pocztapolska za spóźnienie o 1 dzień?
źródło: comment_FOVV9zALzlqHTEBWBXZJco8OQ872IGi0.jpg
Pobierz
@pan-masuo @Mibars: terminy reklamacyjne są różne dla różnych usług. Termin reklamacyjny/gwarantowany jest istotny. Termin szacowany/deklarowany jest tylko orientacyjny, niewiążący.
Tutaj można sprawdzić terminy, jako tako są tu podane:
http://www.poczta-polska.pl/reklamacje/reklamacje-krajowe/
Jeśli upłynął termin reklamacyjny, to można otrzymać odszkodowanie. Jeśli minął szacowany, to najwyżej można pisać skargę, ale nic się nie dostanie. Wszystko zależy od typu przesyłki.
Tutaj można sprawdzić terminy, jako tako są tu podane:
http://www.poczta-polska.pl/reklamacje/reklamacje-krajowe/
Jeśli upłynął termin reklamacyjny, to można otrzymać odszkodowanie. Jeśli minął szacowany, to najwyżej można pisać skargę, ale nic się nie dostanie. Wszystko zależy od typu przesyłki.
Mirki, zalando mi odrzuca reklamację markowych bokserek za dużą kwotę, gdzie (wydaje się) mógłbym oczekiwać dobrej jakości. W regulaminie jest, że nie mam prawa do reklamacji produktu, który się przetarł i zmechacił w myśl zasady złego użytkowania. Jak ja go użytkowałem, bokserki na tyłek, i to ma być źle. kulkują się strasznie w kroku. nie miałem tego problemu z Kleinami np.
Odpisałem do nich, że:
Odpisałem do nich, że:
Mirki co sie odjaniepawliło w #ccc w Galaxy #szczecin to ja nawet nie... Poszłam zgłosić #reklamacja bo mi obcas zaczął się ruszać w nowych butach. Byłam przygotowana na batalię, w którą zostanie wciągnięta miejska rzecznik konsumentów, pani Longina Kaczmarek. A tu niespodzianka, poszłam i od ręki wymienili mi buty na nowe (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞ #wygryw
@Dorciqch: Cebula w mojej krwi.
Jaki wybrać typ sporu na #aliexpress
Kupiłem baterie do kamery xiaomi YI4K i bateria przyszła, jest zgodna z opisem jednak nie działa. Nie można jej naładować.
Pisalem do sprzedawcy ale mnie olał, wiec chce otworzyć #dispute
Na ali są te dwie opcje, która mam wybrać? interesuje mnie całkowity lub czesciowy zwrot kasy i zebym nie musiał tego odsyłać bo to bez sensu..
Kupiłem baterie do kamery xiaomi YI4K i bateria przyszła, jest zgodna z opisem jednak nie działa. Nie można jej naładować.
Pisalem do sprzedawcy ale mnie olał, wiec chce otworzyć #dispute
Na ali są te dwie opcje, która mam wybrać? interesuje mnie całkowity lub czesciowy zwrot kasy i zebym nie musiał tego odsyłać bo to bez sensu..
#reklamacja #paragon #zakupy #gwarancja #prawo
Siema, mam pytanie odnośnie reklamacji/gwarancji na podstawie paragonu - powiedzmy że go zgubiłem, nie mam, cokolwiek, ale zapłaciłem kartą, czy zamiast paragonu, mogę sklepowi przedstawić potwierdzenie zapłaty z banku? ( ͡º ͜ʖ͡º)
Siema, mam pytanie odnośnie reklamacji/gwarancji na podstawie paragonu - powiedzmy że go zgubiłem, nie mam, cokolwiek, ale zapłaciłem kartą, czy zamiast paragonu, mogę sklepowi przedstawić potwierdzenie zapłaty z banku? ( ͡º ͜ʖ͡º)
Tak
@NieZnaszGo tak
Były sprzedawca ;)
Były sprzedawca ;)
Podejście do klienta przez Rainbow Tours po nieudanej wycieczce
Cześć Mirki i Mirabelki! Mój wykop będzie o tym jak Rainbow Tours podchodzi do klienta, który nie jest zadowolony z wykonanej usługi i złożył reklamację.
z- 243
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Cześć z rana Wykopowicze.
Mój blender był na #reklamacja w #mediaexpert przez miesiąc (po raz drugi). Gdy za pierwszym razem go zwrócili, był cały upaćkany pomarańczową miazgą (podczas gdy oddawałam go czystego). Byłam zła, ale ok, nie kłóciłam się. W domu niestety brudu nie byłam w stanie wyczyścić i mam teraz brzydkie plamy na nim. Obawiam się, że teraz po drugim oddaniu blendera na reklamację sytuacja może się
Mój blender był na #reklamacja w #mediaexpert przez miesiąc (po raz drugi). Gdy za pierwszym razem go zwrócili, był cały upaćkany pomarańczową miazgą (podczas gdy oddawałam go czystego). Byłam zła, ale ok, nie kłóciłam się. W domu niestety brudu nie byłam w stanie wyczyścić i mam teraz brzydkie plamy na nim. Obawiam się, że teraz po drugim oddaniu blendera na reklamację sytuacja może się
@Mzl02 Najlepiej jest sporządzić stan wizualny (+ zdjęcia) przedmiotu w piśmie reklamacyjnym przed oddaniem. Jeden egzemplarz z pieczątką lub podpisem sprzedawcy zostawić dla siebie.
Teraz możesz jedynie sprawdzić na miejscu czy blender jest w dobrym stanie, a jeśli nie jest, to zrobić opis stanu wizualnego na piśmie i dać do podpisania sprzedawcy. W ostateczności nagrywamy na miejscu wszystko telefonem, gdy sklep nie chce nam niczego potwierdzić. Nigdy nic na gębę i
Teraz możesz jedynie sprawdzić na miejscu czy blender jest w dobrym stanie, a jeśli nie jest, to zrobić opis stanu wizualnego na piśmie i dać do podpisania sprzedawcy. W ostateczności nagrywamy na miejscu wszystko telefonem, gdy sklep nie chce nam niczego potwierdzić. Nigdy nic na gębę i
@Moonman Co? Naprawdę tak trudno przeczytać w Internecie jak wygląda rękojmia, że takie niestworzone rzeczy wypisujesz?
Tak na przyszłość, jeśli komentujesz, to miej chociaż ugruntowaną wiedzę na dany temat. A tak w ogóle, to nadal nie wiem o co ci chodzi.
Tak na przyszłość, jeśli komentujesz, to miej chociaż ugruntowaną wiedzę na dany temat. A tak w ogóle, to nadal nie wiem o co ci chodzi.
Cześc mirki i mirabelki, mam problem z dyskiem SSD Adata SU800. Na laptopie pokazuje "2100: Detection error on HDD0", a komputer go nie widzi. Czy jest szansa na odzyskanie danych? Lepiej gwarancja czy rękojmia? Czy ktoś z Was może próbował prosić o wymianę na inny dysk przy padzie(jestem w stanie dopłacić parę groszy)? Dysk kupiłem 1 czerwca tego roku.
#reklamacja #oleole #adata #ssd #
#reklamacja #oleole #adata #ssd #
Na jakie przepisy mogę się powołać, gdy otrzymam rzecz używaną jako nową? Nie chcę odstępować od umowy, ale wymusić na sprzedawcy przesłanie rzeczy nowej.
#prawo #prawokonsumenckie #reklamacja #kichiochpyta #pytaniedoeksperta
#prawo #prawokonsumenckie #reklamacja #kichiochpyta #pytaniedoeksperta
konto usunięte via iOS
Wczoraj moja luba kupiła uchwyt do tv na ścianę. Dzisiaj chciałem go zamontować i okazało sie ze zestaw jest niekompletny. Przy odrywaniu taśmy oderwałem otwieranie opakowania. Mogą nie uznać zwrotu? I tak pójdę zrobić inbe bo można w dupę sobie wsadzić ten uchwyt. Dodam ze tydzień wcześniej w tym samym sklepie kupiliśmy telewizor. #prawokonsumenckie #reklamacja #prawo #pytanie
@alkoholik_na_etacie no jak uszkodziłem pudełko to mogą się czepiać, w sumie ciężko będziesz miał udowodnić że faktycznie czegoś brakowało.
jako, że w wykopalisku zmyślona historyjka o traktowaniu klienta z happyendem, to ja opowiem akurat prawdziwą:
producent mebli Meblik - zamówione parę rzeczy wraz z szafą z lakierowaną na wysoki połysk tancerką - miesiąc czekania.
Jak meble przyszły (niezbyt drogie jak na wielkie lakierowane i frezowane fronty) to: źle położona gąbka pod "skórą' na wezgłowiu łóżka, jedna z szafek miała małe odpryski na łączeniach. A najdroższa rzecz - czyli fronty szafy miały
producent mebli Meblik - zamówione parę rzeczy wraz z szafą z lakierowaną na wysoki połysk tancerką - miesiąc czekania.
Jak meble przyszły (niezbyt drogie jak na wielkie lakierowane i frezowane fronty) to: źle położona gąbka pod "skórą' na wezgłowiu łóżka, jedna z szafek miała małe odpryski na łączeniach. A najdroższa rzecz - czyli fronty szafy miały
źródło: comment_mLBCU0qcMhSRvYqNUiKyl3uQXPzcT4jR.jpg
Pobierz
Chcę oddać klawiaturę Razer na gwarancję. Występuje w niej problem znany jako chattering (klikam klawisz raz a pojawiają się 2-3 znaki). Problem jest jednak taki, że ta klawiatura to prezent więc paragon nie był dołączony. Wiem tylko w którym sklepie był kupiony, konkretnie to w sklepie "Euro RTV AGD" w Krakowie. Płatność niestety była gotówką, więc potwierdzenia z płatności też nie uda się zdobyć. Jest jakaś szansa by ugryźć temat?
#gwarancja
#gwarancja
Mirki, pytanie, 18 listopada oddałem do Neonet chromecasta, bo zrywał połączenie ze smartfonem, do dziś nikt nie zna statusu, sklep stacjonarny kieruje mnie na dział reklamacji, dzwonię, a tam, że nie mają statusu z serwisu, że wysyłają ponaglenie, ale nic się nie dzieje póki co. Dziś minęło 30 dni, ile czasu ma sklep na rozpatrzenie takiej reklamacji?
#neonet #elektronika #zakupy #reklamacja #kiciochpyta
#neonet #elektronika #zakupy #reklamacja #kiciochpyta
@golagolagola: Możesz też skontaktować się z Rzecznikiem Konsumenta w swoim mieście, pewnie będzie w stanie wyjaśnić jakie masz teraz opcje.
@golagolagola: jak nie ma słowa to chyba 14 dni jest, musiałbyś się wczytać w kodeks cywilny, tytuł XI albo XII o gwarancji
Mirasy mam pytanie, jak to jest, że LG rok temu naprawiło mi telefon (wymiana płyty głównej) a w tym roku (dotyk zaczął świrować i sam klikać) odesłali telefon twierdząc, że nie naprawią bo mam paragon/faktura marża 0%.
Kupiony jako nówka w komisie. Jak to jest, że rok temu było spoko a teraz mnie spławili??
#gwarancja #naprawa #llg #reklamacja
Kupiony jako nówka w komisie. Jak to jest, że rok temu było spoko a teraz mnie spławili??
#gwarancja #naprawa #llg #reklamacja
@mysz0n: LG nie ma czasem gwarancji 12 miesięcy?
@ptasiek2: ma na 2 lata, załączyłem skan paragonu i kartę gwarancyjną z wpisem praktycznie równo rok temu, że wymieniają płytę bo bootloop :/
Do tego telefon był w ich kartonie i w środku moim oryginalnym kartoniku, który był otwarty, ekranem do góry... tak, że latal po całości, a wysłałem im w 2 foliach bąbelkowych:/
Do tego telefon był w ich kartonie i w środku moim oryginalnym kartoniku, który był otwarty, ekranem do góry... tak, że latal po całości, a wysłałem im w 2 foliach bąbelkowych:/
Odnośnie wczorajszegowpisu
OK, więc tak. T-mobile dało mi nowy, niewystawowy telefon, sprawdzili mi to w apple, więc chociaż tyle dobrego, to nie zmienia jednak faktu, że jest uszkodzony. Nie dali mi gwarancji na sprzęt. Na moim nowym numerze IMEI nie ma już supportu apple, chociaż przecież aktywowany został wczoraj. Ponad