Otóż pod koniec października kupiłem radio samochodowe w Biedronce i jeszcze w tym samym tygodniu oddałem je do reklamacji w sklepie (podczas odtwarzania z karty microSD radio się zawieszało i tylko reset pomagał). W połowie grudnia poszedłem do sklepu (bo nie było żadnej informacji odnośnie zgłoszenia) i dowiedziałem się, że radio wróciło z serwisu, który stwierdził, że
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 3
Cześć. Może ktoś kiedyś był w podobnej sytuacji i mógłby mi podpowiedzieć co dalej czynić.
Otóż pod koniec października kupiłem radio samochodowe w Biedronce i jeszcze w tym samym tygodniu oddałem je do reklamacji w sklepie (podczas odtwarzania z karty microSD radio się zawieszało i tylko reset pomagał). W połowie grudnia poszedłem do sklepu (bo nie było żadnej informacji odnośnie zgłoszenia) i dowiedziałem się, że radio wróciło z serwisu, który stwierdził, że
Otóż pod koniec października kupiłem radio samochodowe w Biedronce i jeszcze w tym samym tygodniu oddałem je do reklamacji w sklepie (podczas odtwarzania z karty microSD radio się zawieszało i tylko reset pomagał). W połowie grudnia poszedłem do sklepu (bo nie było żadnej informacji odnośnie zgłoszenia) i dowiedziałem się, że radio wróciło z serwisu, który stwierdził, że
- 546
Walka z wilgocią w nowym mieszkaniu dzień drugi (po weekendzie).
Nawiązując do tego wpisu mała aktualizacja.
Otóż zjawił się przedstawiciel dewelopera ds. reklamacji i skontaktował się z podwykonawcą budynku.
Panowie zbadali miernikiem wilgoci i kamerą termowizyjną miejsca wilgotne a następnie wykonali próbę ciśnienia wody w rurkach od centralnego ogrzewania. 1 bar na ileś tam (niestety nie pamiętam) ucieka i to podobno dość dużo. Przystąpili do kucia podłogi.
Efekt? Dziury w podłodze i brak widocznej wody.
Nawiązując do tego wpisu mała aktualizacja.
Otóż zjawił się przedstawiciel dewelopera ds. reklamacji i skontaktował się z podwykonawcą budynku.
Panowie zbadali miernikiem wilgoci i kamerą termowizyjną miejsca wilgotne a następnie wykonali próbę ciśnienia wody w rurkach od centralnego ogrzewania. 1 bar na ileś tam (niestety nie pamiętam) ucieka i to podobno dość dużo. Przystąpili do kucia podłogi.
Efekt? Dziury w podłodze i brak widocznej wody.
źródło: comment_C47csJZoZwElT93fs3rKqulVNxWxBqxz.jpg
Pobierz- 181
@OrzechowyDzem: Chyba bym dostał spazmów jakby mi tak płytki kazali skuć
- 2049
Zaplusuj ten komentarz, jeśli chcesz zostać zawołany przy następnym wpisie ¯\_(ツ)_/¯
19
Reklamacja akumulatora Varta 74Ah - Czy sprzedawca zasadnie oddalił roszczenie?

Sprzedawca akumulatora dwukrotnie oddalił zgłoszenie reklamacyjne. Czy miał rację? Mityczny temat gwarancji na akumulator...
z- 7
- #
- #
- #
- #
- #
- 3
Czy ten wzór i zawarte w nim przepisy są aktualne na dzień dzisiejszy?
#prawo #prawokonsumenckie #gwarancja #reklamacja
#prawo #prawokonsumenckie #gwarancja #reklamacja
źródło: comment_lvBqATUh1Tix8EUr4qBR3gPGJtIFt3E2.jpg
Pobierz@bohlen: Kodeks Cywilny jest z 1964 roku. Jeśli określasz różne żądania to art. 561(5) nie będzie miał zastosowania, więc staje się to dla ciebie mniej korzystne. "Bezskuteczny upływ ww. terminu będzie równoznaczny z odstąpieniem przeze mnie od przedmiotowej umowy i żądaniem zwrotu równowartości uiszczonej ceny." Przy obecnym stanie prawnym takie stwierdzenie raczej nic ci nie daje, ponieważ nie ma twardo określonego terminu na odniesienie się sprzedawcy do oświadczenia o odstąpieniu
- 1
@bohlen: Jeśli jeszcze nie wysłałeś pisma - pamiętaj, żeby ująć to jako wyraźne żądanie i nie baw się w grzeczności typu "uprzejma prośbę". Tak jest ujęte w kodeksie i tak trzeba formułować.
#dhl #kurier #reklamacja
co można ugrać na reklamowaniu przesyłki, w której nie chciało się kurierowi podjechać do firmy dostarczyć koperty tylko nabił odmowę przyjęcia?
co można ugrać na reklamowaniu przesyłki, w której nie chciało się kurierowi podjechać do firmy dostarczyć koperty tylko nabił odmowę przyjęcia?
@goraceparofki jeśli masz z nimi dłuższą współpracę to można walczyć o jakieś noty kredytowe. Jeśli jednorazowa akcja to niewiele wskórasz. Możesz powoływać się na regulamin świadczenia usług (powinien być na stronie albo na liście przewozowym) i zarządzać zwrotu ze względu na wywiązanie się z umowy.
- 0
@Klaatu_barada_nikto: dzięki, zobaczymy co da się zrobić
Cześć! W black friday kupiłem lenovo legion od x-kom i jutro/pojutrze jadę go reklamować... Powod jest taki ze od początku z karta graficzna najprawdopodobniej było cos nie tak, fpsy w grach na poziomie 10-30 nie więcej. Zrobiłem dosłownie wszystko jeżeli chodzi o stronę software’owa, potem przeinstalowałem Windowsa i dalej nie śmigało. Po drugiej reinstalacji jakiś czas później zaczęło wszystko być ok i fpsy wróciły do normalnego poziomu. Wczoraj w nocy chciałem sobie
@Boroborro: wyślą do Niemiec, tam ci go rozjebią i będą chcieli kupę kasy za naprawę. Przed oddaniem bardzo dobrze sprzęt ofotografuj, łącznie z matrycą, poskanuj co się da i logi zapisz. Oddając na gwarancję poproś kogoś z obsługi aby potwierdził stan kompa z Twoimi zdjęciami.
Wiem co mówię bo to przerabiałem.
Wiem co mówię bo to przerabiałem.
- 2
@plemnik_w_piwie: Wiem slyszalem o nich i dlatego sie tak boje... o filmowaniu laptopa przed oddaniem na gwarancje tez juz myslalem i zapewne to zrobie. Jak skonczyla sie Twoja batalia ?
- 3
Cześć #mirki i #mirabelki. niedawno złożyłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Po miesiącu użytkowania kurtki suwak wytarł materiał i powstała dziura. Oto odpowiedź na reklamację:
także czeka mnie batalia z
Dodatkowo stwierdzam, że uszkodzenie przy suwaku powstało w wyniku świadomego użytkowania towaru przez użytkownika pomimo powstania pierwszych oznak uszkodzenia. Nie zaprzestanie użytkowania w pierwszej chwili zaciągania materiału doprowadziło do zniszczenia w postaci dziury w materiale.
także czeka mnie batalia z
- 2
@Tanzanit009: @sid127 Jeśli już to z Rzecznikiem Praw Konsumenta właściwym dla miejsca zameldowania a nie UOKiK bo ten reaguje jeśli naruszone są interesy zbiorowe konsumenta. Rzecznik udziela wsparcia w formułowaniu pisemek i mediacji jeśli jest taka potrzeba.
@sid127 no to walcz. Jestem ciekaw jak to sie skonczy.
- 6
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Zamówiłem dostawe z Ezakupy Tesco na 14-16 wczoraj.
Infolinia chyba jest dla picu, bo dwa razy czekałem po 15 minut bez sukcesu.
Zadzwonili o 20, że przywiozą jutro (tzn. dzisiaj) i nadal zero odzewu w sprawie godziny dostawy. Jem gruz.
#tesco #ezakupy #a---------------------l #afera #reklamacja
Infolinia chyba jest dla picu, bo dwa razy czekałem po 15 minut bez sukcesu.
Zadzwonili o 20, że przywiozą jutro (tzn. dzisiaj) i nadal zero odzewu w sprawie godziny dostawy. Jem gruz.
#tesco #ezakupy #a---------------------l #afera #reklamacja
@bulka_z_chlebkiem też dodawałam osobno, chyba nie da rady powielic zamówienia
- 1
@dolores007: Ok, szybko poszło. Dzięki!
3
Kiedy wydłuża się okres gwarancji? | Karol Pisze

Gwarancja różnych produktów to temat rzeka. Najczęściej kończy się ona po 2 latach od wydania dowodu zakupu. Jednak czy gwarancja może trwać dłużej niż 2 lata? Udowodnię wam, że tak.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki, czy jest jakakolwiek szansa odzyskania pieniędzy za bilet lotniczy z którego nie skorzystałem, bo PKP jechało dwie godziny dłużej? Miałem być na miejscu o 14 (odprawa 14:40), dojechalem o 16 ileś (zamknięcie bramek 16:00)
#pkp #pkpintercity #reklamacja
#pkp #pkpintercity #reklamacja
@mayk szansa jest zawsze , Skonsultuj z rzecznik praw pasażerów
- 1
@mayk: jest coś takiego... Nie wiem jak to nazwać. Generalnie, jak jedziesz pociągiem w jakimś celu - spotkanie, samolot itp. - a przez jego opóźnienie cel podróży nie jest już ważny, to można domagać się zwrotu kasy.
- 1
#allegro
#reklamacja
Zakupiłem pewną rzecz i przyszła do mnie złamana (transportu zapewne). Sprzedający w swoim regulaminie ma zapis:
#reklamacja
Zakupiłem pewną rzecz i przyszła do mnie złamana (transportu zapewne). Sprzedający w swoim regulaminie ma zapis:
Przesyłkę zwrotną z tytułu gwarancji należy odesłać na własny koszt i zabezpieczyć ją w taki sposób, aby nie została uszkodzona podczas transportu. Po rozpatrzeniu reklamacji firma Wood-World odsyła reklamowany towar na swój koszt. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu, nick allegro, krótką informację odnośnie wady. Przesyłki pobraniowe nie są przez nas odbierane.
@dymek_: Przepisy są niestety takie, a nie inne. Zachowaj dowód nadania (wraz z kosztami nadania) i sprzedawca powinien zwrócić Ci koszty odesłania gdy uzna reklamację.
Ja wyciągam rękę w stronę moich klientów i wysyłam kuriera na własny koszt niezależnie od tego czy uznałem już reklamację czy jeszcze nie.
Ja wyciągam rękę w stronę moich klientów i wysyłam kuriera na własny koszt niezależnie od tego czy uznałem już reklamację czy jeszcze nie.
@dymek_: Pamiętaj też, że jeżeli nie reklamujesz a po prostu odstępujesz to sprzedawca zwróci Ci najprawdopodobniej tylko najtańszą formę wysyłki oraz wartość towaru.
A no i oczywiście wtedy nie zwróci Ci pieniędzy za odesłanie.
Chociaż są i tacy co nie zwracają najtańszej formy. To niezgodne z przepisami.
A no i oczywiście wtedy nie zwróci Ci pieniędzy za odesłanie.
Chociaż są i tacy co nie zwracają najtańszej formy. To niezgodne z przepisami.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@damiano_polishiano:
Odszkodowanie z tytułu opóźnienia przesyłki przysługuje co do zasady nadawcy, jednakże może on zrzec się tego prawa na rzecz adresata.
Co do odszkodowania za uszkodzenie przesyłki i/lub zawartości z ubezpieczenia przesyłki, to wystąpić może o nie wyłącznie nadawca. O odszkodowanie należy wystąpić do ubezpieczyciela, a nie do Poczty, po zakończeniu procedury reklamacyjnej w PP.
Odszkodowanie z tytułu opóźnienia przesyłki przysługuje co do zasady nadawcy, jednakże może on zrzec się tego prawa na rzecz adresata.
Co do odszkodowania za uszkodzenie przesyłki i/lub zawartości z ubezpieczenia przesyłki, to wystąpić może o nie wyłącznie nadawca. O odszkodowanie należy wystąpić do ubezpieczyciela, a nie do Poczty, po zakończeniu procedury reklamacyjnej w PP.
- 0
@pcela: no, już przeczytałem regulamin
6. Z tytułu nienależytego wykonania usługi przysługuje odszkodowanie:
2) w przypadku, o którym mowa w ust. 5 pkt 1 lit. b – w żądanej wysokości, jednak nie wyższej,
niż sumy dwukrotności opłaty za usługę oraz dwukrotności opłaty za usługę dodatkową
„Ekspres”, zgodnie
- 1
Gdzie znajdę formularz reklamacyjny sklepu komputronik? Przeszukałem całą stronę, i nigdzie nie potrafię tego znaleźć. Czy zgłaszając reklamację na zasadach rękojmi (towar który otrzymałem posiadał od samego początku wadę), mogę żądać wymiany towaru na nowy, i nie zgodzić się na ewentualną naprawę? Nie chciałbym korzystać z prawa do zwrotu, ponieważ kupiłem towar po dużej obniżce ceny, i nie zdołałbym kupić go ponownie w tej cenie.
Wołam @Komputronik_pl
#komputronik #
Wołam @Komputronik_pl
#komputronik #
Przyjęli komuś z was reklamację na #allegro bez paragonu?
Kurłła, zagubiony, wymagają oczywiście, nie wiem, czy transakcja online jest dowodem zakupu wystarczającym.
Wiecie? Na co można się powołać? Chyba że nie wystarczy.
#prawo #zakupy #reklamacja
Kurłła, zagubiony, wymagają oczywiście, nie wiem, czy transakcja online jest dowodem zakupu wystarczającym.
Wiecie? Na co można się powołać? Chyba że nie wystarczy.
#prawo #zakupy #reklamacja
- 2
@aloszkaniechbedzie: wyciąg płatności z banku może być
Mirki pomocy. Zakupiłem ostatnio kierownicę z outletu na allegro i przyszła niesprawna. Zareklamowałem ją na prawach rękojmi z żądaniem wymiany/naprawy, a dzisiaj przychodzi SMS, że rozpatrzono reklamację poprzez zwrot należności za towar.
Szczerze mówiąc nie podoba mi się to i wolałbym gdyby naprawili, bo cena była atrakcyjna. Jak to wygląda w tym wypadku, mogę żądać spełnienia moich warunków czy raczej nic nie da się ugrać?
#prawo #prawokonsumenckie #
Szczerze mówiąc nie podoba mi się to i wolałbym gdyby naprawili, bo cena była atrakcyjna. Jak to wygląda w tym wypadku, mogę żądać spełnienia moich warunków czy raczej nic nie da się ugrać?
#prawo #prawokonsumenckie #
- 0
@Neuroleptic: szczerze mówiąc nie jestem pewny, musiałbyś umówić się do rzecznika praw konsumenta albo do prawnika. Mam wrażenie że kiedyś czytałem artykuł, w którym było napisane że mogą odmówić wymiany jeżeli producent już nie ma towaru i go nie produkuje (czyli na rynku już go nie ma), ale jak napisałem wcześniej nie jestem na 100% pewny, więc nie chcę Cię wprowadzić w błąd.
- 0
@Jade: ok, będę szukał
Dzięki jeszcze raz A pomoc
Dzięki jeszcze raz A pomoc
- 1
Hej Mireczki, potrzebna mi pomoc.
Sprawa wygląda tak, w okolicach sierpnia/września, zaczął mi szwankować S7 Edge. Wieszał się, po resecie wieszał się przy bootowaniu i reset nie działał (jedynie pomagało poczekanie, aż bateria się rozładuje), ale tak czy inaczej cały czas się powtarzało, wiec telefon nie nadawał się do codziennego użytku, gdy w środku dnia, bądź na wyjeździe odmawiał współpracy na kilka godzin/dni.
Dostałem, zastępczy telefon od dziewczyny, a że trochę zabiegany byłem w
Sprawa wygląda tak, w okolicach sierpnia/września, zaczął mi szwankować S7 Edge. Wieszał się, po resecie wieszał się przy bootowaniu i reset nie działał (jedynie pomagało poczekanie, aż bateria się rozładuje), ale tak czy inaczej cały czas się powtarzało, wiec telefon nie nadawał się do codziennego użytku, gdy w środku dnia, bądź na wyjeździe odmawiał współpracy na kilka godzin/dni.
Dostałem, zastępczy telefon od dziewczyny, a że trochę zabiegany byłem w
@Kartelek ja bez ładowarki oddawałsam i było oki. Co prawda htc
#pomocy #pocztapolska #reklamacja # skarga
Mirki baba na poczcie pomyliła paczki. Nadawałem 2 paczki, do każdej dałem list przewozowy kładąc na odpowiedniej paczce. Baba zaważyła paczki i p---------a listu obok nie zwróciłem na to uwagi bo myślałem że po wadze dobierze odpowiedni list do paczki. Oczywiście wysłała paczki na odwrót! Udało mi się skontaktować z odbiorcami i przesłali sobie wzajemnie paczki. Kierownik poczty mówi że nic
Mirki baba na poczcie pomyliła paczki. Nadawałem 2 paczki, do każdej dałem list przewozowy kładąc na odpowiedniej paczce. Baba zaważyła paczki i p---------a listu obok nie zwróciłem na to uwagi bo myślałem że po wadze dobierze odpowiedni list do paczki. Oczywiście wysłała paczki na odwrót! Udało mi się skontaktować z odbiorcami i przesłali sobie wzajemnie paczki. Kierownik poczty mówi że nic
- 1
@Kradzione_Konto: warto dodatkowo oznaczać przesyłki na zewnątrz oraz wewnątrz. Gdy żadnych oznaczeń nie było to nie wiadomo kto się pomylił, ale zawsze można zgłosić problem i zobaczyć co odpiszą.
Regulamin świadczenia usług powszechnych
§ 6. 16. Wskazane jest dodatkowe umieszczenie odręcznie, bezpośrednio na opakowaniu paczki pocztowej jeżeli jest to możliwe, danych określających nadawcę i adresata oraz ich adresy.
§ 36. 1. Przesyłka pocztowa, której nie można doręczyć adresatowi ani zwrócić
@Kradzione_Konto: Niestety nie ma jak udowodnić, że to błąd osoby przyjmującej przesyłki a nie Twój. Niefart spory. Na przyszłość radzę uważać, dawać przesyłki pojedynczo razem z drukami, no i oznaczać paczki.
8
Zablokowane środki na koncie - Orange na kartę i "błąd systemu"

Historia zablokowanych środków w sieci Orange - pomimo doładowania, na 2 numerach telefonu zostały zablokowane środki - czy jest ich więcej ? Zapoznaj się z treścią i daj mi znać czy jest to odosobniony przypadek, czy Orange mogło ogołocić konta swoich klientów ?
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #






















Nie bardzo mam co opisywać, bo... Panowie wykonali kolejne próby na mokro i sucho i ciśnienie nie zeszło. Wczorajsze badanie musiało zostać źle wykonane (twierdzą, że kaloryfer nie był dokręcony). Nie pojawiła się nigdzie woda, a tylko w jednym miejscu czuć wilgoć przy folii pod wylewką.
Pomysły Panów wykonawców od instalacji ogrzewania w blokach Murapolu skończyły się. Jutro przyjadą jedynie zbadać czy coś się nie "pojawiło", a jeśli nie to
źródło: comment_Lle54azqHqmXYgkHVuf0tGHMAwfahpro.jpg
PobierzJeśli chcesz być zawołany w kolejnym wpisie, zaplusuj ten komentarz.