Wszystko

Najnowsze

Archiwum

LordJan
LordJan
  • 1
Cześć Mirki i Mirabelki :)

Zostałem potraktowany przez #bzwbk dość nieciekawie - oto krótki opis sytuacji:
mam u nich od września konto ('jakie chcę') zakładane przy dołączaniu do pewnej Firmy. Miały na nie spływać wszystkie moje wypłaty, w sumie jakoś bardzo mi to nie wadziło.
Sprawa rozchodzi się o to, że zakładając konto do siedziby firmy przyszła Pani konsultantka z ww. banku i przedstawiała nam ustnie jak to wszystko wygląda - w
LordJan - Cześć Mirki i Mirabelki :) Zostałem potraktowany przez #bzwbk dość niec...

źródło: comment_jScylDBFPaHfwNbjd6wKuwwQchGqlWmo.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
parachutes
  • 1
@LordJan: Można byłoby złożyć na nią skargę. Być może nawet bank by uwierzył na słowo, że rzeczywiście wprowadziła Was w błąd i uznałby reklamację mimo niespełnienia warunków promocji. To tylko jednak gdybanie.


@eshabe: słowo przeciwko podpisanemu dokumentowi przez klienta, gdzie oświadczył, że się zapoznał z treścią - skarga nic nie zmieni @LordJan
  • Odpowiedz
eshabe
  • 1
@parachutes: Czasami jednak wielkie firmy, w celu utrzymania klienta, potrafią iść mu na rękę, nawet jeżeli z ich strony wszystko było w porządku, a to klient popełnił błąd. Tym bardziej gdy jest szansa, że klient pochwali taką firmę w internecie za to, że wykazała się zrozumieniem dla niego. To jest relatywnie tania, ale bardzo dobra reklama. A tym bardziej to możliwe, gdyby okazało się, że w błąd wprowadził pracownik banku,
  • Odpowiedz
P.....x
P.....x
  • 1
Mirki i Mirkówny pytanie odnośnie reklamacji butów biegowych. Biegam w nowych butach i zaczyna boleć mnie ścięgno achillesa. Ze starymy butami nie mam problemu (buty tej samej firmy)... Buty kupione w listopadzie, biegalem w nich kilka razy od tamtej pory leża, praktycznie nowe. Kupione w polowie listopada. Można takie buty reklamować? (asics gel-pulse 8). Dodam że testowałem czy buty są przyczyna moich problemów i niestety chyba akurat ten model nie jest dla
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
szczypek45
  • 1
@Psyhx: Nie można. To, że but nie jest dostosowany do Ciebie nie znaczy, że jest wadliwy. Powiedz w czym biegasz teraz, bo ten Asics to 10mm dropu, duża amortyzacja i stabilizacja, bardzo ciężki but.
Jak Cię ścięgno Achillesa boli to warto się wybrać do fizjoterapeuty - to taki Pan lub Pani, który zrobi tak, żeby nie bolało. I to naprawdę działa!
  • Odpowiedz
PurpleHaze
  • 1
@Psyhx: albo sie nogi przyzwyczqj do butow, albo sie buty lekko uklepia, a jesli nie to tylko sprzedaz. Kupiles cholerne czolgi, towje stare buty pewnie sie ukleply bo tez piany sporo i drop duzy, moze stad takie dolegliwosci.
Rozhodz je troche zabieraj na krotsze trasy.
  • Odpowiedz
szimen
szimen
  • 2
Pamiętacie wykop (https://www.wykop.pl/link/4173511/allegro-bezpodstawnie-zada-zwrotu-od-sprzedajacego/) , w którym allegro domagało się ode mnie pieniędzy, które wypłaciło niesłusznie jako rekompensatę kupującemu? Jest finał sprawy: https://forumprawne.org/prawa-konsumenta/765859-allegro-kupujacy-uznal-sprzet-za-niezgodny-z-opisem-3.html#post4075504

Dziękuję wszystkim, którzy pomogli i wykopywali znalezisko.

#polska #prawo #allegro #prawokonsumenckie #reklamacja #handel
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Marcinu2
  • 1
POMOCY(╯︵╰,)! Wczoraj zakupiłem używany wzmacniacz gitarowy, tyle że w sklepie muzycznym który prowadzi również komis. Dziś na próbie wzmacniacz przestał grać i raczej jest to coś poważnego, podczas kupna pytałem o jakiś dowód zakupu, ale właściciel sklepu powiedział, że to na takich zasadach jakbym kupował od osoby prywatnej, czyli nie ma żadnego dowodu zakupu( ͡° ʖ̯ ͡°). Powiedział, że na wzmacniacz jest umowa, jakby
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Sangreal
  • 4
Wydałeś 3k bez żadnego dowodu transakcji? Trzeba było spisać zwykła umowę kupna sprzedaży jak już, jak przy kupnie auta.
  • Odpowiedz
adam-fischer-547727
  • 3
Mirki i Mirabelki, jakiś czas temu kupiłem sobie po cenie promocyjnej #klawiatura Razer, która okazała się wadliwa. Skorzystałem z prawa rękojmi, sklep odpisał że nie wymienią na inny egzemplarz bo im się to nie opłaca ale spróbują naprawić. No i nie naprawili. Dostałem info, że mogę się zgłosić po kasę albo wymianę. I teraz pytanie, czy mogę żądać sprzętu tej klasy co kupiłem? Czy tylko do takiej kwoty jak zapłaciłem?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
p.....3
p.....3
  • 1
Hej Miraski, mam pytanie odnośnie Rzecznika Praw Konsumenta.
Jak sprawnie działa ta instytucja? Chciałbym zgłosić sklep z Allegro, ponieważ nie uznali gwarancji na buty, które ewidentnie rozpadły się z powodów wad konstrukcyjnych.
Nie są to moje pierwsze conversy, ale żeby but rozpadł się po normalnych chodzeniu po biurze przed niecałe 6 miesięcy, to jeszcze mi się nie zdarzyło. Dodatkowo rozpadł się jeden ( ͡° ʖ̯ ͡°) więc ewidentnie
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ShotgunXC
  • 2
Cześć Mirki i Mirabelki,
Szukam wskazówek, jak najefektywniej załatwić sprawę reklamacyjną. Nieco ponad pół roku temu nabyłem obuwie Nike Flyknit i niedawno, drugi już raz, zaczęły pruć się na „języku”. Za pierwszym razem zostało to rozpatrzone pozytywnie, a buty nareperowane. Teraz wnioskowałem o wymianę lub zwrot pieniędzy, bo wiem, że sytuacja będzie się powtarzać. „Niezależny” rzeczoznawca sieci adrenaline.pl stwierdził, że butów nie wiążę i to moja wina, co jest bzdurą, i zaproponował
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ptasiek2
  • 1
@ShotgunXC: Rzecznik Praw Konsumenta, polubowny Sąd Konsumencki i niezależny rzeczoznawca. U nich zapewne podpisywał to kierownik sklepu, przerabiałem już temat i nie warto tracić czas - niech spierd....
  • Odpowiedz
brtk122
  • 1
@ShotgunXC: takie sklepy to prawdziwy rak. Mnie butyjana tak załatwiły i nigdy więcej zakupów w takich sklepach, gdzie o bucie decyduje janush i zawsze stwierdza, że się źle chodzi.
  • Odpowiedz
pinktonguy
  • 2
Mireczki, reklamowałem szczoteczkę do mycia zębów (czasem nie działały diody+samoistnie się wyłączała). Minęły dokładnie 22 dni kalendarzowe od momentu oddania do momentu kiedy otrzymałem odpowiedź ze sklepu, że szczoteczka jest do odbioru. Przy odbiorze okazało się, że serwis nie uznał gwarancji i według niego szczoteczka jest sprawna. Mogę domagać się bezpośrednio rękojmi z tytułu, że minęły ustawowe dwa tygodnie? Nie chcę ponownie odsyłać szczoteczki do naprawy i się z nimi bujać, tylko
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
TheMan
  • 1
Po kontakcie z waszą infolinią w dniu wczorajszym został zamówiony serwis, ponieważ w mieszkaniu zażyczyliśmy sobie przenieść modem do innego pomieszczenia.


@bizonsky: Wszystko zależy czy gniazdko/kabel w "innym" pomieszczeniu było fabrycznie podłączone przez UPC w przeszłości, czy nie. I jak przedstawiłeś sprawę na infolinii.

Jeśli gniazdko już kiedyś było założone przez UPC - serwis na weryfikację sygnału (z reguły bezpłatny, chyba, że ktoś uszkodził sprzęt/okablowanie).
Jeśli nie było wcześniej gniazdka
  • Odpowiedz
1988BaZyL
  • 2
Telewizor padł mi miesiąc po zakupie. Brak obrazu. Nawet logo na starcie się nie wyświetla. Dźwięk działa.
Wielokrotnie wspominaliście o rękojmi. Pobrałem sobie ze strony uokiku wzór zgłoszenia reklamacyjnego z tytułu rękojmi. Wydrukowałem jedno na wymianę towaru na nowy, a drugie na zwrot gotówki. Pani w sklepie oczywiście dała mi do podpisu zgłoszenie z tytułu gwarancji. Odmówiłem i wręczyłem moje zgłoszenia. Powiedziała, że nie ma obowiązku informowania klienta o tym, że może
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi