Czy można dokonać zwrotu butow, które zostały wymienione z tytułu rękojmi, jeżeli czas zwrotu od kupna nowych minął? I czy mogę sie domagać odstąpienia od umowy jeżeli but się roJwbal po dwóch dniach, czy a grę wchodzi tylko wymiana na nowe?
#reklamacja #buty #streetwear
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@UszneStopery "Jeżeli jest to pierwsze żądanie złożone w ramach reklamacji dotyczącej danego towaru, sprzedawca może zaproponować konsumentowi niezwłoczną wymianę lub naprawę – niewiążącą się z nadmiernymi niedogodnościami. Nie może jednak zrobić tego bez powiadomienia o tym konsumenta, ma on bowiem prawo do zmiany propozycji przedsiębiorcy (z wymiany na naprawę lub odwrotnie)."

W przypadku pierwszej wady, to sprzedawca może się uchylić od skutków odstąpienia na podstawie rękojmi, jeśli wymieni lub naprawi bardzo
  • Odpowiedz
Mirki kupiłem ostatnio tablet Samsung Galaxy Tab 10.1 2019.
Wszystko spoko, fajnie tylko pod kątem oraz na białym tle widać białe plamki - tak jakby pod matrycą.
Tablet kupiłem online, jest sens bawić się w reklamację czy oddać go na zasadzie zwrotu (mam na to 14 dni) i kupić inną sztukę?
#samsung #tablet #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraski mam pytanko odnośnie reklamacji towaru. Reklamuje już ponad miesiąc pamięć RAM na morele. Wyszło na to, że towar został naprawiony. 14 sierpnia dostałem info, że RAM jest do odbioru w netpunkcie, gdzie udałem się tego samego dnia. Okazało się, że po naprawie mój RAM z Cruciala (2x4GB) stał się GoodRamem (1xPamięć nieznana). Ktoś prawdopodobnie pomylił się podczas odsyłania paczki z magazynu centralnego. W pierwszej chwili sprzedawca chyba pomyślał, że coś kręcę
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
Mirki, byłem na wakacjach z biura #itaka i w podróży powrotnej lot opoźnił się o 5 godzin z przyczyn technicznych. Do kogo uderzać z reklamacją? Do przewoźnika #enterair czy itaki?
#reklamacja #pytanie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej mirki, kilka miesięcy temu zakupiłem bilet na koncert. Jakiś czas temu okazało się, że ilość chętnych przerosła oczekiwania organizatora i zmienił on miejscówkę tegoż koncertu, która mi w ogóle nie odpowiada. Jeżeli ja zakupiłem bilet na koncert w miejscu A a organizator później zmienił jego miejsce na B, czy to nie jest typowa "niezgodność towaru z umową"? Bilet chciałem zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy, jednak w odpowiedzi usłyszałem "nie ma takiej
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#rekojmia #zakupy #reklamacja #gwarancja #pytanie

Kupiłem w grudniu 2018 roku słuchawki bluetooth ONKYO. Wszystko śmigało cudnie, miesiąc temu przestały się włączać. Zdecydowałem się skorzystać z przysługującego mi prawa do rękojmi, zapakowalem słuchawki i pismo, i wysyłałem do sprzedawcy. Przed wysyłką prowadziłem korespondencję ze sprzedającym, namawiał mnie usilnie na gwarancję, oczywiście odmówiłem.
Sprzedawca napisał do mnie, że otrzymał przesyłkę, ale nie ma ani
piekna_gabi - #rekojmia #zakupy #reklamacja #gwarancja #pytanie

Kupiłem w grudniu 20...

źródło: comment_IhGFiq5I5WFQC6jB2wa40UJYlH2rx3Do.jpg

Pobierz
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert.
Taka historia:

Wchodzę do sklepu z pudłem z TV…jeszcze dobrze nie minąłem kas/obsługi klienta…już jakaś Pani krzyczy ile to ma cali?
- 55" proszę Pani
- To się powinno zgłaszać w serwisie przez stronę i przyjadą do domu.
uysy - Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert.
Taka historia:

Wchodzę do sk...

źródło: comment_2DqQmLS1rBdIP050mdn4scNTKbfV1htU.jpg

Pobierz
  • 114
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pamiętajcie Mirki i Mirabelki, rękojmia, zawsze :F.


@uysy: ja oddawałem dresy na rękojmię i karynka lv <20 powiedziała, że ok i przynosi mi :) wypełniony druk z reklamacją ( ͡° ͜ʖ ͡°). Ja jej mówię, że wyraźnie zaznaczyłem, że chodzi mi o RĘKOJMIĘ :) a ona, że cała sieć nie ma takiego druku tylko taki i czy się decyduję :).
Zapytałem się jej grzecznie czy sieć
  • Odpowiedz
1.Czyli to ode mnie zależy czy oddaję coś na gwarancję czy rękojmię?
2.czy rękojmia jest potocznie nazywana reklamacją(bo wyczytałem że tak a wy piszecie że nie)
3 czy jak oddam z tytułu rękojmi to pierwszym razem przedmiot z wadą mogę żądać zwrotu pieniędzy?
4. I czy można myśleć że gwarancja a rękojmia to to samo? Jeśli nie to jakie są różnice
Ps. Sory że pytam ale ciężko się czyta podstawy prawne do
  • Odpowiedz
Siema kupiłem sobie buty na eobuwie, które po 10km zaczely się rozpruwac. Nie minęło jeszcze 14 dni od odebrania butow. Z tego co widzę ten sprzedawca niechętnie rozpatruje reklamację. Zastanawiam się jak najlepiej ugryźć sprawę, czy próbować je zwrócić czy od razu reklamacja rękojmia. Jakieś podpowiedzi?

#buty #eobuwie #reklamacja #pytaniedoeksperta #uokik
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema,
będę reklamował drugi raz klawiaturę w sklepie. Za pierwszym razem naprawili, ale nie zauważyłem że na formularzu w sklepie podali jako podstawę prawną gwarancję producenta. Chcę oddać sprzęt drugi raz z tą samą usterką z tym, że powołując się na rękojmie. Czy jako że to będzie druga reklamacja w sklepie mogę żądać zwrotu pieniędzy ? W sumie to już 3 raz mam tą samą usterkę tylko za pierwszym razem dotyczyła innego
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Miloszinho: Bez znaczenia która z kolei jest to naprawa, możesz wybrać pieniądze. Zawsze masz 4 opcje: wymianę towaru na nowy, naprawę towaru, obniżenie ceny, odstąpienia od umowy (czyli zwracają ci hajs) tylko w przypadkach gdy wada jest istotna (a jak ci nie działa klawiatura to jest to istotna wada ;p).
  • Odpowiedz
#morele #reklamacja #gownowpis

Na razie w sumie g---o wpis czytając czasem o sklepie morele nie sądziłem że ich obsługa klienta działa tak tragicznie.
Reklamacja dotyczy laptopa.
Zgłoszenie 9 sierpnia w piątek z ich strony kontakt powinien być w ciągu 24h co i jak.
13 sierpnia telefon gdzie ten kontakt.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@niko4004: podeślij nam na priv numer zgłoszenia, chcemy przyjrzeć się sprawie. Zawsze gdy Klient składa reklamację na naszej stronie do 24 godzin roboczych przesyłam instrukcję oraz wszelkie potrzebne informacje co należy zrobić. Wiadomość zostaje dodana do zgłoszenia, informację o odpowiedzi przesyłamy również drogą mailową.
  • Odpowiedz
Mirki, powiedzcie mi, do jakiej instytucji należy zgłaszać roszczenia dotyczące wyjazdu z biurem podróży? Chodzi o to, że hotel, który dostaliśmy, znacząco odbiegał od standardu, jakim był opisany. Oczywiście najpierw reklamacja pójdzie do biura podRóży, natomiast jeśli by oni ją odrzucili - do kogo innego można się zgłosić? RPK czy jakaś inna instytucja?
#biuropodrozy #wakacje #reklamacja #prawo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy mam prawo złożyć wadę mechaniczna(pęknięty przycisk - kontroler xbox one s) produktu zakupionego w media expert? Byłem z pismem gwarancyjnym z tytułu rękojmi i mówią że d--a nie przyjmą, bo nie jest to wada fizyczna tylko mechaniczna i może pan sobie na własną rękę naprawić (xD).
#mediaexpert #reklamacja #rekojmia #prawo
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałbym Was ostrzec przed sklepem INTERLOOK https://interlook.pl/

Najpierw zamówiłem u nich zestaw ledów, w paczce brakowało 4, więc napisałem reklamację na ich stronie. Po kilku dniach nie doczekałem się odpowiedzi, więc napisałem na maila. OK, wysłali brakujące ledy. Dzisiaj przyszły, oto one. Nawet nie mam ochoty ich instalować :/ Już lepiej kupić na ali z 10 sztuk i mieć pewność że kilka będzie dobrych.
Typ ma też ogłoszenia na alledrogo z tym
a.....3 - Chciałbym Was ostrzec przed sklepem INTERLOOK https://interlook.pl/ 

Naj...

źródło: comment_gIbTlhrDzgoLeWRBoG32nv5draduXCpc.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@abc3: ale tak juz z ledami jest... Chcesz dobre i proste to kup se philipsa albo osrama. Tylko się nie posraj od ich ceny ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
  • 2
@Haczinson sam producent może ustalać co chce, ale ustawowo jest jakiś czas na odpowiedź, jeśli w tym czasie nie odpowie (chyba 14 dni, ale nie jestem pewien) gwarancja traktuje się jako uznaną.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Haczinson: CCS w Piasecznie - naprawa coś koło dwóch tygodni, chyba że nie będą mieli obłożenia to kilka dni. Wysyłaj z rękojmi, złapiesz przynajmniej pierwszą naprawę a jak znowu coś padnie sprzedawca będzie musiał uznać twoje żądanie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Mądre Miruny, nie wiem co robić. 23.07 Oddałem zasilacz na rękojme. Piszczące cewki, zażądałem zwrotu gotówki. 11 dni temu dostałem potwierdzenie przyjęcia sprawy. Od tej pory cisza. Co dalej robić? Muszą oddać hajs bo minęło 14 dni? Jak sie upomnieć? Dzwonic do nich? #rekojmia #zasilacz #prawo #gwarancja #problem #reklamacja #kicoichpyta #komputery
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Słuchajcie, jest takie pytanie, matula u siebie kupiła panele fachowiec jej położył, trzymał się wzoru..ale okazuje się że w jednym miejscu centralnie na wejściu jest inny odcień kilku paneli..I teraz co moja mama może w takiej sytuacji zrobić? Da się to dać do reklamacji?

#reklamacja #pytaniedoeksperta #pytanie #remontujzwykopem #remont
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Hejtel: jak masz opakowanie od paneli to je przeczytaj. Na tych co ja widziałem to producent zaznacza że odcienie paneli mogą się różnić i należy wymieszać ze sobą kilka paczek.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Hejtel: towar zamontowany nie podlega zazwyczaj gwarancji w kwestii niezgodności z innymi np pod względem wzoru - przed tym należy sprawdzić każdy panel, najlepiej otwierając kilka paczek i przed zamontowaniem rozplanować ich ułożenie.
  • Odpowiedz