Wszystko

Najnowsze

Archiwum

uysy
uysy
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Według rzecznika praw konsumenta jak w telewizorze smart nie działa netflix, YouTube, ogólnie nie można się zalogować do konta Google. To nie jest to wada istotna bo telewizor służy do oglądania telewizji...i nie wystawi dokumentu o odstąpienia od umowy.
Taka oto pomoc w trakcie zabawy w rękojmie z mediaexpert.
#reklamacja #zalesie
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
f.....l
f.....l
  • 0
Mirki, #blackredwhite, nie polecam.

Moja mama kupiła jakiś rok temu kanapę/wersalkę w salonie Black Red White, po jakimś czasie gąbka, która była między tapicerką ametalowymi zawiasami przestała je pokrywać (chyba się przetarła, albo po prostu była za cienka).

Teraz siedzi się/leży praktycznie na samych metalu (tam gdzie są zawiasy), jakby ktoś o tym nie wiedział i 'dynamicznie' się położył to można nawet coś złamać.
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
maciejunio
  • 1
Dostałem na święta koszulkę sportową (zakupioną przez internet tydzien przed swietami), która okazała się o rozmiar za mała. Problem w tym, że koszulka posiada wadę - malutką, półcentymetrową dziurkę. Koszulka posiada wszystkie metki, mam też paragon. Chciałbym ją wymienić na większy rozmiar. Czy powinienem towar zareklamować, odesłać na wymianę rozmiaru czy skorzystać z rękojmi? Nie chcę, żeby sklep stwierdził, że wada powstała z mojej winy - bo tak nie było, koszulka jest
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ph0212
  • 0
dzien dobry

Jest w ogole jakis sklep ktory, raczej nie robi problemow w trakcie reklamacji elektroniki?
w sensie ze jak cos sie zepsuje, to nie probuja zrobic z klienta zlodzieja tylko ogarniaja temat:)

#elektronika #zakupy #reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Account_executive
  • 1
@Aczo dlatego napisałem żeby korzystać z rękojmi zamiast z gwarancji. Rękojmia jest wazna dwa lata od zakupu, gwarancja może być krótsza oraz reguły gwarancji ustala gwarant (tak jak napisałeś, najczęściej jest to producent).
  • Odpowiedz
Pobsky8
  • 2
Mireczki,
Kupiłem sobie na święta #certina DS Action Powermatic 80. Zegarek jest na bransolecie. Jak sobie leżał i czekał do świąt to postanowiłem wziąć go jeszcze na skrócenie tejze bransolety. Lokalny zegarmistrz robił to przy mnie i przy przymiarce stwierdził że dodatkowy element którym można ją poluzowac chodzi zbyt lekko i chyba za długo nie pozyje. Tak czy inaczej skrócil o kilka ogniw bo nie mam za dużego obwodu w
  • 21
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
fi9o
fi9o
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@Pobsky8: nie wierzył jak pisali że w tej cenie to japońce lepsze? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Reklamuj, spróbować nigdy nie szkodzi.
  • Odpowiedz
pan_dzik02
  • 0
Zrobiłem zamówienie w sklepie z elektryką na prawie 1000 zł. Kupiłem część towaru za pośrednictwem allegro z odbiorem osobistym, resztę dokupiłem w sklepie stacjonarnie.

Chcę teraz zwrócić mocowania do kabla. 21 sztuk kupiłem przez allegro, 29 stacjonarnie przy odbiorze towaru.

Napisałem maila z pytaniem o zwrot, dostałem taką odpowiedź:

"Jako
pan_dzik02 - Zrobiłem zamówienie w sklepie z elektryką na prawie 1000 zł. Kupiłem czę...

źródło: comment_PHJGj3HnJC1utB4EFEoES9v9Z5DrSPGv.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ziemba1
  • 0
Co zrobić jeśli zakupione 4 miesiące temu słuchawki od tak się zepsuły. Oddać to na gwarancji czy reklamacja? I komu to wysłać, sklepowi czy do producenta?

#gwarancja #reklamacja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pelen_anon
pelen_anon
  • 1
Cześć Mirki,
Na początku grudnia LOT zniszczył mi bagaż (w kilku miejscach pękła skorupa walizki, jedno pęknięcie jest na tyle duże, że można przez nie włożyć dłoń do środka walizki), napisałem reklamację, która została zaakceptowana.
Dostałem następujący wybór:
- oddać walizkę firmie dolfi1920 która naprawi szkodę, lub wymieni walizkę na model tej samej klasy
- dostać odszkodowanie odpowiadające rzeczywistej wartości szkody

Szczerze
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pelen_anon
pelen_anon
  • 0
@bongo15: Zdaję sobie z tego sprawę, ale po prostu nie chce mi się potem z nimi użerać i znowu im odsyłać.
Boje się, że po naprawie walizka może już nie być na tyle wytrzymała i zamiast mieć już sprawę z głowy to po następnym wyjeździe znowu będę musiał załatwiać dokumenty na lotnisku, składać reklamację, czekać na opinię itd.
W skrócie, jestem leniwy i nie lubię mieć dodatkowego zmartwienia.
  • Odpowiedz
n.....a
n.....a
  • 0
@gramac: to jest reklamacja na zasadzie gwarancji.
Gwarancja to dobrowolna umowa pomiędzy sprzedawcą a kupującym.
Rękojmia to prawnie uregulowana odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany przedmiot. Przez pierwszy rok w przypadku odmowy roszczenia z obowiązkiem udowodnienia przez sprzedawcę winy kupującego (tzn. że powstała z winy kupującego) a przez kolejny rok z obowiązkiem udowodnienia przez kupującego, że wina powstała nie z jego winy a na skutek normalnego użytku.
  • Odpowiedz
BigFeet
  • 0
#asus #reklamacja #naprawalaptopow

Mirki, mam problem z ładowaniem lapka tj. żeby ładowanie poprawnie działało muszę się trochę pobawić wtyczką i najlepiej jak nie jest do końca dociśnięta. Laptop ma równo rok.
Stąd moje pytanie, lepiej oddać go do sklepu w którym kupiłem (MediaMarkt) czy reklamować u producenta?
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DeusCthulhu
DeusCthulhu
  • 0
#pytanie #reklamacja #prawo

Hej Mireczki, jest sprawa. Kupiłem monitor w mediaexpert w tym tygodniu, dziś go odpakowałem i niestety jest uszkodzony. Obudowa plastikowa od spodu mocno odstaje/nie jest doklejona, a że jest to nad panelem gdzie są przyciski od ustawień monitora, to każdorazowe ich wciśnięcie może powodować, że plastik odklei się jeszcze bardziej. No i pytanie czy taki produkt reklamować na gwarancji, czy może jako rękojmia,
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
N.....a
N.....a
  • 0
#pytanie #allegro #reklamacja #prawo

Mam nadzieję, że wykop mi pomoże :)
Kupiłam sprzęt elektroniczny na allegro, niestety - nie działa.
Napisałam do sprzedawcy, mam odesłać i opisać usterkę oraz co chcę - czy wymianę czy kasę.

Teraz
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lech1991
  • 0
#allegro #reklamacja #prawo

Kupiłem przedmiot, który okazał się niezgodny z opisem (uszkodzony zamiast używany i inny model, który widnieje w aukcji).
Chcę dokonać zwrotu, ale nie z tytułu odstąpienia od umowy, a reklamacji z tytułu rękojmi, aby sprzedający zwrócił mi również koszty wysylki.

Jak powinienem to poprawnie zgłosić? Standardowo na Allegro jest opcja zwrotu z tytułu odstąpienia, a jak zrealizować to w trybie reklamacji?
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi