Mirki mam #pytaniedoeksperta. Otóż zakupiłem telefon, dla babci. Szybko okazało się że telefon nie ma pełnego języka Polskiego tzn. po zmianie w ustawieniach języka z Angielskiego na Polski, część opcji i komunikatów wciąż jest w języku angielskim. Dodatkowo babcia stwierdziła że chyba bateria słabo chodzi, więc postanowiłem oddać go na gwarancję. Nie wiem czy coś stwierdzono ale dostałem informację że babcia dostanie nowy telefon (ten sam model) musi tylko
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
Hej mirki,
Ostatnio kupiłem walizkę w #wittchen i po pierwszym jej użyciu z jednej strony oberwała się rączka.
Oddałem na #reklamacja wybierając opcję zwrotu pieniędzy. Sklep uznał reklamację, ale wysłał do serwisu do naprawy i po dwóch tygodniach miałem odebrać walizkę. Pojechałem na miejsce, dali mi walizkę do obejrzenia i cała rączka latała, była przymocowana na końcówkę jednej z dwóch śrub, od razu o tym powiedziałem i została
Ostatnio kupiłem walizkę w #wittchen i po pierwszym jej użyciu z jednej strony oberwała się rączka.
Oddałem na #reklamacja wybierając opcję zwrotu pieniędzy. Sklep uznał reklamację, ale wysłał do serwisu do naprawy i po dwóch tygodniach miałem odebrać walizkę. Pojechałem na miejsce, dali mi walizkę do obejrzenia i cała rączka latała, była przymocowana na końcówkę jednej z dwóch śrub, od razu o tym powiedziałem i została
@KsaneK: nie składać reklamacji a rękojmię
@KsaneK: @BajerOp: przy pierwszej reklamacji mogą zmienić żądanie kupującego ze zwrotu kasy/obniżenia ceny na naprawę/wymianę, jeśli pierwsze dwa naraziłyby ich na nadmierne koszta, ale muszą naprawę/wymianę wykonać niezwłocznie i bez nadmiernej niedogodności dla kupującego. Kupujący sam definiuje co dla niego jest niezwłoczne (wyznacza termin).
Dopiero przy drugiej reklamacji tego samego towaru nie mogą odmówić zwrotu kasy/obniżenia ceny (oczywiście o ile wada istotna - tutaj imo tak).
Mam wątpliwości
Dopiero przy drugiej reklamacji tego samego towaru nie mogą odmówić zwrotu kasy/obniżenia ceny (oczywiście o ile wada istotna - tutaj imo tak).
Mam wątpliwości
Ej mordy bo chcą mnie o----ć ;/
Oddałem parę dni temu na gwarancję #epapierosy z chęcią naprawy(zepsuło się wejście do ładowania). Otrzymałem sms
"Wykonamy zwrot za reklamowany towar po dostarczeniu zestawu." I mam pytania:
1. Czy opakowanie do reklamacji jest konieczne? Przecież to nie ma sensu, spali Ci się karton i tracisz gwarancje na produkt.
2. Czy kabel USB, który był w pudełku też jest wymagany? Kabel gubie i kupuje
Oddałem parę dni temu na gwarancję #epapierosy z chęcią naprawy(zepsuło się wejście do ładowania). Otrzymałem sms
"Wykonamy zwrot za reklamowany towar po dostarczeniu zestawu." I mam pytania:
1. Czy opakowanie do reklamacji jest konieczne? Przecież to nie ma sensu, spali Ci się karton i tracisz gwarancje na produkt.
2. Czy kabel USB, który był w pudełku też jest wymagany? Kabel gubie i kupuje
@nameout: od kilku lat nie musisz oddawać towaru na gwarancję z oryginalnym opakowaniem. Jest to dyrektywa unijna więc jeśli zakupu dokonałeś na terenie UE to możesz sprzedawcy powiedzieć że nie masz
@PLChauffeur: dokładnie. Nie trzeba oddawać w ori opakowaniu. Sprzedawca niech nie pie*doli...
jak ktos chce byc miesiac bez telefonu to polecam kupic go w sferis (ಠ‸ಠ)
#sferis #reklamacja #telefony #niewiemjaktootagowac #gwarancja
#sferis #reklamacja #telefony #niewiemjaktootagowac #gwarancja
@mamFAJNYnick: odstąp od umowy zawartej na odległość?
@uhu8: bylem dzis ale byla duza kolejka i wbilem 5min przed zamknieciem
to poradzil zeby wyslac pismo ze z nie gwarancja tylko rekojmia
bo ogolnie za miesiac konczy sie gwarancja i moze specjalnie przeciagaja
to poradzil zeby wyslac pismo ze z nie gwarancja tylko rekojmia
bo ogolnie za miesiac konczy sie gwarancja i moze specjalnie przeciagaja
Czy to normalne ze takie sklepy jak smyk czekają z odpowiedzią na reklamacje 14 dni i ja odrzucają nie podając powodu, a żeby poznać powód trzeba czekać kolejne do 48h, a infolinia nic nie wie i tylko przesyła dalej pytania... #smyk #reklamacja
źródło: comment_aKCxLaKjwd5BDcyaLpbDZBdD04EQ5ajN.jpg
Pobierz
Mireczki, z 2/3 tyg temu kupilem w auchan kabel do telefonu za 30zl, po przyjechaniu do domu i odpakowaniu próbowałem go wpiąć i wyskakiwał z gniazda telefonu jakby był na sprężynce, poza tym nie ładował po wpięciu do ładowarki. Ile mam czasu na zwrot bo nie wiem czy opłaca mi się jeszcze tam jechać, a kawałek mam.
#kiciochpyta #gwarancja #reklamacja #auchan
#kiciochpyta #gwarancja #reklamacja #auchan
@BajerOp: lightning z reguły jest tylko jeden, więc pasuje tylko że jest za krótki bolec i wyskakuje z gniazda, inne kable normalnie działają. Opakowanie i paragon mam.
@SuchyArbuz więc albo możesz spróbować oszukać i po prostu zwrócić albo normalnie reklamować skoro towar jest wadliwy. Powinni ci od ręki wymienić.
PROŚBA O WYKOP EFFECT – REKLAMACJA W EURO RTV AGD KLIENT ZOSTAJE Z NICZYM!
Piszę w imieniu koleżanki, która ma już dość zaistniałej sytuacji i brak jej już sił na walkę ze sklepem EURO RTV AGD w Galerii Handlowej w Krotoszynie. Koleżanka zakupiła telefon Samsung Galaxy S9+ od osoby prywatnej – telefon...
z- 13
- #
- #
- #
Pod koniec kwietnia kupiłem sobie buty do biegania, a dokładniej New Balance Fresh Foam Zante Pursuit.
W butach biegało mi się świetnie ze względu na ich dobrą amortyzację i zaskakującą lekkość. W poprzednich sponiewierałem sobie trochę achillesa, więc te cechy miały dla mnie szczególnie duże znaczenie. Ich wadą było jednak to, że wkładka zsuwała się podczas biegu i za każdym razem raniłem sobie opuszki palców (schodziła mi z nich skóra), a przy
W butach biegało mi się świetnie ze względu na ich dobrą amortyzację i zaskakującą lekkość. W poprzednich sponiewierałem sobie trochę achillesa, więc te cechy miały dla mnie szczególnie duże znaczenie. Ich wadą było jednak to, że wkładka zsuwała się podczas biegu i za każdym razem raniłem sobie opuszki palców (schodziła mi z nich skóra), a przy
@comfortably_numb w takim razie to bubel, a nie buty. Jak oni mogli to wypuścić na rynek. Spróbuję i ja z jakąś tańszą wkładką z decathlonu przyklejoną dwustronną taśmą. To ścieranie u Ciebie po zmianie wkładki jest nadal takie mocne jak poprzednio czy jest trochę lepiej?
@rany_boskie777: Z palcami nadal to samo (*v3 miałam rozmiar mniejsze, więc v4 kupiłam większe, licząc, że rozwiąże to problem - nie rozwiązało). Co do wkładki - moja jest po prostu sztywna i zrobiona idealnie na długość buta, dlatego nie jeździ.
Kupiłem spodnie wrangler i przetarly sie w kroku po okolo 9miesiacach. Czy czesto odmawiaja reklamacji takich rzeczy? Oddalem do reklamacji.
#reklamacja #spodnie #ubrania #ubierajsiezwykopem
#reklamacja #spodnie #ubrania #ubierajsiezwykopem
Mirki, mam problem i nie wiem już co mam zrobić może ktoś tutaj bedzie wiedział. Mianowicie przez portal #epodroznik jakiś czas temu zakupiłem bilety na #polregio na trasie Poznań-Toruń, pieniądze zostały pobrane ale biletu nie otrzymałem, zmuszony więc byłem kupić drugi bilet w pociągu. Jeszcze tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię (swoją drogą nieźle płatną) gdzie poinformowano mnie o błędzie ich systemu i poinstruowano abym zgłosił #reklamacja
@walictowszystkozajete: Z epodróżnika nigdy bym nie skorzystał, chociażby dlatego że potrafi wyświetlać nieistniejące i dziwne połączenia autobusowe. Mam złe doświadczenia z tą stroną.
Jak płaciłeś kartą, możesz spróbować dojść swojej racji poprzez reklamację w banku, u operatora karty (Chargeback).
Jak płaciłeś kartą, możesz spróbować dojść swojej racji poprzez reklamację w banku, u operatora karty (Chargeback).
@worldmaster: Właśnie otrzymałem maila, iż dokonali zwrotu (ze względu na dobro klienta - dobre sobie) i środki pojawią się w ciągu trzech dni ale reakcja była dopiero po napisaniu posta na ich fb wcześniej byłem ignorowany, także nie należy odpuszczać a wielokrotnie byłem spławiany, przyznaję drobna satysfakcja jest, jednak w dalszym ciągu nie polecam i dzięki za rade bo wysyłając maile kasy bym raczej nie odzyskał.
Mireczki sprawa jest. Narzeczonej pękł pierścionek na łączeniu, i z tego powodu wypadł diament. Niestety jest na tyle mały (0.05 ct) ze nie ma szans go znaleźć, nawet nie wiemy kiedy to się stało i w jaki sposób.
Myślicie ze gwarancja (zakupiony w YES) pokryje coś takiego? Wina to nie jest nasza a ich c-------o wykonania ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#bizuteria #reklamacja #gwarancja
Myślicie ze gwarancja (zakupiony w YES) pokryje coś takiego? Wina to nie jest nasza a ich c-------o wykonania ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#bizuteria #reklamacja #gwarancja
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
Wlasnie reklamuje cos w Biedrze. Panie na zapleczu debatuja czy moje potwierdzenie platnosci karta wystarczy gdy nie mam paragonu. Kierowniczka stwierdzila, ze w zadnym wypadku, zastepczyni sie zastanawia. Ide robic zdjecia wyjsc ewakuacyjnych z nudow... ¯\_(ツ)_/¯
#gownowpis #zalesie #biedronka #reklamacja
#gownowpis #zalesie #biedronka #reklamacja
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
Pani Kierownik, po konsultacji z "Pania od BHP" stwierdzila, ze przyjma, ale tylko na reklamacji i tylko do naprawy... xD
Wypisalem rekojmie i wymiane/zwrot pieniedzy.
Wypisalem rekojmie i wymiane/zwrot pieniedzy.
@bojesiewody: rób tam rozpiździel miras, od razu skarga do regionalnych i niech płonie ten b----l dla biedaków bez wyjść ewakuacyjnych mwhaha ¯\_(ツ)_/¯
Chciałem zamarynować sobie #kurczak na jutro, ale mi się odechciało. Nie wiem czy to jest jadalne. Kupione dziś w #intermarche - zwracajcie uwagę na to wam miłe panie podają zza lady. ( ͡° ʖ̯ ͡°) I obiadu jutro nie będzie.
#reklamacja #jedzenie #gotujzwykopem
#reklamacja #jedzenie #gotujzwykopem
źródło: comment_JT7zJe7y2kE0aQIjwgCjkfmvxsD9Dws1.jpg
Pobierz
Reklamowałem 2 razy ram, który dokupiłem do swojej stacji roboczej. Zaraz po włożeniu do kompa praktycznie pada system i wywala błędy związane z pamięcią. Wysłałem do Moreli, żeby reklamowali towar do producenta G Skill razem z zrzutem programu do diagnostyki pamięci (w załączniku). Odpowiedź oczywiście żadna:
"po zakończeniu zgłoszenia 480642 proszę o przygotowanie nowego wraz z argumentacją. Serwis po przeprowadzonej weryfikacji nie stwierdził wspomnianej przez Pana usterki. My jako sprzedawca podtrzymujemy jego
"po zakończeniu zgłoszenia 480642 proszę o przygotowanie nowego wraz z argumentacją. Serwis po przeprowadzonej weryfikacji nie stwierdził wspomnianej przez Pana usterki. My jako sprzedawca podtrzymujemy jego
źródło: comment_cO9eF5UponcpQGA3lCpvr0eIjQjJ7U1D.jpg
Pobierz
@oscar_rak: jeżeli chcesz, abyśmy złożyli dla Ciebie ponownie zgłoszenie reklamacyjne, daj nam znać i prześlij szczegółowy opis. W razie pytań pozostajemy do dyspozycji na priv.
@oscar_rak: xD dwa miechy temu kupowałem ram w jakimś małym sklepie w UK, jedna z dwóch kości była padnięta, napisałem mejla, bez screenow niczego, odpisali ze juz wysłali drugi zestaw kurierem i żebym dał mu ta zła i wziął nowa i przepraszają i w ogóle xD
Tez gskill
W Polsce jak w lesie xD
Tez gskill
W Polsce jak w lesie xD
tldr: Kupiłem żonie na urodziny na stronie internetowej salonu APART zawieszkę puzderko. Po paru dniach używania na biżuterii zauważyliśmy widoczne wgniecenie. Moja reklamacja już dwukrotnie została odrzucona. Co mam zrobić?
Cześć Mirki!
jest taka sprawa. Kupiłem puzderko, którego jakość odbiega od jakości rolki papieru toaletowego, a salon leci w kulki i nie chce rozpatrzeć pozytywnie mojej reklamacji. Ale od początku.
12
Cześć Mirki!
jest taka sprawa. Kupiłem puzderko, którego jakość odbiega od jakości rolki papieru toaletowego, a salon leci w kulki i nie chce rozpatrzeć pozytywnie mojej reklamacji. Ale od początku.
12
@Luigi93: Mirku, dzięki za Twoją wiadomość. Wiem, że więcej już tam nic nie zamówię.
A co takiemu rzecznikowi napisać? Nie znam się nad tym, a chciałbym skutecznie rozwiązać problem.
A co takiemu rzecznikowi napisać? Nie znam się nad tym, a chciałbym skutecznie rozwiązać problem.
@ehisedi: Przede wszystkim to co nam tutaj, oraz te zdjęcia co wkleiłeś wyżej i zapytanie czy możesz liczyć na jego interwencje/pomoc. On jest od tego, żeby pomagać konsumentom więc powinien coś Ci odpisać. Napisz jak człowiek jaki masz problem, tak jak zrobiłeś to w poście.
MERRELL Trekingowe obuwie 3 dniowe
MERRELL Trekingowe obuwie 3 dniowe - i odrzucenie reklamacji. Buty wodno-trekingowe Merrell okazały się obuwiem 3 dniowym bez zetknięcia ze szlakiem i wodą. Po kilkugodzinnym użytkowaniu czyt; przejście z Hotelu na plażę plus krótki spacer odkleił się fragment podeszwy co spowodowało...
z- 217
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki pytanko, mianowicie zgubiłem paragon ale posiadam wydruk płatności kartą da rade złożyć reklamacje ?
#reklamacja
#reklamacja
Mirki bardzo szybko potrzebuje Waszej pomocy.
Sprawa wyglada tak 13.08 tato mojej dziewczyny odebrał macbooka z RTV euro AGD ponieważ byliśmy za granicą a kupiliśmy go przez internet. Wróciliśmy wczoraj 28.08, otwieramy macbooka ale nie chciał się włączyć (dziwne bo zawsze MacBooki po otwarciu nawet te nowe po prostu się włączają) no i zapaliła mi się żaróweczka w głowie, że coś jest nie tak. Podłączyliśmy do ładowania żeby coś sprawdzić czy może
Sprawa wyglada tak 13.08 tato mojej dziewczyny odebrał macbooka z RTV euro AGD ponieważ byliśmy za granicą a kupiliśmy go przez internet. Wróciliśmy wczoraj 28.08, otwieramy macbooka ale nie chciał się włączyć (dziwne bo zawsze MacBooki po otwarciu nawet te nowe po prostu się włączają) no i zapaliła mi się żaróweczka w głowie, że coś jest nie tak. Podłączyliśmy do ładowania żeby coś sprawdzić czy może
Komentarz usunięty przez autora
@KKK1337: Bardzo możliwe. Ale jakby ci się wcisnął przycisk i nie chciał wyskoczyć, albo działy się jakieś cuda to pamiętaj, że masz akcje serwisową przez 4 lata od daty zakupu(niema znacznie czy w usa czy u nas) i przy okazji dostaniesz nową baterię ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Kilka dni temu kupiłem na #allegro smartfona od jakiegoś lombardu. W opisie pisało, że jest bez simlocka. Teraz jak przyszedł to wygląda jak by miał (nawet nie wiem na jaką sieć). Wsadzałem karty sim z dwóch różnych sieci i w obu przypadkach pisało Sieć zablokowana. Jak mogę to teraz załatwić? Czy to podlega pod Produkt niezgodny z opisem? Jak to zareklamować?
#reklamacja #android #prawokonsumenckie
#reklamacja #android #prawokonsumenckie
konto usunięte via Zakop
@zezz: zacznij od negatywa, przyspieszysz proces załatwiania sprawy o jakieś 500%
@wysuszony: albo jeżeli to normalna firma utrudni cały proces i wydłuży go o minimum 30 dni ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Przesyłka czeka na umieszczenie w paczkomacie od 18.09
Paczkomat działa bo odebrałem już przesyłkę nadaną dzień później.
Kolejnym razem wybieram odbiór w Żabce.
źródło: comment_koM8jAYb16UlPlnPyDbpoP5rVq5iuOz3.jpg
PobierzGwarantowany termin? a InPost ma takowy ? wątpię
Komentarz usunięty przez autora Wpisu