Mirki, po paru miesiącach używania słuchawek bezprzewodowych (kupionych na #allegro ) okazało się, żę lewa nigdy się nie ładowała. Otworzyłem spór na allegro, że chcę je oddać na reklamacje. Od razu było widać, że sprzedawca to typowy Janusz. Po wysłaniu słuchawek odrzucił reklamację, bo na PRAWEJ słuchawce jest pęknięcie XD Może odrzucić reklamację z tego powodu? To pęknięcie na prawej w żaden sposób nie może mieć wpływu na działanie lewej.
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@kamil180999: wołaj jak się potoczy
- 1
@WutkaBXL: Po interwencji Allegro typo wysłał je do serwisu, dostał informację zwrotną, że po resecie wszystko działa xD Sam resetowałem wiele razy i zero efektu, ciekawe. Ale nie narzekam, najwyżej wyślę na reklamację drugi raz, wtedy nie będzie mógł mi zaproponować naprawy albo wymiany na nowy, tylko całkowity zwrot pieniędzy. Pozostaje jeszcze kwestia zwrotu hajsu za wysyłkę, może być ciekawie.
Mirasy, robił ktoś kiedyś #reklamacja w #biedronka ? bo zastanawiam się, czy będzie coś z tego (ʘ‿ʘ)
źródło: comment_1586118181D92ZpyuzXSXxqlCY79RcuL.jpg
Pobierz@takietomile: tak, robiłem, ale sprzętu jakiegoś. odpakowałem, podłączyłem, coś sie rozwaliło. Poszedłem do biedry, pokierowano do kierownika. Cos tam napisał na formularzu, podpisałem i po 2 tyg miałem wrócić. Tak zrobiłem i oddano mi kasę.
- 1
Mam myszkę od 7 miesięcy i ostatnio zaczyna szwankować, dwuklik, przerywanie itp. Niestety zgubiłem paragon, czy w #mediaexpert uda się zgłosić reklamację bez dowodu zakupu? #reklamacja #myszka #pytanie
Kiedyś oddałem w Neonet router bez paragonu/bez niczego.
Sprawdzili w systemie jak im powiedziałem kiedyś mniej więcej kupiłem i przyjęli na gwarancje.
Wydaje mi się, że zależy to od człowieka na jakiego trafisz.
Router miałem 23 miesiące :)
Sprawdzili w systemie jak im powiedziałem kiedyś mniej więcej kupiłem i przyjęli na gwarancje.
Wydaje mi się, że zależy to od człowieka na jakiego trafisz.
Router miałem 23 miesiące :)
@Gradzik: to reklamuj
Czy ktoś ma problem z biletin.pl? Odwołali mi imprezę 12 marca i do dziś nie zwrócili kasy za bilety. Jak długo można robić zwrot na kartę? Jeden, dwa dni max. Najlepsze, że odpisali mi na maila, że niby mają 14 dni kalendarzowych na zwrot, a w ich regulaminie nie ma o tym słowa. 14 dni minęło, a przelewu brak. Czy biletin ma zamiar oddać pieniądze?
#biletin #bilety #
#biletin #bilety #
- 0
Witajcie! Ostatnio mogłem liczyć na Waszą pomoc, więc i tym razem może dostanę od Was dobra radę. Wczoraj, kiedy nagrzewał się piekarnik nagle usłyszałem spory huk, myślałem że coś wybuchło. Okazało się, że pękła wewnętrzna szyba w piekarniku. Zewnętrzna została cała. Drobinki szkła rozsypały się po całej kuchni. Wyleciały dołem, spod drzwiczek. Siła musiała być spora skoro poleciały daleko od piekarnika. I teraz pytanie do Was: co mogę z tym zrobić? Problem
- 0
@piastun: Telefony wykonane. Producent tak jak mówiłem, umywa ręce. Oferuje odpłatną szybę za 94zl + wstawienie (kosztów nie potrafili mi podać, bo jest to zależne od miasta). Miła kobieta powiedziała że nic nie może zrobić. W UOKiK prawnik wyjaśnił, że już jest po gwarancji i może być ciężko. Mogę próbować udowodnić że sprzedawca "podstępnie ukrył wadę" ale jak niby miałbym to zrobić? Trzeba zatrudnić rzeczoznawcę i iść do sądu, wydać
- 0
@verso30: spróbuj jeszcze raz na spokojnie napisać emaila, opisz całą sytuację, porób zdjecia itp itd.
Bez tych zdjęć jaką można mieć pewność, że przypadkiem nie zbiłeś szyby samemu i teraz chcesz zrobić dym?
Zresztą taki #lenovocwel nawet otwieranie laptopa/tabletu i urwane zawiasy traktuje jako uszkodzenie mechaniczne ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Bez tych zdjęć jaką można mieć pewność, że przypadkiem nie zbiłeś szyby samemu i teraz chcesz zrobić dym?
Zresztą taki #lenovocwel nawet otwieranie laptopa/tabletu i urwane zawiasy traktuje jako uszkodzenie mechaniczne ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Kupiłem w Mrówce pompę do wody brudnej na promocji, nie była mi ona potrzebna, ale stówkę taniej to się skusiłem. Leżała sobie w pudełku kilka tygodni, wczoraj to otwieram i okazało się że pompa jest uszkodzona, rozbity ten pływak. Reklamacja po takim czasie będzie uwzględniona? Wyraźnie widać że nikt tego nie używał tylko w transporcie się rozwaliło bo było źle zapakowane.
#zakupy #pytanie #problem #reklamacja
#zakupy #pytanie #problem #reklamacja
@albertbranka: nie wiwm jak mrowka ale leroy i castorama przyjmuje zwroty chyba do roku lub dluzej. Wystarczy paragon i zawartosc
- 1
@gravelet: @Silent_Mouse: @S_____: Wymienili mi pompę, w sumie nie wiem jakie mają procedury, gość coś pytał czy używana, zanim odpowiedziałem to popatrzył i pyta "a pan to z pudełka w ogóle wyciągał?", jakby była użyta mogliby nie wymienić, ale wychodzi na to że czas nie gra roli, albo trafiłem na pracowników którzy byli w porządku. Kasę najpierw chcieli zwracać, bo nie wiedzieli czy mają na stanie
#buty #reklamacja #gwarancja
jak to z tymi "napiętkami" w końcu jest, podlega pod gwarancje czy nie?
wiem ze mi chyba 2x przeszlo 1x nie przeszlo
i jak to byly buty kupowane przez internet to sprzedawca musi mi oddac kasiore za wysylke do nich? (jezeli napietki podchodza pod rekojmi czy jak to tam ejst)
jak to z tymi "napiętkami" w końcu jest, podlega pod gwarancje czy nie?
wiem ze mi chyba 2x przeszlo 1x nie przeszlo
i jak to byly buty kupowane przez internet to sprzedawca musi mi oddac kasiore za wysylke do nich? (jezeli napietki podchodza pod rekojmi czy jak to tam ejst)
- 0
Czy istnieje możliwość uzyskania kopii paragonu jak sie lokalnie kupiło? Znam dokładną datę zakupu.
#mediamarkt #gwarancja #reklamacja #paragon
#mediamarkt #gwarancja #reklamacja #paragon
- 0
Mirki powiedzcie mi co byście zrobili w takiej sytuacji:
W listopadzie oddałem robota kuchennego na reklamacje do biedronki. Przez 3 miesiące nie dostałem żadnego info o tym co się dzieje z robotem. Po kilku moich telefonach do BOKu w marcu otrzymałem info że robot jest do odbioru w sklepie, ale okazało się, że jest uszkodzony. Złożyłem znowu reklamacje bo był pęknięty i wybrakowany a po kilku dniach dostałem sms-a, że ponowna reklamacja
W listopadzie oddałem robota kuchennego na reklamacje do biedronki. Przez 3 miesiące nie dostałem żadnego info o tym co się dzieje z robotem. Po kilku moich telefonach do BOKu w marcu otrzymałem info że robot jest do odbioru w sklepie, ale okazało się, że jest uszkodzony. Złożyłem znowu reklamacje bo był pęknięty i wybrakowany a po kilku dniach dostałem sms-a, że ponowna reklamacja
- 0
@butterfly: dla nich najwyraźniej jest
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 10
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 4
@morele_net:
"Niemniej jednak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków postanowiliśmy zrealizować pełny zwrot za pada. "
Tak, tak. Tak samo jak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków przyjmuje się laptopa na rękojmię gdy ten się zepsuje, ale tylko gdy w odpowiedzi na odmowę pojawiają się słowa klucze "UOKIK" i "Sąd".
"Niemniej jednak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków postanowiliśmy zrealizować pełny zwrot za pada. "
Tak, tak. Tak samo jak tylko i wyłącznie w ramach dobrych stosunków przyjmuje się laptopa na rękojmię gdy ten się zepsuje, ale tylko gdy w odpowiedzi na odmowę pojawiają się słowa klucze "UOKIK" i "Sąd".
- 1
Witam,
po 24 dniach roboczych Komputronik zdecydował się wymienić mój sprzęt na nowy.
Mimo wszystko nie wiadomo kiedy to nastąpi, ponieważ sklepy zamknięte, a nie mają możliwości odsyłki sprzętu bezpośrednio do klientów(co jest dziwne, tym bardziej, że sprzęt zostanie wymieniony).
Co o tym myślicie? Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Pozdrawiam.
#komputronik #reklamacja #obslugaklienta #sklepyinternetowe
po 24 dniach roboczych Komputronik zdecydował się wymienić mój sprzęt na nowy.
Mimo wszystko nie wiadomo kiedy to nastąpi, ponieważ sklepy zamknięte, a nie mają możliwości odsyłki sprzętu bezpośrednio do klientów(co jest dziwne, tym bardziej, że sprzęt zostanie wymieniony).
Co o tym myślicie? Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Pozdrawiam.
#komputronik #reklamacja #obslugaklienta #sklepyinternetowe
8
Jak Orange łamie prawo

Doświadczenia z reklamacją telefonu w salonie Orange (Toruń, Galeria Copernicus) Cześć, chciałbym podzielić się historią reklamacji telefonu w salonie Orange w Toruniu i zapytać się zorientowanych co mogę zrobić, kiedy operator próbuje złamać prawo i postanowienia kodeksu cywilnego w odniesieniu...
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 4
Około 3 tygodnie temu zgłosiłem myszkę Zowie EC2-A do reklamacji z tytułu rękojmi. 5 marca nastąpiło przyjęcie zgłoszenia i był to też dzień, kiedy otrzymałem jedyną, a zarazem ostatnią wiadomość dotyczącą zgłoszenia. Dzisiaj tj 23.03.2020 r. ku mojemu zdziwieniu otrzymałem z rąk kuriera zareklamowaną myszkę. Przez prawie dwa tygodnie nie miałem bladego pojęcia co dzieje się z moim sprzętem. Właściwie dalej nie wiem co się działo. Na chwilę obecną wiem, ponieważ zostałem
Czy da się złożyć reklamację z tytuły rękojmi przez internet? Kupiłem dwa miesiące temu słuchawki hyperx cloud alpha przez x-kom i z jakiegoś powodu przestał w nich działać dźwięk (mikrofon działa, a są podłączone do laptopa poprzez jeden kabel). Najbliższy sklep stacjonarny x-komu jest oddalony ode mnie 30 km, w dodatku cała ta kwarantanna sprawia, że raczej tam nie podjadę.
#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
Komentarz usunięty przez autora
- 0
@NieMogiem: składając zgłoszenie reklamacyjne przez stronę otrzymujesz od nas numer RMA dzięki któremu możesz śledzić jego przebieg, oraz potwierdzenie złożenia na adres mailowy oraz podany przez Ciebie numer telefonu
- 0
Kupiłem 2 dni temu klawiaturę w x-kom, od początku spacja dziwnie działała, od wczoraj wieczorem działa raz na 10 wciśnięć.
Próbowałem ją wyciągnąć żeby sprawdzić czy nie ma tam jakiejś wady którą sam mogę naprawić, teraz (przy dobrym oświetleniu) jest na niej widoczna rysa (pomiędzy spacją a klawiszami). A klawisza i tak nie wyciągnąłem, strasznie mocno się trzyma.
Teraz właśnie boje się że po prostu mi ją odeślą mówiąc, że to ja sam sobie
Próbowałem ją wyciągnąć żeby sprawdzić czy nie ma tam jakiejś wady którą sam mogę naprawić, teraz (przy dobrym oświetleniu) jest na niej widoczna rysa (pomiędzy spacją a klawiszami). A klawisza i tak nie wyciągnąłem, strasznie mocno się trzyma.
Teraz właśnie boje się że po prostu mi ją odeślą mówiąc, że to ja sam sobie
@Major303: 2 tygodnie na zwrot.
- 0
@IAmTheHype: Nie wiem czy mam prawo oddać zepsuty przedmiot na podstawie tego "zwrotu w ciągu 2 tygodni bez podania przyczyny". A po drugie jak chcę tą klawiaturę, ale działającą.
- 0
czy są realizowane reklamacje w eurortvagd? trochę się cykam, bo jutro mijają 2 tygodnie od złożenia reklamacji, od nich żadnej informacji nie dostałam, najbardziej się boje tego, ze będą kazali przyjść mi po nowy towar do galerii w której kupowałam (o ile galerie są w ogóle otwarte, bo nie wychodzę z chaty XD) albo w ogóle zapomną o tym i mi 2 stówy przepadną, ktoś wie jak to będzie?
#rtveuroagd
#rtveuroagd
@lukija możesz odebrać towar za rok albo pięć lat, chyba że wcześniej dostaniesz pismo od euro z wyznaczonym maksymalnym terminem odbioru i opłatami za przechowywanie towaru. Ale raczej w euro się tego nie wysyła. Więc na spokojnie, nic nie przepadnie.
Na stronie euro masz listę sklepów, które pozostają otwarte, jest ich tylko kilkanaście a te w galeriach i większych pasażach handlowych są zamknięte.
Na stronie euro masz listę sklepów, które pozostają otwarte, jest ich tylko kilkanaście a te w galeriach i większych pasażach handlowych są zamknięte.
Mirki, od czego to mogło powstać i co to w ogóle jest? - mam takie 3pkt na tv, jak by odcisk palca. Wydaje mi się, że wcześniej tego nie było ale nie jestem pewien. Tv nowy ma miesiąc będę reklamował ale nie wiem jak to nazwać :p #tv #sony #reklamacja
źródło: comment_1584366397d8Lr8F5FX7UeeXXQCLZe46.jpg
Pobierz#reklamacja #prawo
Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
Cześć,
1. Złożyłem reklamacje
2. Firma olała reklamacje i odrzuciła ją po ponad 14 dniach
3. Poinformowałem ich o tym, że się spóźnili
7
OleOle nie oddaje pieniędzy.

OleOle olewa klienta nie zwracając pieniędzy. Dwa tygodnie nie jest dla nich wystarczającą ilością czasu żeby ogarnąć zwrot kasy w zwykłej reklamacji...
z- 11
- #
- #





















#