Podczas grania na xboxie tv sie resetowal, pojawialy sie kolorowe pasy. Przy ogladaniu tv lub netflixa to samo, reset co 5min a czasami jeden po drugim. Odeslalem tv do sklepu, zamawiałem przez allegro. Odeslali, niby sprawny. Okazalo się, że działa tak jak poprzednio. Odesłałem znów na gwarancję - zepsuta "logika" w tv (Cokolwiek to znaczy) - tv będzie za tydzień. Co zrobić, gdy znów nie naprawią? #tv #gwarancja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki, kupiłam letnie buty na nike.com w listopadzie zeszłego roku. Zaczęłam nosić dopiero teraz, coś mnie zaczęło obcierać i dopiero zauważyłam ukrytą wadę. W jednym bucie przy pięcie są wszyte źle takie gąbki, krzywo i niesymetrycznie. Zauważyłam dopiero teraz. Ale Nike nie ma nawet maila i wszystko reklamuje się przez telefon albo czat. Na czacie dziewuchy piszą mi że do 60 dni od zamówienia jest u nich zwrot w takim przypadku. Ale
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#zakupyonline #allegro #reklamacja
Mam szczoteczkę elektryczną Oral-B kupioną w oficjalnym sklepie allegro. Niedługo po zakupie wbudowana bateria zaczęła szwankować, inne takie szczoteczki działają mi bez problemu >5 lat.
Zgłaszać to lepiej na gwarancji do producenta czy na rękojmi do allegro? Gdzie większa szansa, że wymienią na nową, bo raczej wątpię że naprawią wbudowany akumulator.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

dostałem sms, że moge odebrać zwrot należności za zwrot towaru w sklepie, to musi być osoba która rozpoczęła proces reklamacyjny, czy wystarczy że przekaże im kod który dostałem w smsie?
#rtveuroagd #zakupy #reklamacja #pytanie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, czy ktoś z was pracuje w CCC?
Mam pytanie odnośnie reklamowanych butów. A więc, reklamowałem buty marki Gino Rossi i dostałem informację zwrotną, że przysługuje mi reklamacja w formie wykorzystania 350 zl (tyle kosztowało obuwie) na inne obuwie w sklepie CCC, jednak nie ma informacji czy muszą to być produkty Gino Rossi czy obojętnie jakiej marki.
A więc mogę za ta kwotę zarządać na przykład butów firmy New Balance? I czy
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Padła mi jedna kość z duala 2x32GB RAM-u.
Mam uznaną gwarancję. (na ten moment sam nie wiem czy w ramach gwarancji czy rękojmii... aczkolwiek wg korespondencji i moich roszczeń - gwarancja).

Naturalnie z powodu obecnej sytuacji (600zł droższe niż z momentu zakupu) chciałem aby w ramach gwarancji (produkt na firmę) nastąpiła wymiana na nową parę.
Sklep, legendarne electro, arbitralnie uznał, że zwraca mi hajs (zero słowa na bazie czego).
Oczywiście napisałem od razu prośbę na bazie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@FulTun: No tak, ale w przypadku rękojmii przy 1szej próbie to sklep decyduje o formie realizacji. Więc jak chce to zwraca pieniądze.
Natomiast gwarancja jest już na barkach gwaranta czyli producenta.
  • Odpowiedz
  • 0
@piotrryczek tak czy inaczej tv do sklepu musisz o ile gwarancja nie stanowi inaczej dostarczyć, no chyba że wykupiłeś za stówkę dodatkową opcję to przyjadą i wezmą tv jak na miejscu nie naprawi serwisant gwarancyjny.
  • Odpowiedz
MIrki, prosze o opinie.
Kupiłem słuchawki na allegro, po miesiącu się popsuły. Chciałbym je wysłać w ramach reklamacji, ale doczytałem na stronie sprzedawcy taki podpunkt:

Produkt możesz odebrać w ciągu 30 dni, od kiedy powiadomimy Cię, że rozpatrzyliśmy reklamację. Jeżeli tego nie zrobisz, wyślemy Ci wezwanie i wyznaczymy kolejny termin 14 dni na odbiór produktu. Po tym czasie będziemy mogli naliczyć Ci opłatę za każdy miesiąc przechowywania sprzętu. Opłata ta wynosi 10% aktualnej stawki
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeśli ktoś jest zainteresowany moją sprawą z Pocztą Polską, to informuję że nawiązałem współpracę z kancelarią prawniczą jednego z Mirków i jutro zostaje wysłana odpowiedź na wezwanie zapłaty. Mają 30 dni na rekację. Jeśli ktoś jest zainteresowany jak ta sprawa się potoczy to plusujcie ten wpis ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#banggood #pocztapolska #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jeśli bateria prysznicowa łuszczy się po miesiącu użytkowania (schodzi lakier) to mam prawo do zgłoszenia rękojmii z tytuły wady fizycznej? Co będzie bardziej skuteczne w tym wypadku: rękojmia czy gwarancja?

#prawo #reklamacja #rekojmia
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#anonimowemirkowyznania
Pisze z anonimowych bo nie mam tu konta, a google nie pomaga
Zamówiłem telefon z @OleOlePL - po dwóch dniach korzystania z niego, podłączyłem do niego słuchawki i okazało się że jedna słuchawka gra ciszej od drugiej. Podłączyłem inną pare słuchawek i problem był ten sam, zmieniałem ustawienia, sprawdzałem dźwięk z różnych aplikacji na telefonie etc. Finalnie byłem pewien że problem leży w wejściu minijack czy też bezpośrednio w telefonie.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałem złożyć reklamację, dostałem świstek gdzie mam wysłać maila/adres.

Problem jest taki, że taka domena nie istnieje.

Czy jest sens czekać 30 dni i z automatu będzie rozpatrzona reklamacja? Czy muszę im wysłać to listem?

#reklamacja #prawo
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@xsbbp: reklamację zgłaszać w trybie gwarancji czy rękojmi?

Czy jest sens czekać 30 dni i z automatu będzie rozpatrzona reklamacja? Czy muszę im wysłać to listem?

Musi być jakiś moment (data), którą jesteś w stanie czymś potwierdzić, od której ma być liczone te 30 dni. List polecony będzie chyba najlepszy.
  • Odpowiedz
Czy może mi ktoś powiedzieć jak to jest z tymi reklamacjami? Oddałem zegarek na reklamację (gwarancja) po miesiącu dostałem nowy (lepszy model) i sprzedawca powiedział że w tego typu przypadku nie następuje przedłużenie gwarancji i że korzysta się z poprzedniej, a z tego co piszą po internetach to dostaje się nową w przypadku wymiany albo naprawy. Dałem się wyruchać czy wszystko ok? A jeśli nie jest ok to co zrobić z tym
pieczk - Czy może mi ktoś powiedzieć jak to jest z tymi reklamacjami? Oddałem zegarek...

źródło: comment_1623172130agw4Mqt8CTWsofpKYtDC4q.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pieczk: Takie sklepy jak media markt czy euro często kręcą i oszukują ludzi.
Pamietam jak mojej mamie która pojechała zgłosić ze psp padło wmawiali ze sony daje tylko rok gwarancji i nic jej się nie należy ¯_(ツ)_/¯
  • Odpowiedz
@pieczk: sklep cie wyruchał, wogole czemu przez sklep a nie bezposrednio przez support garmina? Z odpisywaniem na maile sie ociągaja ale wystarczy zadzwonic i idzie sprawnie, sam aktualnie odsylam zegarek bo sie zepsul.
  • Odpowiedz
Mam problem, oddałem kołdrę puchową do jednej z popularnym pralni. Pralnia produkt ów zgubiła i kazała pisać reklamację. Nie mam paragonu, kupiłem ją z 5 lat temu. Poszukałem w necie i takie nowe kosztują około 600 zł.

Pralnia reklamację rozpatrzyła pozytywnie tylko że stwierdziła z racji na brak paragonu przyjmują średnią wartość tego typu produktu na 500 zł, pomniejszony o 70% z racji na użytkowanie + zwrot kosztów usługi, w efekcie 225
KotoFan - Mam problem, oddałem kołdrę puchową do jednej z popularnym pralni. Pralnia ...

źródło: comment_1623147912wGXzThsYLcCfHJdxlSHxy5.jpg

Pobierz
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@KotoFan:

Art. 361. [Związek przyczynowy; Zakres obowiązku odszkodowawczego]
§ 1.
Zobowiązany do odszkodowania ponosi odpowiedzialność tylko za normalne następstwa działania lub zaniechania, z którego szkoda wynikła.
  • Odpowiedz
@buonaparte: Mój boze k---a mać czemu was tylu idiotów po tej ziemii chodzi i jeszcze się dzielićie swoją ułomnością ze światem?!?

Pieniądze mają zapewnić możliwość zakupu takiego samego dobra jakie zostało utracone chyba, że jest to niemożliwe o czym mówi par.1 - wtedy kwotę musi ustalić najlepiej rzeczoznawca, a nie Janusz z pralni odpowiedzialny za wyrządzenie szkody. Koniec kropka. Idź być ułomem gdzie indziej.
  • Odpowiedz
Ktoś się orientuje co mogę zrobić w następującej sytuacji:
Zgłosiłem Euro problem z analogiem w padzie od Xboxa One i wysłałem go pocztą tak, że dotarł do nich 19 kwietnia.
Nie miałem od nich żadnych informacji i w końcu w maju zadzwoniłem z pytaniami co się dzieje.
Bez wchodzenia w szczegóły bez żadnego konkretu dzisiaj się dowiedziałem że dotrze do mnie przesyłka i dostałem nieruszonego pada bez żadnej informacji o tym jak rozpatrzono
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tomek_27: tylko nie wiem co miałby tu zrobić Microsoft, bo on udziela gwarancji która już raczej nie obowiązuje bo z tego co mam w instrukcji to trwa 90 dni. A kontroler kupiłem ponad rok temu. Rękojmia dotyczy sprzedawcy a nie producenta przecież.
  • Odpowiedz
Wysłałem buty na reklamacje, nike airmax. Używane były sporadycznie a kupione rok temu z malutkim hakiem. Stan wizualny idealny a jednak jedna poduszka opadła. Po tygodniu buty wracają i reklamacja nie uznana. Czy sprzedawca może sam stwierdzić czy reklamacja jest uzasadniona czy musi wysyłać do producenta? Dostałem odpowiedź jak na zdjęciu.
#pytanie #reklamacja #kiciochpyta #buty #nike #airmax
Degustat0r - Wysłałem buty na reklamacje, nike airmax. Używane były sporadycznie a ku...

źródło: comment_1622450133CelqMOdOGmYj6qypSMU7QI.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Muszę wysłać na reklamacje pierdoły za 30zł. Pytanie czym najtaniej to wyślę? Mała koperta rozmiar D14. W przypadku uznania reklamacji sprzedawca i tak musi mi oddać koszt produktu + koszt przesyłki? #reklamacja #pocztapolska #kurierzy
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Matpiotr:
W przypadku gdy reklamuję z tytułu niezgodności towaru z umową (tzw rękojmia), to sprzedawca po uznaniu reklamacji musi mu zwrócić poniesione koszty. W przypadku gwarancji określają to zasady gwarancji.
  • Odpowiedz
@breskali:
Paczka+ do 0,5kg - 12,50 zł. Opcjonalnie
- Nadanie przez e-nadawcę (wygenerowanie etykiety) - -1,00 zł (minus jeden zł)
- Ekspres - +2,50 zł
- Ubezpieczenie - +1,00 zł (wyklucza się z opcją wartość powyżej 100 zł)
- Wartość - +1,50 zł za każe 50 zł powyżej 100 zł. (wyklucza się
  • Odpowiedz
mirki, zakupilem ostatnio ryzenka (5800) z mobo od gigashitu (aorus master x570), mam problem z drugim ramem, nie widzi go nawet w bios w dual channel, kosci sa wsadzone w dobre sloty. na drugim kompie ramy sa ok. bios sflashowany i sprawdzany na dwoch roznych wersjach. piny na procku proste, testowalem go OCCT i nie dawal bledow, ale na starszym mobo b450 tomahawk od msi nie wstaje. chce reklamowac mobo, ale nie
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@aydar: Ja bym wsadzał tego starego procka :D
Jeśli chodzi o kości to zalecają wsadzić je w A2 i B2 na dual channel. Ewentualnie A1 i B1 - jak nie sprawdzałeś takiej konfiguracji to sprawdź. Jak dalej nic to A1 i A2 - i jeśli w bios jest coś do ustawienia że ma być dual channel to wyłącz. Potem B1 i B2 tak samo. To Ci powie czy procek/płyta w
  • Odpowiedz
@aydar: No to jakiś progres, działaj dalej :D I tak masz lepiej niż u mnie w pracy, mamy mobo które psuje kości ram :P Przez jakiś czas działały dwie w dualu, potem komp zgasł i się okazało że jedna kość jest padnięta. Udało się ją wymienić na gwarancji - i jedna z nowych też padła w tym samym slocie od razu po włączeniu (°°
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
W jaki sposób najlepiej zareklamować zepsuty sprzęt agd kupiony w Lidlu? Iść z tym bezpośrednio do sklepu czy kontaktować się z producentem którego dane są w instrukcji?
#lidl #zakupy #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach