Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
konto usunięte via otwarty_wykop_mobilny_v2
@mat_pl: Coś mieszasz, bo rękojmię składa się bezpośrednio do sprzedawcy, a nie do producenta. Producent działa w ramach gwarancji i może sobie w niej napisać co tylko chce.
Jeżeli składałeś rękojmię i jednoznacznie zaznaczyłeś, że chcesz nowe urządzenie to muszą dać nowe i już. Jeżeli napisałeś, że chcesz "nowe albo kasę" to takie żądanie jest już wadliwe, bo powinno być konkretne, a nie do wyboru i tu zaczyna się szara
Jeżeli składałeś rękojmię i jednoznacznie zaznaczyłeś, że chcesz nowe urządzenie to muszą dać nowe i już. Jeżeli napisałeś, że chcesz "nowe albo kasę" to takie żądanie jest już wadliwe, bo powinno być konkretne, a nie do wyboru i tu zaczyna się szara
@tonysanger: Mam ten sam ekspres u siebie od 2 lat działa bez problemu( ͡° ͜ʖ ͡°) poleciłem mamie, kupiłem i po miesiącu padaka ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Biuro podróży - odpowiedź na reklamację
W październiku razem z dziewczyną kupiliśmy wakacje w Tui. Był to wylot do 4 gwiazdkowego hotelu na Rodos, który na tripadvisor ma ocenę 4/5. Wylot mieliśmy w piątek 15 października z Warszawy. Po dotarciu na miejsce i przydzieleniu pokoju czekała na nas mała niespodzianka. Zobaczyliśmy, że...
z- 44
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#ikea #reklamacja #prawo
Siema , reklamował ktoś w ikea np narożnik po 2 latach użytkowania?my mamy taki z funkcją spania , używany sporadycznie ale teraz zauważyłem że nie da się na nim spać z racji tego że wyrobiły się chyba te sprężyny zgłaszać czy nie?
Siema , reklamował ktoś w ikea np narożnik po 2 latach użytkowania?my mamy taki z funkcją spania , używany sporadycznie ale teraz zauważyłem że nie da się na nim spać z racji tego że wyrobiły się chyba te sprężyny zgłaszać czy nie?
Hejo mireczki,
Czy ktoś z was reklamował może jedzenie z #pasibus ?
Ile czekaliście na odpowiedz na mejlu? Niby mają 7 dni roboczych ale ja niecierpliwiec jestem :p
#jedzzwykopem #jedzenie #reklamacja #fastfood #pytanie #kiciochpyta
Czy ktoś z was reklamował może jedzenie z #pasibus ?
Ile czekaliście na odpowiedz na mejlu? Niby mają 7 dni roboczych ale ja niecierpliwiec jestem :p
#jedzzwykopem #jedzenie #reklamacja #fastfood #pytanie #kiciochpyta
Dotarła do mnie uszkodzona lodówka - jest wgnieciona. Stwierdziłem to od razu po otwarciu paczki, niestety jak chciałem przy kurierze, to ten sobie poszedł, że nie ma czasu i takiego obowiązku. Napisałem maila do sklepu z żądaniem wymiany na nowy. Odpowiedzieli mi dopiero po 3 dniach, że wymienią uszkodzoną jednostkę... ALE. Proszą mnie o wezwanie kuriera i spisanie z nim protokołu szkody (co będzie potrzebne do zgłoszenia przez sklep reklamacji do firmy
Co w tej sytuacji robić? Warto robić ten protokół szkody i fotki?
@Derasot: A na jakiej podstawie sprzedawca ma rozpocząć procedurę reklamacyjną wobec firmy kurierskiej, jak nie na podstawie protokołu szkody?
hej Mircy i Mirabelki,
potrzebuję porady i opinii eksperta
tl;dr
czy ktoś robił reklamację usług Ikea?
po
potrzebuję porady i opinii eksperta
tl;dr
czy ktoś robił reklamację usług Ikea?
po
źródło: comment_1638535618WdCmBpNdQkKXvLyCYM77AA.jpg
Pobierz
@WUJEKprzezUzamkniete: z tym kotem wszystko ok?
@cytmirka: cierpi bo nie ma blatu, z którego mógłby strącać rzeczy :(
@UFC_Jest_W_Dupie: na nas też możesz liczyć :)
@allegro_pl: mieliście mi jakieś wyróżnienia dać i póki co nic nie widzę
Ma ktoś doświadczenie z reklamowaniem laptopa z bad pixelem na ekranie?
Laptop asus dotarł do mnie w piatek. W poniedziałek wysłałem zgłoszenie do sklepu.
Na
Laptop asus dotarł do mnie w piatek. W poniedziałek wysłałem zgłoszenie do sklepu.
Komputer został dostarczony 26-11-2021. W lewej górnej ćwiartce ekranu znajduje się bad piksel. Wnoszę o wymianę na nieuszkodzony model z tytułu rękojmi bądź zwrot towaru (14 dni dla towrów zakupionych poza lokalem)
Na
A zwrot do 14 dni?
Komputer dość sporo kosztował i wada od pierwszego dnia trochę boli ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Komputer dość sporo kosztował i wada od pierwszego dnia trochę boli ( ͡° ʖ̯ ͡°)
@DamianDamian334: Mógłbyś rozwinąć?
Mirki akcja co mnie przeraziła.
Koleżanka kupiła sobie do domu zamrażarkę (nie lodówkę) taką jebutnie dużą i po tygodniu jej siadła - przestała mrozić. Firma znana i lubiana - nie ma sensu wymieniać.
Przyjechał gość ze "sklepowego" serwisu, coś tam pośturał i zaczęła działać. Kolejnego dnia znowu przestała, znowu pan przyjechał i stwierdził, że trzeba coś tam wymienić. 2 tygodnie minęły, przyjechał, wymienił - cyk - działa. Minął tydzień i cyk - znowu
Koleżanka kupiła sobie do domu zamrażarkę (nie lodówkę) taką jebutnie dużą i po tygodniu jej siadła - przestała mrozić. Firma znana i lubiana - nie ma sensu wymieniać.
Przyjechał gość ze "sklepowego" serwisu, coś tam pośturał i zaczęła działać. Kolejnego dnia znowu przestała, znowu pan przyjechał i stwierdził, że trzeba coś tam wymienić. 2 tygodnie minęły, przyjechał, wymienił - cyk - działa. Minął tydzień i cyk - znowu
Witam, kto ma/miał oprócz mnie problem z nieterminowym wystawianiem faktur przez #pge ? Rozliczenie mam niby miesięczne, a przez 2 lata nie dostałem faktury w terminie. Najczęściej dostaję faktury za 2 miesiące, ostatnio 4 miesiące (przypominało się im jak złożyłem reklamację). Reklamacje są uznawane, wina zrzucana jest na operatora, że nie dostarcza odczytów i koniec tematu, a faktur jak nie było tak nie ma.
#energetyka #prad
#energetyka #prad
@Amadeszueusz Ja w sierpniu podpisałem z PGE umowę. Faktury miały być co 2 miesiące (elektroniczne). Pierwsza przyszła dopiero dzisiaj, po tym jak wczoraj zadzwoniłem się o nią upomnieć.
@Amadeszueusz: Zakładka Sprawy -> Twoje zgłoszenie: Podanie stanu licznika i wypełniasz formularz
Mirki drogie, mam pytanie dot. praw konsumenta w temacie okularów.
Moja różowa zamówiła sobie w salonie optycznym okulary progresywne za niemałe pieniądze. Wcześniej oczywiście optometrysta z salonu dobrał parametry, lecz... niestety, okulary są spartolone. Chodzi o to, że aby przez nie dobrze widzieć, różowa musi mieć je przy samych brwiach, co jest mega niekomfortowe. Przecież okulary co chwila się zsuwają lekko w dół nosa i już ciulowo się przez nie patrzy.
Babki z salonu
Moja różowa zamówiła sobie w salonie optycznym okulary progresywne za niemałe pieniądze. Wcześniej oczywiście optometrysta z salonu dobrał parametry, lecz... niestety, okulary są spartolone. Chodzi o to, że aby przez nie dobrze widzieć, różowa musi mieć je przy samych brwiach, co jest mega niekomfortowe. Przecież okulary co chwila się zsuwają lekko w dół nosa i już ciulowo się przez nie patrzy.
Babki z salonu
@SuperStefan: to prawda, najpierw musi się nauczyć w nich chodzić. A druga sprawa to odpowiednie wyprofilowanie opraw żeby się nie zsuwały. Tobie też polecam jeśli masz ten problem ;)
@SuperStefan: dlatego warto kupować soczewki dobrych firm jak Hoya czy Essilor, a nie jakieś tanizny ;)
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@jakno: nawet jakiś bon na zakupy czy cokolwiek, jakbyś nie był zaradny i nie pisał dalej to by cię z kwitkiem odesłali. Więc kierownik powinien oberwać po uszach za nie kompetencje a ciebie firma powinna przeprosić i choć spróbować jakkolwiek zatrzeć źle wrażenie.
@elLimon: Jak to mnie niesamowicie denerwuje w tym kraju, że trzeba wiedzieć wszystko i znać sie na wszystkim, żeby Cię nie wyruchali. Gdyby ktoś był miły i grzeczny to po prostu zostałby spławiony bo uwierzyłby w to co babsko mówi. No trzeba być zawsze upartym i z każdym się szarpać. Ja p*erdole, jak życ ...
Mirki pytanie dnia XD Moja #rozowypasek i #logikarozowychpaskow zamówiła jakieś kursy z dofinansowaniem. Kiedy jej powiedziałem ze to prawdopodobnie scam, było już za późno i się telefonicznie zgodziła na ten pakiet o wartości 477 zł i zawarła umowę telefoniczna, bo asertywności ta kobieta ma 0. Teraz chce się wycofać i moje pytanie brzmi co w takiej sytuacji zrobić. Można nie przyjąć paczki i nie zapłacić za nią? Bo
Kupiłem TV na allegro od firmy xxx. Telewizor przyszedł uszkodzony (paczka otwarta przy kurierze ale odmówił spisania protokołu). Sprawa zgłoszona do Sprzedającego a on sugeruje mi że mam sam dochodzić kosztów z przewożnikiem tzn inpostem.
Jakiś wzór pisma jak tego bubla zwrócić?
#allegro #prawo #reklamacja
Jakiś wzór pisma jak tego bubla zwrócić?
#allegro #prawo #reklamacja
@nabuchodonozorII nie możesz dochodzić nic z przewoźnikiem bo według niego nie jesteś stroną
Kurier firmy inpost
@nabuchodonozorII: tego to już nie raczyłeś podać
@Dibhala: przed ostatnie zdanie mojego wpisu " przewożnikiem tzn inpostem "
@nabuchodonozorII: daj znać, czy
Wie ktoś może czy można reklamować pojedyncze panele w #leroymerlin mam całe trefne opakowanie, uszkodzone pióro, jakby źle wyfrezowane i nawalone kleju, poza tym mam 3 sztuki pojedyncze źle wyfrezowane i na 2 naklejka której nie da się odkleić #reklamacja #pytanie #uokik i trochę #remontujzwykopem
pytanie za 100 punktów, czy na podstawie tego zdjęcia można bez cienia wątpliwości uznać co jest nie tak?
#allegro #reklamacja
#allegro #reklamacja
źródło: comment_1637607691nKRy9hP250orob3gc94REg.jpg
Pobierz@t__r: nie zejdzie się bo na skrzyżowaniu te druty są zgrzewane i to się nie przesuwa.
@TompsonzPolski: no tak, musi być zgrzane bo by sie rozjeżdżało xd
Cześć Miraski, po raz drugi reklamuję nawilżacz powietrza. Oczywiście były problemy z kontaktem ze sprzedawcą, ale koniec końców dostałem taką wiadomość (po kontakcie z allegro):
"Witam, uciekł gdzieś Pana mail. Proszę odesłać nawilżacz na adres..... Wyślę do producenta i zareklamujemy zobaczymy co powie. Pozdrawiam !"
Chciałbym się dowiedzieć czy mogę jednak odstąpić od umowy. Dodatkowo teraz widzę, że sklep nie ma żadnych ofert na allegro, mogą zrobić mnie w balona? ;d Dziękówka
"Witam, uciekł gdzieś Pana mail. Proszę odesłać nawilżacz na adres..... Wyślę do producenta i zareklamujemy zobaczymy co powie. Pozdrawiam !"
Chciałbym się dowiedzieć czy mogę jednak odstąpić od umowy. Dodatkowo teraz widzę, że sklep nie ma żadnych ofert na allegro, mogą zrobić mnie w balona? ;d Dziękówka
@Dwojsiat: jak reklamujesz drugi raz z rękojmi to możesz odstąpić od umowy
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
Sprzedawca nie ma prawa odmówić konsumentowi obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli nie wywiązał się ze swych obowiązków przy pierwszym żądaniu złożonym przez konsumenta w ramach pierwszej reklamacji bądź jest to druga lub kolejna reklamacja danego towaru. Nie ma tu znaczenia, czy chodzi o tę samą, czy też inną wadę lub usterkę.
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
@Dwojsiat: ponadto, co już zostało wspomniane, dodamy, że jeśli napotkasz na jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z nami.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Dzień dobry. W weekend wylicytowałem za 460 zł (cena już z wysyłką) monitor na allegro lokalnie i zapłaciłem z opcją przesyłki KURIEREM. Sprzedawca wybrał kuriera DPD z ubezpieczeniem do 1000 zł a że cały zestaw nie zmieścił się w jednej paczce to nadał dwie (jedna z monitorem), druga z akcesoriami. Dzisiaj przed południem monitor do mnie dotarł, kurier dał 2 paczki pod drzwi, ja otworzyłem, odebrałem paczki - nie poprosił o żaden
źródło: comment_16370902434YOOaK7ZMt1XKvkb48KRBI.jpg
Pobierz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
@kornelpasut:
Ale od reklamacji jest nadawca XD
Od razu skontaktowałem się ze sprzedawcą, powiedział abym reklamował sprzęt u DPD.
Ale od reklamacji jest nadawca XD
Paczka nie została odebrana i wróciła do mnie, aby ją odebrać musiałem zapłacić za przesyłke dwukrotnie.
Sprzedawca twierdzi, że nie dostał awizo ani nic, i że nie zapłaci za te przesyłki bo to wina poczty nie jego.
Co z tym zrobić?
Mam tracking, że była awizowana dwukrotnie itd.
Takim sposobem sprzewca utrudnia
Wysłałeś mu numer przesyłki i sam ją śledziłeś, żeby po pierwszym awizowaniu zadzwonić do gościa i zapytać, dlaczego jej nie odebrał?
Prawdopodobnie tego nie zrobiłeś, a po fakcie ciężko coś udowodnić.