[cinek181992]

#reklamacja #sklepyinternetowe #zakupy
Hej, mam pytanie. Zakupiłem sprzęt w sklepie internetowym który jest uszkodzony. W sklepie mam 2 opcje "Przyczyna odstąpienia":
- odstapienie od zakupu na odleglosc
- Otrzymałem sprzęt niesprawny technicznie

W sumie lepsza opcja na ten moment to zwrot niz wymiana na sprawny. Zastanawiam się jak zostałaby potraktowana opcja nr 1 - czy moge odstapic od zakupu na odleglosc jak sprzet jest niesprawny, czy tylko moge go jako reklamacje dac.

[darek-jg]

@cinek181992: możesz odstąpić bez podania przyczyny ale wtedy ponosisz koszt odesłania
https://maszprawo.org.pl/2015/12/zwrot-towaru-w-ciagu-14-dni/

[cinek181992]

@darek-jg: no ok, a jak (teoretycznie) napisza ze zepsulem ten przedmiot i chcialem to ukryć czy coś

[darek-jg]

@cinek181992: to mogą też powiedzieć jak odeślesz na rekojmię, zresztą możesz napisać że przysłali uszkodzoną i odstępujesz od zakupu bo się rozmyśliłeś