Dziś dostałem smsa z Citibank żebym zatwierdził czy robiłem pewna transakcje karta kredytową. Jako że jej nie robiłem to odpowiedziałem na smsa i zadzwoniłem na infolinię. Okazało się że w nocy ktoś w Wielkiej Brytanii dokonał dwóch transakcji. Karta zablokowana i złożyłem reklamacje o anulowanie tych obciążeń. I teraz pytanie: ktoś wie czy mogą mi nie uznać reklamacji? Jak to możliwe że ktoś użył mojej karty? Użyłem jej tylko na booking.com w
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tzn karta była przypisana do bookingu w aplikacji więc to możliwe że zakwaterowanie ma dostęp dodanych karty? Myślałem że tylko pobierają opłatę z bookingu?
Wczoraj miałem SMS o kwarantannie i kliknąłem w link ale nic nie instalowałem. Czy to może być przyczyna?
  • Odpowiedz
Mirasy co robić? Monitor LG kupiony w grudniu 2020 z oleole i dziś zauważyłem martwego piksela - czerwona kropka na ekranie widoczna na ciemnym tle, oraz badpixela - szara kropka widoczna na jasnych tłach. Gwarancja 24 miesiące i pytanie co robić? Reklamować czy na gwarancje? Z czym będzie łatwiej?
#pcmasterrace #monitory #lg #komputery #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ale Orange leci sobie w kulki i okrada klientów. ( ͠° °)
Pierwszy raz postanowiłem skorzystać z ich usług na kartę.
Po aktywacji karty zauważyłem, że wcisnęli mi jakąś dziwną taryfę a widzę, że są lepsze wiec postanowiłem, zmienić taryfę.

I co? wszystkie środki na koncie, które zdążyłem dodać zniknęły. Ot tak sobie po prostu wyparowały.
Naturalnie zgłosiłem #reklamacja ale standardowo olali sprawę zasłaniając się regulaminem, a żeby znaleźć
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mirko, #kiciochpyta
Zakupiona sztywna walizka z #wittchen się rozpruła w pierwszym dniu użytkowania. Tak naprawdę to podczas pakowania się zamek rozszedł na szwie. Oddana na gwarancję. Niestety #reklamacja nie uwzględniona. Czy ktoś miał podobną sytuację? Walizka nie była tania więc im nie odpuszczę. Zgłaszać do #uokik czy da się to załatwić w inny sposób? Może telefon na infolinię wystarczy?
#podroze były
booogus - Cześć Mirko, #kiciochpyta 
Zakupiona sztywna walizka z #wittchen się rozpru...

źródło: comment_1632150670pml1bWXQHKMWTnBgOUpWMV.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej kupiłem żelazko bezprzewodowe przez internet, które po rozpakowaniu okazało się nie działać bez stacji ładującej. Czy lepiej jest oddać je z tytułu rękojmi i bawić się ze sprzedającym w dochodzenie roszczeń. Czy może udawać że towar mi się nie podoba i odstąpić w ramach 14 dni na odstąpienie od umowy. Czy coś za to może grozić ? #oszukujo #reklamacja
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@evilbadday: żelazko bezprzewodowe? Miałem w podstawówce fizykę i wydaje mi się zbudowanie takiego żelazka co najmniej kłopotliwe. Możesz wrzucić linka? Czy to jest zarzutka? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
#ps5 #reklamacja #mediaexpert #pad

Zakupiłem rok temu w sklepie Media Expert konsole PS5 z padem dual sense. Dnia 16.08.2021 oddałem na reklamacje pada (jak się okazało reklamacja z tytułu gwarancji, a nie rękojmi).
- 23.08.2021 informacja, że reklamacja jest w trakcie obsługi
- 30.08.2021 informacja, że reklamacja jest w trakcie obsługi i przepraszają za czas oczekiwania.

Napisałem
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lilitch123: Kupowanie mięsa z założeniem, że zje się go w dzień końca przydatności podanej na opakowaniu i przechowywanie tydzień surowego bez mrożenia czy konserwowania to zwyczajna głupota. Jak Cię matka nie nauczyła, że mięso się przygotowuje do spożycia bądź przechowywania tylko i wyłącznie świeże to może zatrucie pokarmowe Cię przekona.
  • Odpowiedz
Reklamacje w polskim sklepie: rzeczoznawca który udowodni ci dlaczego nosiłeś buty niezgodnie z przeznaczeniem i w ogóle po co je nosiłeś? Reklamacja odrzucona.

Reklamacja w zagranicznym sklepie (np Zalando): O prosze tutaj zwrot 100%, przepraszamy za niedogodności.

No i jak ja mam wspierać polskie sklepy XD? Kolejny raz mam sytuacje taką jak ta pierwsza, gdzie w jakimś zagranicznym (typu Salewa czy Zalando) sprawa jest załatwiana na podstawie zdjęć.

#reklamacja #
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jak reklamować wkrętarkę #parkside z #lidl
da się to załatwić przez jakiś formularz online czy trzeba dzwonnic na infolinie? i czy trzeba odsyłać uszkodzony sprzęt czy od razu wysilają nowy? czym rozni sie rekojma od gwarancji? jprdl pierwszy raz co reklamuje i nie ogarniam pomuzcie

#reklamacja #remontujzwykopem
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem jakiś czas temu nowy telefon, po czym sprzedałem go na allegro z dowodem zakupu oraz gwarancja, po kilku miesiącach telefon trafił do mnie ponownie od sklepu w którym go kupiłem (czyli nowy właściciel odesłał go na gwarancje na moje dane), co mam teraz zrobić? dzwonić do sklepu w tej sprawie czy mogę go sobie zachować? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#reklamacja #gwarancja #telefony
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jest sprawa: sklep twierdzi, że to złuszczenie lakieru na podeszwie to wina tego, że nie umiem chodzić w butach. Czy ktoś z Was ma podobnie lakierowane #buty #obuwie od #newbalance i ma podobny problem? Fotka pozwoliła by mi uniknąć zabawy w sądzie. Na razie mam opinie rzeczoznawcy z którą się nie zgadzają. #reklamacja #prawokonsumenckie
kyo - Jest sprawa: sklep twierdzi, że to złuszczenie lakieru na podeszwie to wina teg...

źródło: comment_1631704084oDG3WDWHvAbqfdPpw7LM7d.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

mirki, kupiłem zlewozmywak do kuchni, koszt ponad 1k pln, po tym jak do mnie przyszedł obejrzałem go pobieżnie i wszystko wyglądało ok. polozylem go w kąt i leżał przez ponad miesiąc czekając na montaż kuchni. podczas montażu fachowcy zobaczyli pęknięcie na zlewie, blisko miejsca gdzie przez sprzedawcę była nawiercana dziura na baterię. napisałem do nich z reklamacją, ale mi jej nie uznali, bo nie zgłosiłem zastrzeżeń przy odbiorze produktu, a teraz minęło
powodzenia - mirki, kupiłem zlewozmywak do kuchni, koszt ponad 1k pln, po tym jak do ...

źródło: comment_1631648362YnZB7rn3A1Zvzv0cu0n0E1.jpg

Pobierz
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@powodzenia: poczytaj o rękojmii, prawa konsumenta mówią że przez pierwszy rok jest domniemana wina po stronie sprzedawcy i nie jest powiedziane że musisz oglądać zaraz po zakupie. Masz zgłosić jeśli dobrze pamiętam w ciągu 6mc od zauważenia waday
  • Odpowiedz
nadaja sie na gwarancje


@EloDreip: Bardzo mi przykro, ale obuwie sportowe było niewlasciwie uzytkowane. Sportowe obuwie sluzy do rekreacyjnego, sporadycznego wykorzystania w obiektach zamknietych jak np hale sportowe itp.

Reklamacja odrzucona.
Życzymy milego dnia i zapraszamy ponownie!
  • Odpowiedz
#polkomtel #plus #pomocy #reklamacje i to jak traktują stałą klientkę. #reklamacja od miesiąca, nikt nie odpowiada na maile, sprawa u rzecznika, a plus mimo to nadal odrzuca reklamacje argumentując to brakiem ekspertyzy od ich serwisantów i czekanie trwa bez końca. Ale od początku. Możliwe, ze będzie chaotycznie bo ta sprawa trwa już tyle czasu i plus odpisywał mi wcześniej raz mailowo raz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Specjalista_Plus: Co śmieszniejsze, wadliwa bateria w kolejnym egzemplarzu, to kpina. W stanby trybie z 90% do 40% po 24:00 do 9:46. Z baterią niby 100% poj. :) Chyba chińską z ali za 5zł.
  • Odpowiedz
Jak zwróciłem zareklamowany przeze mnie towar i mam z systemu śledzenia poczty polskiej potwierdzenie, że sprzedający odebrał towar, ale dokonałem tego bez formularza zwrotu allegro, tylko zwróciłem na własną rękę poza systemem, to rodzi to jakieś problemy? Nie wiedziałem, że jest taka możliwość, więc normalnie poszedłem na pocztę, wrzuciłem pismo z reklamacją i wysłałem razem z towarem.

#allegro #reklamacja #pytanie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, mam problem z reklamacją orbitreka. Zamówiłem orbitreka z transportem, wniesieniem i montażem. Po kilku dniach zaczął skrzypić tak mocno, że zapomnij o treningu wcześnie rano albo późnym wieczorem, bo sąsiadów pobudzisz. Reklamowałam go na podstawie gwarancji, którą wykupiłem na 3 lata, ale obsługa sklepu najpierw mi kazała go samemu rozkręcać i spróbować WD40, ale ja im na to, że ja mam gwarancję i ją stracę jak się tego dotknę. To potem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Makavlani 1. Tak, ale bardziej prawdopodobne jest że go naprawia lub wymienią, zależy też co masz w karcie gwarancyjnej, 2. Na typ etapie nie, a rzecznik prawdopodobnie każe ci w---------ć, 3. Zgłosić, przekazać i czekać
  • Odpowiedz
Witajcie, pytanko odnośnie rękojmi w #mediaexpert, jeśli kupowałem w sklepie stacjonarnym i chciałbym skorzystać właśnie z rękojmi to z wypisanym papierem zawożę kuchenkę do nich do sklepu tak? Jak to wygląda w przypadku skorzystania z ich strony? Bo jest opcja wypełnienia formularzu, tylko kurier, który przyjeżdża po rzecz jest opłacony przez nich i tylko przyjeżdża po odbiór czy to ja mam sobie na własną rękę wysłać? :) pozdrawiam

#
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem sobie lapka w #rtveuroagd ale zasilacz okazał się rozwalony.
Oddałem go na reklamację ale już około tydzień ma status:

"Twój towar jest weryfikowany przez autoryzowany serwis producenta."

Co samo w sobie jest bzdurą bo skoro coś kupuję to liczę na to że dostanę NOWY DZIAŁAJĄCY sprzęt a nie naprawiany xD
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach