Wszystko

Najnowsze

Archiwum

kefas_safek
kefas_safek
  • 0
Mircy, jeśli kupiłem towar 11 miesięcy temu, a dziś mi się w nim coś rozpruło to obowiązuje #rekojmia czy #reklamacja ? Rękojmię rozumiem tak, że wada była w momencie nabycia - tu jej w sumie nie było tylko "zrobiła" się w czasie użytkowania - rozpruł mi się suwak. Towar kupiony przez internet ale w sklepie, który istnieje na prawdę. #handel #sklepyinternetowe #prawokonsumenckie
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 1
@kefas_safek Oczywiście, że wadą może być słaba jakość, która powoduje, że nie możesz korzystać z rzeczy.

"Przez rok trwania odpowiedzialności sprzedawcy istnieje domniemanie, że stwierdzona wada lub jej przyczyna istniała już w momencie sprzedaży. Taka sytuacja ułatwia złożenie reklamacji, gdyż to przedsiębiorca musi udowodnić, że wada powstała z winy konsumenta."

Problem tylko taki, że sprzedawca może powiedzieć nie i już, więc wtedy pozostaje ci poprosić o pomoc powiatowego RPK lub ostatecznie
  • Odpowiedz
reben
reben
  • 0
Witam. Na początek chciałbym zapytać, czy ktoś z Mirków miał do czynienia z wymianą gwarancyjną w sklepie pro-baller.com. Otóż zakupiłem niecały rok temu nike kd10 i w jednym bucie jakiś czas temu pękł system, w drugim zauważyłem, że w tym samym miejscu powiększa się pęknięcie i pewnie skończy się tak samo. Chciałbym się zorientować jak podchodzą do takiej wymiany lub zwrotu gotówki i czy jest sens w ogóle wysyłać. I jeszcze czy
reben - Witam. Na początek chciałbym zapytać, czy ktoś z Mirków miał do czynienia z w...

źródło: comment_E5Wnzn6BWIIqnEP8Oyany7AaXfROVaZl.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Druid82
  • 0
@reben: buty zajechane jak uj.Musiałeś stanąć na czymś ostrym typu szkło.Nie uwzględnią ci tej reklamacji ale próbuj.Wyślij im najpierw zdjęcia.
  • Odpowiedz
reben
reben
reben
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@Druid82: no właśnie praktycznie używane tylko parkiet, zdjecie nie oddaje tego. To pekniexie jest centralnie w miejscu gdzie zgina się stopa i to prawdopodobnie słaba wytrzymałość materiału w tym miejscu zawinila
  • Odpowiedz
m.....5
m.....5
  • 1
Dzwoniłem do "Miejskiego rzecznika konsumenta", bo mi pralnia zniszczyła marynarkę, reklamację odrzucili. Nie miła Pani mówi, żebym najpierw do rzeczoznawcy się umówił, który wyda . WTF? Serio? Nie powinni tego za darmo zrobić, wytłumaczyć? ile u rzeczoznawcy może to kosztować? Chce tej pralni zatruć życie, chociażbym miał sprawy sądowe.
#uokik #rzeczoznawca #prawo #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 1
@Laurencjusz_karencjusz Tak na przyszłość, to jak napisał @qazqaz987987, to regulamin sklepu decyduje o tym, a nie sposób płatności. Jeśli to nie była rezerwacja (sprzedaż w lokalu), a zamówienie (sprzedaż na odległość), to możesz zwrócić.

Natomiast nie można się trzymać nazewnictwa (zamówienie, rezerwacja, bo sklep może to nazywać różnie. Wystarczy przeczytać regulamin sklepu.
  • Odpowiedz
Reepo
Reepo
via Wykop Mobilny (Android)
  • 18
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
miken1200
miken1200
  • 1
czyli mogą ci nawet dwa lata naprawiać albo i dłużej


@jas0nas: Nie, nie mogą, bo w żaden sposób tego nie wytłumaczą przed sądem.

Trzy tygodnie minęły od oddania kurtki i wciąż brak odzewu z ich strony.


@PanDomestos: Jeśli przez 3 tygodnie nie udzielili ci odpowiedzi to zgodnie z prawem muszą przyjąć twoją reklamację (już nie mogą jej odrzucić lub zmienić sposobu załatwienia). Co do samej naprawy - no
  • Odpowiedz
PanDomestos
PanDomestos
  • 0
@miken1200:

a oni mogli w ciągu 2 tygodni odpisać, że kurtkę naprawią i prawo byłoby po ich stronie.


Tak zrobili.

Kurtka oddana do naprawy, ale od tego momentu minęło trzy tygodnie. Na razie zero odzewu.
  • Odpowiedz
NPRsk1
  • 0
Witam, mam taki mały problemik. Otóż kupiłem pod koniec zeszłego roku słuchawki AKG K271 MKII - w zestawie sa dwa kable wymienne: 5m prosty i 3m taki sprezynkowy :D. I po lekko ponad 2 miesiacach uzytkowania kabel prosty ktorego uzywam (ten drugi bywa za krotki) zaczal przerywac przy laczeniu wtyczki do sluchawek z kablem i dzwonilem do sklepu z ktorego je zamowilem (inne miasto) i kazali mi odeslac caly zestaw lacznie ze
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
B.....r
B.....r
  • 0
@NPRsk1: musisz bo pomimo że wiesz po której stronie leży problem to oni muszą to sprawdzić, bo może być tak że cały zestaw będą musieli wymienić na nowy i wtedy zostałbyś z dwoma parami słuchawek co będzie dla nich stratą
  • Odpowiedz
z.....m
z.....m
  • 1
Siema. Mam problem z Zalando lounge. Zamówiłem u nich kurtkę, zapłaciłem, a przyszła mi kurtka inna od tej którą zamawiałem. Napisałem do zalando, a oni twierdzą, że mi jej nie wymienią, co najwyżej mogą ją zwrócić xD A ja nie chcę jej zwracać, chcę ją wymienić na towar, który zamówiłem, a którego nie dostałem. Ponowne zamówienie nie wchodzi w grę, bo zapłaciłem za kurtkę w promocji 250zł, a teraz kosztuje 1100zł. Da
  • 25
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bsl
  • 1
@zalandoproblem Zalando Lounge to klub zakupowy najczęściej kupuje się tam końcówki serii lub produkty które za długo lezaly na magazynie producenta przez to jest bardzo korzystna cena.
  • Odpowiedz
SVP1
  • 6
Dnia 5.11.2018 zamówiłam bilet w pierwszym dniu przedsprzedaży za pośrednictwem strony #eventim na koncert zespołu #rammstein w Chorzowie. Wybrałam bilet w formie PDF, który tuż po dokonaniu płatności otrzymałam. Płatność składała się z 3 opłat:
-koszt biletu 385zł
-opłata serwisowa 8,90zł
-koszt dostawy (sic! internetowej) 5zł
Po kilku dniach otrzymałam telefon z BOK eventimu, oznajmiono mi, że:
-mój bilet PDF jest już nieważny i zostanie wysłany (bez informacji za czyim pośrednictwem)
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
AcisalMay
  • 2
@SVP1: mi kiedyś sprzedali fizyczne bilety i pobrali kasę, po czym stwierdzili, ze nie mogą ich sprzedać i je anulują. Innym razem kłócili się ze mną o te kolorowe kartoniki, bo niby wszyscy je dostawali, a mi wysłali zwykle bilety. Te kolorowe ponoć z Niemiec idą. U nas nie są w stanie ich wydrukować XD
  • Odpowiedz
k.....6
k.....6
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#vectra #internet #isp #prawo #prawokonsumenckie
Mam pytanie,
Będę zmieniał miejsce zamieszkania w związku z czym chciałem przenieść usługę vectry w inną lokalizację, niestety na formularzu do wypełnienia przy przeniesieniu widnieje kwota do zapłaty wysokości 99zł brutto.
Tak samo twierdzi konsultant.
Jeszcze nie sprawdzałem warunków umowy ale myślę że nie jest to do końca w porządku.
Moje pytanie jest następujące,
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
brokenik
  • 1
@kacperq96 pytasz jak przygrac w wuja żeby nie zapłacić 100zl. Ktoś ma przyjechać i za darmo jasniepanowi przenieść usługę. Jak to nie jest cebulactwo to nie wiem jak to nazwać.
  • Odpowiedz
cracker
  • 1
#prawo #prawokonsumenckie #allegro #motoryzacja

mirasy, kupiłem na allegro skrzynię biegów po pełnej regeneracji. kupiłem na paragon, dostałem kwit "gwarancja 6 miesięcy". po 2 tyg od odebrania skrzyni poprosiłem o fakturę na firmę, bo skrzynia pracowała OK. po 5.5 miesiąca skrzynia zaczeła gwizdać, wyć itd mechanik stwierdził uszkodzenie łożysk (jest w opisie aukcji, że wszystkie łożyska wymienione na nowe).
poinformowałem o tym mailowo dzień przed
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
karer
karer
  • 0
Wszystko kwestia tego aby miec cos na poparcie ze w okresie gwarancyjnym nastąpiła usterka tym bardziej że jest to ostatni dzień.


@ZnienawidziszMnie: no nie do konca. Jesli usterka wynikala z wady urzadzenia to latwo udowodnic ze istniala od poczatku (wada urzadzenia). Jesli usterka jest losowa co tez sie zdarza to wted faktycznie jest tak jak piszesz.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi