• 0
Kupiłem oponę do motocykla która okazała się niekształtna. Wyszło to po założeniu jej na felgę. Czy mam prawo domagać się od sprzedającego zwrotu kosztów nie tylko opony ale usługi jej założenia?
Druga rzecz to zgłaszać to z tytułu rękojmi?
#prawo #prawokonsumenckie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Problem ze zwrotem towaru na allegro.
Kupiona pierdoła za 50pln, wykonany zwrot. Sprzedawca nie oddaje kasy, cisza 4 tygodnie. Piszę maila a tam odpowiedź, że nie dostali paragonu i w ogóle pisali do mnie maile.
Oszukuje bo żadnego maila nie napisali. Ponadto zwrot robił mój ojciec - odesłał wszystko w 100proc. Także paragon jeśli w ogóle taki był w przesyłce.

No i sprzedawca teraz wymaga ode mnie wysłania pocztą oświadczenia, że zrobiony zwrot, zgubiony paragon
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@UnitrA: ale dowód zakupu ma w samym allegro. Tak samo jak moja decyzja o zwrocie. Wszystko jest w systemie, łącznie z opisami płatności.
Więc czy to już nie powinno wystarczyć?
  • Odpowiedz
Cześć, mam do Was pytanie dotyczące reklamacji na allegro. Sprzedający walną taki "regulamin":

  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dowcip: Nie rak tylko prawo. Wysyłając coś z tytułu niezgodności towaru z umową to sprzedawca pokrywa koszt wysyłki w obie strony, tylko wysyłka musi być z tych najtańszych - ja wysyłam po 13zł przez envelo pocztexem - bo taniej znaleźć jako indywidualny klient ciężko gdziekolwiek.
  • Odpowiedz
Siemanko mam problem.
Oddałem w pewnym sklepie słuchawki w okresie 14 dni od zakupu przez internet. Sprzedawca odmówił mi przyjęcia reklamacji gdyż znalazł mały odprysk. Podobno poszło to na serwis gdzie mieli sprawdzić czy to wada fabryczna czy nie. Wróciło jako wada nie fabryczna i odmówili zwrotu. Odebrałem dziś słuchawki i jak wyszedłem ze sklepu zobaczyłem że na słuchawkach pojawiły się nowe rysy których nie było zanim oddałem je do zwrotu.
Co
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki spod tagów #prawo #prawokonsumenckie
Czy można reklamować usługę bez znania szczegółów jej użytkowania? Konkretnie chodzi mi o to, że mBank reklamuje usługę kart Visa z posiadaniem iluś tam walut na koncie i używania/wypłacania ich bez przewalutowania. Niestety nie widzą w jakich bankomatach (konkretnie chodzi mi o zagranicę) jest ona aktywna.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#komputery #pc #serwispc #logistyka #allegro #reklamacja #rekojmia #prawokonsumenckie

Hej, wysłałem na rękojmię uszkodzoną kartę graficzną(klient prywatny), kupioną w sklepie allegro(allegro ma własny sklep u siebie na allegro:)) według listu przewozowego karta poszła do PROLOGIS PARK BŁONIE, wygooglowałem że allegro ma tam magazyny, ktoś z was może przechodził ten proces?

Czy oni z tego magazynu będą
RabarbarDwurolexowy - #komputery #pc #serwispc #logistyka #allegro #reklamacja #rekoj...

źródło: comment_oxU3z9hkr3R3tbbqScM4nCzpvlskbuo2.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@RabarbarDwurolexowy: pewnie standardowo, będą się trzymać terminów ustawowych. Nie wiem jakie są, ale długie. Może to potrwać, mają 14 dni na odpowiedź, czyli czy uznają czy nie, a potem naprawa lub wymiana jak oddałeś na rękojmię. A to jeszcze możesz się z nimi o rękojmię powymieniać pismami. Może być jak napisałeś, że ocenią że sprawna. Trzeba było zrobić film i dołączyć. Jeżeli chodzi o to że masz niesprawny komputer przez
  • Odpowiedz
#pytanie #pytaniedoeksperta #medycyna #prawo #prawokonsumenckie

Żona wykonywała badania krwi, dość kosztowne, płatne z naszej kieszeni.
Laboratorium nie zrobiło badań, miały pojawić się na stronie internetowej...
Po wizycie w punkcie poboru krwi (gdzie został wystawiony paragon) stwierdzono, by sobie sprawę wyjaśnić w laboratorium (inna firma).

  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam nietypowy problem. Zrobiłem zakupy przez internet, odstąpiłem od umowy, a sprzedawca wymiguje się od zwrotu pieniędzy. Ścieżka płatności wyglądała mniej więcej tak:
sprzedawca <- Tpay <- blik <- mbank.
Czy jest szansa na chargeback, zwrot pieniędzy? Pisałem do Tpay, powiedzieli że nie ma opcji jeśli płatność została zatwierdzona, jedyne co mogę to prosić sprzedawcę o zwrot.
@mBank jesteście w stanie jakoś pomóc?

#prawo #mbank #tpay
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Kupiłem buty w deichman pod sam koniec marca i oczywiście teraz się r-------y. Niestety nie mam paragonu, ale płaciłem karta - z tego co pamiętam wyciąg z tej transakcji z banku z datą i godzina wystarczy do reklamacji, nie?

#buty #prawokonsumenckie #prawo #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Czołem Wam! Mam pytanie, bo jestem w głupiej sytuacji. Kupiłem na allegro patelnię, po około 6 miesiącach w trakcie mycia zobaczyłem warstwę teflonu odchodzaca od patelni, jak się dokładnie przypatrzy to widać na całym obodzie bąbelki powietrza. Napisałem do sprzedającego, że w związku z uszkodzeniem patelni w wtak krótkim czasie zwracam się z prośbą o wymianę z tytułu rękojmi bo patelnia jest trefna. Opisał mi "Proszę złożyć reklamację bezpośrednio u producenta oraz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@m_pom z tego co opisujesz- wygląda to tak, jakby sprzedawca zarekomendował skorzystanie z gwarancji producenta. Nie wyłącza to jednak Twojego prawa do powołania się na rękojmię i złożenia reklamacji bezpośrednio u sprzedawcy.
  • Odpowiedz
TLDR: Zostało mi odmówione prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zakup towaru ze sklepu internetowego).

Zamówiłem w sklepie internetowym Lidla parę pierdół, zapłaciłem bo nie mają opcji zamówienia za pobraniem. Rozmyśliłem się po paru godzinach i chciałem anulować zamówienie (termin wysyłki to 3 dni). Kobieta na infolinii stwierdziła że nie mogę anulować zamówienia bo nie mają takiej możliwości #icomipanzrobi

Brak możliwości rozwiązania umowy zawartej na odległość przypadkiem nie
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ZarazSieRozkreci: nie badz pieniaczem, chciales anulowac zamowienie, a nie odstapic od umowy.
Jesli sklep nie ma takiej mozliwosci, jak anulowanie zlozonego i oplaconego zamowienia, to musisz czekac na przesylke i wtedy pisemnie odstapic od umowy.
  • Odpowiedz
11 maja kupiłem w #leroymerlin kosiarkę do trawy.

Okazało się, że podczas koszenia cieknie z niej benzyna, i 4 czerwca zawiozłem ją do sklepu i złożyłem #reklamacja z tutułu rękojmi, z żądaniem naprawy (#glupija).

13 czerwca otrzymałem telefon z informacją, że "kosiarka będzie naprawiona".
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@RandomowyMirek: Zglosiles usterke po miesiacu, gdybys zglosil pare dni po zakupie to raczej bys dostal nowa, a po miesiacu to swiadczy ze byla uzywana, wiec nie ma pewnosci ze taka byla tylko ty mogles cos zepsuc
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 8
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #prawokonsumenckie #serwis
Mireczki, odesłałem źle działający przedmiot po gwarancji na naprawę do firmy zewnętrznej która świadczy takie usługi. Firma niby wymieniła jakiś procesor, zapłaciłem i przysłali go z powrotem. Po 2 miesiącach zauważyłem, że nie działa dalej ta sama rzecz którą wcześniej niby naprawili. Czy w takim przypadku obowiązują mnie takie same prawa do reklamacji jak przy kupnie towaru? Chodzi mi o te: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
Jeśli
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach