@Dezynwoltura: jestem w stanie wyobrazić sobie problem jaki może mieć ten sprzedawca:
- kupują amatorzy, psują i odsyłają, mówiąc, że było zepsute
- kupują półamatorzy - stwierdzają, że jednak nie to było problemem i zgodnie z prawem zwracają
- kupują cwaniacy - wymieniają i odsyłają uszkodzoną, a niektórych elementów nie da się łatwo rozróżnić

Natomiast facet powinien to jakoś ogarnąć np. zaporowymi cenami wysyłki na aukcji. A w opisie napisać,
  • Odpowiedz
Odradzam wszystkim brania opcji dowozu z Media Expert, a w ogóle to kupowania w tym pseudosklepie. Dowóz miał być na dzisiaj do godziny 18 a dostałem telefon, że oni nie mają czasu i mogą przywieźć produkt dopiero w przyszłym tygodniu. Czy ktoś wie czy mogę w takim wypadku odstąpić od umowy? Cały przyszły tydzień mnie nie ma...

#mediaexpert @Media_Expert #prawokonsumenckie #prawo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gkamil zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią (Tel: 756 756 756), zostanie Pan poinformowany o możliwościach rozwiązania sprawy. Dziś i w niedzielę infolinia jest czynna do 18:00. Pozdrawiamy zespół Media Expert
  • Odpowiedz
Kupiłem zepsuta pralkę.

Przez neta kupilem AGD do mieszkania na raty. W tym pralkę, która w trakcie pierwszego prania okazała się zepsuta. Na niezbyt szybki obrotach, bęben pralki wali o obudowa z boku, tak że aż się wybrzusza blacha po bokach.

No i niby ma przyjechać serwisant ja zobaczyć, ale tak sobie myślę że w sumie to ja bym chciał im oddać ta pralkę i dostać nową. Co powinienem zrobić żeby formalnie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki taka sprawa. Oddałem płytę główną na reklamację z tytuły rękojmi drugi raz. Za pierwszym razem w ogóle się nie uruchamiała. Wysłali do serwisu gdzie została naprawiona, ale teraz słychać było ciągle delikatne piszczenie, które było głośniejsze przy poruszaniu myszką (xD).

No poszła na drugą rękojmię. Tym razem zażądałem wymiany na egzemplarz bez wad lub zwrot pieniędzy, dzisiaj mija dwa tygodnie od odebrania płyty przez kuriera. Na początku tygodnia zadzwoniłem do serwisu
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@matrioshq: Tak dokładnie w świetle prawa zgodzili się na spełnienie twoich żądań. Druga sprawa, że jeśli już raz ją naprawiali to drugi raz nie musisz się na to godzić(Za pierwszym jeszcze sprzedawca ma prawo doprowadzić towar do stanu umownego) i tak naprawdę nie masz się co nawet certolić tylko dzwoń do rzecznika praw konsumenta, bo bez jego opinii będzie ciężej :)
  • Odpowiedz
  • 0
Część mireczki proszę o radę. Kupiłem opony do motocykla na allegro 2017 rocznik. Po założeniu (ASO honda) okazało się że przednie koło bije i kierownica podskakuje. Pojechałem na reklamacje bo myślałem że źle wyważona. Opona została zdjeta i założona ponownie i nadal sytuacja ta sama. Im większe ciśnienie tym bardziej było czuć bicie. Zgłosiłem reklamacje z tytułu rękojmi do sklepu i niedawno otrzymałem odpowiedz od sklepu że ich dostawcą wysłał do pirelli
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wychwalany: oczywiście, że nigdzie nie odsyłała, bo pirelli w ogóle by tego nie przyjęło bo to stara opona i nie wiadomo jak była składowana :)

dlatego nie kupuje się starych opon motocyklowych opon na allegro, niższa cena nie bierze się z dobrej woli sprzedawcy ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Witam Mirki to moje pierwsze wypociny na tej stronie ale trochę zgłupiałem już i potrzebuję rady/pomocy od neutralnych ludzi. Do tej pory tylko przeglądałem wypok ale ostatnio według mnie stała mi się "krzywda" i chciałbym poznać opinie innych.

Jakiś czas temu pomagałem dla znajomego który w ramach podziękowania zaproponował mi darmową wymianę szybki w telefonie (prowadzi serwis i coś tam weszliśmy na temat telefonów). Jak wiecie trochę taka wymiana kosztuje. Nie mam
MrGlass - Witam Mirki to moje pierwsze wypociny na tej stronie ale trochę zgłupiałem ...

źródło: comment_AqUsd5Tm2Nm5URcOvIehHbMHjU81oDDg.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kamrat29: nie ekran tylko przednie szkło. Przednie szkło można kupić za około 50pln + darmowa wymiana u znajomego a wyświetlacz to od 300pln. Tak wiem może to mnie kosztować trochę nerwów czasu i pieniędzy dlatego pytam i na ten moment analizuje czy warto czy nie i jakie mam szanse. Gdyby sprzedawca miał bardziej ludzie podejście to nic bym nie kombinował. Nawet zwrot jakiejś części pieniędzy..ale tu zero zrozumienia i olewka.
  • Odpowiedz
  • 4
Mirki pomocy - kupiłem rok temu smartwatch #xiaomi bip. Na aukcji było napisane że mogę z nim iść pod prysznic czy na basen - nie zwróciłem uwagi że to Ip67 a nie 68 które na to pozwala (chyba). Zgodnie z tym zawsze brałem w nim prysznic. Po roku zegarek zjarany, diagnoza zalanie, rdza w środku. Żeby było lepiej to obudziło mnie to że mnie patrzył w nadgarstek. Po wymianie mailowej
domik - Mirki pomocy - kupiłem rok temu smartwatch #xiaomi bip. Na aukcji było napisa...

źródło: comment_xlB35dJ1DYJdKRd5229MFIvr5HYuwRRn.jpg

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@domik: Z BIPem są takie kwestie:

1. Były dwie wersje bodajże i jedna miała tendencje do tego że odklejał się ekran a wystarczy nawet trochę i woda się dostaje
2. Nie miałeś go jakoś minimalnie uszkodzonego np na szkiełku od pulsomentru?
  • Odpowiedz
Mirki, wyprowadźcie mnie z błędu. Czy jeżeli kupuję coś on-line załóżmy rtv euro agd, media markt, xkom , morele itp to kupując na stronie internetowej sklepu a odbierając rzecz poprzez formę dostawy "odbiór w salonie" dalej jestem brany jako klient któremu przysługuje 14dni na zwrot bez podania przyczyny jako zakup internetowy? Wydaje mi się że tak, bo nie kupuje osobiście sprzętu stacjonarnie a jedynie salon firmowy traktowany jest jako punkt odbioru, lecz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki i Mirabelki,
bo zaczyna mnie ten cały internet coraz bardziej wkur#&^*. Kilka tygodni temu kupiłam w sklepie wino i zapłaciłam kartą. Dzień później na Instagramie wyświetliła mi się reklama dokładnie tego wina. Nie wierzę w przypadek, bo nie przypominam sobie żeby kiedykolwiek na jakiejkolwiek stronie czy apce wyświetlała mi się reklama wina. Po drugie, nie jest to mocno popularna marka typu Carlo Rossi - wtedy uznałabym za normalne. W sumie zapomniałam
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@KAHK: ciekawe, ewidentnie reklamy "pod ciebie". Nie wiem, nie znam się, nie pomogę, ale z chęcią poczytam co ktoś kto się zna o tym napisze.
  • Odpowiedz
#allegro @allegro_pl #payu #prawokonsumenckie #kupujzwykopem #prawo #pytanie #kiciochpyta

Takie pytanko. Niecały rok temu kupiłam słuchawki xiaomi na allegro, zepsuły się, przestały działać, tak o. No i chcę je oddać na reklamację, ale w sumie zgubiłam paragon. Da się uznać jako dowód zakupu mail od allegro, bądź numer zamówienia, bądź screena, ze strony allegro ze szczegółów zamówienia gdzie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lady_katarina:
Potwierdzenie zamówienia - może być mail z allegro informujący o wpłacie, zresztą przy zakupie przez internet jest tyle "potwierdzeń" zamówienia, że wymaganie paragonu to jakaś komedia.

- Pudełka nie musisz trzymać
- reklamację polecam z tytułu rękojmi
- karta gwarancyjna może być wymagana przez gwaranta, dlatego jak wyżej, rękojmia a nie gwarancja.
  • Odpowiedz
Moja historia jest dość długa, ale postaram się w miarę zwięźle to opisać:
1. Laptop kupiony przez internet przyszedł odrapany, ewidentnie ze zwrotu, do tego dysk wykazywał, że był intensywnie używany przez kilkanaście godzin
2. Sklep zaproponował rabat 200 zł, bądź wymianę na nowy
3. Poprosiłem o nowy, z tym, że pierwotnie kupowałem z usługą rozszerzenia RAMu na linii montażowej sklepu, tym razem chciałem podstawową wersję laptopa i dodatkowy RAM osobno, aby mieć pewność, że
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Oddałem kurtkę do naprawy do 4F, zaznaczyłem w protokole, że chcę aby kurtka była tylko i wyłącznie naprawiona, nie chce zwrotu pieniędzy.
Dzisiaj mi dzwonią, że nie mogą naprawić kurtki i mogę dostać pieniądze i nie chcą mi oddać tej kurtki, ale ja chce kurtkę, co w tej sytuacji mogę zrobić?
#prawo #prawokonsumenckie #4f #kiciochpyta #pytaniedoeksperta
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Operator Voip zablokowal mi tymczaswo konto z uwagi na uzupelnienie danych teleadresowych rzekomo wymaganych przez UKE. W skrocie mowiac chca ode mnie PESEL. Czy ktos sie orientuje czy jest faktycznie konieczne? Nie chce na prawo i lewo rozdawac moich danych co mysle jest zrozumiale.

#kiciochpyta #voip #it #prawo #uke #pytanie #pytaniedoeksperta #telefony #telefonia #
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Prośba o pomoc jeśli ktoś się orientuje w temacie. Jakiś czas temu oddawałem telewizor na gwarancję. Sprzęt był naprawiony i było wszystko ok. Teraz sprzęt zepsuł się po raz kolejny i oddałem go ponownie tym razem z tytułu rękojmii. Wyczytałem, że jeśli jest to kolejna naprawa mogę żądać wymiany na nowy, zwrotu gotówki i to ja decyduje co zrobić ze sprzętem a sprzedawca musi spełnić moje żądanie. Tak też zrobiłem tzn. poprosiłem
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@lgc89: jeśli oddawałeś pierwszy raz na gwarancję, a drugi na rękojmie to ta rękojmia liczy się jako pierwsza, więc dopiero przy drugim razie masz prawo żądać zwrotu gotówki.
  • Odpowiedz
@lgc89 dobrze mówił, musisz dać 2 razy na rękojmię, albo gwarancję i trzeci raz to wymiana na nowy, albo zwrot kasy, ale mogę się mylić z tym trzecim razem
  • Odpowiedz
Kilka dni temu kupiłem na #allegro smartfona od jakiegoś lombardu. W opisie pisało, że jest bez simlocka. Teraz jak przyszedł to wygląda jak by miał (nawet nie wiem na jaką sieć). Wsadzałem karty sim z dwóch różnych sieci i w obu przypadkach pisało Sieć zablokowana. Jak mogę to teraz załatwić? Czy to podlega pod Produkt niezgodny z opisem? Jak to zareklamować?
#reklamacja #android #prawokonsumenckie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach