Wszystko

Najnowsze

Archiwum

k.....6
k.....6
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#vectra #internet #isp #prawo #prawokonsumenckie
Mam pytanie,
Będę zmieniał miejsce zamieszkania w związku z czym chciałem przenieść usługę vectry w inną lokalizację, niestety na formularzu do wypełnienia przy przeniesieniu widnieje kwota do zapłaty wysokości 99zł brutto.
Tak samo twierdzi konsultant.
Jeszcze nie sprawdzałem warunków umowy ale myślę że nie jest to do końca w porządku.
Moje pytanie jest następujące,
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
brokenik
  • 1
@kacperq96 pytasz jak przygrac w wuja żeby nie zapłacić 100zl. Ktoś ma przyjechać i za darmo jasniepanowi przenieść usługę. Jak to nie jest cebulactwo to nie wiem jak to nazwać.
  • Odpowiedz
cracker
  • 1
#prawo #prawokonsumenckie #allegro #motoryzacja

mirasy, kupiłem na allegro skrzynię biegów po pełnej regeneracji. kupiłem na paragon, dostałem kwit "gwarancja 6 miesięcy". po 2 tyg od odebrania skrzyni poprosiłem o fakturę na firmę, bo skrzynia pracowała OK. po 5.5 miesiąca skrzynia zaczeła gwizdać, wyć itd mechanik stwierdził uszkodzenie łożysk (jest w opisie aukcji, że wszystkie łożyska wymienione na nowe).
poinformowałem o tym mailowo dzień przed
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
karer
karer
  • 0
Wszystko kwestia tego aby miec cos na poparcie ze w okresie gwarancyjnym nastąpiła usterka tym bardziej że jest to ostatni dzień.


@ZnienawidziszMnie: no nie do konca. Jesli usterka wynikala z wady urzadzenia to latwo udowodnic ze istniala od poczatku (wada urzadzenia). Jesli usterka jest losowa co tez sie zdarza to wted faktycznie jest tak jak piszesz.
  • Odpowiedz
bartd
bartd
  • 1
@karloSolrak: > tam mi odpisali, że był jakiś błąd w danych

zalezy jaki blad. jezeli dobrze podales swoje dane, to wydaje mi sie, ze sklep powinien to zalatwiac a nie ty.
  • Odpowiedz
PanEstymator
  • 0
Siema Miraski, jakiś czas temu zakupiłem ochronniki słuchu w najpopularniejszym sklepie związanym z #asg w Polsce. Przedmiot przyszedł uszkodzony i w opakowaniu od zupełnie innego modelu. Korzystając z gotowego formularzu na stronie sklepu zgłosiłem reklamacje z opcją: wymiana na sprawny sprzęt. Po paru dniach dostałem potwierdzenie reklamacji z uwagą, że dostanę: "zwrot kwoty na saldo klienta, do wykorzystania przy okazji
realizacji kolejnych zakupów w sklepie". Czy jest to zasadne ?
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
WielkaPesaNarodowa
  • 0
@dajpiniondze: byłem u rzecznik konsumenta w swoim mieście. Mogła mi tylko polecić napisanie pozwu bo mają w dupie opinie biegłych i nie odbierają korespondencji. Poleciła też poczekanie z pozwem bo nadchodzą zmiany w prawie dotyczące przenoszenia spraw sądowych. Ja se poczekam, zrobie ekspertyzę i p-------ę pozwem.
  • Odpowiedz
Scabbe
  • 1
Witam, niestety, stałem się posiadaczem karty Sapphire RX580 Nitro+ kupionej w salonie Xkom. Karta 2,5 miesiąca temu uległa uszkodzeniu i podczas większego obciążanie komputer się restartował (sprawdzana na 3 różnych komputerach, na każdym podczas benchmarka się wysypała), im było większe obciążenie tym problem występował częściej, oddałem kartę na gwarancję (z powodu zakupu na firmę rękojmia jest wyłączona) 4 grudnia 2018 roku. Karta została sprawdzona w serwisie Xkomu w Częstochowie, usterka została potwierdzona,
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wychwalany
  • 1
może powinienem bezpośrednio uderzyć do Sapphire? Ale znając życie oleją mnie tak samo jak ich śmieszny serwis


@Scabbe: życia nie znasz.
Napisałem do logitech że w myszce po 4 latach zużyły sie ślizgacze i gdzie moge kupic nowe. Oni wyslali mi nowa myszke.
  • Odpowiedz
DwaKaptury
DwaKaptury
  • 0
Mirki potrzebuje waszej pomocy.

Zakupiłem laptopa na allegro od firmy, która jest autoryzowanym dealerem Dell'a jednak laptop miał usterkę, wyłączał się w losowych momentach. Komunikowałem się z tą firmą w tej sprawie. Zalecili wgranie najnowszych sterowników. Tak też zrobiłem ale nic to nie dało. Po ponownym zwróceniu się do tej firmy, odesłali mnie prosto do supportu Della. Tam umówili mi technika, który wymienił mi płytę główną. Po jakimś czasie problem znowu nastąpił.
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kakaladze
  • 1
@DwaKaptury:

Sprzedawca nie ma prawa odmówić konsumentowi obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli nie wywiązał się ze swych obowiązków przy pierwszym żądaniu złożonym przez konsumenta w ramach pierwszej reklamacji bądź jest to druga lub kolejna reklamacja danego towaru. Nie ma tu znaczenia, czy chodzi o tę samą, czy też inną wadę lub usterkę.


Taki cytat jeszcze znalazłem przy odstąpieniu od umowy dzięki rękojmi. Doczytaj na spokojnie i spróbuj działać,
  • Odpowiedz
karer
karer
  • 1
Gdy poprosiłem o zwrot pieniędzy to w odpowiedzi otrzymałem wiadomość, że jest to tylko możliwe 15 dni od zakupu. Słyszałem gdzieś jednak, że jeżeli usterka nie zostanie naprawiona poprzez serwis gwarancyjny można odstąpić od umowy kupna.


@DwaKaptury: usterka nie zostala naprawiona wiec masz mozliwosc odstapienia od umowy. To co sie dzieje liczy sie jako ta sama usterka ktora nie zostala naprawiona.
  • Odpowiedz
Marcinmt
  • 0
Mirki, zareklamowalem z początkiem grudnia drzwi wewnętrzne (opaska plus skrzydło) z firmy DRE, reklamacja zgodnie z terminem do 14 dni została uznana. Mija drugi miesiąc czekania na drzwi i ciągle dostaje odpowiedz że zlecenie jest w realizacji, ale nie ma zapisu regulującego jak szybko nowy produkt powinien do mnie trafić. Czy znacie jakiś sposób na szybsze wyegzekwowanie towaru?

#dre #budowadomu #reklamacja #prawokonsumenckie #drzwi
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Asparte
  • 0
@ElCidX: powinni przyjąć we wszystkich sklepach poza kilkoma w Warszawie, które nie mają takiego asortymentu. Oczywiście zakładając, że masz paragon, a sam sprzęt i karton nie jest r-------y jak dziewica po Erazmusie
  • Odpowiedz
xCinek
  • 0
tyle sie na wykopie mówi że rękojmia zamiast gwarancji itd, chciałbym właśnie "zareklamować" blender brauna i nie wiem co i jak z tą rękojmią, może znalazłby się ktoś chętny pomóc?

zakup zrealizowany wysyłkowo w sklepie Avans, kupione w kwietniu 2018, blender miał wadę przez co krzyżak/wałek się wytarł i po prostu nie działa. standardowo wziąłbym spakował to co nie działa i pojechał do serwisu który realizuje gwarancje brauna - http://www.extraservice.com.pl/siec-serwisow/# ale
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Crisu
  • 0
Chciałem reklamować blat kuchenny w firmie która mi robiła kuchnie.
Problem jest taki, że firma pół roku temu się zamknęła.
Czy w takiej sytuacji mam jakieś szanse na reklamację ?
#prawo #reklamacja #prawokonsumenckie
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kapitanturbot
  • 4
Poleci ktoś jakiegoś rozsądnego rzeczoznawcę RTV? Lokalizacja nie gra roli ;) Mam problem z TV LCD Panasonic, który po pierwszej wizycie w serwisie centralnym wrócił do mnie w gorszym stanie, niż przed naprawą ;) Panasonic oczywiście olewa reklamację pracy serwisu. Nie chce mi się z nimi grać w ping ponga, tv od 3 miesięcy serwisie... Postaram się zrobić wpis na ten temat.
#gwarancja #telewizory #prawo #
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Storczycki
Storczycki
  • 0
Mirki z #apple #iphone kupiłem na #olx XS w którym wydaje mi się ze charczy głośnik do rozmów jak i również przy odtwarzaniu czegoś. Mam fakturę z Orange ze był wzięty 3 stycznia. Przysługuje mi jakieś odstąpienie od umowy 14 dni po zakupie czy muszę na gwarancje oddawać i dadzą mi jakiegoś refuba już z innym numerem seryjnym niż na pudełku .... ( ͡° ʖ
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
cedric
  • 2
Chce sprzedać auto, od nowości w rodzinie wymuskany itd. ale zaczął brać olej więcej niż w instrukcji; grupa VAG(ʘ‿ʘ) Prawdopodobnie mechanik bez rozebrania silnika nie oceni kosztów. Nie chcialbym remontować. Jak zamieścić ogłoszenie i co w umowie wpisać by kupujący nie przyjechał za jakiś czas z pretensjami?? #motoryzacja #samochody #mechanikasamochodowa #prawokonsumenckie
  • 28
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
snajp511
  • 0
Czy jeżeli sprzedawca internetowy wprowadził mnie w błąd upierając się, że model wysłanego przedmiotu jest zgodny z moim zamówieniem a rzeczywiście tak nie było (inne zdjęcia, nr produktu do innego modelu i firmy), od razu odesłałem produkt i teraz moje pytanie sprzedawca powinien odesłać mi pieniądze za koszta przesyłki powrotnej?

Prawo konsumenta mówi, że zwraca się koszta zakupu i wysyłki, a jeżeli sprzedawca podaje, że zwrot pokrywa sprzedający to tego już nie
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
snajp511
  • 1
@darek-jg: no właśnie wydaje mi się, że tu nie mogłem rozpatrywać to jako wady produktu wszystko z nim było ok w końcu deska sedesowa była kompletna, działająca ale od innego modelu nawet i by można było ją pewnie zamontować, problem był ze sprzedawcą, że wciska mi kit a nie sprzedawany produkt, ale mniejsza z tym ślę maila daje czas na odpowiedź do godziny 12 a jak nie to leci negatyw
  • Odpowiedz
whitekasia
whitekasia
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#prawo #prawokonsumenckie #xiaomi

Witam Mireczki jak to jest ponad 2 tygodnie wysłałam telefon do sklepu electro. Xiaomi 4x wypalił sie ekran powołałam się na rękojmie, z racji ze tel ma 9 miesięcy. I prosiłam o zwrot środków i cisza gdy zadzwoniłam powiedzieli ze wysyłają na serwis do naprawy mogę sie domagać zwrotu pieniędzy nie odpowiedzieli w ciągu 14 dni
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi