Operatorzy telefoniczni/internetowi to jednak jest stan umysłu... Dostałem właśnie SMS od mojego operatora - Plusa - z niby atrakcyjną ofertą. Proponują mi abonament za 40 zł miesięcznie - wszystko fajnie, tylko że aktualnie to samo (tylko mniej GB Internetu, z którego na telefonie i tak korzystam w stopniu minimalnym, od tego mam komputer) mam za 30.
Podobnie z Internetem. Mam Internet od UPC, czyli obecnie Play. Z jakieś dwa miesiące temu nękali
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop
  • 0
@odysjestem: No ale jeszcze raz pytam, kto z własnej woli zdecyduje się zapłacić więcej kasy za to samo, za co aktualnie płaci mniej???
Takie działania nie przynoszą oczekiwanego przez firmę celu...
  • Odpowiedz
Mam taką sytuację: według operatora nie jestem w zasięgu sieci światłowodowej, chociaż wszyscy moi sąsiedzi mają możliwość podłączenia. Zapewne wynika to z tego, że moja działka niedawno otrzymała nowy numer i nie ma jej jeszcze w bazach operatorów.

W praktyce działka w centrum miasta powiatowego, światłowód biegnie przy samej działce, ale system u każdego operatora pokazuje, że „brak zasięgu”. Czy ktoś wie, jak najskuteczniej doprowadzić do podłączenia w takiej sytuacji? Jak zmusić
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kamil1234_pl: no to uderzaj do nich, dział inwestycji, słowo klucz "współfinansowanie przyłącza światłowodowego"

niestety nic za darmo i na teraz, albo płacisz albo będziesz czekał kilkanaście miesięcy na nową falę pieniędzy z EU bo ISP tylko wtedy biorą się za inwestycje

w międzyczasie pozostaje ci LTE i/lub 5G, które takie złe nie jest, na tanich routerach możesz wykręcić nawet 100Mbps przy agregacji pasm a Orange ma teraz promocję 825GB/miesiąc za
  • Odpowiedz
Jest tu może jakiś pracownik #play #upc ? Bo ten z którym ostatnio gadałem coś nie bywa na mirko. W każdym razie może ktoś się orientuje bo ciekawi mnie kwestia zmiany umowy na innego domownika, czy jest 1 miesięczny okres karencji pod danym adresem czy nie ma? Bo słyszałem sprzeczne informacje.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chciałem zmienić ustawienia routera UPC Connect Box aby rozdzielić sieć na 2.4 i 5GHz.
Niestety ale nie rozpoznaje mi hasła routera. Używam tego z naklejki bo nie kojarzę abym je kiedykolwiek zmieniał.

Rozumiem, że teraz jedyna opcja to hard reset?
I wtedy hasło z naklejki już będzie działać? Plus ustawienia sieci będą do zrobienia od nowa?
Pytam bo nie chce sobie sieci zepsuć :P
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@rydzo: Jak nie zmieniałeś hasła to powinno być to co na naklejce. Więc albo masz skleroze albo przy przejściu do PLAY jak zmieniali oprogramowanie to coś namieszali i teraz są inne hasła domyślne. Bez hard resetu nic nie zmienisz a po nim może się okazać że tylko infolinia pomoże więc zrobił bym to za dnia.
  • Odpowiedz
#play #upc #internet
Dostałem wiadomość, że do końca miesiąca podnoszą prędkość internetu do dostępnego maksimum i muszę zresetować modem. Jak nic nie zrobię to potem przywracają poprzednią. Obecne 300Mbit mi styka i trochę się cykam czy potem przywrócą mi z IPv4.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Już trace siły do tego Play. Internet światłowodowy przerywa w dziwnym stylu: Siedzę na discordzie i gram w coś i nagle mam 10k pingu (kabel/wifi) na 10 sec przestaje wszystkich słyszeć na discordzie, ale inni mnie slyszą. Nic nie widzę co się dzieje w grze, ale normlanie z informacji od znajomych z discorda mowia ze sie ruszam itd. Internet przestaje dzialać strony się nie ładują. Połączenie oczywiście cały czas utrzymane. Serwisant ma
Orinosuke - Już trace siły do tego Play. Internet światłowodowy przerywa w dziwnym st...

źródło: upc

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Orinosuke Mam to samo od czasu przyjęcia przez Play. Kilka wizyt technika, reklamacje. Wmawiają mi, że jest dobrze. Uciekać od nich i tyle. Mam umowę do końca roku i elo
  • Odpowiedz
  • 1
@play_polska: Nie mam umówionej wizyty i nie chcę kolejnej. Bo wiem, że problem nie leży u mnie i tak mi tez powiedział serwisant pare miesięcy temu na wizycie. Tylko problem jest na waszej linii i tego nie potraficie naprawić od roku, każdy uważa, że jest wszystko ok, oprócz waszych techinków, którzy mówią prawdę, ale nie mogą nic zrobić, bo nie mają siły przebicia.
  • Odpowiedz
Cześć,

mam internet HFC jeszcze na umowie z UPC, a tak w ogóle jeszcze z czasów Astera. Nigdy nie narzekałem na ten internet, może poza jednym rokiem w około 20 letniej karierze, gdzie przez wiele miesięcy internet był bardzo wolny. Zdarzają się może jedno lub dwa rozłączenia w skali roku po północy z powodu przerw technicznych.

Teraz będę przenosił swoje usługi do bloku, który znajduje się dwa-trzy bloki dalej na tej samej ulicy
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Piospi: HFC względem światłowodu to tylko kilka milisekund różnicy, znaczenie tutaj ma routing między lokalizacjami i obiło mi się o uszy że routing ze względu na przejęcie przez play jest gorszy, upc należało do liberty global i korzystało z jej sieci szkieletowej przez co pingi w zawsze były lepsze względem Orange. Teraz to chyba się zmieniło. Druga sprawa że zawsze najlepiej brać światłowód, koncentryk jest wrażliwy na fale elektromagnetyczne, zakłócenia,
  • Odpowiedz
@Piospi: Netia ma CGNAT (czyli nie ma publicznego IP), Orange ma normalnie publiczne IP. Routing w Orange nie jest jakiś porywający, ale jest znośnie. Co do jakości samego światłowodu to imo Orange to najlepszy (albo jeden z najlepszych) operatorów w PL w obecnym momencie. Ja raczej bym brał Orange.

Możesz jeszcze sprawdzić nju światłowód. To jest technicznie dokładnie to samo co Orange (bo to nawet ta sama spółka), tyle że
  • Odpowiedz
Mireczki, mam taki problem od dłuższego czasu, że prędkość mojego internetu jest po prostu śmieszna.

Mam UPC/Play Internet Światłowodowy 600 mb/s.

Oczywiście wiem, że bronią się we wszystkich umowach, że prędkość jest zapewniona po kablu. Kabla nie używam, bo nawet nie mam w laptopie wejścia ethernet. Jakakolwiek praca na kompie to istna katorga.

Wszystkie
tojapaweu - Mireczki, mam taki problem od dłuższego czasu, że prędkość mojego interne...

źródło: Zdjęcie z biblioteki

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tojapaweu życie w bloku tak wygląda że są interferencje wszystko się zakłóca i dlatego nikt ci nic po wifi na papierze nie zapewni
możesz zmieniać kanał wifi albo częstotliwość wifi z nadzieją że będzie lepiej
  • Odpowiedz
Szukam pomocy z podłączeniem starego laptopa do sieci WiFi.
Mam taki problem ze starym laptopem jeszcze na Windows7, że nie widzi mojej domowej sieci WiFi. Znaczy nigdy pewnie nie widział, bo pierwszy raz od roku go odpaliłem odkąd tu mieszkam. Mam router z #play, dawne #upc, który nadaje jedną sieć 2.4Ghz i 5Ghz.
Co ciekawe, laptop widzi inne sieci sąsiadów (2.4 i 5), bez problemu łączy
  • 25
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Lacik: Jak dla mnie to bardzo prawdopodobne, ze AP nadaje w nowszym standardzie (wifi6?) ktorego komp nie wspiera. Spróbuj z zewnętrzna karta wifi na USB.
  • Odpowiedz
#internet #siecikomputerowe #upc #play #orange #plus #tmobile #netia #vectra #warszawa

Internet światłowodowy. Od kogo wziąć?

Cenowo (umowa na 24 mc) wychodzi tak:
- Play (1 Gb/s): 71zł/mc (75 zł/mc, -1mc 0zł), +50 zł aktywacja, router chyba za darmo

Który internet?

  • Play (dawne UPC) 12.9% (8)
  • Orange (?) 27.4% (17)
  • Plus (0,9 Gb/s) 0% (0)
  • T-Mobile 6.5% (4)
  • Netia (1 Gb/s) 30.6% (19)
  • Netia (2 Gb/s) 22.6% (14)

Oddanych głosów: 62

  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mk321: poszukaj w jakiejś lokalnej firmy – masz na przykład w Białogardzie coś takiego jak Białogardzka telewizja kablowa i stamtąd całe Białogard ma internet. I lokalny jest najlepszy nie ma podjazdu z dużych firm.
Szukaj czegoś lokalnie.
W razie problemów to oni do ciebie jadą i naprawiają od razu i często bez dodatkowych opłat.
  • Odpowiedz
#upc #play

Ma ktoś numer bezpośrednio do działu utrzymania rezygnacyjnego? Z tego co kojarzę z zeszłego roku nie dzwonili ze standardowych 813 813 813 ani BOK Play.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mk321: W Plusie jak mam coś do załatwienia to dodzwonienie się do żywego konsultanta to kwestia 5-10 minut, polecam. Dużo osób jęczy na Plusa, ale nie jest źle.
  • Odpowiedz
#netia #internet #play #upc #oferta
Jaki internet polecacie w Zabrze? Netia jest ok? Obecnie jestem exUPC i Play suszy łeb o przejście do nich, ale obecnie płacę 135 zł za miesiac za :
- internet 600mb/s down (do 40Mb/s upload)
- TV - pakiet MAX z nagrywarką

Widziałem, że Netia pod moim adresem ma ofertę 6 miesięcy gratis, 110 zł /miesiac za:
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Play czy wy jesteście normalni? Kilka lat temu zrezygnowałem z telefonu bo mi non stop telefon tracił zasieg. Zostawiłem internet bo miałem z upc. Po awarii która trwała chyba z 1.5 miesiąca rozwiązałem umowę bo mam dosyć użerania się z wami. Teraz chciałem oddać router to mi powiedzieli, że mogę go tylko wysłać przez paczkomat. Oby jak najdalej od tego syfu, nigdy więcej i będę też wszystkich przed wami przestrzegał
#play
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Teraz chciałem oddać router to mi powiedzieli, że mogę go tylko wysłać przez paczkomat.


@haabero: I gdzie tutaj minusy? Możesz wygodnie oddać router bez szwendania się po salonach i stania w kolejkach. Do tego za darmo, bo generujesz sobie sam kod zwrotu na stronie playa.
  • Odpowiedz
#play #oswiadczenie #gorzkiezale
Jestem dawnym klientem z #upc, obecnie play. Z usługi internetu (stabilność i jakość) jestem zadowolony ale obsługa to szajs. Już pomijam fakt, że trzeba z jakimś upośledzonym botem pisać, potem na czacie z jakimś konsultantem pisać który półsłówkami odpisuje a na końcu okazuje się, że nawet nie mogą mi zaproponować usługi zewnętrznego IP gdyż jest tylko dla biznesowych. Nie podoba
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach