[ilduce999]

#kurier nie zastał nikogo w domu, więc wypisał sobie odmowę przyjęcia i paczka wróciła do nadawcy, który w #allegro anulował zakup.

#dpd to coraz gorszy rak, już wolę wysyłać pocztexem.

(╯°□°）╯︵ ┻━┻

[Kakaladze]

@ilduce999 To nie tłumaczy kuriera, ale na przyszłość możesz sobie przesyłkę przekierować albo zmienić dzień dostawy w portalu DPD.

[pcela]

@ilduce999:
Składaj reklamację do sprzedawcy, że nie dostałeś towaru (to on odpowiada za dostawę towaru). Nieobecność adresata nie jest powodem do zwrotu przesyłki (odmówić przyjęcia może tylko adresat, o ile nie jest ubezwłasnowolniony).
Kurier powinien awizować przesyłkę i zostawić ją w pukcie odbioru, albo ponowić doręczenie następnego dnia.

[elena-mary]

Kurier powinien awizować przesyłkę i zostawić ją w pukcie odbioru, albo ponowić doręczenie następnego dnia.

@pcela: nie wiem.. ja dzisiaj miałam taką samą sytuacje. SIedzę w domu a tu email, że kurier nikogo nie zastał i paczka wraca do nadawcy. Na szczęście sprzedawca po infrmacji od razu wysłał mi nową paczkę.

[ilduce999]

@pcela: I jest jeszcze gorzej. Do sprzedawcy paczka wróciła z połamaną zawartością. Teraz on będzie dociekał odszkodowania.

Rety, co za głąby są w tym DPD.

[Kakaladze]

@ilduce999 A może wiedział że jest uszkodzona i nie widział sensu doręczenia?

Kiedyś kurier mi tak cofnął paczkę z syropami herbapola która była podobno cała potłuczona.

[pcela]

@ilduce999:
To już nadawca składa reklamację, ty nie jesteś stroną dla DPD (byłbyś nią jakbyś odebrał). A jak zawartość została uszkodzona, to i tak kurier powinien podjechać z przesyłką i protokołem szkody (jak uszkodzenia były widoczne z zewnątrz), a odbiorca zdecydować czy odbiera czy nie.