Wszystko

Najnowsze

Archiwum

mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Zamówiłam prezenty na święta z pewnego sklepu internetowego 15.12. Dostałam maila ze do 22.12 dojdą. Super, ale nie dostałam żadnego numeru paczki aż do 22.12. Pisze do sklepu, bo przez infolinię nie idzie się dodzwonić a oni mi odpisują że przepraszają ale paczka zostanie wysłana 27.12.. Napisałam że dziękuję bardzo i że mają jej nie wysyłać i oddać mi pieniądze skoro tego nie zrobili. Szukanie prezentów na ostatnią
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
xyz_xyz
xyz_xyz
  • 0
@kubako nie, ten zwrot inpostowy jest na "koszt" inpostu ( pewnie wliczony w cene tak czy siak) ale nie jest to z tego co sie orientuje umowa miedzy sklepem a inpostem, tak jak smart na allegro
  • Odpowiedz
kubako
  • 0
natomiast brak odbioru to niewywiązanie się z umowy drugiej strony.


@xyz_xyz: przy odstąpieniu od umowy uznaje się ją za niebyłą, więc nie ma się z czego wywiązywać, bo nie ma umowy. Kombinujesz już za bardzo :)

A sklepy cóż, wiadomo, że często naginają prawo i interpretacje, bo a nuż ktoś odpuści walkę o 10 zł, ale to nie znaczy, że to jest takie od razu zgodne z czymkolwiek
  • Odpowiedz
kamilox4
kamilox4
  • 0
Jak to jest z tą rękojmią. W formularzu zaznaczyłem, że chciałbym wymianę urządzenia na nowy. Sklep odesłał urządzenie w celu weryfikacji do serwisu. Jeżeli serwis potwierdzi że była usterka to sklep wymieni mi urządzenie na nowe czy odeślą naprawione stare?
#rekojmia #reklamacja #prawo
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SpaceMonkey
  • 0
@kamilox4 będą się rękami i nogami bronić przed oddaniem hajsu/wymianą(jedyne moje problemy ze zwrotami i awariami dotyczyły ekspresów), DeLonghi czy Philips to najgorsze serwisy jakie spotkałem w życiu. Mój się po miesiącu popsuł a w ciągu 4 miesiący był dwa razy wysłany na serwis.
  • Odpowiedz
miss-durniu
miss-durniu
  • 1
Chcę złożyć reklamację #flixbus
Nie ja kupowałem bilety ale byłem jednym z pasażerów. Napisałem maila z reklamacją i mi odpisali, że reklamację można złożyć tylko z maila na który się kupowało bilety. Czy to działanie zgodnie z prawem? Musiałbym wtedy w proces angażować osobę, która ogarniała bilety, a przecież jestem pasażerem z imienia i nazwiska

#prawo #reklamacja
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
alberto_1667
alberto_1667
  • 2
Siema Mireczki, mam taki problem. Kupiłem ostatnio okulary w sklepie Kodano. Przyszły, beznadzieja, po bokach straszne rozmazywanie się obrazu, w centrum tylko widać ostro, szkiełko wystaje trochę z oprawek XD a po zdjęciu tych okularów mam podwójne widzenie. No generalnie felernie zrobione te szkła są. Czy mogę się doprosić o jakąś reklamację od nich? Jak to wygląda? Składał ktoś reklamację na szkła korekcyjne? Albo ogólnie w tym sklepie?
#kodano #
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Arnoldwszywka
  • 0
@alberto_1667: przecież to firma pseudo optyczna a oni nie żyją na pewno z tego tylko to taka przykrywka opinie o nich są tragedia tylko szef informatyk kasuję opinie pewnie za kasę a tam gdzie nie może to opinie są 1,nieco znam tą "firmę" ale nie że pracowałem
  • Odpowiedz
f1nrael
f1nrael
  • 0
@alberto_1667: mam podobny problem, kupiłem od nich okulary w kwietniu, raz były na reklamacji bo z-----i szkła, a jak odebrałem ja ostatnio to straszny badziew, obraz po bokach się rozmazuje. Jest w ogóle opcja zwrotu okularów kupionych w salonie?
  • Odpowiedz
szybki-bill1
  • 0
#modameska #buty #reklamacja siema czy oddawaliście kiedyś buty skórzane na reklamację? Firma ryłko, zimowe buty skórzane, nieco się rozkleiły. Zastanawiam się jaka jest skuteczność reklamacji, czy naprawiają/wymieniają czy raczej odpiszą mi, że źle użytkowałem :p czy jest sens je odsyłać czy szkoda czasu xD niezbyt chce mi się iść do paczkomatu xD co myślicie
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
snx
  • 1
@smk666: @szybki-bill1 Mam odrębne doświadczenia ale może to wynikać z charakteru wad, byłem obsłużony aż miło. O ile to nie było wytarcie to przechodziły reklamacje.
  • Odpowiedz
Cztero0404
  • 0
Nie wiem jak Ryłko ale z Wojasem miałem na przestrzeni lat kilka wojenek i wszystkie przegrane. Będą Ci wmawiać wszystko włącznie z tym, że krzywo chodzisz albo że jesteś za ciężki na te buty żeby nie uznać reklamacji.


@smk666: Wojas, to prawda. Sam nigdy nic nie kupiłem od nich, ale znam kilka osób które miało ich buty i nie wspominają tego jakoś za dobrze. Swojego czasu była chyba nawet afera
  • Odpowiedz
Karoleer
  • 3
@docent1995: kluczowe jest żebyś złożył oświadczenie o odstąpieniu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Następnie, od dnia złożenia oświadczenia masz instrukcyjny termin kolejnych 14 dni na fizyczny zwrot towaru. Naruszenie terminu na odesłanie towaru nie ma jakiegokolwiek wpływu na skuteczność odstąpienia, aczkolwiek w skrajnych przypadkach może skutkować np. zawiadomieniem o przywłaszczeniu złożonym przez sprzedawcę, czy dyskusyjnymi roszczeniami np. za dorozumiany najem towaru. Sprzedawca powinien zwrócić środki niezwłocznie po otrzymaniu
  • Odpowiedz
dzikiwonsz21
dzikiwonsz21
  • 0
Jak to jest z tą reklamacją, standardowo mam 2lata na reklamację, ale jeszcze rok od stwierdzenia usterki. Czyli w teorii jeśli kupiłem cos w 2021.01 i popsuło sie 2023.01 to mogę zgłosić jeszcze reklamację, że stało się to w okresie trwania 2 letniej ochrony, tylko zwlekałem z reklamacją bo nie miałem czasu?
Popsuła mi się szczoteczka soniczna równo miesiąc po gwarancji ( ͡° ͜ʖ ͡°) i zastanawiam się
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
D4nn
D4nn
  • 0
Mirki potrzebuję pomocy, bo nie wiem czy odpuścić, czy cisnąć. W połowie listopada pojechałem do Media Expert po odkurzacz pionowy. Pracownik polecił mi kupić Tefala, bo akurat była promocja, że jak się wyśle dowód zakupu i zdjecie kodu kreskowego to dostanę drugą baterię. Wszedłem na stronę Tefala i rzeczywiście, jest promocja! Mówię biere i ku mojemu zdziwieniu wczoraj dostałem e-mail, że nie mogę skorzystać z promocji, bo przy zakupie podałem numer NIP.
D4nn - Mirki potrzebuję pomocy, bo nie wiem czy odpuścić, czy cisnąć. W połowie listo...

źródło: 1000004823

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kopytnik_1
  • 2
#przegryw #przegrywpo30tce #reklamacja #samoloty #pytaniedoniebieskichpaskow #dieta

Załóżmy, że los się odwrócił i doczekałeś się dzieci, a one także swoich dzieci i zostałeś tym samym dziadkiem. Czy mając wnuczka dałbyś mu cukierka Werther's Original?

Dałbyś wnuczkowi Werther's Original?

  • Więc cóż innego mógłbym dać swojemu wnuczkowi. 33.3% (15)
  • Nie, dałbym mu co innego, na przykład chałwę. 26.7% (12)
  • Pan Artur Baranowski by wiedział. 40.0% (18)

Oddanych głosów: 45

Kopytnik_1 - #przegryw #przegrywpo30tce #reklamacja #samoloty #pytaniedoniebieskichpa...
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
gavix
gavix
  • 0
Hej wykopki
Mam problem z zamówieniem ze Sports Direct. No to od początku:
-1 listopada zamówiłem sobie 2 pary butów z ich strony internetowej. Wysłali mi maila, że przyjęli zamówienie do realizacji.
- 14 listopada zapytałem się co z moim zamówieniem, bo nie dostałem żadnej aktualizacji na jego temat. Okazało się, że 10 listopada kurier Inpost za pośrednictwem którego Sports Direct wysłał moją paczkę doręczył przesyłkę mojemu sąsiadowi bez jakiejkolwiek zgody z
gavix - Hej wykopki Mam problem z zamówieniem ze Sports Direct. No to od początku: ...

źródło: SD

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SlenderJr
  • 7
Mircy i Mirabelki, gorąca prośba o #wykopefekt w związku z nieuczciwym postępowaniem firmy P4 Sp. z.o. a szerzej znanej jako #play, zwracam się do was dziś z prośbą o nagłośnienie absurdu jaki mnie dotknął a który ciągnie się od ponad roku i końca nie widać... Otóż po krótce, wyżej wymieniona firma świadcząca szeroki zakres usług telekomunikacyjnych odmawia uznania reklamacji na podstawie prawa do skutecznej reklamacji oraz przy
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zbrodnia_i_kawa
  • 2
@halina-borsuk zalezy xzego oczekujesz. Jesli jestes calkiem zawiedziona to rekojmia, a jesli ogolnie bylas zadowolona i myslisz ze to problem tej sztuki ktora nabylas to gwarancja. Na gwarancji moga ci naprawic lub wymienic na nowy, rekojmia to zwrot kasy
  • Odpowiedz
rockypiotr
  • 0
Mirki, wysłałem kartę graficzną na gwarancję (spalony DP, i piszczące cewki przy większym obciążeniu) 30 października karta dotarła do magazynu sklepu. Przez cały ten czas była cisza, nie odpowiedzieli mi nic. Dzisiaj 2 grudnia wysłali mi maila, że zgłoszone usterki nie występują. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

#gwarancja #reklamacja #mediaexpert #sprzetkomputerowy #komputery #amd
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Promilus
Promilus
  • 0
Panie/Pani @ZespolmBanku przedłużyłem kredyt odnawialny w koncie po tym, gdy chciałem zrezygnować, ale wyskoczyło mi okienko o zwrocie 50% opłaty za odnowienie. Problem w tym, że wzięliście prowizję, ale 50% nie zwróciliście, a minął już miesiąc. Ten sam problem miałem rok temu. Nie mogę złożyć reklamacji u was na stronie, bo mi wspaniały system nie znajduje prowizji (pic rel) - tak jakbyście jej sobie nie wzięli. Co robić? Pisać maila?

#
Promilus - Panie/Pani @ZespolmBanku przedłużyłem kredyt odnawialny w koncie po tym, g...

źródło: Screenshot 2023-11-27 at 11-42-00 Kredyt odnawialny - mBank

Pobierz
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
npower
  • 1
Mam taką sprawę: Reklamowałem kapelusz ponieważ zaczął się rozwarstwiać. Przed wysłaniem do sklepu został napisany mail wraz z kilkoma zdjęciami co i jak wygląda, dostałem odpowiedź "Proszę wypełnić formularz reklamacyjny i odesłać kapelusz do nas, wyślemy do Państwa nowy". Kapelusz został kupiony na dużej promocji typu kosztował 74zł z 200zł. Więc wypełniłem formularz (wyłącznie z opcją naprawy lub wymiany na nowy), spakowałem i wysłałem ( koszt przesyłki 24zł bo jednak kapelusz mały
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....n
T.....n
  • 1
@npower Zgodnie z nowymi przepisami od stycznia 2023 sprzedawca może odrzucić twoje pierwsze żądania i zrobić zwrot kasy skoro twierdzi, że nie ma już takiego modelu.
Poza tym użycie "lub" powoduje wadę reklamacji, bo twoje żądania muszą być konkretne, a nie do wyboru.

Koszty przesyłek mają obowiązek ustawowy ci zwrócić. Przypomnij im o tym.

https://www.parp.gov.pl/component/content/article/83984:nowe-zasady-reklamacji-od-2023-r
  • Odpowiedz
K.....y
K.....y
  • 0
Jestem posiadaczem tv Sony kd65x85k. To normalne w tych ledach, że rogi ekranu są nie doświetlone ? Zgłosiłem to na reklamacje, to w serwisie mi chłop powiedział, że to normalne. Rok go użytkuje i dopiero ostatnio zwróciłem na to uwagę.
#telewizory #sony #tv #reklamacja
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pasztetzkoguta
pasztetzkoguta
  • 0
@KlejnotChoroszczy to wada matryc ledowych nie konkretnej serii, fakt ze powyższy model to typowa średnia półka trzeba brać pod uwagę ze takie rzeczy mogą się zdarzać z punktu klienta jest to mega słabe bo za tv zapłaciłeś pewnie w granicach 5k wiec nie jest to mała kwota lecz firmy musza skalowac swoje produkty dlatego możesz kupić 65 cali za 3k ale i za 15 wiec nie ma co oczekiwać idealnego obrazu
  • Odpowiedz
GrzybyRyby90
  • 0
Siemanko, na początku listopada kupiłem sobie robota planetarnego (BOSCH MUMS2AW00) na allegro w sklepie Neonet. Pech chciał, że musiałem trafić na feralny model i już podczas drugiego użycia silnik zaczął przerywać (tutaj dodam, że nie mieszałem sobie kamieni w misce, a po prostu zrobiłem ciasto czekoladowe i kolejnego dnia chciałem domową pizzę). Zwróciłem przedmiot z powodem "inna wada bądź niezgodność towaru z umową" i zażądałem zwrotu pieniędzy. Nigdy nie miałem problemów ze
GrzybyRyby90 - Siemanko, na początku listopada kupiłem sobie robota planetarnego (BOS...

źródło: Robot-kuchenny-Bosch-MUMS2AW00-700-W

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
strusmig
  • 0
Mirki, reklamacja z tytułu rękojmi czy normalnie w ramach gwarancji producenta? Chodzi o laptopa Lenovo zakupionego w Media Expert. Do końca gwarancji został równy miesiąc, a środkowy rząd klawiszy (A, S, D, F, J, K, L) odmówił dalszej współpracy. Jakieś porady jak się zabezpieczyć przed oddaniem sprzętu na gwarancje by nie zostać z przysłowiową "ręką w nocniku" i by po serwisie nie wrócił w gorszym stanie niż przed reklamacją?
#laptopy
strusmig - Mirki, reklamacja z tytułu rękojmi czy normalnie w ramach gwarancji produc...

źródło: Zrzut ekranu 2023-11-19 190207

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Moonman
  • 1
@strusmig: bezpośrednio serwis producencki, sklep ma w------e po przyjęciu zgłoszenia i wyśle za tydzień, sam zgłaszasz kurier odbiera naprawiają i wraca kurierem
  • Odpowiedz
pawello987
pawello987
  • 1
@strusmig tylko i wyłącznie rękojmia, ci co piszą o jakiejś gwarancji to chyba jakieś nieogary i nie znają prawa. A co do zabezpieczenia sklep powinien opisać stan laptopa przy oddawaniu go do naprawy. A jeśli nie, to sam się upomnij.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi