Wszystko

Najnowsze

Archiwum

viciu03
viciu03
  • 0
Pytanko odnośnie usługi chargeback, może ktoś się orientuje.
Mam konto w #mbank i zawsze gdy reklamowałem jakąś transakcję kartową, od razu wpadał mi właśnie chargeback. Raz jednak moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie i od tamtego momentu już nigdy więcej, mimo reklamacji związanych z kartą, nie przysługiwała mi opcja chargeback. Czy to już jest dożywotnio zablokowane, czy odblokuje się po kolejnej pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, ktoś się orientuje?
#pytanie #
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rtg_
rtg_
  • 0
@viciu03: zawsze ci przysluguje chargeback, jedynie ten zwrot odrazu to byla dobra wola banku i teraz moze czekac z zwrotem az przejdzie cala procedure
  • Odpowiedz
argentorat
argentorat
  • 3
#technologia #samsung # słuchawki #reklamacja #buds3pro
Zakupiłem nowe samsungi buds 3 pro. Po perturbacjach dotarły do domu. Z uwagi na wadliwe spasowanie odesłałem na niezgodność towaru z umową.
Właśnie dostałem odmowę, wg CCS Piaseczno słuchawki są dobrze spasowane. K...a to jest przecież jakiś żart. Po rozmowie tel. z serwisem stwierdzili że wszystkie tak wyglądają i są zgodne ze specyfikacją i normami samsunga.
argentorat - #technologia #samsung # słuchawki #reklamacja #buds3pro Zakupiłem nowe s...

źródło: 20240816_133345

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zalozyc_bukmacherke_w_afryce
  • 0
Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?

Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.

Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
antb47
antb47
  • 0
#ps5 #rtveuroagd #pad #reklamacja #rekojmia

Mirki jak złożyć reklamacje na rejkomię pada do ps5, gdy w zamówieniu internetowym kupiłem konsolę? W formularzu na stronie nie ma opcji napisania, że chodzi tylko o pad (lekko dryfujacy prawy analog).

To trzeba miec też szczęście aby pad zepsuł się w pierwszy dzień urlopu, ale chociaż kilka miesięcy przed końćem rekojmii.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MarX7
MarX7
  • 0
@antb47:
Konsole kupiłem online na stronie euro rtv. Po gwarancji pojawił się problem z dryfującym analogiem. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostępny formularz do wypełnienia. Z tego co pamiętam opisałem że problemem jest pad i to wszystko. Rękojmia uznana i pad naprawiony w około 4 tyg.
  • Odpowiedz
antb47
antb47
  • 0
@MarX7: Zrobiłem dokładnie to samo to samo i zawiozłem pad do sklepu - a wtedy dowiedziałem się, że potrzebny jest numer konsoli i nawet gdybym wysłał pada kurierem to i tak by dzwonili po ten numer.
  • Odpowiedz
albertmilosz
albertmilosz
  • 0
Cześć, po długiej batalii reklamacyjnej ze sprzedawcą w końcu udało mi się odzyskać pieniądze.

Sprawa działa się na #allegro więc tak naprawdę dzięki ich opcji ochrony oddali mi pieniądze i obciążyli konto sprzedawcy tą samą kwotą.

Sprzedawca nie prowadził #jdg był zwykłą osobą prywatną, ale według prawa mogę zareklamować produkt jeżeli zostałem "oszukany". Towar dotarł niesprawny. Nie było to uszkodzenie w transporcie. Uważam, że sprzedawca celowo sprzedał mi
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
@albertmilosz: przy osobie prywatnej nie ma żadnych 14 dni na uznanie reklamacji. Może Cię zlać ciepłym moczem. Co do pytania to tak zostaje sąd, w zależności od wartości sprawy płacisz opłatę sądową, koszty prawnika, koszty biegłych, a na końcu sąd zwraca Ci to według ustalonych stawek ustawowych np. zapłaciłeś za prawnika 5000 zł ale ustawowo jest 1800 zł więc tyle ci zwróci + biegli według ich rachunku jaki wystawią sądowi.
  • Odpowiedz
grubson234567
  • 1
@JackBauer666: no to napisałem ci jak jest w praniu. Jeśli założyłeś spór w wyznaczonym czasie przy sprzedaży z wysyłką przez olx - sprzedający nie dostanie wypłaty od olx do zakończenia sporu. Twoje pieniądze trzyma firma odpowiedzialna za olx w roli „pośrednika”

P.s a twardy reset do ustawień fabrycznych nie pomógł ? Androidy mają taką ukrytą funkcję wywoływaną przez tajne menu - wciskając sekwencje klawiszy podczas uruchamiania telefonu, z pominięciem UI
  • Odpowiedz
pcela
  • 1
@JackBauer666
Zgodnie z kodeksem cywilnym, sprzedawca odpowiada przed kupującym z tytułu rękojmi za wady fizyczne przez dwa lata licząc od daty sprzedaży. Jednakże prywatny sprzedawca ma prawo do skrócenia lub wyłączenia rękojmi, jednakże musi to nastąpić najpóźniej w momencie sprzedaży.

Na screenie to wygląda na blokadę MDM. Telefon należał do jakieś firmy i miała ona zdalne zarządzanie nim. Reset nic nie da, a dodatkowo może włączyć się blokada FRP,
I teraz
  • Odpowiedz
Stulejman_Beznadziejny
  • 0
Mirki, doradźcie co zrobić z wadliwym autem, którego producent nie chce naprawić.
W lipcu 2020 moja mama kupiła nową Kię Stonic 1.0 T-GDI ze skrzynią 7DCT (dwusprzęgłowy automat z 7 biegami). Auto jeździło całkowicie bezawaryjnie przez jakieś 18 miesięcy. W połowie 2022 zaczęło się szarpanie w trakcie jazdy z niskimi prędkościami (tak do 3-4 biegu lub 40km/h). Szarpanie było przy zwalnianiu, przyspieszaniu, pełzaniu w korku. Co ważne obroty silnika były stałe, czuć było
  • 16
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
cieply_chlodniarz
  • 3
@Stulejman_Beznadziejny kiedyś chciałem kupic prooceedd i temat sprzegla jest tematem powszednim. Jednym zmienaja na gwarancji innym nie. Z tego co mi chyba nawet tu jeden mirek wytłumaczył, problemem jest program skrzynii, który często jeździ na polsprzrgle, przez co się przypala. Rzuć hasło na jakieś forum. Temat na 100% był i Może ktoś Ci podpowie, jak to ugryzc
  • Odpowiedz
Cygan_Edek
  • 0
Myszka Logitech G604, dwuklik w obu przyciskach i zrywanie przytrzymania przycisku. To już drugi Logitech, który ma u mnie z tym problem, kupiona w xkom, dalej na gwarancji.

Składać jako reklamacja czy rękojmia, żeby było najszybciej? Dla mnie to wada fabryczna, że im się myszki za każdym razem w ten sam sposób p------ą.

#pcmasterrace #xkom #reklamacja #logitech #komputery
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cygan_Edek
  • 0
@Razi91: elo, mała aktualizacja. W październiku kupiłem Kalih 8.0 i przelutowałem, wszystko było elegancko. Od tygodnia znów dwuklik, to standard, że tak szybko padają? xD
  • Odpowiedz
Razi91
  • 0
@Cygan_Edek hmm... Nie bardzo, żaden GM8 mi jeszcze nie dwuklika. Co prawda na co dzień używam trackballa gdzie mam cichą kailhe, a GM8 tylko w krajach do gier, ale razerek był dość intensywnie wykorzystywany w grach.
Sprawdź czy cokoliki, czy jak się to nazywa, ta część co naciska switcha, jest równa w miarę, czy nie wciska przycisku całkiem do środka. Przy jednej myszce doklejałem na niego ślizgacza PTFE, poprawiło to stabilność
  • Odpowiedz
Matrem
Matrem
  • 0
Kupiłem iPhone 15 pro w xkom w tamtym tygodniu, niestety jest wada fabryczna w postaci pyłku pod obiektywem aparatu. Zgłosiłem na infolinię pan zamówił nowy telefon na wymianę i zapewniał że jak będzie w piątek do odbioru to stary wadliwy wezmą a nowy od razu na zasadzie wymiany dadzą. Miał ktoś tak? Zastanawiam się czy nie będą chcieli dodatkowo sprawdzać starego telefonu w serwisie co by wydłużyło mega czas wymiany a potrzebuje
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
archi3
archi3
  • 3
@Matrem dobry serwis apple to historia. Teraz jest zakaz wymiany całych jednostek na nowe a jedynie naprawa starych a ty dostaniesz urządzenie po kimś. Jesli masz możliwość zwracaj ten egzemplarz i bierz nowy ze sklepu
  • Odpowiedz
adamg82
adamg82
  • 1
Media Expert, reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i jak od miesiąca nie mogę się doprosić o odniesienie się do zgłoszonych wad.

W dniu 19.06.2024 złożyłem internetowo reklamację z tytuły niezgodności towaru z umową, do sklepu Media Expert. Zaznaczyłem żądanie zwrotu pieniędzy. Reklamacja dotyczyła zegarka Garmin Fenix 7x zakupionego 18.11.2023 o wartości 2549 zł. Zegarek wykazywał szereg wad jak rozłączanie połączenia z telefonem oraz nieprawidłowe lub przerywane mierzenie tętna podczas aktywności. Tego
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Kupilem we wrzesniu 2022 roku buty AIR HUARACHE na Zalando w Polsce. Po okolo roku buty sie zepsuly - klej z podeszw zaczal sie odklejac, a gumowy pasek z tylu sie oderwal z jednej strony. Aktualnie mieszkam w Niemczech. Czy mam prawo reklamowac te buty zadajac wymiany na nowy model lub zwrotu pieniedzy - nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bartton
bartton
  • 0
nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy taka reklamacja przejdzie?


@mirko_anonim: reklamować możesz, ale znając życie, to "buty były używane niezgodnie z przeznaczeniem" i pora na CSa
  • Odpowiedz
Gensek
  • 0
Ktoś reklamował #winyl #empik? Dostałem płyta która od nowości się zacina. Są jakieś szanse na zwrot kasy czy nie bardzo? Zwrócić nie mogę bo otwarta i była grana. #winyle #reklamacja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jtomek1
jtomek1
  • 0
Kupiłem TV i po kilku dniach zauważyłem że jest wypalone kilka pikseli, dość dużo w rogu ekranu. Reklamacja zgłoszona ale nie podlega, bo podobno to uszkodzona matryca... Miał ktoś taki przypadek?

#reklamacja #telewizory #sklepyinternetowe
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Canzas
  • 0
Cześć mirki, otóż miał ktoś z was problem z napojem że nie smakował tak samo jak powinien? Otóż chodzi o to że od czasu do czasu kupuje sobie coca cole. W tym roku jak kupuje na promocji to jest jakby zabawa w sapera bo jest możliwość że dostane wadliwy produkt, a chodzi o to że ma posmak dziwny.. Nie wiem czy to kwas jakiś czy co ale jak kupie innego dnia to
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Canzas
  • 1
@matixrr:

Ogólnie to jestem w miejscowości gdzie fabryka coli znajduję się w moim mieście. Więc raczej z tej fabryki wszystkie sklepy dostają.
No ale możliwe że tak jest.

Wezmę kupie w żabce dwie aby miały ten sam kod serii. Jedną wypije i sprawdzę czy dobra, a drugą postawie na słońcu. Taki test czy stanie na słońcu
  • Odpowiedz
Szaka_laka
  • 0
Właśnie przyszły do mnie nowe słuchawki z OleOle po pozytywnie rozpatrzonej gwarancji. W porównaniu z odesłanym na gwarancje modelem jakość plastiku z jakiego zostały wykonane pozostawia wiele do życzenia, po wyjęciu case z opakowania był strasznie lekki, plastik tani przywodzący na myśl tanie zabawki z chińczyka, zawias chodzi strasznie lekko i przy jednym nieodpowiednim ruchu boje się ze się wyłamie. Co gorsze jedna słuchawka szumi, a słuchanie w szczególności podcastów jest uciążliwe,
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
OleOlePL
  • 0
Cześć, przykro nam, że produkt wciąż nie spełnia Twoich oczekiwań :( Jeśli zauważyłeś, że nie działa on prawidłowo, zachęcamy do ponownej reklamacji, abyśmy mogli to sprawdzić i zaproponować Ci rozwiązanie.
  • Odpowiedz
wtyka22
  • 0
Co mogę zrobić Media Expert które mi nie oddaje 8 tydzień laptopa które trafiło na reklamacje i zostało zakwalifikowane, zyebal pracownik i teraz jest wojna serwis zewnętrzny a Media Expert, gdzie to zgłosić i co mogę?
#prawo #mediaexpert #reklamacja
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi