Media Expert to syf. Dwa tygodnie temu odebrałem z paczkomatu przesyłkę zamówioną na stronie #mediaexpert wartą 2200zł, na którą czekałem cały weekend. Podekscytowany poszedłem do mieszkania ją otworzyć. Popisałem się głupotą nie nagrywając otwarcia (co bogatszy o doświadczenie polecam zawsze robić). Zawartością paczki okazał się sam papier, którym powinno być owinięte pudełko z wymarzonym zegarkiem. Całą sytuację opisałem na infolinii media i złożyłem reklamację. Od tamtej pory kontakt ze sklepem
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
Komentarz usunięty przez moderatora
@franek-kimono1888: też miałem z nimi przygody ciekawe kiedyś, nie polecam
Wziąłem buty, które w opisie miały trekkingowe, podczas pierwszego wyjścia w góry się rozkleiły, jednocześnie uległy utarciom/zniszczeniu od kamieni.
Jednakże po wejściu na stronę timberland okazuje się, że to outdoor (miejski).
Czy w takim razie mogę zgłosić to jako produkt niezgodny?
#reklamacja #zakupy
Jednakże po wejściu na stronę timberland okazuje się, że to outdoor (miejski).
Czy w takim razie mogę zgłosić to jako produkt niezgodny?
#reklamacja #zakupy
Pytanko odnośnie usługi chargeback, może ktoś się orientuje.
Mam konto w #mbank i zawsze gdy reklamowałem jakąś transakcję kartową, od razu wpadał mi właśnie chargeback. Raz jednak moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie i od tamtego momentu już nigdy więcej, mimo reklamacji związanych z kartą, nie przysługiwała mi opcja chargeback. Czy to już jest dożywotnio zablokowane, czy odblokuje się po kolejnej pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, ktoś się orientuje?
#pytanie #
Mam konto w #mbank i zawsze gdy reklamowałem jakąś transakcję kartową, od razu wpadał mi właśnie chargeback. Raz jednak moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie i od tamtego momentu już nigdy więcej, mimo reklamacji związanych z kartą, nie przysługiwała mi opcja chargeback. Czy to już jest dożywotnio zablokowane, czy odblokuje się po kolejnej pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, ktoś się orientuje?
#pytanie #
#technologia #samsung # słuchawki #reklamacja #buds3pro
Zakupiłem nowe samsungi buds 3 pro. Po perturbacjach dotarły do domu. Z uwagi na wadliwe spasowanie odesłałem na niezgodność towaru z umową.
Właśnie dostałem odmowę, wg CCS Piaseczno słuchawki są dobrze spasowane. K...a to jest przecież jakiś żart. Po rozmowie tel. z serwisem stwierdzili że wszystkie tak wyglądają i są zgodne ze specyfikacją i normami samsunga.
Zakupiłem nowe samsungi buds 3 pro. Po perturbacjach dotarły do domu. Z uwagi na wadliwe spasowanie odesłałem na niezgodność towaru z umową.
Właśnie dostałem odmowę, wg CCS Piaseczno słuchawki są dobrze spasowane. K...a to jest przecież jakiś żart. Po rozmowie tel. z serwisem stwierdzili że wszystkie tak wyglądają i są zgodne ze specyfikacją i normami samsunga.
źródło: 20240816_133345
Pobierz@argentorat: Fakt, mam srebrne
@argentorat srebrne też mają szpary jak coś
źródło: temp_file2093702139611562831
Pobierz
Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?
Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.
Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.
Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
@zalozyc_bukmacherke_w_afryce: bez analizy umowy oraz regulaminów to wróżenie z fusów. Dla mnie nie bo tutaj nie mamy sprzedaży więc nie ma zastosowania rękojmia
@zalozyc_bukmacherke_w_afryce: co to za oprogramowanie?
#ps5 #rtveuroagd #pad #reklamacja #rekojmia
Mirki jak złożyć reklamacje na rejkomię pada do ps5, gdy w zamówieniu internetowym kupiłem konsolę? W formularzu na stronie nie ma opcji napisania, że chodzi tylko o pad (lekko dryfujacy prawy analog).
To trzeba miec też szczęście aby pad zepsuł się w pierwszy dzień urlopu, ale chociaż kilka miesięcy przed końćem rekojmii.
Mirki jak złożyć reklamacje na rejkomię pada do ps5, gdy w zamówieniu internetowym kupiłem konsolę? W formularzu na stronie nie ma opcji napisania, że chodzi tylko o pad (lekko dryfujacy prawy analog).
To trzeba miec też szczęście aby pad zepsuł się w pierwszy dzień urlopu, ale chociaż kilka miesięcy przed końćem rekojmii.
@antb47:
Konsole kupiłem online na stronie euro rtv. Po gwarancji pojawił się problem z dryfującym analogiem. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostępny formularz do wypełnienia. Z tego co pamiętam opisałem że problemem jest pad i to wszystko. Rękojmia uznana i pad naprawiony w około 4 tyg.
Konsole kupiłem online na stronie euro rtv. Po gwarancji pojawił się problem z dryfującym analogiem. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostępny formularz do wypełnienia. Z tego co pamiętam opisałem że problemem jest pad i to wszystko. Rękojmia uznana i pad naprawiony w około 4 tyg.
@MarX7: Zrobiłem dokładnie to samo to samo i zawiozłem pad do sklepu - a wtedy dowiedziałem się, że potrzebny jest numer konsoli i nawet gdybym wysłał pada kurierem to i tak by dzwonili po ten numer.
Cześć, po długiej batalii reklamacyjnej ze sprzedawcą w końcu udało mi się odzyskać pieniądze.
Sprawa działa się na #allegro więc tak naprawdę dzięki ich opcji ochrony oddali mi pieniądze i obciążyli konto sprzedawcy tą samą kwotą.
Sprzedawca nie prowadził #jdg był zwykłą osobą prywatną, ale według prawa mogę zareklamować produkt jeżeli zostałem "oszukany". Towar dotarł niesprawny. Nie było to uszkodzenie w transporcie. Uważam, że sprzedawca celowo sprzedał mi
Sprawa działa się na #allegro więc tak naprawdę dzięki ich opcji ochrony oddali mi pieniądze i obciążyli konto sprzedawcy tą samą kwotą.
Sprzedawca nie prowadził #jdg był zwykłą osobą prywatną, ale według prawa mogę zareklamować produkt jeżeli zostałem "oszukany". Towar dotarł niesprawny. Nie było to uszkodzenie w transporcie. Uważam, że sprzedawca celowo sprzedał mi
@albertmilosz: te całe opłaty to 3% wartości sporu, więc koszty żadne i ostatecznie poniesie je strona przegrana
@albertmilosz: przy osobie prywatnej nie ma żadnych 14 dni na uznanie reklamacji. Może Cię zlać ciepłym moczem. Co do pytania to tak zostaje sąd, w zależności od wartości sprawy płacisz opłatę sądową, koszty prawnika, koszty biegłych, a na końcu sąd zwraca Ci to według ustalonych stawek ustawowych np. zapłaciłeś za prawnika 5000 zł ale ustawowo jest 1800 zł więc tyle ci zwróci + biegli według ich rachunku jaki wystawią sądowi.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@JackBauer666: no to napisałem ci jak jest w praniu. Jeśli założyłeś spór w wyznaczonym czasie przy sprzedaży z wysyłką przez olx - sprzedający nie dostanie wypłaty od olx do zakończenia sporu. Twoje pieniądze trzyma firma odpowiedzialna za olx w roli „pośrednika”
P.s a twardy reset do ustawień fabrycznych nie pomógł ? Androidy mają taką ukrytą funkcję wywoływaną przez tajne menu - wciskając sekwencje klawiszy podczas uruchamiania telefonu, z pominięciem UI
P.s a twardy reset do ustawień fabrycznych nie pomógł ? Androidy mają taką ukrytą funkcję wywoływaną przez tajne menu - wciskając sekwencje klawiszy podczas uruchamiania telefonu, z pominięciem UI
@JackBauer666
Zgodnie z kodeksem cywilnym, sprzedawca odpowiada przed kupującym z tytułu rękojmi za wady fizyczne przez dwa lata licząc od daty sprzedaży. Jednakże prywatny sprzedawca ma prawo do skrócenia lub wyłączenia rękojmi, jednakże musi to nastąpić najpóźniej w momencie sprzedaży.
Na screenie to wygląda na blokadę MDM. Telefon należał do jakieś firmy i miała ona zdalne zarządzanie nim. Reset nic nie da, a dodatkowo może włączyć się blokada FRP,
I teraz
Zgodnie z kodeksem cywilnym, sprzedawca odpowiada przed kupującym z tytułu rękojmi za wady fizyczne przez dwa lata licząc od daty sprzedaży. Jednakże prywatny sprzedawca ma prawo do skrócenia lub wyłączenia rękojmi, jednakże musi to nastąpić najpóźniej w momencie sprzedaży.
Na screenie to wygląda na blokadę MDM. Telefon należał do jakieś firmy i miała ona zdalne zarządzanie nim. Reset nic nie da, a dodatkowo może włączyć się blokada FRP,
I teraz
Ostrzegam przed zakupem monitorów marki LG
- 6
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Dożywotnia gwarancja firmy Targus - czy naprawdę działa?
TL;DR Dożywotnia gwarancja od firmy Targus obejmuje wady fabryczne produktu ale jedynie w przypadku, jeśli produkt nie był używany. Nawet niewielkie ślady normalnego użytkownia są pretekstem do odrzucenia reklamacji ewidentnej wady fabrycznej występującej u wielu użytkowników.
z- 97
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki, doradźcie co zrobić z wadliwym autem, którego producent nie chce naprawić.
W lipcu 2020 moja mama kupiła nową Kię Stonic 1.0 T-GDI ze skrzynią 7DCT (dwusprzęgłowy automat z 7 biegami). Auto jeździło całkowicie bezawaryjnie przez jakieś 18 miesięcy. W połowie 2022 zaczęło się szarpanie w trakcie jazdy z niskimi prędkościami (tak do 3-4 biegu lub 40km/h). Szarpanie było przy zwalnianiu, przyspieszaniu, pełzaniu w korku. Co ważne obroty silnika były stałe, czuć było
W lipcu 2020 moja mama kupiła nową Kię Stonic 1.0 T-GDI ze skrzynią 7DCT (dwusprzęgłowy automat z 7 biegami). Auto jeździło całkowicie bezawaryjnie przez jakieś 18 miesięcy. W połowie 2022 zaczęło się szarpanie w trakcie jazdy z niskimi prędkościami (tak do 3-4 biegu lub 40km/h). Szarpanie było przy zwalnianiu, przyspieszaniu, pełzaniu w korku. Co ważne obroty silnika były stałe, czuć było
@Stulejman_Beznadziejny kiedyś chciałem kupic prooceedd i temat sprzegla jest tematem powszednim. Jednym zmienaja na gwarancji innym nie. Z tego co mi chyba nawet tu jeden mirek wytłumaczył, problemem jest program skrzynii, który często jeździ na polsprzrgle, przez co się przypala. Rzuć hasło na jakieś forum. Temat na 100% był i Może ktoś Ci podpowie, jak to ugryzc
@Stulejman_Beznadziejny: znany polski raper, który ma potężny zasięg, nie dał rady z KIA. Myślisz że taki żuczek jak Ty coś ugra?
Samsung nie uznaje reklamacji pralki za 5k pln
Cześć. Potrzebuje porady. Kupilem pralkę Samsung Bespoke AI WW11BB944DGB za 5k pln i po półtora roku użytkowania zaczęła wydawać niepokojace dźwięki, które słyszą nawet moi sąsiedzi. Generalnie wygląda na to że bęben wali o drzwiczki pralki, gdy jest pod obciążeniem. Wcześniej tego dzwieku nie
z- 424
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Jeśli kupiłem rzecz w reserved w Wawie ,a chce ja oddać np. we Wrocławiu, to moge dokona zwrotu we wrocławiu?
#reklamacja #odziez #ubrania #pytaniedoeksperta #pytanie
#reklamacja #odziez #ubrania #pytaniedoeksperta #pytanie
Myszka Logitech G604, dwuklik w obu przyciskach i zrywanie przytrzymania przycisku. To już drugi Logitech, który ma u mnie z tym problem, kupiona w xkom, dalej na gwarancji.
Składać jako reklamacja czy rękojmia, żeby było najszybciej? Dla mnie to wada fabryczna, że im się myszki za każdym razem w ten sam sposób p------ą.
#pcmasterrace #xkom #reklamacja #logitech #komputery
Składać jako reklamacja czy rękojmia, żeby było najszybciej? Dla mnie to wada fabryczna, że im się myszki za każdym razem w ten sam sposób p------ą.
#pcmasterrace #xkom #reklamacja #logitech #komputery
@Razi91: elo, mała aktualizacja. W październiku kupiłem Kalih 8.0 i przelutowałem, wszystko było elegancko. Od tygodnia znów dwuklik, to standard, że tak szybko padają? xD
@Cygan_Edek hmm... Nie bardzo, żaden GM8 mi jeszcze nie dwuklika. Co prawda na co dzień używam trackballa gdzie mam cichą kailhe, a GM8 tylko w krajach do gier, ale razerek był dość intensywnie wykorzystywany w grach.
Sprawdź czy cokoliki, czy jak się to nazywa, ta część co naciska switcha, jest równa w miarę, czy nie wciska przycisku całkiem do środka. Przy jednej myszce doklejałem na niego ślizgacza PTFE, poprawiło to stabilność
Sprawdź czy cokoliki, czy jak się to nazywa, ta część co naciska switcha, jest równa w miarę, czy nie wciska przycisku całkiem do środka. Przy jednej myszce doklejałem na niego ślizgacza PTFE, poprawiło to stabilność
Kupiłem iPhone 15 pro w xkom w tamtym tygodniu, niestety jest wada fabryczna w postaci pyłku pod obiektywem aparatu. Zgłosiłem na infolinię pan zamówił nowy telefon na wymianę i zapewniał że jak będzie w piątek do odbioru to stary wadliwy wezmą a nowy od razu na zasadzie wymiany dadzą. Miał ktoś tak? Zastanawiam się czy nie będą chcieli dodatkowo sprawdzać starego telefonu w serwisie co by wydłużyło mega czas wymiany a potrzebuje
@Matrem dobry serwis apple to historia. Teraz jest zakaz wymiany całych jednostek na nowe a jedynie naprawa starych a ty dostaniesz urządzenie po kimś. Jesli masz możliwość zwracaj ten egzemplarz i bierz nowy ze sklepu
@archi3 X-kom to oficjalny reseller Apple, więc o czym ty piszesz że nieautoryzowany xd
Media Expert, reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i jak od miesiąca nie mogę się doprosić o odniesienie się do zgłoszonych wad.
W dniu 19.06.2024 złożyłem internetowo reklamację z tytuły niezgodności towaru z umową, do sklepu Media Expert. Zaznaczyłem żądanie zwrotu pieniędzy. Reklamacja dotyczyła zegarka Garmin Fenix 7x zakupionego 18.11.2023 o wartości 2549 zł. Zegarek wykazywał szereg wad jak rozłączanie połączenia z telefonem oraz nieprawidłowe lub przerywane mierzenie tętna podczas aktywności. Tego
W dniu 19.06.2024 złożyłem internetowo reklamację z tytuły niezgodności towaru z umową, do sklepu Media Expert. Zaznaczyłem żądanie zwrotu pieniędzy. Reklamacja dotyczyła zegarka Garmin Fenix 7x zakupionego 18.11.2023 o wartości 2549 zł. Zegarek wykazywał szereg wad jak rozłączanie połączenia z telefonem oraz nieprawidłowe lub przerywane mierzenie tętna podczas aktywności. Tego
@adamg82: Dzień dobry, zapraszamy do kontaktu w wiadomości prywatnej.
@adamg82: Dziękuję, że podzieliłeś się swoim doświadczeniem tutaj. Niestety @Media_Expert stosuje tą ptaktykę do dziś. Właśnie zbieram dokumentację do zawiadomienia UOKiK w związku z naruszeniem zbiorowego interesu konsumentów.
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Kupilem we wrzesniu 2022 roku buty AIR HUARACHE na Zalando w Polsce. Po okolo roku buty sie zepsuly - klej z podeszw zaczal sie odklejac, a gumowy pasek z tylu sie oderwal z jednej strony. Aktualnie mieszkam w Niemczech. Czy mam prawo reklamowac te buty zadajac wymiany na nowy model lub zwrotu pieniedzy - nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy
Kupilem we wrzesniu 2022 roku buty AIR HUARACHE na Zalando w Polsce. Po okolo roku buty sie zepsuly - klej z podeszw zaczal sie odklejac, a gumowy pasek z tylu sie oderwal z jednej strony. Aktualnie mieszkam w Niemczech. Czy mam prawo reklamowac te buty zadajac wymiany na nowy model lub zwrotu pieniedzy - nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy
nie minely jeszcze 2 lata a chyba powinna byc jakas gwarancja na Zalando? Czy taka reklamacja przejdzie?
@mirko_anonim: reklamować możesz, ale znając życie, to "buty były używane niezgodnie z przeznaczeniem" i pora na CSa
@mirko_anonim: rękojmia to prawo krajowe. Możesz reklamować ale do „polskiego” Zalando u którego kupiłeś.
Ktoś reklamował #winyl #empik? Dostałem płyta która od nowości się zacina. Są jakieś szanse na zwrot kasy czy nie bardzo? Zwrócić nie mogę bo otwarta i była grana. #winyle #reklamacja
Kupiłem TV i po kilku dniach zauważyłem że jest wypalone kilka pikseli, dość dużo w rogu ekranu. Reklamacja zgłoszona ale nie podlega, bo podobno to uszkodzona matryca... Miał ktoś taki przypadek?
#reklamacja #telewizory #sklepyinternetowe
#reklamacja #telewizory #sklepyinternetowe
Kiedy dotarł, podłączyłem go do PC-ta i okazuje się że ma ponad 65 tys. (!!!) bad sektorów. Windows w ogóle nie czyta go jako magazynu. W oknie mój komputer nie wyświetla się ikona tego dysku. Poniżej link do