#allegro
Mam pytanie Mirki i mirabelki. Nie często się odzywam głównie jak mam problem. No i właśnie aktualnie mam problem z jednym delikwentem na allegro
Sprzedał mi zegarek garmin fenix 6 pro- w ofercie miał to być nowy powystawowy z roczna gwarancja producenta. Fakt sprzet Miał mieć jak to sprzedawca stwierdził "drobna ryskę" ale za te cenę akceptowałem to. W końcu ma gwarancję producenta nie ?
A no wlasnie nie... Po
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@bardzozawiedzionymirek: napisać odstąpienie od umowy z powodu wad prawnych sprzedanego sprzętu, dołączyć wezwanie do zapłaty. Wysłać przez Allegro, ale także Pocztą Polską za potwierdzeniem odbioru! Odbierze czy nie, bez znaczenia. Następnie należy przez esąd lub sąd rejonowy złożyć pozew o zapłatę. Im później zapłaci, tym więcej zapłaci, gdyż w pozwie należy żądać odsetek ustawowych do dnia zapłaty od dnia który wyznaczysz do zwrotu kasy w wezwaniu. To będzie trwało wszystko
  • Odpowiedz
#gwarancja #xkom #reklamacja
Rok temu kupilem sluchawki air pods 2 w kochanym x-komie. Po tygodniu sie zepsuly. Oddawalem juz 3 razy do serwisu, za kazdym razem zostaly naprawione i po tygodniu sie psuly znowu.
tym razem 26 lipca wyslalem na podstawie rekojmi. Nie zostala uznana i po 14 dniach dostalem odpowiedz ze serwis znowu odda do naprawy.
bylo to 10 sierpnia. Mamy 24 wrzesnia. ja nie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Odrzucili moja reklamacje o odszkodowanie za spozniony lot. Lot byl opozniony ponad 5 godzin. Czy cos da sie jeszcze zrobic?

#lot #wakacje #samolot #reklamacja #lotnictwo #pytanie #prawo

Bardzo nam przykro z powodu tej niefortunnej sytuacji i po szczegółowej analizie Twojej sprawy potwierdzamy, że lot XXX 19/07/2024 był opóźniony/anulowany w związku z powód czynnikami operacyjnymi.

Wyżej
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, zgłosiłem 2 tygodnie temu słuchawki na reklamację.
Miał przyjechać kurier, od dwóch tygodni ani telefonu ani dzwonka do klatki nie było. Dział reklamacji Mediaexpert nie odpisuje w ogóle na wiadomości, napisałem na bok, przekazali wiadomość do działu reklamacji, który mi odpisał tylko, że reklamacja nie może zostać rozpatrzona dopóki przesyłka do nich nie dotrze, mimo, że w wiadomości nie pytałem o rozpatrzenie, tylko o to kiedy przyślą kuriera po paczkę z
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Weiki06
Jeżeli nie przysyłają to ja bym na swój koszt wysłał razem z pisemna reklamacja i co tam jest jeszcze potrzebne, to przecież nie są duże pieniądze.
Pamiętaj że według prawa mają miesiąc na rozpatrzenie reklamacji, jeżeli nie ma decyzji to znaczy że muszą przyjąć.
Imo wysłać im i zapomnieć na miesiąc bo to ich problem.
  • Odpowiedz
Oddałem słuchawki Sony WF-C500 zakupione w x-komie na reklamacje- prawa słuchawka ma padniętą baterie i w ogolę praktycznie się nie uruchamia, czasami załapie i po 10 minutach się wyłącza.
Dostałem taką odpowiedź:
Zgłaszany przez Pana problem powoduje akumulator, który jest elementem eksploatacyjnym i zużywa
się w trakcie użytkowania. Z czasem pojemność akumulatorów w słuchawkach spada i mogą wymagać
wymiany. Takie zużycie nie jest jednak wadą i nie może być powodem do uznania reklamacji za zasadną.
Nie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kspr jeżeli faktycznie złożyłeś reklamację z tytułu rękojmi to piszesz do nich maila, że nie wywiązali się z artykułu 561(5) kodeksu cywilnego. Czyli odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni. U mnie działa za każdym razem
  • Odpowiedz
która opcja w #xkom jest skuteczniejsza?

Dodam że chodzi o #laptop który ma w opisie:

Rodzaj gwarancji: Next Business Day 36 miesięcy
Gwarancja: 36 miesięcy (gwarancja producenta)
niech_ktos - która opcja w #xkom jest skuteczniejsza?

Dodam że chodzi o #laptop któr...

źródło: xkom

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kspr: Ty się w żadne infolinie nie baw.
W tym momencie masz pozytywnie rozpatrzoną reklamacje.
Zadzwoń do rzecznika praw konsumenta to Ci dokładnie powiedzą co robić, ale ogólnie rzecz biorąc powinno się to skończyć wysłaniem przez Ciebie pisma z wezwaniem do wydania rzeczy / zwrotu gotówki.
Jak na to nie odpowiedzą to piszesz przedsądowe pismo. Dalej to już sąd.

  • Odpowiedz
Mirki kupiłem na allegro lokalnie dysk twardy 4TB, cena była okazyjna, stan sprzętu określony jako "bardzo dobry". Nawet w wiadomości prywatnej pytałem sprzedającego, czy ten dysk jest ok, to napisał, że "jest w 100% sprawny".

Kiedy dotarł, podłączyłem go do PC-ta i okazuje się że ma ponad 65 tys. (!!!) bad sektorów. Windows w ogóle nie czyta go jako magazynu. W oknie mój komputer nie wyświetla się ikona tego dysku. Poniżej link do
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Media Expert to syf. Dwa tygodnie temu odebrałem z paczkomatu przesyłkę zamówioną na stronie #mediaexpert wartą 2200zł, na którą czekałem cały weekend. Podekscytowany poszedłem do mieszkania ją otworzyć. Popisałem się głupotą nie nagrywając otwarcia (co bogatszy o doświadczenie polecam zawsze robić). Zawartością paczki okazał się sam papier, którym powinno być owinięte pudełko z wymarzonym zegarkiem. Całą sytuację opisałem na infolinii media i złożyłem reklamację. Od tamtej pory kontakt ze sklepem
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wziąłem buty, które w opisie miały trekkingowe, podczas pierwszego wyjścia w góry się rozkleiły, jednocześnie uległy utarciom/zniszczeniu od kamieni.
Jednakże po wejściu na stronę timberland okazuje się, że to outdoor (miejski).
Czy w takim razie mogę zgłosić to jako produkt niezgodny?

#reklamacja #zakupy
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanko odnośnie usługi chargeback, może ktoś się orientuje.
Mam konto w #mbank i zawsze gdy reklamowałem jakąś transakcję kartową, od razu wpadał mi właśnie chargeback. Raz jednak moja reklamacja została rozpatrzona negatywnie i od tamtego momentu już nigdy więcej, mimo reklamacji związanych z kartą, nie przysługiwała mi opcja chargeback. Czy to już jest dożywotnio zablokowane, czy odblokuje się po kolejnej pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, ktoś się orientuje?
#pytanie #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@viciu03: zawsze ci przysluguje chargeback, jedynie ten zwrot odrazu to byla dobra wola banku i teraz moze czekac z zwrotem az przejdzie cala procedure
  • Odpowiedz
#technologia #samsung # słuchawki #reklamacja #buds3pro
Zakupiłem nowe samsungi buds 3 pro. Po perturbacjach dotarły do domu. Z uwagi na wadliwe spasowanie odesłałem na niezgodność towaru z umową.
Właśnie dostałem odmowę, wg CCS Piaseczno słuchawki są dobrze spasowane. K...a to jest przecież jakiś żart. Po rozmowie tel. z serwisem stwierdzili że wszystkie tak wyglądają i są zgodne ze specyfikacją i normami samsunga.
argentorat - #technologia #samsung # słuchawki #reklamacja #buds3pro
Zakupiłem nowe s...

źródło: 20240816_133345

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?

Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.

Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#ps5 #rtveuroagd #pad #reklamacja #rekojmia

Mirki jak złożyć reklamacje na rejkomię pada do ps5, gdy w zamówieniu internetowym kupiłem konsolę? W formularzu na stronie nie ma opcji napisania, że chodzi tylko o pad (lekko dryfujacy prawy analog).

To trzeba miec też szczęście aby pad zepsuł się w pierwszy dzień urlopu, ale chociaż kilka miesięcy przed końćem rekojmii.
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@antb47:
Konsole kupiłem online na stronie euro rtv. Po gwarancji pojawił się problem z dryfującym analogiem. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostępny formularz do wypełnienia. Z tego co pamiętam opisałem że problemem jest pad i to wszystko. Rękojmia uznana i pad naprawiony w około 4 tyg.
  • Odpowiedz
  • 0
@MarX7: Zrobiłem dokładnie to samo to samo i zawiozłem pad do sklepu - a wtedy dowiedziałem się, że potrzebny jest numer konsoli i nawet gdybym wysłał pada kurierem to i tak by dzwonili po ten numer.
  • Odpowiedz