[niezawodny]

Czy ktoś wie jak odwołać sie od odrzuconej reklamacji? Teść zakupił w hurtowni drążek poprzeczny do ciężarówki - po około 10 tys km (miesiąc jazdy) końcówki drążka są totalnie wybite i nie nadają się do użycia - końcówki by niedługo wypadły.
Reklamacja zgłoszona i odrzucenie reklamacji: "zużycie eksploatacyjne części"
Moim zdaniem zużycie eksploatacyjne to hasło dotyczące opon, okładzin, tarcz, wycieraczek ale nie do elementu kontrukcyjnego zawieszenia.

W jaki sposób sie odwołać i czy jest sens?

Dodam że jeden z elementów hurtownia trzyma już od roku ponieważ bronią się, że producent ma czas na ekspertyzę do 12 miesięcy - wiem że prawo konsumenta w przypadku przedsiębiorstw działa inaczej, ale to nie jest przegięcie?

#prawokonsumenckie #motoryzacja #ciezarowki #transport

[chilon]

Ee jeśli była gwarancja to dotyczyła każdego, to rękojmi nie ma przedsiębiorca.

[Marellion]

@niezawodny: ja złożyłem reklamację w opoltransie na amor kabiny sachsa w styczniu i jeszcze czekam na odpowiedź. W tym samym dniu kupiłem następny taki sam i po 3msc znów się rozlecial, ale czekam na tamtego. Xd

[niezawodny]

@Marellion to mamy doświadczenie z tą samą firmą.