[Baylon]

Czy 14 dniowy termin na rozpatrzenie żądań reklamacyjnych na podstawie rękojmi liczy się od daty wysłania produktu?
Dla przykładu: w moim przypadku złożyłem reklamację na podstawie rękojmi przez stronę sklepu. Sklep zamówił mi kuriera, nadałem paczkę z telefonem 06.11 (dzisiaj jest 20.11), więc mija właśnie 14 dzień kalendarzowy. Natomiast sklep otrzymał paczkę dopiero w piątek 08.11. Zatem czy czas sprzedawcy na odpowiedź już się skończył, czy nadal ma on 2 dni?
Z góry dziękuję ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#rekojmia #prawokonsumenckie #gwarancja #reklamacja #prawo

[wiko13]

Wydaje mi się, że termin liczy się od dnia następnego po dniu otrzymania przesyłki

[Adams_GA]

@Baylon: od dnia otrzymania przez nich. 9 listopada jest pierwszym dniem 14 dniowego terminu.

[Adams_GA]

@Baylon: od dnia otrzymania przez nich. 9 listopada jest pierwszym dniem 14 dniowego terminu.

[Baylon]

Jakby ktoś chciał wiedzieć jak to się wszystko skończyło: przeczekałem #!$%@?ów, że się tak wyrażę. 25.11 napisałem do nich maila ze stwierdzeniem odstąpienia od umowy i żądaniem zwroty pełnej kwoty, za którą zakupiłem telefon prawie 2 lata temu. Przyjęli bez żadnego ale ( ͡° ͜ʖ ͡°). Dzisiaj dostałem przelew.