Czym polecacie wyslac 160x80x20 40 kg (przesylka krajowa).
#aliexpress #allegro #zwrot #prawokonsumenckie #kurierzy #kurier #inpost #dpd #dhl
#aliexpress #allegro #zwrot #prawokonsumenckie #kurierzy #kurier #inpost #dpd #dhl
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
Musze odeslac do zwrotu ta cholerna 50 kg bieznie...
Oryginalne mocowania wokol kartonu musialem odciac, jak ja teraz mam zabezpieczyc to aby w trakcie wysylki kurierem ten karton sie nie otworzyl....? ( ͡° ʖ̯ ͡°) Myslalem nad tasma pakowna ale slabo to widze (zwlaszcza ze dol nie pokrywa sie z gora tego pudelka...). Myslalem tez nad lina pakowna ale srednio mam pomysl nad jej zawiazaniem by to sie
Oryginalne mocowania wokol kartonu musialem odciac, jak ja teraz mam zabezpieczyc to aby w trakcie wysylki kurierem ten karton sie nie otworzyl....? ( ͡° ʖ̯ ͡°) Myslalem nad tasma pakowna ale slabo to widze (zwlaszcza ze dol nie pokrywa sie z gora tego pudelka...). Myslalem tez nad lina pakowna ale srednio mam pomysl nad jej zawiazaniem by to sie
źródło: comment_1609898106pOFBZIl04Esq8fqYXVWj15.jpg
Pobierz
jak ja teraz mam zabezpieczyc to aby w trakcie wysylki kurierem ten karton sie nie otworzyl....?
@MP0WER:
no skoro masz juz na tyle duzo lat, aby takie rzeczy kupowac, to chyba potrafisz juz samodzielnie
Mirki, potrzebuję porady odnośnie zwrotu/reklamacji.
1. Niecały rok temu popsuł się piekarnik, naprawiony w ramach gwarancji - wymieniony moduł sterujący
2. Na początku grudnia identyczna awaria - gwarancja niestety już minęła, chcąc załatwić temat szybciej sam zamówiłem moduł
3. Tuż przed świętami część dotarła, po wymianie wszystko działa. Niestety za którymś włączeniem piekarnik zaczął się zawieszać (brak możliwości sterowania,po odłączeniu i podłączeniu zasilania wszystko działało z powrotem)
4. Po kilku dniach moduł zawiesił się na amen,
1. Niecały rok temu popsuł się piekarnik, naprawiony w ramach gwarancji - wymieniony moduł sterujący
2. Na początku grudnia identyczna awaria - gwarancja niestety już minęła, chcąc załatwić temat szybciej sam zamówiłem moduł
3. Tuż przed świętami część dotarła, po wymianie wszystko działa. Niestety za którymś włączeniem piekarnik zaczął się zawieszać (brak możliwości sterowania,po odłączeniu i podłączeniu zasilania wszystko działało z powrotem)
4. Po kilku dniach moduł zawiesił się na amen,
@kratofel123: masz prawo reklamacji części o ile to ona się zepsuła, jako konsument masz na to 2 lata
Sprzedałem jako sklep nowe, markowe opony świeżo zamówione z hurtowni. Klient zgłosił reklamację, opony wyją.
Reklamacja do hurtowni, oni wysłali do producenta. I mam info, że nieuznana. W jaki sposób ja jako sprzedawca mogę odpowiadać za towar? Jak to dalej powinno się odbywać?
Oczywiście trzymam stronę klienta, ale nie chce płacić za wady fabryczne producenta.
#mechanikasamochodowa #sklep #reklamacja #prawokonsumenckie
Reklamacja do hurtowni, oni wysłali do producenta. I mam info, że nieuznana. W jaki sposób ja jako sprzedawca mogę odpowiadać za towar? Jak to dalej powinno się odbywać?
Oczywiście trzymam stronę klienta, ale nie chce płacić za wady fabryczne producenta.
#mechanikasamochodowa #sklep #reklamacja #prawokonsumenckie
@marcho87: No gość ma taki sam model opon, tylko zjeżdżonych. Tam jest cisza. Facet jest klientem już chyba z 15 lat, auta znamy od podszewki. Zresztą sprawdzaliśmy je pod kontem łożysk. Na razie mam tylko decyzję, jutro powinienem dostać uzasadnienie od producenta.
@Fraagles: jeżeli reklamacja klienta jest z tytułu gwarancji to w uzasadnieniu powinno być uzasadnienie na jej podstawie. Jeżeli rękojmia to powinni się bardziej wysilić. Tak czy inaczej jak w uzasadnieniu będzie jakaś typowa regułka bez podania konkretów to trzeba się odwoływać.
Jeżeli klient zakupił opony wcześniej niż rok temu to w przypadku rękojmi ciężar dowodowy leży po stronie producenta i jak odrzuca reklamację to musi udowodnić, że wada nie istniała
Jeżeli klient zakupił opony wcześniej niż rok temu to w przypadku rękojmi ciężar dowodowy leży po stronie producenta i jak odrzuca reklamację to musi udowodnić, że wada nie istniała
Kupiłem hulajkę w #lidl no i się popsuła ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Oddałem na gwarancje i już prawie deugi miesiąc czekam. Obecny status jest taki, że czekają na części. Czy prawo ich obliguje do naprawy w określonym czasie czy tak mogę czekać i czekać bez końca?
#prawo #prawokonsumenckie #gwarancja
Oddałem na gwarancje i już prawie deugi miesiąc czekam. Obecny status jest taki, że czekają na części. Czy prawo ich obliguje do naprawy w określonym czasie czy tak mogę czekać i czekać bez końca?
#prawo #prawokonsumenckie #gwarancja
Różowy poszedł zwrócić mi box, bo nie działa poprawnie, chciala zwrotu pieniędzy, ale powiedzieli, że tylko reklamacja, urządzenie rozpakowane, od zakupu nie minęły dwa tygodnie? Czemu tak, myślałem, że mam prawo otrzymac zwrot kwoty. #prawokonsumenckie #prawo #reklamacja
@K_25: no to raczej lipa, 14 dni na zwrot dotyczy tylko sprzedaży wysyłkowej, lekcja na dziś xd
@K_25: możesz żądać zwrotu pieniędzy, ale jeśli to pierwsza reklamacja, to sprzedający ma prawo usunąć wadę lub wymienić na nowy i tym "uwalić" Twoje żądanie zwrotu. Gdyby problem się powtórzył to dopiero wtedy możesz żądać zwrotu na 100%.
Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Zamówiłem smartfon #realme ze słuchawkami gratis. Przesyłka przyszła w sobotę, otwieram a tam brakuje słuchawek. Szybki mail do sklepu (realmeshop.pl), ale że była sobota to nie odpisali. W poniedziałek rano zadzwoniłem do nich i odpowiedzieli, że odezwą się jak sprawdzą monitoring czy została spakowana kompletna przesyłka. Dostałem maila, że przesyłka od nich wyjechała na pewno kompletna i sprawę zgłaszają do przewoźnika.
Co mogę zrobić,
Co mogę zrobić,
@Potezny_Odyniec: skarga do boku to od razu Ci wyślą słuchawki
@przypadkowylogin: Zobaczymy co mi powiedzą, jutro będę do nich dzwonił bo na maila nie odpisują.
Mireczki z pod tagu #prawo co robić.
Parę dni temu jakiś gnój mnie oszukał na 14k to dużo kasy dla mnie, wystawił skurczybyk fakturę na firmę która istnieje podkładając swój numer konta. A ja drugi debil że wysłałem. Policja powiadomiona, bank nadawcy i odbiorcy również, ale jak to zwykle bywa w naszym kraju policja nie robi z tą sprawą nic. Serio. Nic.
Udało mi się namierzyć faceta, znam jego imię
Parę dni temu jakiś gnój mnie oszukał na 14k to dużo kasy dla mnie, wystawił skurczybyk fakturę na firmę która istnieje podkładając swój numer konta. A ja drugi debil że wysłałem. Policja powiadomiona, bank nadawcy i odbiorcy również, ale jak to zwykle bywa w naszym kraju policja nie robi z tą sprawą nic. Serio. Nic.
Udało mi się namierzyć faceta, znam jego imię
@Karoleer: dla mnie 500 zł za sporządzenie zawiadomienia to stawka mała, chociaż sprawa nie wydaje się skomplikowana.
@karta_z_debetem: ja dopiero zaczynam działać na własny rachunek i mam za miękkie serce ( ͡° ͜ʖ ͡°) ale z każdym kolejnym klientem zmieniam zdanie (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞
Drogie Mirki, znajoma jakiś czas temu miała w pracy manko na 400 zł. Kierownik sprawdził monitoring i okazało się, że przy jednej ogromnej transakcji wzięła od klienta 4 stówki za mało. Sprawa wyglądała mniej więcej tak, że klient wykładał pieniądze na kupki. W jednej niestety było właśnie te 4 bańki mniej niż powinno być. Licząc na filmie wykładane banknoty wychodzi kwota dokładnie o 400 mniejsza niż na fakturze. Nie ma żadnych wątpliwości,
@Djoki: typ debil widać, mógł się dobrze u was ustawić za drobne. Trudno zdarza się 400zl nie majątek. Ludzie płaca więcej za mniejsze błędy. Mój szef w tamtym tygodniu kupował winietę na Tira jebnal się o literkę i 900euro kary. Ja za wyjazd ta sama bramka we Francji z parkingu 40euro zamiast 5 euro. Życie.
@Djoki: myślę że mogłaby powalczyć. Przecież ma jasny dowód ze klient nie zaplacil wiec powinien pieniadze uzyskac od klienta. Nie ponosi szkody w takim przypadku z winy pracownika a wedlug swojego wyboru bo nie chce denerwować klienta. Inaczej jesli ma umowe z pracodawca na powierzenie mienia, wtedy juz dla niej duzo gorzej.
Hej Mirki, powiedzcie mi proszę, co tu się odwala, bo sam już nie wierzę w jakiekolwiek prawa konsumenta i inne bzdety...
Streszczając całą sytuację, jestem w poszukiwaniu nowego TV, a tak się składa, że w niedzielę w sklepie internetowym Neonet mieli fajną promocję (600 zł różnicy względem ceny standardowej).
Po krótkiej chwili namysłu zakupiłem jedną sztukę. Wszystko wyglądało fajnie - przelew wykonany, zamówienie zatwierdzone, faktura i umowa sprzedaży na odległość wystawiona, numer przesyłki otrzymany.
Mamy
Streszczając całą sytuację, jestem w poszukiwaniu nowego TV, a tak się składa, że w niedzielę w sklepie internetowym Neonet mieli fajną promocję (600 zł różnicy względem ceny standardowej).
Po krótkiej chwili namysłu zakupiłem jedną sztukę. Wszystko wyglądało fajnie - przelew wykonany, zamówienie zatwierdzone, faktura i umowa sprzedaży na odległość wystawiona, numer przesyłki otrzymany.
Mamy
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
szybciutko do UOKiK z tym
@Sypu: UOKIK się nie zajmuje takimi bzdetami.
@KetchupMadero: masz dwa wyjścia, IMHO. Wezwanie do wykonania umowy pod rygorem odstąpienia, a następnie odstąpienie, kupno telewizora drożej i pozwanie ich o różnicę ALBO wezwanie do wykonania umowy, a jeśli nie wykonają to pozew o wydanie rzeczy.
#pomocy
Kupiłem sobie niedawno na raty (ok. miesiąc temu) oczyszczacz powietrza Roger Little od Stadlera w Media Expert.
Niedługo po tym pojawił się w nim problem głośniejszej pracy silnika, a ja głupi zamiast oddać towar to zdecydowałem się napisać do producenta i odesłać go na gwarancje (co by nie było to pasuje mi ten model, design dla mnie odpowiedni i naprawdę działał jak należy). Polski dystrybutor zamówił mi kuriera, naprawili (faktycznie
Kupiłem sobie niedawno na raty (ok. miesiąc temu) oczyszczacz powietrza Roger Little od Stadlera w Media Expert.
Niedługo po tym pojawił się w nim problem głośniejszej pracy silnika, a ja głupi zamiast oddać towar to zdecydowałem się napisać do producenta i odesłać go na gwarancje (co by nie było to pasuje mi ten model, design dla mnie odpowiedni i naprawdę działał jak należy). Polski dystrybutor zamówił mi kuriera, naprawili (faktycznie
@TajfunJanusz: możliwość zwrotu gotówki masz już od pierwszej rękojmi, ale sklep może uwalić Twoje roszczenie jeśli naprawi lub wymieni, tak to działa. Przy drugiej już nie mają pola manewru
@TajfunJanusz: PAMIĘTAJ, żeby kilka razy im powiedzieć, że oddajesz z reżimu rękojmi! I powodzenia z nimi. Ostatnio się boksowałem z nimi o TV przez miesiąc..
Siema.
Jakiś tydzień temu na promocjach kupiłem w pewnym sklepie buty oraz skórzany pasek. Była promocja, mogłem niewiele drożej kupić również w innym sklepie. Problem się okazuje teraz, że ten pasek ściągają z jakiegoś innego sklepu i go nie mają na stanie. Cały czas czekam na wysyłkę. Czy mogę coś z tym zrobić prócz anulowania zamówienia? Ten pasek niewiele drożej również na promocji mogłem kupić w innym sklepie...
Nie było żadnej informacji,
Jakiś tydzień temu na promocjach kupiłem w pewnym sklepie buty oraz skórzany pasek. Była promocja, mogłem niewiele drożej kupić również w innym sklepie. Problem się okazuje teraz, że ten pasek ściągają z jakiegoś innego sklepu i go nie mają na stanie. Cały czas czekam na wysyłkę. Czy mogę coś z tym zrobić prócz anulowania zamówienia? Ten pasek niewiele drożej również na promocji mogłem kupić w innym sklepie...
Nie było żadnej informacji,
@varmiok: no trochę mnie to wkurza, że równie dobrze mogłem kupić gdzie indziej w lekko wyższej cenie i już bym tydzień temu chodził w ciepłych butach :/ bo przez pasek nie chcą wysłać zamówienia
@TMBRK: Na Januszy niestety nie ma bata więc dość często dochodzi do takich sytuacji. I tak że nie anulowali zamówienia ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Euro RTV AGD to wspanialy sklep? Euro RTV AGD wspanialym sklepem byl? Chyba tez nie... Euro RTV AGD to nieprofesjonalny sklep majacy klienta w czterech literach.
Euro RTV AGD dziekuje wam bardzo za to ze przetrzymujecie mojego laptopa juz ponad poltora miesiaca bez jakiejkolwiek informacji kiedy zostanie on naprawiony lub wymieniony na nowy. Sklep Krakow Bonarka. Podobno jest w Czechach... Podobno xD
Nie chcecie oddac laptopa, nie chcecie oddac pieniedzy. Czy to oznacza ze
Euro RTV AGD dziekuje wam bardzo za to ze przetrzymujecie mojego laptopa juz ponad poltora miesiaca bez jakiejkolwiek informacji kiedy zostanie on naprawiony lub wymieniony na nowy. Sklep Krakow Bonarka. Podobno jest w Czechach... Podobno xD
Nie chcecie oddac laptopa, nie chcecie oddac pieniedzy. Czy to oznacza ze
konto usunięte via Android
@ThreeDog rękojmia
@gryfik1989: Miałem podobne sytuacje i takie mówienie że się idzie do rzecznika nic nie da. Ja wziąłem na raty pawilon w Bricomarche. Po 10 dniach połamał się przy pierwszym wietrze a wg. zapewnień sprzedawcy nie będzie mu straszny deszcz, wiatr, słońce, śnieg. Nie chcieli przyjąć go na rękojmię, a gwarancję. Dopiero po zwróceniu uwagi poprawili to. Do tego robili ciągle pod górkę. Rzecznik załatwił sprawę w kilka dni, zrezygnowałem z
Ma ktoś sprawdzony wzór pisma odwołania od odrzuconej reklamacji?
#reklamacja #prawokonsumenckie #prawo #rekojmia
#reklamacja #prawokonsumenckie #prawo #rekojmia
12 dni temu odebrałam światełka zamówione z allegro. Jakieś 2-3 dni temu 1/3 lampek przestała świecić. Czy jest coś, co mogę z tym zrobić? Jakaś reklamacja, ochrona konsumenta, cokolwiek?
#allegro #pytanie #prawokonsumenckie
#allegro #pytanie #prawokonsumenckie
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
@randomowekontorandomka: zalecamy kontakt w tej sprawie bezpośrednio ze sprzedającym.
Jeśli skorzystałem z rękojmi z żądaniem zwrotu pieniędzy i sprzedawca wymienił towar na nowy to gwarancja płynie od nowa czy nic się nie zmienia?
#prawokonsumenckie #prawo #gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
#prawokonsumenckie #prawo #gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Czy ktoś z was korzystał z rękojmi za wady fizyczne towaru? Zgłosiłem sprzedawcy, że towar zawiera fizyczne wady produkcyjne i zażądałem wymiany na towar bez wad. Powołałem się na rękojmię. Dostałem odpowiedź, że zgłoszenie zostało wysłane do producenta.
Jak to wygląda w praktyce? Jeśli dobrze rozumiem przepisy, po 14 dniach sprzedawca musi się ustosunkować do mojego żądania bez względu na to co powie producent. Jeśli tego nie zrobi to tak jakby sprzedawca
Jak to wygląda w praktyce? Jeśli dobrze rozumiem przepisy, po 14 dniach sprzedawca musi się ustosunkować do mojego żądania bez względu na to co powie producent. Jeśli tego nie zrobi to tak jakby sprzedawca
@korpoRator: dokładnie
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Komentarz usunięty przez autora
@sin89: ale akurat pierwszy mebel skręcić się dało - krzywo, bo krzywo, ale się dało i bym machnęła ręką na niedociągnięcia, niestety drugi nie ma bata. Poza tym mam właśnie zamiar skorzystać z rękojmi. A pytanie brzmiało nie o to, czy mogę je zwrócić - bo wiem, że mogę. Tylko o wysyłkę. Bo nie uśmiecha mi się tego rozkręcać, biegać i szukać odpowiednich pudeł do zapakowania i pakować tego wszystkiego.
Zamówiłem towar w sklepie przez internet. Paczka ma status doręczona, pomimo, że kuriera na oczy nie widziałem. Czytam, że kurierzy mają 30 dni na rozpatrzenie reklamacji dot zaginionej przesyłki, ale czy sklep, do którego składam reklamację ma względem mnie taki sam termin, czy obowiązuje ich standardowe 14 dni na rozpatrzenie mojego pisma?